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摘要:市場營銷教學除了要教給學生知識外,同時也要幫助學生真正學習到市場營銷學的知識和能力。隨著教育改革的深入以及對學生的關注,教學方式已經有了極大的改變,雙師型教學團隊模式成為了更加有效的形式。分析了市場營銷專業雙師型教學團隊建設的重要性,指出了雙師型教學團隊建設面臨的問題,提出了市場營銷專業雙師型教學團隊建設策略。
關鍵詞:市場營銷專業;雙師型;教學團隊
一、市場營銷專業教學團隊建設的重要性
(一)職業教育模式改革的需要自2019年高職院校擴招開始,社會招生、退伍軍人等多元化的生源為高職院校的發展帶來了新的機遇,同時也給職業教育帶來了更為嚴峻的挑戰。職業教育模式改革已經勢在必行,而在推行職業教育模式改革中最重要的推動者就是教學團隊。教師隊伍的綜合素質是職業教育發展的基礎,這要求教師在具備較強的職業教育理論知識和完備的企業實踐教學能力的同時,還要具備扎實的專業技能以及豐富的知識儲備。因此,要加強教學團隊建設,通過深化產教融合、校企合作,提升教學團隊成員的理論和實踐教學能力。
(二)產教融合、校企“雙元”育人的需要由于目前職業院校用人機制的制約,在正常的教師招聘中,很難把具備豐富的企業實踐經驗但學歷不高的企業業務骨干和技術人員招入學校,并補充進教學團隊。要破解當前校企合作“剃頭挑子一頭熱”困局,可結合地方產業特色,開展以地方政府、行業協會、區域龍頭企業等多方參與的高層次、多維度合作。以學校有需求、企業有動力、政策有扶持的現實條件為推動力,雙師型教學團隊的建設必將進一步推動校企深度合作,達到校企雙贏的目標。校企合作共同制定專業人才培養方案,讓企業兼職教師與專職教師合作開發教學資源并,深度參與到課程設計過程中。這種校企“雙元”育人模式能夠使學生能夠盡快掌握崗位所需知識與技能,實現“零距離”就業。
(三)教師個人發展的需要隨著職業教育體制的改革繼續深入,為適應新的教學體系,教師需不斷更新教學理念、完善知識體系。但由于當前部分市場營銷專業教師是畢業后就直接進入高校任教的,幾乎沒有企業實踐經驗,在教學時在引導和教育的學生營銷能力方面稍顯不足,必須通過參與企業實踐以及不斷的學習來提高自身的教學能力。因此,學校要給教師提供相應的條件來增加教師的企業實踐經驗。通過教學團隊內部的傳幫帶活動,立足于營銷過程相關問題的解決,融學習、探究、實戰于一體,在互動交流中提升團隊成員的綜合素質。
二、市場營銷專業教學團隊建設面臨的問題
(一)尚無成熟建設經驗可資借鑒“雙師型”教師教學團隊在高職院校屬于新生事物,至今對“雙師型”教學團隊依然缺乏明確的官方概念界定,對“雙師型”教學團隊尚無明確的認定標準,使得“雙師型”教師教學創新團隊的真正內涵未能清晰顯現,增加了團隊建設的不確定性,同時也弱化了團隊建設的可操作性。由于尚無成熟的建設經驗可資借鑒,對如何建設教學團隊,各地各校仍處于探索階段。
(二)對團隊建設重要性認識不足雖然目前對市場營銷專業教學團隊的重要性各方均已達成共識,但僅有部分教學團隊的團隊目標定位較為明確、團隊凝聚力較強。很多學校僅僅只建立了名義上的教學團隊,在實際課程教學中,理論課教學任務一般僅由主講教師一人承擔,團隊成員之間缺乏溝通與合作。另外,由于團隊成員在社會閱歷、科研能力、社會服務能力等方面,因個人成長經歷、現在所處位置等原因存在明顯的差異,他們在對待教學、科研和參與社會服務工作等態度上的個體差異也較為明顯,一些教齡長、職稱高的成員將主要精力放在社會服務工作方面,而部分教師則更重視獲得科研成果為晉升職稱做準備,對專業建設和人才培養重視程度不足。
