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電力企業決定人力資源培訓對象,主要是結合實際工作需要安排指定的人員學習、受訓,這樣很容易使員工認為自己參加培訓只是為了工作崗位的要求以及企業發展的要求,并沒有考慮到個人的自我需求。而且,大多數受訓的生產骨干人員平時工作非常繁忙,無法離開崗位進行培訓,因此企業會指派其他崗位或者并非該專業出身的人員進行培訓。這樣的話不僅會嚴重浪費培訓資源,也會大大降低員工的培訓積極性。正因為缺乏科學、合理的激勵考核機制,導致很多員工無法正確認識人力資源培訓工作,態度都是敷衍了事,培訓效果不理想。
二、進一步改進、完善電力企業人力資源培訓工作的管理措施
1.建立科學、合理的人力資源培訓體系,加強培訓流程管理
第一,應準確定位電力企業人力資源培訓工作,明確人力資源培訓工作的重要性及必要性。電力企業人力資源管理者應建立一套科學、完善的員工培訓體系,應以崗位勝任力為核心,使員工被動培訓向主動培訓轉化,并且高效整合不連貫、零碎的培訓內容,實現人力資源培訓的系統化管理。應將資源分散、分頭組織的局面轉變成集中統籌的管理模式,盡可能實現人力資源的最優化配置,提高人力資源培訓的有效價值。第二,應高度重視員工培訓的流程管理,加強人力資源培訓的針對性、目的性。具體而言,首先應做好培訓需求分析工作,從企業的整體發展戰略規劃的角度分析,合理預測企業未來發展需要哪些知識、技能。同時應分析工作崗位能力需求,考慮員工需要掌握哪些能力才可以達到理想的工作績效。其次,應從提高員工現有水平的角度分析,想要提高員工的個人能力還需要哪些技能。在明確培訓需求分析后,應有計劃、目的地制定系統的人力資源培訓計劃,嚴格監督各項培訓措施的實施,并且合理評估培訓效果,從而確保人力資源培訓的實效性。
2.積極創新人力資源培訓模式
針對目前電力企業人力資源培訓方式單一的問題,電力企業應盡可能豐富培訓形式,積極努力探索新的培訓思路,建立全新的培訓模式,樹立以員工為中心的培訓理念,開展多形式、多層面、多角度的培訓活動。如,“體驗式”、“自助式”、“文化大講堂”等方式,平時也應多組織一些比賽活動,不僅有利于提高員工參與培訓的積極性、主動性,也有利于提高員工的崗位技能。或者也可以開展“全員拓展”的培訓方式,可以吸引更多的員工參與到人力資源培訓隊伍中,使企業和員工之間形成良好的互動,從而增強員工對于企業的認同度、歸屬感及凝聚力。
3.進一步完善企業人力資源培訓課程
培訓課程安排的合理性、趣味性有利于激發員工的學習興趣及積極性,因此電力企業在進行人力資源培訓工作中,應結合員工在工作中、學習中存在的實際問題合理設置培訓課程體系。比如,在案例解析時,培訓師應多選擇一些學員身邊切實存在的問題,如新工具的使用、事故案例分析、設備更新及改造等。在講解生產技能類的課程內容時,培訓師不僅應該講授生產技能的方法,同時應親自示范標準的使用方法,并且讓學員們自己親自動手操作,這樣才可以確保培訓效果。
4.建立科學、合理的激勵考核機制
科學、合理的激勵考核機制是檢測、評估培訓效果的重要措施,培訓的主要目的主要是為了提高員工的知識技能水平。員工的態度、行為及觀念比較抽象,很難準確觀測,也很難評價,但是知識、技能是可以量化的考核指標,比較容易進行評價、觀測,因此電力企業應定期測試員工的技能水平。企業只有有機結合員工培訓以及培訓測試,并且將培訓考核的結果和員工的收入以及職位晉升相結合,才可以使員工真正重視培訓工作,轉變對培訓工作的態度,不斷完善自我,提高自我,提高員工的綜合素質。新時期下,人力資源管理工作已經成為電力企業管理工作的重要內容,電力企業應正確認識人力資源管理工作,重視人力資源培訓工作,制定科學、系統的人力資源培訓計劃,積極創新培訓方式,豐富培訓內容,建立合理的培訓激勵考核機制,確保人力資源培訓的實效性,為電力企業打造一支高素質的綜合型技術人才隊伍。
作者:胡漢群 單位:廣西電網有限責任公司欽州供電局