市場經濟下企業(yè)工商管理發(fā)展探析

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【摘要】市場經濟環(huán)境下企業(yè)面臨激烈競爭，企業(yè)管理者需要提高對工商管理工作的重視度。通過強化工商管理，有利于企業(yè)謀求新的發(fā)展道路，同時幫助傳統(tǒng)企業(yè)彌補缺陷、解決問題，實現(xiàn)推動企業(yè)長遠發(fā)展的目的。論文從企業(yè)工商管理著手，分析企業(yè)工商管理的重要性，總結企業(yè)開展工商管理過程中存在的主要問題，結合實際情況提出推進企業(yè)工商管理發(fā)展的措施，以期增加企業(yè)的經濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。

【關鍵詞】市場經濟；工商管理；問題

1引言

近年來，我國市場經濟環(huán)境不斷變化，內外環(huán)境都處于運動狀態(tài)，與傳統(tǒng)計劃經濟體制時期存在較大差異，企業(yè)要想在市場上實現(xiàn)長遠發(fā)展，需要不斷提高自身的市場競爭力。新形勢下，傳統(tǒng)企業(yè)管理方式無法滿足實際需求，只有持續(xù)調整企業(yè)管理體制，才可以實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展。工商管理作為一種新型的企業(yè)管理模式，需要選擇合適的著手點，提高企業(yè)的管理質量與效率。因此，有必要做好研究分析工作，切實發(fā)揮工商管理的積極作用，改善傳統(tǒng)企業(yè)管理方式的不足，推動企業(yè)長遠發(fā)展。

2市場經濟背景下企業(yè)工商管理的重要性

市場經濟背景下企業(yè)工商管理發(fā)揮著重要作用，主要體現(xiàn)在以下幾點：首先，提高企業(yè)管理的實效性。企業(yè)管理，主要包括計劃、指揮、組織及協(xié)調等環(huán)節(jié)，屬于社會化大生產的主要組成部分。企業(yè)在運營過程中開展工商管理，可以提高決策的科學性與有效性，明確企業(yè)的發(fā)展方向，避免出現(xiàn)決策失誤而影響企業(yè)的長遠發(fā)展。其次，管理的服務對象之一就是企業(yè)，通過管理可以保證企業(yè)的正常運轉，提高企業(yè)運營的穩(wěn)定性。企業(yè)實施工商管理可以提高自身核心競爭力、強化風險應對能力、增強企業(yè)經濟實力，提高企業(yè)市場競爭力與占有率，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。再次，企業(yè)實施工商管理，可以全面了解與掌握企業(yè)情況，還可以指導內部管理工作的開展，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題，采取有效的解決措施，切實發(fā)揮內部管理的作用，使得企業(yè)獲得良好發(fā)展。最后，企業(yè)實施工商管理，有利于全面了解市場情況。市場經濟背景下，企業(yè)處于轉型發(fā)展的關鍵期，直接受到市場環(huán)境的影響，落實工商管理的主要內容，有利于企業(yè)把握市場規(guī)律與動態(tài)。同時，通過加強工商管理還可以引導企業(yè)發(fā)展，對內部管理進行優(yōu)化，提高企業(yè)管理質量與效率。

3市場經濟背景下企業(yè)工商管理的主要問題

市場經濟背景下企業(yè)工商管理面臨諸多問題，現(xiàn)將其總結歸納如下。

3.1經營管理的復雜化問題

市場經濟環(huán)境下企業(yè)數(shù)量持續(xù)增加，企業(yè)規(guī)模也在不斷擴大，使得企業(yè)經營管理活動愈發(fā)復雜。同時，不同行業(yè)的企業(yè)管理也存在差異，企業(yè)面臨越來越多的問題。受到市場經濟環(huán)境的影響，部分企業(yè)側重經濟效益的追求，沒有制定完善的長遠發(fā)展計劃，或是對其重視度不足。實施工商管理時依舊采取傳統(tǒng)管理方式，雖然可以獲得一定效益，但無法實現(xiàn)長遠發(fā)展。這就造成很多企業(yè)缺少市場拓展能力，開展工商管理時無法獲得全面的市場信息，也沒有及時調整企業(yè)生產策略，存在與市場脫節(jié)的情況，逐漸降低企業(yè)市場競爭力。

3.2內部責任劃分不夠清晰

企業(yè)在發(fā)展過程中需要明確相應的權力，如監(jiān)督權、所有權、經營權等，進而合理配置企業(yè)各項資源，保證日常經營管理工作的順利開展，為員工營造良好的氛圍，激發(fā)其工作積極性。市場經濟背景下，很多企業(yè)存在不同程度的內部責任劃分模糊的情況。在工商管理工作中，沒有明確員工崗位責任，內部各部門之間缺少溝通。這就造成實施工商管理時很多工作無法落實，影響到工商管理的效果，甚至出現(xiàn)違規(guī)違法等情況。沒有嚴格規(guī)劃崗位責任與要求，造成內部資源配置不合理，直接限制企業(yè)的長遠發(fā)展。

