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摘要:人事檔案管理工作是企業(yè)開展人力資源管理的重要內(nèi)容之一,對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重大影響?,F(xiàn)階段,隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,企業(yè)在發(fā)展同時出現(xiàn)了人才嚴(yán)重流失問題,為解決這一問題,企業(yè)需要積極開展人事檔案管理工作,做好人事檔案的接收、整理以及移交等工作,提高人事檔案管理工作效率,從而提高企業(yè)管理水平,推動企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。但由于部分企業(yè),其人事檔案管理工作中還存在諸多問題,例如重視程度不足以及檔案管理水平低下等,嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展。在本次研究中,首先分析人事檔案的具體內(nèi)涵以及人事檔案管理工作開展重要性,其次分析管理工作中存在的問題,最后針對具體問題,提出解決措施,完善人事檔案管理工作,提升管理質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:企業(yè);人事檔案;管理工作
當(dāng)前在企業(yè)人力資源管理工作中,其人事檔案管理工作難度較大。檔案是個人學(xué)歷、身份資料的重要文件,而從人力資源角度闡述,檔案與員工薪酬、社會勞動保障等內(nèi)容存在密切聯(lián)系性。部分企業(yè)在人事檔案管理中,缺乏重視程度與創(chuàng)新意識,管理方式較為落后,導(dǎo)致工作人員工作壓力大,需要消耗大量時間在檔案整理、統(tǒng)計以及管理中。由于人事檔案數(shù)量多,工作量大,檔案管理失誤時常發(fā)生。針對這一問題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄落后檔案管理模式,加強(qiáng)人事檔案管理工作開展,從而推動企業(yè)發(fā)展。
一、人事檔案內(nèi)涵與企業(yè)人事檔案管理重要性分析
(一)人事檔案內(nèi)涵人事檔案是中國人事管理制度中的一項重要內(nèi)容,同時人事檔案也是個人身份、學(xué)歷等方面的重要體現(xiàn),與個人工資待遇、社會勞動保證等方面具有緊密聯(lián)系,具有一定法律效應(yīng),也是人生軌跡記錄的重要體現(xiàn)。人事檔案具有全面性、真實性、動態(tài)性、流動性以及機(jī)密性等特征。
(二)企業(yè)人事檔案管理的重要性企業(yè)的高效發(fā)展離不開人才支持,企業(yè)需要重視人事檔案管理工作開展,從人員以及資金等方面推動人事檔案管理工作開展,在最大程度上發(fā)揮其作用。企業(yè)開展人事檔案管理工作,其重要性可從以下幾方面闡述。1.幫助企業(yè)充分把握人員情況。企業(yè)在開展人事檔案管理工作中,會依據(jù)員工屬性進(jìn)行存放,例如在職、離職、退伍軍人以及退休等,同時會制作分賬。按照員工屬性分類,退伍軍人檔案分類主要是為了響應(yīng)國家組建退役軍人事務(wù)部管理保障體系,在通常情況下,單獨進(jìn)行退伍軍人人事檔案分類管理,主要是為了便于企業(yè)掌握與利用。同時國家也提出,組建現(xiàn)役軍人管理保障機(jī)構(gòu),能夠在最大程度上為退役軍人所服務(wù)。因此企業(yè)在開展人事檔案管理工作時,也需要依據(jù)當(dāng)前社會形勢進(jìn)行工作調(diào)整與創(chuàng)新,幫助企業(yè)更好掌握人員情況,并為企業(yè)提供相應(yīng)服務(wù)。2.提供人事決策依據(jù)。在人事檔案中,詳細(xì)記載了員工的工作狀態(tài)、獎懲情況、工作水平以及學(xué)歷等各項信息,只需要查詢?nèi)耸聶n案,便能夠在第一時間了解員工的各項信息。首先企業(yè)在招聘新員工時,需要考察員工的學(xué)歷、專業(yè)以及品德等信息,從而幫助企業(yè)進(jìn)行判斷,綜合分析是否滿足崗位要求。企業(yè)有助于人力資源管理工作的優(yōu)化,從而實現(xiàn)人力資源系統(tǒng)共享,保障企業(yè)人員流動的合理性,在最大程度上實現(xiàn)人力資源優(yōu)化,推動企業(yè)發(fā)展。最后通過人事檔案管理工作,便于企業(yè)人才選拔。企業(yè)在選拔人才時,可通過個人檔案,了解員工情況,對企業(yè)制定人才決策時提供科學(xué)化依據(jù)。同時企業(yè)部分員工在達(dá)到退休年齡時,通過查詢檔案,從而確定準(zhǔn)確退休時間,并確定退休待遇,有助于員工退休手續(xù)的辦理與落實。
