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        商務英語實踐教學中問題及改進措施

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        商務英語實踐教學中問題及改進措施

        摘要:實踐教學是培養學生專業技能、實操能力與職業能力的必要途徑,做好實踐教學,有助于學生形成較強的崗位適應能力,對學生日后的就業和發展具有重要價值。高校在開展商務英語課程教學的過程中,應充分認識實踐教學的必要性和重要性,對當前實踐教學存在的問題展開深入分析并總結成因,在此基礎上針對性改革商務英語實踐教學模式,提高實踐教學質量,實現商務英語人才培養目標。

        關鍵詞:高校;商務英語;實踐教學

        經濟全球化發展,對商務英語人才的需求更為迫切,但傳統的商務英語人才培養模式,由于存在諸多弊端,已經難以培育出符合社會發展的商務英語人才。當今社會背景下,對商務英語人才的實踐能力具有更高的要求。因此,高校應著力推動商務英語實踐教學改革,為社會輸送更多具備較強實踐能力的商務英語人才。

        一、改進高校商務英語實踐教學的必要性

        首先,提高高校商務英語實踐教學質量,是高等院校發展的必然要求。國家教育部16號文件明確指出,要著力推進工學結合的實踐能力培養,逐步完善人才培養模式,注重教學的開放性、實踐性與職業性。培養當代大學生的實踐能力,需要依托各專業課程的實踐教學改革,著力加強實踐課程的建設與創新,是培養學生實踐技能與職業素養的可行性途徑[1]。在商務英語專業人才培養的過程中開展實踐教學,有助于學生理論知識轉化為商務操作技能,繼而增強大學生的市場競爭優勢與就業能力,促使高校培育更多符合行業與企業要求的商務英語人才。其次,對高校商務英語實踐教學改革具有重要現實意義,通過引領學生參與實踐教學,有效培養學生的實踐能力與職業能力,這不僅關乎商務英語人才培養質量,亦關系到高校教育的成敗。因此,高校需要不斷改進商務英語實踐教學體系和模式,增強學生的創造力、分析解決問題能力,培養提高學生專業素養與綜合素質,促進當代大學生的健康全面發展。最后,構建完善的商務英語實踐教學體系十分重要。結合近年來我國高校商務英語專業畢業生的就業情況,發現影響畢業生就業的因素中,實踐能力不足是核心因素,這也從側面印證了高校商務英語實踐教學的不足。對于高校學生而言,專業知識十分重要,但職業技能與實踐操作能力更是其日后順利就業的關鍵。所以高校開展商務英語教學的過程中,應結合當前實踐教學存在的諸多問題,廣泛借鑒實踐教學改革的成功經驗,不斷推動高校商務英語實踐教學的改革創新發展,這對于培養學生的職業技能和實踐操作能力具有重要作用。

        二、高校商務英語實踐教學中存在的問題

        (一)實踐教學方法具有滯后性

        當前高校在開展英語實踐教學的過程中,仍然受到以教師為中心的教學模式的影響,導致實踐教學與理論教學并無顯著差異,教師主要采取課堂教學法為學生傳授實踐知識和技能。在這樣的商務英語實踐教學模式下,學生無法有效鍛煉英語表達能力,缺少參與實踐操作和演練的機會,導致學生理論基礎較強,但實踐能力發展不足。正是因為高校英語實踐教學方法具有滯后性,導致所培育的商務英語人才缺少較強的動手能力和職業技能,無法適應行業與企業的崗位人才需要,削弱了大學生日后的就業能力,不利于高校培養高質量商務英語人才。

        (二)實踐教學缺少先進教材

        商務英語實踐教學所需教材,其中包括實訓教學大綱、教學軟件、文字教材、視頻以及音頻教材、實訓指導教材。但是當前我國高校商務英語專業,理論教材形成了多種多樣的類型,然而實踐教學配套教材卻十分匱乏。教師在開展實踐教學的過程中,通常是臨時從網絡平臺中采集一些實訓資料提供給學生,這些資料過于零散,缺少系統性,不利于培養學生健全的能力體系。部分學校的商務英語教師,自主編寫一些實訓教材,但是大部分均為堆積的理論知識,涉及學生實踐操作能力訓練的內容較少,導致該教材體系無法在學生參與實習實訓的過程中提供有效引導。教材作為商務英語實踐教學的重要指導工具,缺少先進的實踐教材,在很大程度上阻礙了商務英語實踐教學的有效開展。

        (三)校內外實訓基地建設不足

        商務英語實踐教學無法脫離實訓基地,構建完善的校內外實訓基地,是保障實踐教學質量的關鍵。當前,許多高校在開展商務英語實踐教學的過程中,并未認識到實訓基地建設的重要性,高校內部實訓基地建設不足,缺少充足的實踐教學設備以及教學場地,即便配備一些儀器和設備,其數量和質量也很難滿足商務英語實踐教學的需求,導致學生在校內實踐的過程中,無法在實訓基地中開展針對性訓練,影響了技能培養效果。另外,校外實踐基地,對于開展商務英語實踐教學同樣至關重要,但是許多高校并未與企業構建長期穩定的合作關系,企業方面不愿意出資資助高校建設校外實訓基地,久而久之導致商務英語校外實訓教學流于形式,無法真正實現商務英語實踐教學目標。

