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1.衛(wèi)生人事管理干部素質(zhì)與能力現(xiàn)狀
目前,我國(guó)衛(wèi)生人事管理干部隊(duì)伍大致由以下幾個(gè)部分組成。衛(wèi)生人事管理干部中,很大一部分人曾經(jīng)從事過(guò)一線醫(yī)務(wù)工作,后從醫(yī)務(wù)工作中轉(zhuǎn)移到后方從事人事管理工作。這一部分干部對(duì)于醫(yī)務(wù)知識(shí)、醫(yī)務(wù)工作本來(lái)就很熟悉,對(duì)醫(yī)務(wù)工作人員能力和適合崗位能有相對(duì)正確的判斷。但他們對(duì)于管理工作相對(duì)生疏,缺乏相關(guān)的理論知識(shí)和工作方法。有一部分衛(wèi)生人事管理干部則是從部隊(duì)退役后轉(zhuǎn)業(yè)或從其他管理崗位上調(diào)職而來(lái),這部分干部以前從未接觸過(guò)醫(yī)務(wù)工作,對(duì)于衛(wèi)生醫(yī)務(wù)了解很少,其中一些可能對(duì)行政工作有所了解,大部分可能連行政、人事工作都不了解。還有一部分是剛畢業(yè)不久的年輕學(xué)生,大多出身于醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生管理或人力資源管理專業(yè),他們具有相關(guān)的理論知識(shí),但缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),工作能力并不強(qiáng)。因此,目前衛(wèi)生人事管理干部中存在缺乏管理理論知識(shí)、缺乏人事管理工作經(jīng)驗(yàn)、缺乏必要的醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)等問(wèn)題,這些問(wèn)題急需解決。
2.衛(wèi)生人事管理干部素質(zhì)與能力培養(yǎng)方法
當(dāng)前國(guó)內(nèi)衛(wèi)生人事管理干部素質(zhì)與能力普遍存在問(wèn)題,需要采取相關(guān)措施與方法,培養(yǎng)和提高衛(wèi)生人事管理干部的綜合素質(zhì),使其能更好地勝任管理工作,更好地組織衛(wèi)生事業(yè)。具體方法如下。
2.1嚴(yán)格考核
人事管理干部關(guān)系到整個(gè)工作單位日后的人員結(jié)構(gòu),其選拔和任用需要十分重視、公平競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)格考核。在選拔衛(wèi)生人事管理干部時(shí),要實(shí)行公開透明的選拔、競(jìng)爭(zhēng),選出真正有能力、堪當(dāng)大任的人才。對(duì)人才進(jìn)行任命與調(diào)配前,要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)考察,認(rèn)真了解,將每個(gè)人放在最合適、最能發(fā)揮其作用的崗位上。整個(gè)選拔、考核、任命過(guò)程要做到公正公開,避免暗箱操作等不公情況。此外,還要對(duì)干部工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督審查,對(duì)于已經(jīng)經(jīng)過(guò)任命的在崗干部,要時(shí)時(shí)考察其工作表現(xiàn),對(duì)其工作實(shí)績(jī)嚴(yán)格考核;對(duì)于表現(xiàn)突出、素質(zhì)能力較高的干部要及時(shí)表彰,對(duì)于素質(zhì)能力不足以勝任其崗位的干部要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整;對(duì)于思想道德不合格,對(duì)國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)有害無(wú)利的干部,要及時(shí)撤職并選舉合格者上任填補(bǔ)。
2.2加強(qiáng)培訓(xùn)