(三)專業課教師教學任務過重首先,由于多數高職院校開設的市場營銷專業都是小眾專業,專業課教師人數也相對較少。大部分專業課教師教學任務過重,不但每學期至少要主講多個班級、多門專業課程,同時還要承擔相對繁重的實踐教學任務,甚至部分專業課教師每學期總課時數超過300課時,導致他們沒有過多的精力投入到教學團隊的建中。其次,由于受營銷模式創新的影響,每年的課程設置與教學內容都可能會產生新的變化。同時,由于近年來高職生源的多元化,導致學生基礎呈整體下降趨勢,部分學生對所學的專業課興趣不濃,組織紀律相對渙散,請假、逃課、玩手機的現象時有發生,導致營銷專業教師組織課堂教學時的壓力越來越大。最后,由于參與企業實踐和教育教學培訓要占用大量的時間,但很多教師由于教學任務過重或因評職稱、搞科研等原因,很難抽出足夠的時間,這不但不利于其個體的成長,同時也導致了教學團隊整體水平長期得不到大的提升。
(四)團隊成員組成結構不合理首先,許多團隊負責人在組建團隊時,團隊成員未經有效遴選,甚至是僅選擇與自己相熟或是年齡相仿且有共同話題的教師組成教學團隊。由于沒有考慮到團隊成員的專業性與互補性,團隊缺少真正的技術骨干和行業專家,團隊的專業結構、年齡結構、職稱結構不盡合理。其次,由于商業企業從業人員流動性較大,邀請的企業指導教師由于經常發生跨區域作業,其所兼任的課程常常難以準時開課,導致很多實踐教學活動沒有與市場對接,影響了教學流程。第三,由于新聘的教師大多是從高校畢業生中擇優招聘的,他們的理論功底扎實,但由于沒有或是很少接觸企業的實際工作,實踐經驗相對不足,其技術技能與企業要求脫節。而受學歷條件等的影響,具備較高營銷專業技能的人員卻很難獲得受聘機會。最后,由于近年來營銷專業的高職稱、高學歷、高水平教師快速流失,進一步降低了團隊整體素質,導致團隊能力結構不夠完善。
(五)團隊運行制度不完善在許多高校僅僅是以口頭協議的形式建立教學團隊,并未形成有效的書面文字材料,或是有書面材料但執行力度不足,對團隊成員沒有明確的權責要求,因而約束力也就不強。然而,由于部分實踐教學任務很難僅靠主講教師一人完成教學目標,需要團隊其他成員的共同合作以達到預期效果。雖然大部分成員都會積極配合主講教師,但有些成員是因為人情、面子不得不幫忙,并沒有將其視為自身義務,團隊成員的歸屬感、職業認同感、教學團隊凝聚力不強。
(六)團隊培訓不合理首先,市場營銷專業教學團隊培訓多采取理論授課為主,營銷實踐訓練較少,且缺乏長效的培訓運行機制與激勵機制,團隊培訓效率低下,影響了團隊專任教師素質和實踐技能的提升。其次,由于辦學經費有限,團隊成員每年獲得的培訓機會與時間有限,校內、外教師培訓基地建設滯后,校本培訓制度尚不完善,甚至部分學校還沒有制定基于團隊建設的專業教師培訓制度,教師參培的積極性沒有得到有效激發。最后,企業兼職教師雖然實踐經驗極為豐富,課堂教學也較有趣且能擴大學生的見聞,但由于在任教前基本從未接受過必要的高職理論培訓與課堂教學培訓,教學缺乏針對性,導致學生的實踐技能未能得到有效地提升。
三、市場營銷專業教學團隊建設策略
(一)建立、健全教學團隊建設的制度高職院校需要建立、健全型教學團隊建設的體制機制,學校應以教師的教學能力、專業實踐能力以及教研科研能力為出發點,把教學團隊建設作為教學改革的重要任務之一,依據職業教育發展的現實需要,推動多方協同,建立并健全一套有效統一的制度,規范教學團隊的建設,保證真正將對教學團隊的培養落到實處。
(二)建立和諧的團隊文化首先,促進成員間的互信與溝通,在合理分工基礎上緊密協作,以激發團隊成員積極提升營銷專業技能,打造積極向上的團隊精神。其次,要注重協調團隊的內部沖突,消除對團隊績效有損的各種情緒和認知沖突,要尊重不同成員的意見,使團隊始終處于相互配合、彼此信任的氛圍中。最后,要考慮在營銷經驗、解決教學問題和處理人際關系的能力等方面形成優勢互補,充分發揮不同來源渠道成員的專業特長和工作特長,全面提高教學質量。
