新媒體時(shí)代傳統(tǒng)科技類圖書營銷途徑

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摘要：近些年，新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)科技類圖書的營銷方式產(chǎn)生了十分大的影響?？萍碱悎D書出版社應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，轉(zhuǎn)變營銷理念，充分利用新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，不斷適應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，滿足讀者需求。文章分析傳統(tǒng)科技類圖書的營銷模式及特點(diǎn)，并對(duì)新媒體時(shí)代的營銷模式進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：新媒體；科技類圖書；營銷

在各種信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，出版行業(yè)進(jìn)入了新媒體時(shí)代。新媒體具有海量信息承載、碎片化傳播的特點(diǎn)，它不僅改變了現(xiàn)代人的圖書閱讀習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，還對(duì)傳統(tǒng)圖書出版行業(yè)產(chǎn)生了顯著影響。傳統(tǒng)科技類圖書的營銷模式必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)，才能適應(yīng)新媒體時(shí)代的發(fā)展。

一、傳統(tǒng)科技類圖書的營銷模式及特點(diǎn)

科技類圖書本身專業(yè)性強(qiáng)，要求讀者有專業(yè)的知識(shí)背景，所以讀者范圍較窄，不像人文社科類圖書那樣讀者很廣。傳統(tǒng)科技類圖書的營銷，一般有以下幾類途徑。

（一）利用出版界的三大盛會(huì)展示圖書品種，宣傳重點(diǎn)圖書出版界三大盛會(huì)即每年年初的北京圖書訂貨會(huì)、春夏之交的全國圖書交易博覽會(huì)和秋季的北京國際圖書博覽會(huì)。經(jīng)過二十多年的發(fā)展，特色鮮明的三大盛會(huì)在國內(nèi)出版行業(yè)極具影響力，已成為增進(jìn)圖書交流交易、推動(dòng)全民閱讀、擴(kuò)大版權(quán)貿(mào)易的重要平臺(tái)。以2020年的北京圖書訂貨會(huì)為例，訂貨會(huì)最終展位數(shù)為2587個(gè)，參展單位768家，其中出版社514家、民營圖書業(yè)212家、港臺(tái)出版商42家。全國新華書店、民營書店、圖書館、館配商、海內(nèi)外華文書店近3000個(gè)單位派人參會(huì)，各參展單位帶來近40萬種圖書，現(xiàn)場采訂圖書價(jià)格達(dá)到8100萬元，現(xiàn)場人流9.6萬人次。42家場外書店作為訂貨會(huì)分會(huì)場參加了訂貨會(huì)零售工作。各出版單位自己組織的溝通會(huì)、交流會(huì)、推介會(huì)、接待活動(dòng)累計(jì)超過千場。出版界三大盛會(huì)是各大出版社圖書營銷宣傳的重要平臺(tái)。

（二）利用圖書會(huì)，行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議等推廣圖書對(duì)于一些重點(diǎn)的科技類圖書，出版社常常借助新書會(huì)、讀者見面會(huì)等活動(dòng)造勢(shì)。這些活動(dòng)也是常用的圖書營銷方式。出版社在活動(dòng)前會(huì)詳細(xì)策劃，提前分析目標(biāo)讀者，邀請(qǐng)目標(biāo)讀者參會(huì)；在活動(dòng)中，則會(huì)請(qǐng)圖書作者詳細(xì)介紹圖書的編寫背景及內(nèi)容，與會(huì)讀者可以和作者面對(duì)面互動(dòng)；活動(dòng)后會(huì)請(qǐng)多家媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，擴(kuò)大宣傳面，將圖書推向市場。而行業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議的參會(huì)人員主要為專業(yè)人士，利用會(huì)議活動(dòng)推廣圖書比較有針對(duì)性。學(xué)術(shù)會(huì)議參會(huì)嘉賓中專家的推薦，對(duì)圖書推廣的可以起到重要作用［1］。