3.3工商管理培訓存在問題

就當前實際情況來說，企業(yè)人力資源培訓活動依舊停留在傳統(tǒng)層面上，培訓活動的形式較為單一，造成培訓效果不理想，部分培訓內容層次不夠深入，無法完成預期目標。此外，工商管理培訓理念相對落后，這直接限制培訓效果，加上培訓體系缺少長遠性，沒有提高管理者對培訓工作的重視度，造成培訓工作存在滯后性。同時，企業(yè)人力資源培訓的目的性和針對性不足，直接限制培訓效果的提升。就當前而言，部分企業(yè)的管理體制存在一定的問題，這些問題影響企業(yè)社會職能的發(fā)揮。無論是在用人方面還是在行政方面，都或多或少影響企業(yè)發(fā)展質量。究其原因，與傳統(tǒng)的管理體制存在很大關聯(lián)。部分管理人員依然采用傳統(tǒng)的管理方式，難以與現(xiàn)實市場發(fā)展接軌，因此，影響工作人員參與工商管理培訓的積極性，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

3.4企業(yè)日常經營存在風險

企業(yè)在經營管理過程中面臨各種風險問題，如果企業(yè)的工商管理工作存在缺陷，極易擴大風險帶來的損害。其中，最常見的就是銷售風險，即產品銷售出現(xiàn)問題，直接影響到資金回籠，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。

4市場經濟背景下企業(yè)工商管理的發(fā)展策略

市場經濟背景下，企業(yè)工商管理存在一些問題，需要根據(jù)實際情況制定合適的方案，切實發(fā)揮工商管理的積極作用，推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展，具體策略如下。

4.1構建工商管理體系，提高工商管理的實效性

對于企業(yè)管理而言，工商管理是一個復雜且龐大的系統(tǒng)類管理模式，它既能為企業(yè)發(fā)展指明方向，同時，能幫助企業(yè)針對各種經營風險進行預測和防護，在為企業(yè)發(fā)展提供保護的基礎上，幫助企業(yè)在參與同行業(yè)競爭時凸顯自身優(yōu)勢，推進企業(yè)經濟發(fā)展。因此，企業(yè)在開展工商管理體系策劃時，一定要結合自身實際發(fā)展特點以及現(xiàn)有物質基礎，對其綜合協(xié)調，在此基礎上構建一個適用于企業(yè)現(xiàn)今和未來發(fā)展的，以科學發(fā)展觀為目標，形式創(chuàng)新、科學，且條理清晰、目標明確、具有一定可操作性的工商管理體系。例如，作為工商管理部門，首先需要站在整體經濟角度，針對當前市場環(huán)境進行全方位研究和分析；其次結合當前我國相關條例、規(guī)范以及對應政策等，在企業(yè)內部展開科學的工商管理工作，對當前企業(yè)工商管理的模式進行創(chuàng)新，引進國內外先進的管理理念，幫助企業(yè)提升自身管理水平。通過各種有效的、合法的手段，幫助并促進企業(yè)各項工作的開展，通過對企業(yè)未來規(guī)劃和統(tǒng)籌工作的具體指導，促進企業(yè)各部門之間的聯(lián)系和交流，實現(xiàn)各項工作的有效開展。在提升企業(yè)經濟效益的前提下推動企業(yè)轉型，并做好企業(yè)轉型期間各項工作的指導，為企業(yè)未來發(fā)展指明方向、提供保障。

4.2準確劃分崗位職責，有效配置企業(yè)各類資源

目前，企業(yè)中工商管理崗位設置較多，每個崗位職責內容較為復雜、重點相對模糊，員工很難目標明確地做好本職工作。因此，企業(yè)應以效率最大化、效果最優(yōu)化為目標，準確劃分崗位職責，確保各環(huán)節(jié)協(xié)調順暢，有效避免在實施工商管理時存在多頭管理、職責交叉、推諉扯皮等問題。首先，企業(yè)需要全面梳理崗位職責，深入查找工商管理工作開展過程中存在的漏洞與問題，合并交叉環(huán)節(jié)、打通阻滯節(jié)點，著力解決崗位職責不明、環(huán)節(jié)煩瑣的問題，進一步優(yōu)化企業(yè)工商管理流程。其次，在工商管理工作的推進和深入過程中，企業(yè)應全面及時把握內外部環(huán)境變化，根據(jù)形勢的不同和實際的需要調整各個崗位職責，確保工作出實效。最后，在實施工商管理的過程中，企業(yè)在綜合分析崗位工作性質、關聯(lián)程度、工作難度的基礎上，對關聯(lián)度高的工作流程、工作崗位進行單元化管理。并以此為依據(jù)實現(xiàn)內部信息交流共享，確保人力資源、信息資源得到最大化使用，在為企業(yè)節(jié)省成本的基礎上實現(xiàn)各類資源的高效率利用，為企業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。