(三)組織高水平的團隊培訓首先,要努力拓展企業培訓資源、創新高職市場營銷專業教學團隊培訓模式,要依據教學團隊成員的特點與特長,為他們提供更多專業培訓和外出學習的機會,鼓勵專職教師進行營銷專業實踐,并結合專業建設、課程體系改革、教學模式創新等方面開展有針對性的培訓,提升團隊成員的教學能力,實現團隊的長期穩定的發展。其次,要營造教師專業發展的生態環境,通過內部交流與培訓的形式提升各成員的相關理論與實踐技能,增強團隊成員的凝聚力與共生意識。第三,要在團隊建設制度設計中積極引導教師從事技術技能研究與創新,本著博采眾長、先后銜接、自我完善的宗旨,建立促進教師創新能力提升的長效機制。第四,通過綜合優化營銷專業課程,促進理論與實踐教學項目的有機融合。最后,將實踐教學基地建設任務合理的分配給每位團隊成員,實行定期課程輪換制度,保障團隊成員全部具備所有營銷專業課程所需理論與實踐教學能力,不斷提高教學質量。
(四)優化團隊結構,多措并舉選培團隊負責人首先,要合理選擇團隊成員,保證成員結構相對固定,既要選擇有社會經驗豐富、教學能力突出的資深教師,也要選擇朝氣蓬勃、干勁十足的青年教師,還需要實踐經驗豐富、技術技能突出的企業指導教師的加入。其次,選培能力突出的團隊負責人。在團隊負責人選拔上,要制定嚴格的選拔程序,并要明確團隊負責人的入職標準,選擇有吸引力、凝聚力、品德高尚且具備卓越的營銷實踐水平、突出的專業教學能力教師作為團隊的負責人;在團隊負責人培育上,要建立相應的培育體系,主要的培訓內容為團隊負責人的領導能力、應用技術研發與推廣能力、課程開發技術、教研科研等。
(五)加大團隊建設投入首先,學校要適當增加基礎設施方面的投入,有選擇的向實踐教學儀器、實驗室、教學基地等方面傾斜,創造高職市場營銷專業教學團隊成長的有利環境。其次,要加強校內外營銷實訓、實踐基地建設,確保教師能經常性地深入商業企業,并為教師參與校外專職或兼職進修、參與一線銷售、商品推廣、營銷策劃或管理工作提供相應的崗位和必要的經費,依托合作企業建立教學團隊的培訓基地。第三,應給予教學團隊在開展實踐教學活動過程中產生的合理開支適當的補助,為教學改革、交流和研究的開展提供條件支持。第四,要將專業教師從繁重的教學任務中解放出來,為教師成長騰出時間。第五,學校要制定教學團隊建設長期規劃,制定有利于團隊建設及團隊成員持續成長的人事、職稱評聘等相應制度。最后,要優化教師管理制度,深入行業、企業挖掘兼職教師資源,整合全校范圍內的專、兼職教師資源,組建跨系、教研室及行業的專兼結合教學團隊。
(六)完善考核制度,制定有效激勵機制建立可持續的激勵機制與完善的考核制度,能夠保持高職市場營銷專業教學團隊強健的戰斗力、充分激發團隊成員成長積極性和主動性。首先,通過開展教師工作業績與貢獻的數量和質量評價與衡量,并以評價結果相應調整相關教師的薪酬,將利益統一化,最大的優化人力資源,從而達到學校與教師個人的共贏。其次,改革高職特色職稱評聘標準。以聘期考核和晉級條件為導向,打破唯論文、唯課題的固有模式,落實高職低聘、低職高聘、能上能下的用人機制。第三,設立特聘崗位,柔性引進優秀兼職教師、專家,依據能力水平確定底薪,按完成的業績成果確定獎勵,按崗位要求貼合度定津貼。最后,開展創新優績、優酬分配制度試點。一方面,開展專業帶頭人、骨干教師、“雙師型”教師認定,并給予通過認定的教師相應的津貼;另一方面,鼓勵團隊通過開展校企合作、技術服務、社會培訓等業務以取得收入,按一定比例納入內部績效工資,由團隊內部按貢獻度自行分配,實現多勞多得、優績優酬。
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作者:卓曼 單位:淮南職業技術學院經濟管理學院