（三）實(shí)體書店和三大電商相結(jié)合以中國計(jì)劃出版社為例，前些年新華書店是該社圖書重要的宣傳和發(fā)行渠道，多個(gè)城市當(dāng)?shù)氐臅晔窃撋绲纳?。書店?huì)配合出版社為圖書做營銷宣傳活動(dòng)，在不同地域推廣圖書。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，實(shí)體書店受到電商沖擊，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東網(wǎng)、天貓等網(wǎng)上平臺(tái)成為重要的圖書營銷渠道。越來越多的讀者可以參考電商的銷售排行榜、讀者評(píng)論、暢銷書排行榜等信息購買圖書。以上三大電商平臺(tái)也成為了出版社重要的銷售途徑。

二、影響傳統(tǒng)科技類圖書營銷的因素

第一，圖書選題類型的制約。很多科技圖書出版社，出版國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)發(fā)展報(bào)告、法律法規(guī)釋義、教材、教輔類圖書，或者一些有出版基金、科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支持的圖書［2］。這類圖書讀者相對(duì)固定，有時(shí)作者也會(huì)回購大量圖書，所以在營銷宣傳方面意識(shí)不強(qiáng)。第二，廣泛宣傳，無針對(duì)性?？萍碱悎D書的讀者和人文社科類圖書的讀者相比更為固定，范圍較小，他們有相關(guān)的專業(yè)背景知識(shí)。例如，土木工程類圖書、消防類圖書的讀者。圖書如果只在京東、當(dāng)當(dāng)、天貓等電商網(wǎng)站泛泛宣傳，沒有區(qū)分專業(yè)領(lǐng)域，很難有效地傳遞信息。第三，編輯和營銷發(fā)行人員工作協(xié)作性不強(qiáng)。一些出版社，編輯部門和營銷部門是完全獨(dú)立的，交流協(xié)作少，這對(duì)圖書的營銷是非常不利的。編輯是圖書出版的前端，可以與作者進(jìn)行深入交流，了解圖書的內(nèi)容、特點(diǎn)甚至是賣點(diǎn)。而營銷發(fā)行部門與市場接觸多，了解讀者需求，但并不了解圖書內(nèi)容，因此需要加強(qiáng)與編輯的協(xié)作交流。編輯不應(yīng)只完成審校工作，不關(guān)心宣傳。營銷部門的工作人員不應(yīng)對(duì)圖書內(nèi)容完全不了解，只是撰寫、宣傳語。第四，科技類圖書封面設(shè)計(jì)大多比較單調(diào)，設(shè)計(jì)感不強(qiáng)，不能吸引讀者的注意。版式設(shè)計(jì)普通有時(shí)也是影響圖書營銷的重要因素。

三、新媒體時(shí)代科技類圖書的營銷模式對(duì)策

在新媒體時(shí)代，出版社應(yīng)該轉(zhuǎn)變營銷理念，從依賴實(shí)體書店?duì)I銷轉(zhuǎn)變?yōu)槌浞掷眯旅襟w進(jìn)行營銷。只有與時(shí)俱進(jìn)，符合時(shí)代特點(diǎn)，滿足用戶需求，才能制定出有效的營銷策略。

（一）充分利用“兩微”媒體平臺(tái)近幾年，微博、微信得到了廣泛應(yīng)用。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，2019年，微博的平均日活躍用戶為2.16億人；而微信的平均月活動(dòng)用戶達(dá)到了11億，成為中國用戶量最大的app。各大出版社都開通了企業(yè)微博賬戶和企業(yè)微信公眾號(hào)，通過微博、微信公眾號(hào)，實(shí)時(shí)推廣、宣傳新出版的圖書。相比過去，“兩微”平臺(tái)時(shí)效性強(qiáng)、傳播速度快、范圍廣，讀者還可以實(shí)時(shí)留言。打破了地域限制，可以讓出版社及時(shí)收到讀者的反饋信息，解答讀者的問題，和讀者實(shí)時(shí)互動(dòng)，更好地為讀者服務(wù)，大大拉近了出版社和讀者的距離。

