通訊企業市場營銷論文
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1.營銷理念嚴重滯后。在長期壟斷體制的影響以及桎梏下，通訊企業在營銷理念方面嚴重滯后，已經明顯的與通訊行業發展要求相脫節，目前通訊企業在市場營銷理念方面的滯后主要凸顯在創造營銷理念尚未樹立。適應需求、滿足需求的營銷理念目前在通訊行業企業大行其道，通訊企業管理層以及營銷人員普遍缺少創造需求的理念，直接導致通訊企業營銷活動開展不力。
2.營銷人才極度匱乏。隨著通訊行業市場營銷環境的變化，這給通訊企業營銷工作從業人員提出了更高的能力、素質要求，目前通信企業營銷方面的人才極度匱乏，造成這種情況的主要原因是就是長期以來通訊企業的憑借壟斷地位生存無憂，對市場營銷工作重視不足，市場營銷被邊緣化，在營銷人才的培養以及引進方面投入明顯不足，導致企業當前營銷人才的缺少。
3.營銷環境分析缺位。營銷環境分析是市場營銷開展的基礎，市場營銷環境分析為市場營銷決策提供基本的資料，市場營銷環境分析的缺位意味著通訊企業市場營銷決策是閉門造車，缺失基本的營銷決策依據，很容易導致營銷策略與環境的脫節，進而影響到企業的營銷效果。目前通訊企業市場營銷之所以問題重重，很大的原因就是因為市場營銷環境分析的缺位，在市場營銷中，企業管理層沒有投入必要的人力物力進行企業市場營銷環境的分析。實踐證明，任何市場營銷活動都處于一定的營銷環境之中，如果沒有對于營銷環境有一個全面而具體的把握，閉門造車進行營銷決策，就很容易導致決策失誤。
4.營銷手段比較單一。目前通訊企業在營銷手段方面存在單一的問題，很多的通訊企業管理者每每提到市場營銷就將其等同于做廣告、價格戰等，不可否認廣告與價格等都屬于市場營銷的重要內容，但是絕對不是全部，如果市場營銷局限于做廣告、價格戰，必然會導致企業營銷活動出現效果走低的情況。
二、新時期通訊企業市場營銷具體策略
1.樹立創造營銷理念。在營銷理念方面，通訊企業要顛覆既有的陳舊的市場營銷，及時學習把握通訊行業營銷領域出現的各種新的營銷理念，做到營銷理念的與時俱進，在這些新的營銷理念的指導下更好的開展市場營銷工作。通訊企業目前重點是要樹立創造營銷的理念，“偉大的企業創造需求，優秀的企業滿足需求”，這一營銷論斷逐漸成為市場營銷工作者的共識，當前我國通訊行業正在逐步進入典型的買方市場，市場容量日趨飽和。
2.加強營銷隊伍建設。考慮到企業營銷各項具體活動最終都需要落實到每一個工作人員身上，因此是否有一支數量充足、結構合理、素質過硬的營銷人才隊伍將會直接影響到通訊企業營銷工作的順利開展。針對目前通訊企業營銷人才極度匱乏這一的問題，通訊企業應加強營銷隊伍建設，一方面要極大人才引進力度，提供良好的薪酬待遇、發展空間吸引更多的優秀營銷人才加盟，另外一方面就是要加強營銷人才的培養，構建企業內部的營銷人才培養體系，借助于在職培訓、脫產培訓等方式更新、提升營銷人員的知識與技能，構建多元化的人才培養形式，為企業營銷活動的開展夯實人才基礎，確保營銷活動更加有效的開展。
3.加強營銷環境分析。營銷環境分析是通訊企業做好市場營銷析工作的基礎，只有對企業的市場營銷環境有一個全面的分析和把握，才能夠更好的制定出來符合企業實際情況的營銷策略。通訊企業要高度重視市場營銷環境分析工作，設置專門的崗位進行市場營銷環境信息的收集，并進行深入的分析，營銷環境分析涉及到宏觀環境分析、行業環境分析以及企業內部環境分析，宏觀環境分析主要涉及到經濟環境、政治環境、文化環境、技術環境等四個方面，從行業環境來看，行業環境方面要重點注意競爭對手的情況，根據競爭對手的情況，來進行營銷策略的調整。企業內部環境方面，主要分析本企業產品優勢、財務狀況等內容。市場營銷緊緊圍繞市場營銷環境進行調整優化，確保營銷策略與環境之間的匹配。
4.拓展市場營銷手段。市場營銷手段方面，通訊企業要的積極創新，大膽借用，凡是有益于企業營銷效果提升的手段都可以引用。在營銷手段拓展中，通訊企業應牢牢把握企業產品體驗這核心原則進行營銷手段的創新，對于廣告營銷以及價格營銷這兩種主導的營銷策略進行調整，配合微博營銷、網絡營銷、文化營銷、公益營銷等手段，整合各種市場營銷手段，實現營銷合力，帶動營銷水平提升。
三、小結
在通訊行業市場開放程度不斷提升，市場競爭持續激化的背景下，通訊企業應適應營銷環境變化的需要，在深刻把握營銷環境的基礎之上，未雨綢繆，進行營銷策略的調整創新，助推企業營銷效果，實現企業核心競爭力的提升。
作者：鄭萌 單位：東北財經大學
