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摘要:電商發達的時代,公司市場營銷必須依靠互聯網技術才能夠完成,并且,電子商務為公司市場營銷形成了滲透的趨勢。筆者透過對電商與公司市場營銷進行解讀,來探討電子商務對公司市場營銷的影響與對策探究。
信息技術與科學技術日新月異的環境下,全球市場份額的搶奪已經漸趨白熱化。網絡發展到一定階段誕生了電商,讓公司的項目洽談、售前問詢、合約簽訂、資金付款等項目不用面對面完成,聯網就能夠完成。如此,不但可以為公司節約了人財物成本,也提升了辦事效率,并且要求公司全面提升核心競爭力。電商的持續發展對公司的市場營銷產生了一些影響,公司市場銷售模式的變更、競爭的模式與渠道都變得更為多元化。
一、電商的定義
電商理念能夠劃定為狹義與廣義兩個方面,狹義的電商是指通過使用網絡進行的商務項目,而廣義的電商是說從電商的電子工具,例如電視、計算機、電臺等當代科技技術體系。電商的概念是,在經濟飛速發展中人類使用電子商品以互換商品為目的的活動統稱。在平日生活中,民眾有一個思想誤區,認為電商僅僅是網絡購物,這種觀點是極為片面的,購物僅是電商的組成部分,電商牽涉到的范圍更為寬泛。
二、電子商務對企業市場營銷的影響及對策探究
伴隨電商的誕生與持續演變,其也為市場銷售外部環境達到改變起到了助推的作用。電商誕生后主要的影響是市場逐漸突破了地區的限制,為世界金融一體化打開了大門。一般狀況下,電商活動中所進行的業務是依靠網絡完成互動的,網絡的開放特征與其普適性等,讓時間與空間的常規狀態被打破,在更為局促的時間中能夠擴區域完成交易,網絡的維系讓交易更為自由,網絡也逐漸開始逐步滲透商品交易市場,這也為公司拓寬市場、壯大自身提供了跳板,而一部分實體店也開始籌謀在網上經營,這部分影響元素讓傳統交易黯然失色。
三、電商對公司市場營銷影響采取的策略分析
(一)強化公司信息體系構建力度
電商是依靠信息技術來進行發展的。所以,為了高效推進公司市場銷售項目的進行,需要強化構建公司信息系統的力度,對信息系統的構建迫在眉睫。第一,公司應強化商品參數訊息不被泄露,應使用安全、效率高的防火墻完成定時檢測與監督,預防黑客入侵。第二,強化用戶與潛力用戶信息系統的構建,面對公司的不同用戶,應構建專業的參數訊息庫,對相異層次、種類、商品偏好特征等信息實施整合,這部分是公司完成商品營銷的前提。公司還要對消費群體的消費慣性、消費特征等訊息實施收納整理并解析,之后對公司商品適度調整,從而有目的性地開展營銷項目,為公司壯大鋪路搭橋。
(二)強化互聯網銷售管控力度
例如,在銷售業務中——第一,公司應強化商品的宣傳力度,在公司的內部網與公司開辦的店鋪中,應對各種商品的特征與功能實施詳盡地介紹,公司還應在各種門戶網站內注明商品信息。從當前的大勢來說,公司應在社交網站公司信息,例如相親網站、微博、微信、QQ等。第二,公司應充分使用網絡的先天優勢——便捷性與消費人群互動,假如消費群體咨詢某類商品的訊息,公司員工應把商品的重要特征與功能向消費群體闡明,并且應注意溝通技巧。第三,比如價格,公司應對商品的價格實施合規管控,這是由于消費群體在網上商城挑選商品階段最為關注商品的價格,因此,公司在確保商品質量的適應,也應將價格管控在盡可能低的價位上,用最低價打動消費者。
(三)強化專才培育力度
專才是公司銷售活動的最為專業的推銷員,當代公司的競爭其實就是人才的競爭。所以,公司應強化銷售精英的培養。而且,公司要構建專業的人才培育平臺,之后聘用業內專家或銷售精英定時給公司員工進行培訓。此外,公司還要聘用業務能力過硬、職業操守良好的專業的銷售專家為企業出謀劃策,如此方能讓市場銷售活動的進行變革更為有效。
(四)轉變市場營銷理念
在電子商務發展的大環境下,企業需要持續豐富產品結構,并且在此過程當中不斷改進新產品研發以及投放到市場的速率,從而建立完善產銷一體化的市場渠道。針對當前階段的具體條件,需要企業整合自身的市場營銷途徑,主要就是將常規的營銷方式同電子商務的營銷方式加以結合,不斷提高企業自身的市場競爭力以及市場效益,只有這樣才可以實現企業的發展壯大。除此之外,在發展電子商務的過程當中,市場營銷活動的開展離不開完善的網絡平臺以及現代化的技術支持,只有這樣才可以更加方便有效地完成各種交易。因此企業需要完善營銷理念,不斷根據市場形勢而轉變,借助于應用虛擬化的平臺來實現各方面的業務往來,同顧客以及供應商來實現交流溝通,推動企業營銷模式的不斷進化。
結束語
總之,當前電商年代已經來臨,電商對公司的發展能力有著巨大的助益,并且也讓公司市場銷售與市場管理變得更為高效。電子商務發展速度飛快,低企業營銷有著不可估量的影響,合理應用電子商務可以有效推動企業自身業務開展,同時在此過程當中市場營銷手段也隨之改變。所以,公司需要變更以前的傳統管理模式與管理思維,跳出思維定式,使用網絡等科技或技術來為公司系統、互聯網構建與數據庫的構建奠定基礎。并且,使用這部分信息科技技術平臺來完成市場銷售并搶占市場,在市場中站穩腳跟尤為關鍵,提高公司核心競爭力。
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作者:張周國 單位:四川工商職業技術學院