4.3強化工商管理培訓，推動企業(yè)長遠健康發(fā)展

企業(yè)開展工商管理工作時，需要重視工商管理培訓，制定合適的培訓方案，提高工商管理培訓的實效性。全面分析企業(yè)內部的培訓需求，以此為基礎制定培訓計劃，順利實現(xiàn)培訓目標。企業(yè)可以針對不同部門員工需求制定相應的培訓方案，實現(xiàn)培訓資源的合理分配，提高培訓資源的利用率。同時，需要創(chuàng)新培訓方式，激發(fā)員工參與培訓的積極性，促進人力資源培訓質量的提升。就傳統(tǒng)工商管理理念分析，工商管理培訓及開發(fā)存在高投入、低收益的情況，而且在實際中領導直接決定員工能否提拔，不重視提高員工綜合素質。這一情況的存在，造成很多企業(yè)存在不同程度的員工流失情況。因此，企業(yè)需要重視對內部員工的培訓，適當增加培訓資金，降低人力資本與吸引更多人才。此外，工商管理培訓與開發(fā)是一個戰(zhàn)略性問題，需要從戰(zhàn)略層面提高重視度，制定科學合理的人力資源培訓方案。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要動力，對于企業(yè)的人才培訓而言，也需要創(chuàng)新模式。對此，企業(yè)需要采用多元化的培訓方式提升培訓的效果，并充分結合自身的發(fā)展方向和戰(zhàn)略規(guī)劃，制定科學的培訓課程，形成課程內容和培訓目標，具體可以通過專業(yè)知識競賽等方式提升員工的知識技能。在現(xiàn)代社會發(fā)展中，培訓工作開展過程中需要充分利用多媒體等設備，提升培訓效果。人才培訓的內容需要與企業(yè)的發(fā)展相契合，只有這樣才能保證將培訓內容應用到日常工作中。對于工作人員而言，應該避免進行無用培訓，提升培訓工作的價值，需要使用相應的方法對不同的人群進行培養(yǎng)。企業(yè)需要針對人才的培訓需求開展調研工作，確定具體的培訓內容，并根據(jù)不同部門人員的實際需要，開展針對性培訓工作，從而讓培訓更好地為企業(yè)的發(fā)展服務。企業(yè)的發(fā)展需要源源不斷的人力資源作為支撐，因此，需要將人才培養(yǎng)作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要內容，充分調動人才的工作積極性，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更高的效益。

4.4發(fā)揮工商管理作用，有效應對經營管理風險

隨著社會發(fā)展、經濟振興，企業(yè)的發(fā)展迎來了更多機遇。但企業(yè)在面對社會的飛速發(fā)展時，不僅要學會冷靜理智，更要學會主動抓住機遇，能根據(jù)自身發(fā)展和未來規(guī)劃，在追隨潮流、緊跟時代步伐的基礎上，做到與時俱進、隨機應變，如此才能更好地適應經濟、適應社會發(fā)展。但是在此過程中，對于企業(yè)工商管理而言，也存在一些風險，面臨一定挑戰(zhàn)。對此，企業(yè)想要平穩(wěn)運營，獲得良好的發(fā)展，需要不斷提升自身對于風險的把控和預測能力，通過開展工商管理，提升自身發(fā)展水平。首先，作為企業(yè)領導層以及相關管理者，一定要提高自身風險防范意識，借助有效的學習，深刻認識到企業(yè)工商管理對于風險把控的重要性，從而在嚴格要求己身的基礎上，能夠通過企業(yè)官網、宣傳欄以及各種會議等，幫助企業(yè)所有員工認識到工商管理的重要性，提升員工針對風險的防范意識。同時，作為企業(yè)領導以及管理人員，在日常工作中一定要堅持以身作則，通過各種形式發(fā)揮自身帶頭作用，以自身實際行動為表率來帶動影響廣大員工，最終在整個企業(yè)發(fā)展中樹立較強的風險防范意識。其次，作為企業(yè)領導，在企業(yè)發(fā)展建設過程中需要組織員工針對當前市場經濟形勢、發(fā)展動態(tài)等進行全面調查和了解，結合目前企業(yè)實際實力、發(fā)展計劃、未來規(guī)劃等，針對其中可能遇到的風險，制定切實有效的應對措施，推動企業(yè)經營計劃和戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。企業(yè)管理人員需要對企業(yè)當前實際財務狀況進行全面了解和掌握，在確保企業(yè)預留足夠應急資金的基礎上，招聘一批專業(yè)能力強、工作經驗豐富的風險分析人員，針對企業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃中可能遇到的風險因素展開分析和預測，并且制定切實有效的應對措施。最后，在企業(yè)運行和管理過程中，無論是公司高層還是普通員工，一定要做到目標一致，嚴格按照各項制度措施開展工作，積極學習并掌握具體的風險監(jiān)測、預防和應對措施，各部門人員相互交流、共同合作，在確保企業(yè)工商管理工作順利開展的前提下，全面做好風險規(guī)避工作。

5結語

總之，市場經濟背景下，在企業(yè)發(fā)展中實施工商管理，需要根據(jù)實際情況制定合適的管理制度、準確劃分崗位職責、強化教育培訓工作及培養(yǎng)風險管理意識，切實發(fā)揮工商管理的作用，實現(xiàn)提高企業(yè)效益、推動企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的目的。希望通過文中論述，可以為類似研究提供借鑒。

作者:王開玉 單位:山東省地質礦產勘查開發(fā)局八〇一水文地質工程地質大隊