二、企業(yè)人事檔案管理現(xiàn)狀
(一)對人事檔案管理缺乏重視企業(yè)在發(fā)展過程中,只注重企業(yè)運營中的經(jīng)濟(jì)效益,忽視人事檔案管理的重要性。造成這一現(xiàn)象的主要原因是由于在人事檔案管理過程中,經(jīng)濟(jì)效益體現(xiàn)不明顯,同時也并未對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生貢獻(xiàn),因此企業(yè)管理者忽視人事檔案管理的重要性。而企業(yè)員工則認(rèn)為人事檔案管理工作十分簡單,只需要在日常工作中對相關(guān)資料進(jìn)行整理與分類即可,并不需要浪費大量時間以及精力去分析檔案的真實性與完整性。正是由于當(dāng)前企業(yè)管理者以及企業(yè)員工對人事檔案認(rèn)識不夠深入,缺乏重視程度,導(dǎo)致人事檔案管理工作中存在諸多問題,制約企業(yè)發(fā)展。
(二)人事檔案管理理念不夠深入在企業(yè)實際運營過程中,出現(xiàn)部分檔案管理人員逐漸向其他崗位流動的現(xiàn)象,人事檔案管理人員流向其他崗位,則會導(dǎo)致大量經(jīng)驗豐富的檔案管理工作人員流失,同時由于人員調(diào)動問題,導(dǎo)致檔案內(nèi)容無法及時更新與完善。存在新入職的檔案管理者,其工作經(jīng)驗相對缺乏,無法獨立完成人事檔案管理工作,在工作過程中,往往會依據(jù)書本知識開展工作,創(chuàng)新能力不足,嚴(yán)重制約了工作效率。最后,由于部分單位其人事檔案管理工作仍舊采用傳統(tǒng)管理方式,例如手動整理資料與歸類。我國目前已經(jīng)步入信息化時代,在多個行業(yè)中都運用了信息技術(shù),工作效率大大提升。在人事檔案管理中,也應(yīng)當(dāng)積極采用先進(jìn)管理方式,提高工作效率,傳統(tǒng)管理方式工作效率低下,極易出現(xiàn)錯誤,這一管理方式已經(jīng)逐漸被淘汰。
(三)人事檔案管理人員管理水平有限當(dāng)前,我國人事檔案管理人員的專業(yè)技術(shù)相對較低,而企業(yè)管理者在企業(yè)運用過程中,為有效節(jié)約成本,通常會選擇一部分未接受過專業(yè)培訓(xùn)的人員從事檔案管理工作。由于檔案管理人員專業(yè)能力不足,同時專業(yè)不對口,這部分因素嚴(yán)重制約了企業(yè)人事檔案管理工作開展。同時由于企業(yè)檔案管理部門對企業(yè)的貢獻(xiàn)相對較小,且沒有業(yè)績成績,導(dǎo)致檔案部門中的員工紛紛選擇調(diào)崗,檔案管理部分人手不足,便會從其他科室借調(diào)人員輔助檔案管理工作開展。這一現(xiàn)象則會導(dǎo)致檔案管理工作十分混亂,在人事檔案管理過程中,極易出現(xiàn)差錯,導(dǎo)致檔案管理工作效率低下,嚴(yán)重影響企業(yè)高效發(fā)展。
(四)人事檔案管理不夠規(guī)范性存在部分企業(yè),雖然認(rèn)識到人事檔案管理工作對企業(yè)發(fā)展的重要性,也采取了多種措施推動人事檔案管理工作開展,但由于在企業(yè)內(nèi)部,缺乏管理制度,導(dǎo)致在實際工作開展過程中,出現(xiàn)分工不明確等問題,同時由于管理流程不清晰,管理工作過程中缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),人事檔案管理工作開展效率低下。存在部分企業(yè),其管理者自身觀念落后,不了解人事檔案管理工作開展作用,企業(yè)內(nèi)部對人事檔案管理不夠重視,因而其工作人員在日常工作中,并未樹立責(zé)任意識,在人事檔案管理中,信息收集與整理缺乏完整性,甚至還存在隨意放置檔案材料的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響人事檔案管理工作效率,不利于企業(yè)人事工作開展。
三、強(qiáng)化企業(yè)人事檔案管理舉措
(一)強(qiáng)化檔案管理意識企業(yè)管理者在日常工作中,應(yīng)當(dāng)起到一定榜樣作用,積極轉(zhuǎn)變自身思想認(rèn)知,重視認(rèn)識管理作用,重視檔案管理工作開展。而人事檔案管理人員,需要樹立一定職業(yè)認(rèn)知與職業(yè)觀念,在日常檔案管理工作中,需要遵守企業(yè)規(guī)章制度,同時還需要樹立正確職業(yè)觀念,提升工作效率。為有效提升企業(yè)人事檔案管理的意識,可從三方面采取措施。首先需要責(zé)任到人,設(shè)立專門監(jiān)督人員,負(fù)責(zé)檔案管理工作開展,制定完善獎懲制度,并與員工工資、獎金相關(guān)聯(lián),調(diào)動員工工作積極性。一旦檔案管理人員在工作中出現(xiàn)檔案管理所失誤等,需要采取一定懲罰措施。其次需要鼓勵企業(yè)各部門員工提出意見與建議,從而推動改進(jìn)管理工作開展。最后企業(yè)需要加大對檔案管理部門的資金投入,及時更新硬件設(shè)備。
