SWOT營銷法在市場營銷中的實踐應用

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摘要：企業在當今市場營銷過程中檢驗和考察自身營銷策略最為有效的依據就是swot分析法。SWOT分析法能夠明確找出企業營銷發展存在的問題，通過對企業的市場機遇、自身優劣勢以及營銷策略的影響來調整企業產品市場營銷的發展方向，提高企業的營銷能力。文章結合SWOT分析法的科學手段，分析和探索在市場經濟范疇內企業應用SWOT分析法進行市場營銷所帶來的利弊，力圖探尋一條促進企業營銷戰略和營銷管理模式發展的康莊大道。

關鍵詞：SWOT分析法；分析和探索；市場營銷

企業的市場營銷在一般意義上可以理解為企業與市場有關人類活動，是引導貨物和勞務從生產者流轉到消費者或者用戶所進行的一切企業活動，其最終的根本目的就是實現企業經營效益的邊際最大化。在大數據市場時代，企業經營無論從產品到服務都呈現出創新性的獨特性，這就需要企業市場營銷策劃和管理模式必須要與時俱進，緊跟當前市場經濟快速發展的腳步，因此，SWOT分析法應用于市場營銷手段也就應運而生。

一、SWOT分析法應用于企業市場營銷的基本原理

SWOT分析法主要針對企業運營過程中的四個方面進行綜合性、科學化、系統性的分析，即：優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機遇（Opportunities）、威脅（Threats）。作為當前企業市場營銷分析法的重要組成部分之一，SWOT分析法能夠對企業當前營銷策略自身進行掌握和梳理，能夠為企業今后在市場競爭中制定的發展戰略和營銷思路提供重要的數據保障，進而大跨步推進企業在同行業下的市場競爭力，實現邊際效益最大化。歸根結底SWOT分析法是企業對其自身的營銷策略進行的一種自檢自查的手段，而在SWOT分析法的四個基本分析要素中優勢（Strengths）、劣勢（Weak-nesses）是分析企業市場營銷策略的內部因素分析，而機遇（Opportunities）、威脅（Threats）是對企業市場營銷的外部市場環境進行分析。因此，企業要想建立一套完整的、科學的、系統的市場營銷戰略就需要將機遇SWOT分析法的四個分析要素有機的結合成一個整體，轉變企業原有的營銷模式，來有效提升企業發展的市場競爭力，促進企業長足、可持續性發展。

二、企業運行SWOT分析法研究的基本流程

首先，企業要針對企業自身的產品所處的市場環境進行全面的調研分析，明晰企業在當前市場競爭中所處于的真實地位。而企業所面臨的環境往往不只是單一的市場外部環境，也包含企業市場營銷運營的內部環境，一個企業外部營銷所面臨的環境包含：政治、文化、法律、經濟及自然環境等，人為因素包含上游供應商、消費者、經銷商及其他營銷方向參與者等，而企業的內部環境主要包含：各級部門、企業文化、人力資源、管理團隊等。要想增強企業實力就需要企業管理者和市場營銷戰略注重外部環境分析和內部環境監管，才能實現企業營銷的動態管理，一個可持續發展額良性企業不僅僅需要企業營銷戰略制定注重眼前，更需要著眼于未來，制定長足的發展規劃。其次，重點分析企業產品市場競爭中的主要對手，與自身營銷策略做比對，有效分析企業產品運營自身成功的關鍵因素，以及未來市場發展過程中所要面臨的主要威脅因素和機遇。在分析競爭對手的過程中我們可以將SWOT分析法與競爭情報中的一種方法（定標比超法）進行穿插結合，只有充分了解了企業產品的競爭對手，才能掌握自身市場營銷額優勢，至于企業在行業內部所面臨的威脅和機遇，我們可以結合市場環境分析，通過波特的五力模型法來進行獲取。最后，企業要根據之前流程執行過程中分析出的全部數據，建立符合企業自身制定的SWOT矩陣，將能夠影響企業發展的全部因素以有重至輕的進行等差數列排序，然后結合SWOT矩陣制定出不同區域，進而統籌安排不同區域間優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機遇（Op-portunities）、威脅（Threats）等因素，最終我們結合SWOT矩陣給出的科學化建議來制定企業未來的市場營銷戰略，逐步調整和改善營銷策略，力爭達到SWOT分析后的數據要求。伴隨著市場的千變萬化，每一個企業的內部績效考核標準和同行競爭對手的績效考核標準都不是統一不變的，企業的市場營銷戰略要結合SWOT分析法進行隨機應變，適時的向對企業經營有益的方向進行營銷策略的調整和預測。