（二）充分利用視頻直播平臺(tái)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和直播用戶的不斷增加，網(wǎng)絡(luò)直播已成為一種新的營銷途徑?！熬W(wǎng)絡(luò)直播+營銷”更貼近用戶需求，詳細(xì)的介紹、展示產(chǎn)品，能讓產(chǎn)品第一時(shí)間被用戶了解。一些作者在科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域十分有知名度，出版社可以為作者策劃一場直播，通過一期或多期直播請(qǐng)圖書作者向讀者介紹圖書內(nèi)容，講解知識(shí)點(diǎn)，讓讀者對(duì)圖書有一定的了解，以此吸引讀者。也可以根據(jù)圖書特點(diǎn)，選擇有廣泛的知名度的直播平臺(tái)合作，通過直播平臺(tái)推廣圖書。

（三）充分利用網(wǎng)上書店?duì)I銷因?yàn)榭萍碱悎D書讀者群相對(duì)固定，而出版社一般都有自己的網(wǎng)站，因此也可以創(chuàng)建自己的微店。通過提高圖書質(zhì)量，多打造符合讀者需求的暢銷書等方式不斷提高出版社的品牌知名度和關(guān)注度。出版社在有知名度，粉絲流量大時(shí)，可以在出版社網(wǎng)站、微店宣傳推介一些重點(diǎn)圖書。

（四）建立自己的讀者數(shù)據(jù)庫對(duì)讀者的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，維護(hù)與讀者的關(guān)系，做個(gè)性化營銷。以該社教輔類圖書為例，讀者掃圖書的防偽碼可以獲得增值服務(wù)，進(jìn)行反饋；后臺(tái)客服可以獲取讀者反饋，了解讀者對(duì)圖書提出的建議。出版社還可以建立QQ群、微信群，更好地和讀者交流。

（五）充分利用作者資源進(jìn)行宣傳一些圖書的作者在業(yè)界有很大的影響力，其微博、微信朋友圈都有極高的關(guān)注度。圖書出版后，可以請(qǐng)作者在朋友圈、微信群、微博轉(zhuǎn)發(fā)圖書宣傳信息。知名作者的宣傳將帶動(dòng)行業(yè)其他知名作者轉(zhuǎn)發(fā)和宣傳圖書，可以大大推動(dòng)圖書在行業(yè)內(nèi)的知名度。

（六）以融合出版模式促進(jìn)紙質(zhì)圖書銷售紙質(zhì)圖書單一的閱讀體驗(yàn)，越來越不能滿足讀者多樣化的閱讀需求。以該社融合出版部為例，我社根據(jù)讀者現(xiàn)有的閱讀習(xí)慣，將紙質(zhì)圖書做成電子版，作為紙質(zhì)圖書購買增值服務(wù)的一個(gè)內(nèi)容；或拍攝一些講解圖書相關(guān)內(nèi)容的視頻，以二維碼為載體，結(jié)合防偽標(biāo)的使用，作為正版紙質(zhì)圖書售后增值內(nèi)容，以達(dá)到促進(jìn)紙質(zhì)圖書銷量增加的目的。

四、結(jié)語

在新媒體迅速發(fā)展的今天，傳統(tǒng)科技類圖書出版社應(yīng)該不斷總結(jié)過去的營銷方式，轉(zhuǎn)變營銷理念，充分了解新媒體的特點(diǎn)，學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)，多利用新媒體平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，與時(shí)俱進(jìn)，以讀者為核心，創(chuàng)新營銷方式。

參考文獻(xiàn)：

［1］管娜.科技圖書營銷模式淺析［J］.職業(yè)，2014（24）：182.

［2］丁洪良，沈紅芬.科技類圖書的營銷策略［J］.出版參考，2012（21）：36+28.

作者：張穎 單位：中國計(jì)劃出版社