晚報市場營銷論文

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一、創(chuàng)新經(jīng)營理念帶動廣告銷量

（一）用雙頭版吸引潛在廣告資源

廣告商在報紙上投廣告，目的是為了抓住讀者注意力，吸引客戶購買產(chǎn)品，提升產(chǎn)品銷量。不同版面客戶的關(guān)注度不同，因而廣告投放在哪個版面至關(guān)重要。通常越靠前的版面關(guān)注度更高，廣告價格也更貴。其中頭版是整張報紙的門面，屬于稀缺資源，廣告商想花錢在頭版做廣告，有時也需要排長隊。這樣一部分廣告商等不急就有可能轉(zhuǎn)向其他媒體投放廣告。鑒于此，前幾年《福州晚報》根據(jù)實際情況在同城紙媒中率先采用雙頭版的版式。一張報紙前兩版設(shè)計為封面版，第三版改為A1版。雙頭版的設(shè)計增加了版面的視覺沖擊力，不但新聞編排未受影響，而且有效開發(fā)了廣告資源。

（二）緊扣業(yè)務(wù)熱點策劃方案

如今除了硬廣外，更多廣告商希望借助一些軟性宣傳以達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜、潤物細(xì)無聲”的效果，從而幫助新業(yè)務(wù)拓展和銷售。《福州晚報》廣告部主動適應(yīng)市場需求變化，轉(zhuǎn)變觀念，從廣告商實際業(yè)務(wù)需求出發(fā)做好營銷服務(wù)。2010年各家銀行紛紛推出信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù)，以便增加中間業(yè)務(wù)收入。作為一種新的信用卡業(yè)務(wù)，它與傳統(tǒng)的汽車按揭貸款、廠家汽車金融業(yè)務(wù)有何不同？分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費比按揭貸款利率是否更優(yōu)惠？晚報廣告部市場敏感性強(qiáng)，捕捉到這一信息后意識到這將是各銀行角逐的新戰(zhàn)場，于是迅速結(jié)合市場熱點于2010年7月下旬在同城媒體中率先策劃推出了《榕城購車金融支付方式攻略》系列報道，對信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位客觀立體掃描。其中《購車貸款四種方式大比拼信用卡分期付款較省錢》介紹了購車貸款四種方式的優(yōu)劣。緊跟著刊載的《福州不同銀行信用卡汽車分期付款手續(xù)費有別》則系統(tǒng)介紹了市民關(guān)心的信用卡汽車分期付款業(yè)務(wù)手續(xù)費、貸款期限和額度等問題，發(fā)現(xiàn)10萬元兩年期手續(xù)費不同銀行會相差3000元的情形。隨后推出的《“買車容易養(yǎng)車難”車輪上的理財經(jīng)如何念？》報道，針對有車一族“買車容易養(yǎng)車難”的后續(xù)增值服務(wù)需求，介紹銀行還推出了各種各樣的汽車信用卡或者聯(lián)名卡，讓讀者進(jìn)一步了解各家銀行信用卡的增值服務(wù)。同時在系列報道正式推出前，廣告部同事提前帶著策劃方案跟銀行業(yè)務(wù)部門商談，吸引銀行投放廣告。因為熱點抓得準(zhǔn)，各銀行推廣新業(yè)務(wù)意愿強(qiáng)，因此順利地吸引了福州工行、農(nóng)行、建行等多家銀行投放業(yè)務(wù)廣告。該系列報道反響良好，達(dá)到了預(yù)期宣傳效果，銀行對此策劃也很滿意。

（三）巧借活動整合資源吸引廣告

除了策劃外，《福州晚報》廣告部還搭建各類活動平臺讓各方參與。廣告部意識到，隨著市場的發(fā)展，開展活動既能聯(lián)系整合各方資源，也是進(jìn)一步為讀者和廣告商提供增值服務(wù)的有效方式。報社廣告部連續(xù)兩年策劃舉辦“高大上”的金融論壇，每一場論壇精心選取社會關(guān)注度高的金融話題，邀請金融專家、學(xué)者、政府官員共同探討。如第一年聚焦小微企業(yè)融資難問題，第二年則瞄向綠色金融新話題。高規(guī)格金融論壇成功舉辦并不是件易事，需要調(diào)動各方資源和積極性。為此，報社廣告部通過篩選，積極聯(lián)系各地駐福州商會、本土銀行、房地產(chǎn)開發(fā)商和其他企業(yè)一起參加，同時邀請國內(nèi)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家到福州作主旨演講。活動舉辦前報社會在相關(guān)版面對活動進(jìn)行信息公告預(yù)熱。廣告部先期一旦確定活動主題，就會針對性招商。例如聚焦小微企業(yè)融資難論壇活動，廣告部會提前跟已推出小微企業(yè)貸款創(chuàng)新業(yè)務(wù)的銀行溝通，一起策劃小微企業(yè)貸款創(chuàng)新專題。由于大型論壇關(guān)注度高，短期聚焦效應(yīng)明顯，銀行、房地產(chǎn)開發(fā)商等參與主體也愿意在活動當(dāng)天集中投放廣告。

