對標(biāo)管理人力資源論文

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一、人力資源對標(biāo)管理的基本思路

對標(biāo)管理并非照搬別人的管理方法，即使對標(biāo)企業(yè)與自身有驚人的相似之處。當(dāng)今市場發(fā)展迅速，可能在幾個月之內(nèi)就會發(fā)生重大變革，而對標(biāo)企業(yè)所處的時期明顯早于企業(yè)當(dāng)前時期，且不同企業(yè)的內(nèi)部管理制度以及企業(yè)文化均有不同，因此照搬別人的管理方法并非上策。在進(jìn)行人力資源對標(biāo)管理中，確定對標(biāo)企業(yè)后對標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行深層次分析，找出其中的規(guī)律，再結(jié)合自身企業(yè)目前的狀況，總結(jié)出適合的管理辦法。

二、對標(biāo)管理在人力資源管理中的實(shí)施策略

1.成立對標(biāo)小組，確定的對標(biāo)研究主題

企業(yè)手下需要根據(jù)未來發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行設(shè)定發(fā)展目標(biāo)，并根據(jù)當(dāng)今市場狀況設(shè)定企業(yè)的年度計劃以及季度計劃，并以此為依據(jù)進(jìn)行人力資源管理，所有的人力資源管理都是為滿足企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)需要建立專門的對標(biāo)小組，通過系統(tǒng)化的分析和管理方式進(jìn)行對標(biāo)管理工作的展開。對標(biāo)小組的組成人員主要包括HR、會計統(tǒng)計人員、市場調(diào)查員、高層主管、數(shù)據(jù)分析人員、電子商務(wù)信息人員，通過不同部門間的分工協(xié)作保證對標(biāo)管理的妥善落實(shí)，小組成立后需定制對標(biāo)管理日程計劃，并分配各組成結(jié)構(gòu)的任務(wù)，并由高層主管主持召開例會，定期匯報工作進(jìn)度，確保對標(biāo)工作按計劃實(shí)施。

2.分析自身的狀況及需求

企業(yè)發(fā)展過程中必須能夠看清當(dāng)前狀況，并找出自身存在的問題。通過企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律來看，度過建立之初的困境后將迎來一段甜蜜的發(fā)展期，此時很多問題將被掩蓋。管理人員切忌滿足于現(xiàn)狀，應(yīng)該通過科學(xué)的方法找出發(fā)展中存在的瓶頸，就人力資源管理而言，企業(yè)在未完全穩(wěn)定前相關(guān)管理策略都會存在一定的漏洞，尤其是對摸索中前進(jìn)的企業(yè)而言，人力資源理機(jī)制明顯不夠完善。無論企業(yè)處于任何時期，都免不了對人力資源的需求，因此企業(yè)人力資源管理不僅要攬進(jìn)優(yōu)秀的人才，還要降低企業(yè)的離職率，留住已有人力資源。企業(yè)人力資源管理部門需要對目前企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，并結(jié)合企業(yè)目前的事業(yè)結(jié)構(gòu)，找出企業(yè)目前人力資源構(gòu)成的合理度，發(fā)現(xiàn)需要提升的部分，針對性進(jìn)行改善。

3.對標(biāo)數(shù)據(jù)的外部分析

通過分析自身人力資源管理現(xiàn)狀有助于確定對標(biāo)企業(yè)。確定對標(biāo)企業(yè)后需要對對標(biāo)企業(yè)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及管理策略進(jìn)行分析，即對標(biāo)數(shù)據(jù)的外部分析。外部分析首先從對標(biāo)企業(yè)開始，將對標(biāo)企業(yè)相應(yīng)時期的人力資源管理狀況進(jìn)行分析，找出該企業(yè)當(dāng)時的狀況及人力需求，并對其改善策略進(jìn)行深入探討，總結(jié)其獲得成功的根本原因。除對標(biāo)企業(yè)的數(shù)據(jù)分析外還要進(jìn)行市場環(huán)境的深入分析，分析大范圍人力資源管理的總體現(xiàn)狀，并將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類整合，便于后期使用。

4.對標(biāo)數(shù)據(jù)的內(nèi)部分析

對標(biāo)數(shù)據(jù)的內(nèi)部分析主要是為對標(biāo)企業(yè)策略方法在自身企業(yè)的應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。將自身目前的狀況及需求與外部分析結(jié)論進(jìn)行對比，確定企業(yè)自身在人力資源管理中存在的內(nèi)部優(yōu)勢及劣勢以及外部的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并結(jié)合目前的市場狀況對企業(yè)自身進(jìn)行準(zhǔn)確定位。企業(yè)內(nèi)部分析主要包括企業(yè)人員規(guī)模、企業(yè)員工的職稱結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)方式、績效考核方式等，同時總結(jié)企業(yè)內(nèi)部展開的各項(xiàng)人力資源活動，例如相關(guān)教育培訓(xùn)活動等。只有在充分了解自身人力資源管理的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)對標(biāo)企業(yè)人力資源管理策略的借鑒，從根本上改善人力資源管理方式。

5.總結(jié)屬于自己的人力資源管理方式

通過內(nèi)部分析以及外部分析總結(jié)出人力資源在相應(yīng)市場環(huán)境下的規(guī)律，有助于企業(yè)對未來人力資源管理工作的重點(diǎn)進(jìn)行預(yù)判，減少對標(biāo)管理的風(fēng)險，并根據(jù)目前的市場環(huán)境制定類似于對標(biāo)企業(yè)的人力資源管理方式，在管理中一定要有自身企業(yè)的特色，避免出現(xiàn)生搬硬套。新的人力資源管理方式首先需要滿足企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r，并具有一定的柔性，可以應(yīng)對未來不確定因素的影響。

6.采取風(fēng)險規(guī)避措施

基于市場環(huán)境的多變性以及不同企業(yè)間存在的差異，因此在制定相應(yīng)的對標(biāo)人力資源管理方式后需要進(jìn)行一些基礎(chǔ)的風(fēng)險規(guī)避措施，避免不可評估因素對企業(yè)造成的傷害。首先企業(yè)需要在對標(biāo)管理的基礎(chǔ)上建立長期通用的人力資源管理措施。首先是必要的人才儲備，以人為本的管理方式永遠(yuǎn)不會被時代所淘汰，只有員工的利益得到維護(hù)才能讓員工對企業(yè)產(chǎn)生信心。其次是對企業(yè)人才需求的科學(xué)評估，通過對市場信息的分析以及企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈隨著科學(xué)技術(shù)可能發(fā)生的改變進(jìn)行合理預(yù)測，在提高內(nèi)部員工整體職業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上不斷補(bǔ)充新鮮血液。最后是創(chuàng)新人才機(jī)制的制定，企業(yè)不能固步自封，別人成功的經(jīng)驗(yàn)并非萬能，在需要改變時就要及時改變。

三、結(jié)束語

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷推進(jìn)，企業(yè)對人力資源管理方式需要跟上時代的步伐。為避免企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)低級錯誤，可以借鑒企業(yè)成功企業(yè)的管理模式，進(jìn)行對標(biāo)管理，并在管理中加入自身特色，確保企業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展。

作者：閻岳 單位：重慶工商大學(xué)派斯學(xué)院