高校社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系探索和改革

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1高校社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)展現(xiàn)狀

長(zhǎng)期以來(lái)由于文科類教學(xué)同現(xiàn)代教育技術(shù)相脫離，形成了文科不需要實(shí)驗(yàn)室的觀念，高校文科實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。體現(xiàn)在勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，不設(shè)置實(shí)驗(yàn)教學(xué)的高校居多，教學(xué)停留在重理論、輕實(shí)踐的階段，教學(xué)方法和手段都相對(duì)單一，學(xué)生只能通過(guò)聽(tīng)講來(lái)學(xué)習(xí)教材上的理論知識(shí)，在學(xué)習(xí)中很難把所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直觀地聯(lián)系起來(lái)，其后果是感性認(rèn)識(shí)差、缺乏實(shí)地認(rèn)知和操作經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)的灌輸式、單向式的教學(xué)，只能使學(xué)生被動(dòng)地接受知識(shí)，無(wú)法充分調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)興趣和積極性，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。另一方面，目前勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)建設(shè)比較成熟的部分大學(xué)，如中國(guó)人民大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、華東理工大學(xué)等已經(jīng)開(kāi)設(shè)了社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，對(duì)于教學(xué)起到很大的輔助作用，這種理論與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的教學(xué)模式適應(yīng)了我國(guó)不斷增長(zhǎng)的對(duì)社會(huì)保障領(lǐng)域高級(jí)人才的需求。然而，由于社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)在已經(jīng)開(kāi)展的各個(gè)院校也是一個(gè)新生事物，大多數(shù)院校教學(xué)體系仍不完善，都在摸索和改革中。

2我校社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的初步構(gòu)建和問(wèn)題分析

2.1實(shí)驗(yàn)室的初期建設(shè)

我校在2010年設(shè)立了公共管理實(shí)驗(yàn)室，為實(shí)驗(yàn)課程的開(kāi)設(shè)提供了硬件條件。公共管理實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行的第二年，社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)課程就引入了社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)，初期安裝了《社會(huì)保險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)》和《農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理系統(tǒng)》軟件，通過(guò)現(xiàn)代化信息教學(xué)手段，設(shè)計(jì)了社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理模擬實(shí)驗(yàn)。初期的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容主要是以社會(huì)保險(xiǎn)的參保、征收、待遇核發(fā)流程為中心，讓學(xué)生操作體驗(yàn)社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容。在仿真的環(huán)境中，學(xué)生能夠體驗(yàn)社會(huì)保險(xiǎn)信息化管理的操作過(guò)程，在實(shí)驗(yàn)課堂上表現(xiàn)出前所未有的學(xué)習(xí)興趣。

2.2實(shí)驗(yàn)教學(xué)效果和問(wèn)題分析

2014年社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)已實(shí)施3年，我們對(duì)現(xiàn)有教學(xué)體系和實(shí)驗(yàn)效果進(jìn)行了跟蹤分析，就實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)效果以及實(shí)驗(yàn)成績(jī)等進(jìn)行分析，并對(duì)學(xué)生課堂實(shí)驗(yàn)情況進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談。以當(dāng)年社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)授課學(xué)生為調(diào)查，發(fā)放問(wèn)卷80份，回收有效問(wèn)卷77份。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：42.9%的學(xué)生對(duì)于本實(shí)驗(yàn)課程的評(píng)價(jià)為“非常滿意”，50.6%的學(xué)生對(duì)于評(píng)價(jià)為“比較滿意”；84.4%的學(xué)生能夠積極參與課堂教學(xué)；70.1%的學(xué)生對(duì)于實(shí)驗(yàn)課表示出興趣?？梢哉f(shuō)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)相對(duì)于傳統(tǒng)的理論教學(xué)模式更加能夠引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，受到了學(xué)生的歡迎。關(guān)于實(shí)驗(yàn)課的難易程度，16.9%的學(xué)生回答“簡(jiǎn)單”，63.6%的學(xué)生回答“一般”，19.5%的學(xué)生回答“困難”。另一方面，關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)的效果，只有11.7%的學(xué)生全部掌握，87%的學(xué)生基本掌握，1.3%的學(xué)生沒(méi)有掌握，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)原因主要是實(shí)驗(yàn)步驟說(shuō)明不足、實(shí)驗(yàn)大綱及教學(xué)計(jì)劃安排不合理、部分實(shí)驗(yàn)操作步驟繁瑣等問(wèn)題。通過(guò)訪談了解了學(xué)生對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的需求，學(xué)生們提出了“希望實(shí)驗(yàn)操作過(guò)程更加詳細(xì)明了”“想去社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)地考察”“結(jié)合今后工作中遇到的社會(huì)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐”“了解與現(xiàn)實(shí)生活相關(guān)的應(yīng)用和國(guó)家對(duì)于社會(huì)保險(xiǎn)有關(guān)政策的更新”等等，這些需求對(duì)下一環(huán)節(jié)的教學(xué)改革提供了重要參考。通過(guò)以上調(diào)查和分析發(fā)現(xiàn)我校社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)目前存在以下三點(diǎn)問(wèn)題：第一，目前的實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)置受到軟件內(nèi)容的影響和限制，缺乏綜合性、設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，學(xué)生只能按照實(shí)驗(yàn)操作手冊(cè)按部就班地完成，這種教學(xué)模式仍比較呆板，不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，不能激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)思考能力和創(chuàng)造性思維。第二，由于使用的實(shí)驗(yàn)軟件不是針對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的，雖然在仿真性上完全達(dá)到了預(yù)期的效果，但缺乏合理的教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)和關(guān)聯(lián)理論知識(shí)的延伸。科學(xué)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)考核標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的檢驗(yàn)，是保證實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一，由于目前的實(shí)驗(yàn)操作系統(tǒng)，沒(méi)有實(shí)驗(yàn)操作計(jì)分，很難對(duì)學(xué)生操作結(jié)果進(jìn)行準(zhǔn)確考核，挫傷了部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)興趣。第三，社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)在我校還是一個(gè)新事物，學(xué)生隨時(shí)會(huì)提出各種問(wèn)題，及時(shí)提供幫助和解決此類問(wèn)題就需要任課教師、實(shí)驗(yàn)教師有更多的知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)技能。本專業(yè)的幾位教師缺乏相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力，豐富和完善教學(xué)體系和教學(xué)方法。