對(duì)于在崗干部,定期的培訓(xùn)必不可少。工作環(huán)境、人事關(guān)系等客觀實(shí)際問(wèn)題時(shí)時(shí)刻刻都處于變化之中,新問(wèn)題會(huì)不斷涌現(xiàn),國(guó)家政策、相關(guān)規(guī)定也處于不斷地調(diào)整之中。這就要求在崗干部不斷調(diào)整、更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備,來(lái)適應(yīng)新的環(huán)境,更好地做好工作。因此,對(duì)干部的培訓(xùn)必須定期開展,不容懈怠。培訓(xùn)可以通過(guò)以下具體方式來(lái)開展。最直接的方式即組織干部參與培訓(xùn)課程。對(duì)于剛剛上崗的干部來(lái)說(shuō),需要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。從未接觸過(guò)相關(guān)工作的干部和剛畢業(yè)缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年輕干部,尤其需要接受系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),使管理者全面了解管理職能。可采用輪崗的方式,讓干部在本單位的各個(gè)崗位上都體驗(yàn)一段時(shí)間,全面了解本單位的日常運(yùn)作。也可讓其在“副職”崗上接受一段時(shí)間培訓(xùn),以便深入了解其將任崗位。對(duì)于長(zhǎng)期從事衛(wèi)生人事管理工作的干部,也需要定時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)更新其知識(shí)儲(chǔ)備,做到與時(shí)俱進(jìn)地開展工作。培訓(xùn)可選擇關(guān)于醫(yī)藥衛(wèi)生、人事管理方面的書籍作為教材,請(qǐng)相關(guān)專家或富有衛(wèi)生認(rèn)識(shí)管理經(jīng)驗(yàn)的干部為大家講課。注意課程設(shè)置的系統(tǒng)性、全面性、針對(duì)性和實(shí)踐性,最好將專業(yè)知識(shí)、思想道德素養(yǎng)、實(shí)際管理能力等都納入課程范圍。除此之外,培訓(xùn)還能采取多種靈活的形式,比如專題講座、外出學(xué)習(xí)等等。
2.3組織交流
孤立的探索、單純的培訓(xùn)學(xué)習(xí)有時(shí)不免流于枯燥。而有組織的集體探討、互相交流,既有利于調(diào)動(dòng)干部的自主學(xué)習(xí)、自我提高的積極性,又有利于他們之間互相交流幫助,提高干部的總體水平,還能提高干部之間團(tuán)結(jié)合作的精神,深化工作友誼,增強(qiáng)單位的集體凝聚力,以便日后工作的開展。常用的學(xué)習(xí)交流組織形式大體可以分為對(duì)內(nèi)和對(duì)外兩種。對(duì)內(nèi)的交流,常用的具體形式即開展專題研討會(huì)。專題研討會(huì)又有橫向與縱向兩種。橫向?qū)n}研討會(huì)是針對(duì)某一具體方面的人事管理問(wèn)題,將與該問(wèn)題有關(guān)的管理人員集中起來(lái),對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行專題研討。例如:改革醫(yī)院存貨管理體制的研討會(huì),就可讓各醫(yī)院總務(wù)處處長(zhǎng)一起參加研討??v向?qū)n}研討會(huì)是針對(duì)單位內(nèi)的某一設(shè)計(jì)各個(gè)方面、各個(gè)管理層次的問(wèn)題,組織與之相關(guān)的各層管理干部共同參與專題研討,集思廣益,達(dá)成共識(shí)。這樣的研討既能參考多方面意見有效解決問(wèn)題,又能切實(shí)提高參與干部的管理水平。專題研討會(huì)對(duì)于干部的實(shí)際管理水平和理論水平都有提高的作用。對(duì)外交流的主要形式就是組織干部去參觀、考察。因?yàn)槭且宰晕姨嵘秊槟康?,所以選取的參觀對(duì)象需要是相對(duì)先進(jìn)、優(yōu)秀衛(wèi)生人事管理工作做得很好的機(jī)構(gòu)。所謂“他山之石,可以攻玉”。組織本單位的衛(wèi)生人事管理干部前去參觀,要謙虛學(xué)習(xí)他方經(jīng)驗(yàn),開拓自己的眼界,找到對(duì)方與自己?jiǎn)挝还ぷ鞯钠鹾宵c(diǎn),合理借鑒優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),在參觀完畢后將其在自己的工作中加以實(shí)施。借鑒他人有效經(jīng)驗(yàn)時(shí)要特別注意結(jié)合本單位和自身工作的實(shí)際情況,一切從實(shí)際出發(fā),具體問(wèn)題具體分析,不能生搬硬套,盲目借鑒。
2.4完善制度