        (四)缺少優質“雙師型”教師

        在開展商務英語實踐教學的過程中,教師扮演著組織和指導學生參與實踐訓練的重要角色,直接影響著實踐教學的順利開展與教學質量。由于商務英語實踐教學注重培養學生的實踐能力與綜合素質,因此對教師的實踐能力有著較高的要求,特別是需要教師具備企業真實工作經驗。但是當前高校大部分商務英語教師,均為普通英語教師轉型而來,或是從高等院校畢業的應屆大學生,這些教師雖然具備扎實的英語理論基礎,然而卻缺少到企業參與實踐的工作經驗,對于商務洽談以及業務流程的了解不多,難以在學生實踐訓練中提供有效的指導。高校之所以缺少優質“雙師型”教師,與高校對教師隊伍建設的重視度不足有很大關系,學校方面并未定期派遣教師到企業實習實踐,商務英語教師承擔著繁重的教學任務,缺少時間到企業積累工作經驗,且學校方面針對商務英語教師實踐教學能力的培訓有所不足,這些因素均在很大程度上阻礙了商務英語教師實踐教學能力的發展[2]。

        三、高校商務英語實踐教學的改進措施

        (一)以行業需求確立實踐教學目標

        明確教學目標是解決商務英語實踐教學存在問題的基礎和前提,確立教學目標的過程中,需要深入了解商務英語行業的特點,以及對人才提出的最新需求。商務英語實踐教學的根本目標,是促使學生在商務英語工作環境中,能夠靈活運用英語語言開展交際。在確立商務領域實踐教學目標的過程中,高校方面應與用人單位和企業展開深入溝通交流,充分了解當前行業和企業對商務英語工作者的專業知識和技能要求,將其作為教學目標確立的依據。當前我國大部分企業對于商務英語人才,最為看重的是綜合素養與實踐能力,所以要按照崗位要求進行課程設置,對傳統教學課程進行整合,加大實踐課程比例,以培養學生的商務操作技能為側重點,突出訓練學生語言運用以及實際操作能力。高校生英語實踐教學能夠有效培養學生的創新精神及實踐能力,對學生綜合素質發展具有推動作用,科學合理確立實踐教學目標,是改進實踐教學模式的基礎和前提,實踐教學目標的確立,應以行業需求為導向,培養符合市場需求的商務英語人才,增強學生的就業能力與競爭優勢。

        (二)革新商務英語實踐教學方法

        高校開展商務英語實踐教學的過程中,為保證課程教學效果,必須對現有教學方法進行改革創新,具體可以結合實踐課程教學目標與具體教學內容,科學合理選擇實踐教學方法[3]。例如,在開展商務英語實踐教學的過程中,訓練學生的商務英語交際能力,可以運用交際教學法和情境教學法;訓練學生的商務談判能力,可以采用任務教學法和小組合作教學法;訓練學生的商務英語綜合技能的過程中,可以引入企業真實案例,運用案例教學法和項目教學法。通過運用不同的實踐教學方法,強化學生各項能力訓練的針對性與有效性。同時,采取差異化教學方法的同時匹配相應的實訓形式。例如,高校商務英語實踐教師可以帶領學生參與社會實踐以及社會調研,使學生對社會及行業發展有更深入的認知,繼而加強商務英語技能學習。學校方面也可以定期在校內組織商務英語技能大賽,以賽促學培養學生的商務英語職業技能。

        (三)加強校內實訓培養職業技能

        校內實訓基地是商務英語實踐教學的重要組成部分,是大學生展開專業練習與實習的重要場所。由于商務英語實踐知識涉及廣泛,在學生實踐學習的過程中,一部分專項技能訓練,無法實現全面頂崗操作練習,例如進出口業務洽談。所以這部分內容的實踐訓練對校內實訓基地的依賴性較高,高校方面要著力打造校內實訓中心,具體可以從兩個維度著手。一方面,構建語音實訓室、語言自主練習中心、多媒體實訓室和口語實訓室,這種類型的校內實訓室,能夠為學生參與實踐學習提供豐富的學習資源,引導學生開展商務英語自主練習。并且在專業教師的指導下,學生可以借助互聯網技術和多媒體資源,展開多方面的語言運用能力訓練,有效增強大學生的商務英語實踐能力。另一方面,模擬相關企業的真實辦公環境,構建相應的商貿實訓中心,以及電子商務室,通過商務英語教師的指導,學生可以在實訓室內開設虛擬公司,對廣大學生進行模擬訓練。在開設虛擬公司的過程中,可以選取企業真實的業務,引導學生自主模擬關系建立、簽訂合同、商務洽談等一系列流程,借助模擬仿真軟件,真實還原企業業務,促使學生在知識的模擬實踐中加強理論知識理解,促進理論結合實踐,培養學生分析與解決問題的能力。另外,在此過程中,學生能夠真正了解進出口相關業務,有助于促進學生將專業知識轉化為職業技能,對于提高商務英語實踐教學質量具有重要作用。