(二)全面引入信息技術(shù)當(dāng)前我國已經(jīng)步入了信息時代,信息技術(shù)高速發(fā)展,因此企業(yè)需要跟隨時展步伐,將信息技術(shù)運用在企業(yè)人事檔案管理工作中,其工作效率以及工作質(zhì)量將得到進(jìn)一步提升。例如在日常檔案管理工作中,其工作人員可依據(jù)檔案性質(zhì)進(jìn)行分類,繼而將完成分類的檔案錄入到信息庫中,運用計算機(jī)技術(shù)的準(zhǔn)確性以及便捷性特征,對檔案進(jìn)行篩選,使得管理者能夠快速找到相應(yīng)人員信息,工作時間大大縮減,工作效率得以提升,還能夠提升人事檔案管理工作的有效性。此外由于檔案管理工作具有一定參考與借鑒作用,因此檔案管理部門的工作人員需要將整理好的檔案進(jìn)行打印,從而留檔,便于后期使用。高速發(fā)展的信息技術(shù)運用在人事檔案管理工作中,改善傳統(tǒng)管理方式中存在的不足,保證檔案管理的科學(xué)性以及準(zhǔn)確性,提升工作質(zhì)量,對企業(yè)發(fā)展起到一定推動作用。
(三)構(gòu)建檔案管理機(jī)制為保證企業(yè)人事檔案管理工作高效開展,企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建人事檔案管理機(jī)制,運用制度規(guī)范員工行為,推動工作高效開展。企業(yè)在開展檔案管理工作時,需要完善自身管理機(jī)制,保證在工作中做到有章可循。檔案管理部門要想制定出科學(xué)管理制度,需要做好兩方面工作。首先企業(yè)需要積極建立目標(biāo)責(zé)任制。為有效激發(fā)人事檔案管理人員的工作積極性,企業(yè)可針對表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予物質(zhì)獎勵,例如提高薪資待遇等,通過這一方式,能夠從根本上調(diào)動員工積極性。其次企業(yè)需要構(gòu)建監(jiān)督機(jī)制,保證人事檔案管理工作開展更加正規(guī)與合理。企業(yè)通過創(chuàng)新檔案管理機(jī)制,對檔案管理工作進(jìn)行進(jìn)度,能夠從根本上推動檔案管理工作開展。
(四)提高認(rèn)識檔案管理工作規(guī)范化水平企業(yè)在開展人事檔案管理工作時,其基礎(chǔ)工作內(nèi)容為檔案信息收集與整理,當(dāng)企業(yè)員工出現(xiàn)變化時,需要以及實際員工情況進(jìn)行檔案補(bǔ)充,使得檔案內(nèi)容十分完。工作人員在檔案歸檔處理工作時,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審核,避免虛假信息存在,同時還需要審核檔案信息與員工實際信息是否一致。此外工作人員在對檔案進(jìn)行分類時,需要按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,便于檔案取用以及整理。最后企業(yè)應(yīng)當(dāng)對當(dāng)前檔案管理制度進(jìn)行完善,從而保證其規(guī)范性,在這一基礎(chǔ)上,企業(yè)還需要采取獎懲制度,針對檔案管理中出現(xiàn)失誤的員工需要進(jìn)行懲罰,針對表現(xiàn)優(yōu)異的員工,則可進(jìn)行獎勵。通過這一方式,員工工作積極性被調(diào)動,同時還能夠保證檔案管理工作的規(guī)范性。
四、總結(jié)
企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視人事檔案管理工作的重要性,并創(chuàng)新檔案管理模式,順應(yīng)時展潮流,將高速發(fā)展的信息技術(shù)運用在檔案管理工作中,對企業(yè)內(nèi)部制度進(jìn)行完善,實現(xiàn)人事檔案管理工作順利開展,同時帶動企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。
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作者:尹云飛 單位:中石化石油工程地球物理有限公司華北分公司