3對(duì)現(xiàn)有社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的改進(jìn)

為了進(jìn)一步完善社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，2014年下半年針對(duì)我校目前實(shí)驗(yàn)教學(xué)的問(wèn)題，實(shí)施了四個(gè)方面的改革：第一，增加實(shí)驗(yàn)教學(xué)課時(shí)、豐富實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，編寫實(shí)驗(yàn)教學(xué)材料。目前我校的社會(huì)保險(xiǎn)學(xué)課程總學(xué)時(shí)是32學(xué)時(shí)，其中實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)為8學(xué)時(shí)，今后將逐步增加實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)，3年內(nèi)達(dá)到實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)占總學(xué)時(shí)的比例為70%以上。編制科學(xué)合理的實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)書、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)手冊(cè)，及時(shí)更新實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。第二，對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊的設(shè)計(jì)進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化。設(shè)計(jì)一個(gè)系統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容包括七個(gè)模塊：收繳子系統(tǒng)、養(yǎng)老支付子系統(tǒng)、失業(yè)支付子系統(tǒng)、醫(yī)療支付子系統(tǒng)、工傷支付子系統(tǒng)、生育支付子系統(tǒng)、大廳前后臺(tái)。各個(gè)子系統(tǒng)之間可分可合，采用組件式管理模式，在數(shù)據(jù)和功能上采用數(shù)據(jù)集中管理和功能分布處理的模式，能夠完全真實(shí)呈現(xiàn)社保機(jī)構(gòu)信息化管理環(huán)境。第三，在原有公共管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了新的社會(huì)保險(xiǎn)管理實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。這一實(shí)訓(xùn)平臺(tái)既保持了原有的仿真性，同時(shí)又導(dǎo)入了配合教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容設(shè)計(jì)。教師可以對(duì)實(shí)驗(yàn)步驟和學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行管理，學(xué)生可以對(duì)實(shí)驗(yàn)成績(jī)、實(shí)驗(yàn)進(jìn)度進(jìn)行查詢，并可在線完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告，每個(gè)子系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)流程設(shè)置相應(yīng)的得分點(diǎn)，學(xué)生在操作完成后得到相應(yīng)的評(píng)價(jià)。該實(shí)訓(xùn)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)實(shí)驗(yàn)步驟的有效指導(dǎo)、試驗(yàn)進(jìn)度的在線跟蹤、實(shí)驗(yàn)成績(jī)的科學(xué)評(píng)價(jià)以及實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新。在新的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)上，學(xué)生可以作為任何角色的社保工作人員進(jìn)行系統(tǒng)管理和業(yè)務(wù)操作，在教師的指導(dǎo)下，還可根據(jù)具體的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行自主設(shè)計(jì)、角色分配和自主實(shí)驗(yàn)，最終達(dá)到創(chuàng)新的目的。

4結(jié)論

新一輪的社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革實(shí)施一年來(lái)取得了顯著的效果，絕大多數(shù)學(xué)生都能積極參與課堂實(shí)驗(yàn)，按時(shí)完成課后練習(xí)，教學(xué)考核的結(jié)果顯示學(xué)生普遍實(shí)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良。同時(shí)，新的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)充分發(fā)揮學(xué)生在實(shí)驗(yàn)教學(xué)活動(dòng)中的主體作用，學(xué)生能夠發(fā)揮自主性、創(chuàng)造性解決實(shí)驗(yàn)中設(shè)計(jì)的案例問(wèn)題。學(xué)生們對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)有了全面了解，同時(shí)體會(huì)到社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)際工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和操作流程的復(fù)雜性，加深了對(duì)理論知識(shí)的理解和鞏固，享受到實(shí)際工作的樂(lè)趣，另外還掌握了信息化管理操作技能，感覺(jué)非常有意義。社會(huì)保險(xiǎn)課程應(yīng)用性強(qiáng)，為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)相關(guān)專業(yè)人才實(shí)踐能力的需求，在教學(xué)中應(yīng)樹(shù)立理論與實(shí)踐并重的教學(xué)原則，培養(yǎng)既懂理論又能解決實(shí)際問(wèn)題的綜合性人才。實(shí)驗(yàn)教學(xué)正是實(shí)現(xiàn)這一目的的有效手段，社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)能利用現(xiàn)代信息化手段模擬社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的工作流程和具體操作，讓學(xué)生親身體驗(yàn)，以促進(jìn)其專業(yè)知識(shí)的掌握和操作技能的提高。在加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)建設(shè)的同時(shí)，傳統(tǒng)的課堂講授部分也應(yīng)進(jìn)行改革，更加注重政策現(xiàn)狀分析、社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題討論，力求實(shí)現(xiàn)課堂講授與實(shí)驗(yàn)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化。

作者：李鳳月 鄭建明 單位：上海海洋大學(xué)人文學(xué)院