二、積極搭建讀者服務(wù)平臺

隨著網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的興起，市民閱讀習(xí)慣發(fā)生改變，傳統(tǒng)紙媒發(fā)行遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。《福州晚報》發(fā)行部近年不但定期舉辦社區(qū)行活動，而且還配合報社相關(guān)部門打造讀者服務(wù)平臺。

（一）配合打造綠卡工程

為了更好地服務(wù)讀者，《福州晚報》近年也在積極尋找有效載體。2013年1月《福州晚報》正式推出綠卡工程。綠卡工程是一個大型的服務(wù)平臺，整合了政府服務(wù)部門以及社會、企業(yè)各方資源。讀者綠卡具有雙重身份，其既是一張由農(nóng)行統(tǒng)一制作，并提供支付結(jié)算服務(wù)的金融IC卡，也是晚報征訂用戶的會員卡。其中用戶免費申領(lǐng)綠卡的工作主要由發(fā)行部統(tǒng)一負(fù)責(zé)協(xié)助。讀者持有綠卡可享有諸多聯(lián)盟商家優(yōu)惠。晚報與一些生產(chǎn)基地合作，讀者通過晚報東街口網(wǎng)站在線優(yōu)惠訂購放心蔬菜，就會在每周固定時間領(lǐng)取到免費配送到家的綠色食品。憑借特有的創(chuàng)意和新型的讀者增值服務(wù)模式，2013年《福州晚報》綠卡工程榮獲海峽兩岸媒體創(chuàng)新最高金獎殊榮。此后一年多，《羊城晚報》、《今晚報》、《都市快報》、《遼沈晚報》、《齊魯晚報》等一大批主流媒體前來考察交流。在此基礎(chǔ)上，今年3月17日由《福州晚報》發(fā)起，中國晚報工作者協(xié)會牽頭打造，全國晚報共同參與的全國首個大型讀者服務(wù)平臺———綠好網(wǎng)正式上線運營。晚報把此前的綠卡工程統(tǒng)一打包裝到這個大平臺上，并聯(lián)合全國各地晚報一起搭建平臺。該平臺擬通過全國各家晚報，集合富有特色的地方特產(chǎn)，打造全國性的網(wǎng)上綠色超市，讓全國讀者享受實惠。目前平臺已集合了“碼上看”、“碼上換”、“碼上淘”、“碼上玩”、“碼上訂”、“碼上用”六個服務(wù)功能，全國其他晚報也將繼續(xù)整合當(dāng)?shù)刭Y源，以優(yōu)惠的價格為廣大讀者提供更多便利。

（二）定期開展社區(qū)行活動

在服務(wù)讀者方面，晚報發(fā)行部堅持每個月舉辦一次歡樂社區(qū)行活動，拉近與讀者的距離。社區(qū)行活動具體運作模式為，發(fā)行部事先與社區(qū)聯(lián)系場地，然后組織一些機(jī)構(gòu)一起進(jìn)社區(qū)開展便民服務(wù)。比如家電維修機(jī)構(gòu)現(xiàn)場優(yōu)惠維修小家電；金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場為客戶開卡，普及金融理財知識等。每次社區(qū)行活動舉辦信息都會提前幾天在報紙上公告。發(fā)行部還會不定期根據(jù)節(jié)點確定相關(guān)活動主題，開展專場主題社區(qū)活動。比如“六一”兒童節(jié)前夕進(jìn)社區(qū)開展親子活動；臨近春節(jié)攜手社區(qū)舉辦年貨會便民活動；開展“關(guān)愛智障兒童，捐出你我真情”公益活動，為福州市第二福利院的智障兒童募捐衣物等。由于精心準(zhǔn)備，便民特征明顯，每次社區(qū)行活動現(xiàn)場人氣都較旺。如今它已成為晚報發(fā)行部與讀者面對面交流互動的一個重要平臺。

作者：楊劍峰 單位：福州晚報經(jīng)濟(jì)部