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【摘要】我國醫(yī)療事業(yè)在醫(yī)療衛(wèi)生體系全面改革的背景下實現了創(chuàng)新發(fā)展,人事檔案作為醫(yī)院運營過程中重要組成部分,不僅發(fā)揮著關鍵性的作用,還具有一定的運用價值。而今,醫(yī)療事業(yè)的日益蓬勃,不斷創(chuàng)新發(fā)展,原始、傳統(tǒng)、陳舊的人事檔案管理已經無法與日益發(fā)展的現代化經濟相吻合。要想緊隨時展,就要不斷提升、改革醫(yī)院管理,把數字化技術全面應用于其中,實現科學化、信息化的管理。本文首先提出醫(yī)院人事檔案管理存在的問題,在此基礎上,將數字化信息充分應用于人事檔案管理中,并對此進行剖析,希望為以后的研究提供一定的借鑒、參考。
【關鍵詞】醫(yī)院人事檔案管理;數字化信息應用
一、在醫(yī)院人事檔案管理中數字化信息發(fā)揮的作用價值
第一,將科學化、數字化信息應用于該方面管理中,結合科學數字化信息理念,提升其存儲空間,為存儲、快速查找資料提供便利條件,緩解工作壓力的同時,提升醫(yī)院檔案管理效率。第二,人事檔案數據很重要,如果采用傳統(tǒng)的管理方法,在資料的查詢過程中難免會投入過多的時間成本。但是在數字化信息的運用下,對于相關人事檔案的查詢不僅時間較短,還能提升其工作效率。第三,紙質與信息化檔案管理最大的區(qū)別在于信息化檔案內容有一定的公開性,對于員工的考核也具有公平性。第四,人事檔案的調用在數字化信息技術的輔助下,也可以將棘手的問題快速處理,在最短的時間內獲取信息。
二、醫(yī)院人事檔案管理目前問題所在
第一,管理意識薄弱,理念傳統(tǒng)守舊,知識更新緩慢,對于數字化信息的應用更是準備不充分。第二,人事檔案主要對醫(yī)院員工工作記錄、實際情況等進行管理,這種紙質管理本身具有缺陷,損壞性較強,而且在人工操作過程中容易出現轉抄失誤等現象,后期處理較麻煩,嚴重影響了工作進展、工作效率。第三,人事檔案相關內容較為單一,僅僅局限于員工最基本的信息,如:姓名、性別、年齡、出生年月日、籍貫、工作情況等。而對于員工日常信息記錄少之又少,如此背景下,給招聘帶來不便。醫(yī)院在進行考核評估時,信息的不準確、不充分造成了對員工激勵等方面信息掌握的不準確。第四,該項工作具有一定的專業(yè)性、系統(tǒng)性、政治性,具有嚴格的要求,而在實際當中,由于部分醫(yī)院辦公用樓的緊張,加上制度、體系等的不完善,使得人事檔案管理較為混亂,失誤率較多,嚴重影響了該方面管理水平。
三、數字化信息應用于醫(yī)院人事檔案管理中的相關對應措施
第一,在其管理方面,不斷增強其安全意識。計算機應用在科學技術多元化、一體化的發(fā)展背景下蒸蒸日上,然而,計算機病毒侵犯的現象也越來越多,同樣也給計算機的安全性應用帶來嚴重的影響。因此,在利用計算機進行數字化信息運用的背景下,應該提高警惕,增強其安全意識,高度重視,做好一切防范措施,一旦發(fā)現問題的存在,應及時做出相應的對策。人事檔案作為員工的基本信息,具有一定的保密性,因此在該管理方面應做到保密等情況,為此,應該對相關方面的人員進行專業(yè)的培訓、學習、教育,定期清理系統(tǒng),保障數字化信息的正常運營。第二,不斷優(yōu)化完善該方面的管理系統(tǒng),提升人事檔案管理水平。其一,結合醫(yī)院實際情況,將信息化、資源規(guī)劃等系統(tǒng)構建成統(tǒng)一的人事檔案管理系統(tǒng)。其二,將紙質的檔案轉換成電子版存儲于醫(yī)院管理系統(tǒng),構建該方面的數據庫。在存儲過程中,要進行科學分類、整理,進行合理分配,實現數字化信息檔案的規(guī)范化、具體化,輸入完成之后,進行詳細地數據核實,進一步保證數據的準確性。第三,系統(tǒng)設計方面,要不斷優(yōu)化、提升,一定要保障提供數據的真實性,才能不斷的提升、更新人事檔案內容。在數據查詢系統(tǒng)設計方面,為保障人事檔案管理工作的順利開展,提升查詢效率,保證查詢質量,查詢系統(tǒng)要要具有一定的靈活性、便捷性,然后結合每個員工實際情況,落實管理目標。第四,醫(yī)院人事檔案數據庫要及時更新,隨時設定,不斷優(yōu)化。人事檔案由于員工的進進出出等發(fā)展因素發(fā)生著變化,這樣的環(huán)境背景下,對于人事檔案管理方面的數據更新帶來一定困擾,同樣也影響了更新效率。對于這樣的現象問題,應該定期或者隔一段時間對檔案進行優(yōu)化、更新,確保檔案與實際情況相符。然而,數據庫的更新,還需要相關部門的大力支持配合,在一定的時間規(guī)定范圍內將員工信息遞交,最后進行核實、導入,確保該方面管理的及時、有效、準確、合理性。第五,不斷的培養(yǎng)該方面的專業(yè)人才,提升構建該方面的人才隊伍。數字化信息檔案管理系統(tǒng)的構建、開設,需要融入大量的相關專業(yè)技術,這就需要加強相關工作人員的技術水平、技能培訓等,提升其專業(yè)理念、管理知識,不斷的學習計算機技術、操作水平,掌握更多的人事檔案管理操作技術、知識,然后結合醫(yī)院運作情況,培養(yǎng)綜合素質人才。另外,在專業(yè)技能、管理知識的基礎上,還要加強該方面的風險防范,結合醫(yī)院實際運營、員工個性差異等情況,有針對性的實行培訓、學習、教育,不斷地擴大該方面的人才隊伍,為醫(yī)院人事檔案管理工作的順利開展提供有力保障。
結束語
總之,數字化信息的應用,在很多方面會減少諸多不必要的錯誤發(fā)生,在不斷提升該方面專業(yè)人員技術培訓的基礎上,還能提升該方面的管理水平、工作效率,可謂一舉多得。可以說,數字化信息的應用,不僅使醫(yī)院人事檔案管理具有一定的安全性、規(guī)范性、準確性,還提升了管理質量。
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[2]梁華.數字化信息在醫(yī)院人事檔案管理中的應用[J].企業(yè)改革與管理,2017(16):71.
作者:李莎 于楠 武潔 單位:石家莊市第五醫(yī)院 石家莊市第八醫(yī)院