        (四)校企合作共建校外實訓基地

        實訓基地是開展實踐課程教學的重要平臺和載體,校外實訓基地,作為校內實踐的進一步拓展和延伸,對于培養學生商務英語實踐能力具有不可取代的作用。高校大學生在參與校外實訓基地實習的過程中,真實的工作崗位以及技能訓練,有助于學生累積更加豐富的商務英語知識和實踐技能。所以高校方面應對校外實訓基地建設予以高度重視,依托于企業之間的合作關系,雙方共同打造校外實訓基地,主要圍繞商務英語業務,豐富校外實踐教學內容,著重培養大學生的商務英語運用能力,在實踐中幫助學生累積知識和技能,實現校內實訓與校外實習的有效銜接。并且在學生參與校外實訓的過程中,能夠真正了解和接觸電子商務業務,特別是涉及商務英語的進出口業務,使學生對業務流程更深入了解,明確該崗位對學生商務英語技能的要求,并在此基礎上開展針對性的實習與鍛煉。校企雙方合作共建校外實訓基地的過程中,學校應與企業展開深入溝通交流,引導企業不斷加大投入力度,借助自身的資源優勢為學生參與實踐教學提供軟硬件設施,并派遣專業人士擔任校外實訓的指導教師,幫助學生在實踐中實現知識向技能的轉變,強化大學生商務英語專業技能培養效果。

        (五)建設高質量“雙師型”師資隊伍

        高校商務英語實踐教學的過程中,實踐教學水平與質量情況與教師的實踐教學能力具有密切關聯性,所以,高校在開展商務英語實踐教學的過程中,必須對商務英語教師的教學能力與教學水平提高予以高度重視[4]。采取多種方式方法,對廣大商務英語專業教師進行實踐技能培訓,積極鼓勵教師參與行業或企業的資格證書考試,不斷增強自身的實踐教學能力。高校方面同樣要加大對商業實踐教師的培養力度,為教師提供參與社會實踐的機會,使其在實踐中累積更多知識和技能,可以派遣商務英語專業教師到校內外實訓基地掛崗實習,在整個頂崗實習與鍛煉的過程中,商務英語教師承擔商務翻譯相關工作,幫助其積累工作經驗,進而更好地為學生提供實踐教學指導,從傳統的理論型教師逐漸成長為“雙師型”教師。另外,高校應依托與企業之間的合作關系,從企業內部聘請專業扎實和具有豐富實踐經驗的商務英語人才,這些人才對地區和行業情況有深入了解,由其擔任商務英語實踐實訓指導教師,進一步擴充高校商務英語實踐教學的兼職師資隊伍,以實踐技能課程教學為主,由具備豐富實踐經驗的兼職教師進行課程教學與指導。高校在進行“雙師型”師資隊伍建設的過程中,需結合商務英語課程性質與教學規律,在不斷優化現有師資隊伍教學水平的同時,加強從外部引進高質量師資,推動高校商務英語師資隊伍的年齡、知識以及能力結構多元化發展,為廣大學生參與商務英語教學實踐提供針對性指導,彌補傳統實踐教學中實際力量的不足,切實提高商務英語實踐教學質量。

        四、結束語

        綜上所述,商務英語專業課程本身具有很強的實踐性特點,在改進商務英語實踐教學的過程中,應以行業和企業需求為導向,確立科學合理的實踐教學目標,并針對現有的實踐教學方法進行改革創新,不斷完善校內外實訓基地,為學生提供良好的實習實踐平臺,切實增強學生的職業技能與實踐能力。同時,為保障商務英語實踐教學質量,需建設高質量“雙師型”師資隊伍,從多個維度著手,以多樣化教學手段,優化商務英語實踐教學模式,使學生掌握更加豐富的商務知識與技能,為我國社會培養更多技能型商務英語人才。

        參考文獻:

        [1]時秀梅,高艷鋒,孫梁,時清.“一帶一路”背景下商務英語專業實踐教學模式的構建[J].教育教學論壇,2018(17):83—84.

        [2]黃成夫,楊凡.創新創業背景下高職院校商務英語專業實踐教學研究[J].北京城市學院學報,2018(2):30—34.

        [3]劉珂.應用技術型大學背景下商務英語專業實踐教學改革探索[J].湖北函授大學學報,2016,29(4):141—142.

        [4]付燁.高職高專商務英語專業實踐教學的改革與創新[J].教育教學論壇,2016(41):241—242.

        作者:陶霄 單位:福州工商學院

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