三、SWOT分析法在企業集團營銷策略中的應用

（一）企業市場營銷過程中的優勢（Strengths）分析應用

企業自身營銷模式的優勢分析一般集中于以下幾點。首先，企業的資本優勢和成本優勢，企業要結合自身在市場運營發展過程中的年限和效益，來分析自身資本在市場競爭過程中建立的優勢，隨著企業自身在市場中的不斷壯大，雄厚的資金實力可以幫助企業更加深入的對其產品進行市場拓展工作，確保企業在當前市場經濟高速發展的浪潮中占有舉足輕重的一席之地。而企業的成本優勢在于企業在生產成本過程中，其所處區域環境因素影響和勞動力的單位產出，在保障甚至有效提高企業產品質量的同時能夠減少企業的生產成本，甚至降低產品相關的配套服務成本，使得企業的產品在市場競爭中更加具備價格優勢，進而獲取更大的經濟效益。而降低成本所轉化成的溢價收益一部分可以轉變成新產品研發的資金注入，進而周而復始的提高企業產品的可持續性發展，提升企業的產品核心競爭力。

（二）企業市場營銷過程中的劣勢（Weaknesses）分析應用

企業的劣勢（Weaknesses）分析主要考慮到內部因素和外部因素兩個方面。首先，內部因素主要包含企業的營銷模式、企業文化、人力資源和品牌經營。企業要想進行高投入、高產出、高運營的營銷模式就必須要承擔相應的風險，這就意味著企業產品的自主研發和自主經營顯得尤為重要，傳統瘋狂拓展營銷模式往往會給企業發展帶來心有余而力不足的尷尬境遇。企業發展的核心動力就是人才的競爭，企業在人力資源方面的聘用機制對企業人才的培養有著引領性的作用，一旦人力資源考核機制欠缺，對企業未來的可持續性發展將會造成毀滅性的打擊，我國多數企業都面臨著人才儲備斷檔，企業核心能力老齡化的窘境，企業的核心劣勢顯得尤為突出。另一方面，企業產品在發展到一定階段都會衍生出延伸產品，一旦企業產品多樣化經營過程中，出現產品定位不夠清晰，消費者對產品的辨識度降低，企業在其核心產品的品牌推廣方面難度就會大大增加，進而嚴重制約企業的長足發展。

（三）企業市場營銷過程中的機遇（Opportunities）分析應用

當然，企業發展不能將眼光局限于優勢和劣勢，伴隨著中國改革開放的大浪潮，市場經濟已經運營多年，這期間也伴隨著眾多的機遇。首先，在一黨治的中國特色市場經濟體制下，我國的宏觀經濟建設是所有企業都將面臨的重大機遇，企業要結合當前我國高速發展的經濟轉變，利用我國內外貿易的逐步完善、基礎設施建設的不斷改進、各個區域經濟主體的不斷快速發展所帶來的巨大商機，快速進行企業市場經營的原始積累，不斷進行產品生產運營的技術更新，建立起科學化的企業市場營銷策略。其次，“中國制造”已經成未當前全球貿易的新興詞匯，在全球經濟一體化的今天，“中國制造”已經逐步走向世界的前列，這就為我們中國企業帶來了雄厚的市場消費者忠誠度，企業要借此機遇穩步提升自身產品的質量，制定更加穩健的銷售渠道，這將對企業產出優質商品、提供優質售后、塑造良好企業形象提供重要的保障，進而提升企業的市場知名度，實現企業高速發展。最后，隨著多年來的不斷經濟積累，我國已經逐漸成為當前世界經濟的主體，強大的經濟實力為我國企業提供了更加優質的“市場土壤”，我們國內企業要把握住這個千載難逢的機遇，逐漸實現民族企業的振興，向著中國500強企業甚至世界500強企業大跨步邁進。

（四）企業市場營銷過程中的威脅（Threats）分析應用

中國有句古話：“生于憂患死于安樂”，一家企業要想擁有更長的發展“壽命”就需要時刻具備憂患意識。當前我國絕大多數企業所面臨的威脅都較為集中，主要存在以下幾點隱患。首先，國內企業多受于同行外資企業的威脅，雖然我國經過多年的改革開放，自身經濟實力有著顯著提高，但奈何國內企業發展起步較晚，隨著國內市場與國際市場的交流更加廣泛，外資企業在我國逐步加大了投資和生產力度，他們多數企業都具備雄厚的資本和先進的生產理念，再加上高精尖技術的鼎力支持，使得我國企業面臨著前所未有的重大壓力，外資企業的營銷手段和市場營銷模式也較國內企業領先，這樣的市場威脅也就不言而喻了。其次，當前我國企業在產品生產和結構改革方面都進行了大力投資，產品質量和產品屬性都有了長足的進步，但由于起步較晚，產品的售后配套服務不夠完善，也不夠人性化，雖然產品占據一定的市場份額，但對于消費者的忠誠度和傾向度不夠重視，不能夠像外資企業一樣同步提升市場營銷水平和產品服務意識，這就使得我國企業難以有效提高年銷售額，影響企業的可持續性發展。我國企業要有效利用SWOT分析法這一有效利器，科學、系統、有效地建立一套完善的企業市場營銷運營機制，為自身長足、可持續性發展提供充分的技術支持，不斷的通過SWOT動態分析，調整企業當前的市場營銷發展策略，以滿足當前市場經濟體制下企業快速提升市場競爭力的根本需求，進而推進企業發展壯大，實現企業經營邊際效益最大化。

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作者:黃艷芳 單位:廣東工商職業學院