完善的制度是衛(wèi)生人事管理工作有序開展的必要前提,需要各級(jí)部門對(duì)其高度重視,認(rèn)真制定并嚴(yán)格貫徹實(shí)施。前文提到的嚴(yán)格考核干部、定期組織培訓(xùn)、組織必要的交流等措施,都要在完善的制度這一基礎(chǔ)之上才能展開。沒有完善的制度,一切都難以落實(shí)。衛(wèi)生人事管理制度需要包括多個(gè)方面的內(nèi)容,如衛(wèi)生人事管理日常條例、衛(wèi)生事業(yè)的人才選拔和人事調(diào)動(dòng)、干部的工作與行為規(guī)范、培訓(xùn)與交流的相關(guān)制度等等,還需要不斷補(bǔ)充、完善。一份完善的制度,應(yīng)該做到保證人員擇優(yōu)錄取和合理任命、及時(shí)調(diào)配,合理解決人員薪水、職稱調(diào)動(dòng)問(wèn)題,定期妥善安排培訓(xùn)學(xué)習(xí)等活動(dòng),監(jiān)督干部的工作,保證干部的清正廉潔,激勵(lì)干部的工作熱情,吸引更多優(yōu)秀的人員投身于衛(wèi)生人事管理工作中。
2.5注重實(shí)踐
馬克思主義告訴我們,實(shí)踐是驗(yàn)證真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)衛(wèi)生人事管理干部是否合格,是否能為國(guó)家衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,要靠實(shí)踐來(lái)說(shuō)明。人事干部所需的業(yè)務(wù)知識(shí)可以在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中獲得,但其運(yùn)用知識(shí)處理實(shí)際問(wèn)題的能力只能通過(guò)實(shí)踐來(lái)實(shí)現(xiàn)。一個(gè)干部的政治道德知識(shí)可以通過(guò)理論學(xué)習(xí)來(lái)獲得,但其道德素養(yǎng)的優(yōu)劣只能在實(shí)踐中證明。在衛(wèi)生人事管理工作中,干部要做到事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真處理每一個(gè)問(wèn)題。衛(wèi)生事務(wù)關(guān)系到人們的身心健康,即使是不起眼的事物,也要仔細(xì)弄明白。人事問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜,更需要干部細(xì)致耐心,有技巧地解決。只有通過(guò)自己親身實(shí)踐,才能真正了解人事管理工作中的重點(diǎn)難點(diǎn),才能在解決問(wèn)題的過(guò)程中總結(jié)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作能力與業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
3.結(jié)束語(yǔ)
衛(wèi)生人事管理干部素質(zhì)與能力的提高,對(duì)于推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展有重要意義。作為管理干部,其政治素養(yǎng)必須過(guò)關(guān),干部需要具備較高的政治思想理論水平,還需具備相當(dāng)?shù)墓ぷ髂芰?,掌握人事管理相關(guān)的知識(shí)和方法并熟悉醫(yī)藥衛(wèi)生方面的相關(guān)知識(shí)。目前,我國(guó)衛(wèi)生人事管理干部中存在缺乏管理理論知識(shí)、缺乏人事管理工作經(jīng)驗(yàn)、缺乏必要的醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)等問(wèn)題,需要采取有效措施培養(yǎng)干部能力與素質(zhì)。通過(guò)對(duì)干部的選拔、調(diào)任、日常工作嚴(yán)格審核,定期組織必要的干部培訓(xùn),組織單位內(nèi)干部之間的互相交流和專題研討,前往先進(jìn)機(jī)構(gòu)參觀學(xué)習(xí),完善衛(wèi)生人事管理相關(guān)制度,以及注重干部日常工作中的時(shí)間等途徑,能有效提高干部素質(zhì),培養(yǎng)干部能力,更好地開展衛(wèi)生人事管理工作。
作者:李靜 單位:天津市北辰區(qū)青光鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心