企業文化建設人力資源論文

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一、人力資源培訓

在企業中人力資源培訓都有一個系統的與企業發展戰略相配套的體系，包括管理體系、課程體系、實施體系以及評估體系。人力資源培訓著眼于企業核心需求，通過多層次多元化的培訓體系來提高員工的素質和能力，使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發揮出最大的潛力，促進組織效率的提高和組織目標的實現，最終實現組織和個人的雙贏。人力資源培訓一般包括專業知識、工作技能以及職業素質等內容，不同企業的培訓內容和層次，將視培訓需求和員工具體情況來決定。

二、分層培訓助推企業文化落地

人力資源培訓需要對不同的培訓對象、不同的培訓時段、不同的企業部門設計不同的培訓形式和內容。從企業的層級來說，中高層管理者需要了解和把握企業文化的本質、需要對企業文化有深刻的理解，是企業文化的實施和執行者；基層管理者必須掌握的基層管理的核心思路、策略和方法，并能對基層員工起到引領和示范作用；基層員工需要的是能夠做到理解和認同企業文化，要求在工作中體現企業文化。所以，培訓一定要有層次和針對性才會助推企業文化落地。

1.領導力培訓提高文化執行力

企業領導力是企業發展的關鍵，領導素質如何，直接決定企業發展的質量和速度。企業中高層管理者對企業文化的深刻認識和培育企業文化的決心，是企業文化建設能否成功的前提和關鍵。領導力的培養直接源于企業文化，是企業文化外化和升華的生動體現?；谄髽I文化的領導力培訓是領導力培養的重要手段。例如很多優秀企業以Q12團隊組織氛圍調研為主題開展領導力提升培訓項目。美國蓋洛普Q12測評法就是工作環境質量評測和管理系統，通過12個核心問題反映員工的保留、利潤、效率和顧客滿意度這四個指標。Q12領導力提升培訓項目經過前期測評、測評報告解讀、部門實施行動改善、后期測評、對比分析等環節，幫助領導者很好的認識到企業文化的核心價值在企業中的貫徹情況，促進經理人員關注員工敬業度和團隊文化建設，在激發員工敬業精神的同時提升了團隊凝聚力和歸屬感，提高企業文化執行力，推進企業文化落地。領導力提升培訓項目幫助管理者鼓舞他人創造卓越，將核心價值轉化為團隊行動，愿景轉化為現實，障礙轉化為創新，風險轉化為機遇。中高層管理者在明確愿景和方向之后，通過合理規劃配置自己的資源，使愿景和方向落到實處。

2.班組長培訓加強班組文化建設

基層班組是企業的“細胞”,也是企業生存和發展的基礎。班組文化是企業文化的一個基礎性層級，是企業一切工作的落腳點和基石。班組長、部門主管這些企業基層作業單元的管理者負責基礎管理工作的落實，掌握著作業安全、質量把關、設備使用、進度監督、規范規程的執行督導，他們同時又是職場氛圍的第一個營造者和組織者，是組織細胞活力的創造者。因此，國內外著名企業的成功實踐證明，一支卓越的班組長隊伍，是企業文化落地的根基，企業文化傳承的重要力量。班組長培訓項目可以采用理論知識和專業技能培訓相結合、課堂案例和實踐活動相結合、培訓和激勵相結合的方式展開。首先，舉辦班組長專項培訓以提升班組管理水平為核心，以提高班組長勝任素質為重點，把培訓現場和班組管理現場緊密結合，分享目視化看板管理平臺的實用工具和方法，提出創新就是小改善的持續改善新理念。培訓后注重應用實踐和改善，例如：以四個主題月展開，文化月通過目視化看板比賽，深入班組文化理念建設，提高基層員工對企業的認同，增強內部凝聚力，塑造充滿活力的企業氛圍。讀書月推薦員工共讀一本書，舉辦讀書分享會和讀書演講比賽，把學習與工作有機地結合起來，深化學習型組織建設，強化責任意識，提高員工執行能力和工作能力，提升員工職業素養。真情溝通月通過發現并記錄團隊成員中的真情故事，匯編真情故事集，增強團隊互動與了解、打造積極和諧的團隊氛圍，展現員工的精神面貌。改善月以班組為單位結合自身團隊工作現狀尋找問題點，就作業方法、流程、服務等方面提出改善提案并實施完成，促進完善業務流程、提高工作效能及改善服務質量?！拔幕絾T工，管理到班組”，班組長培訓項目引領班組文化建設，推動企業文化落地到班組，提升員工對企業文化的認知度與認同度，提升團隊凝聚力。

3.新員工入職培訓增強企業認同感

企業要想可持續發展，必須從戰略視角，以企業文化為導向思考新員工培訓，在員工入職之初貫徹良好的企業文化，使新員工培訓與企業戰略目標實現、企業價值認同、個人發展結合起來，培養員工對企業的認同感，實現員工與企業“雙贏”。新員工入職培訓通常包括公司概況、公司文化、工作要求、業務技能、規章制度幾個方面，圍繞企業文化的理念層、制度層、行為層展開，幫助新員工成功實現“三種轉變”。一是從“一個人”向“團隊人”轉變，使團隊中的每個成員都能為了共同的目標齊心協力、同舟共濟。二是從“社會人”向“企業人”轉變，職業人要求從思維至上轉變到產品服務至上，從理論家轉變到實干家，從“想到就行”轉變到“做到才行”。三是從“局外人”向“局內人”轉變，惟有以企業興旺為己任，憂企業之憂，樂企業之樂，才能完成由“局外人”向“局內人”的轉變。只有員工打心眼里認識、認知、認同了本企業的文化，才能內化為員工的價值追求和自覺行動，形成企業的文化力。

三、結語

綜上所述，文化牽引靠高層，文化推進在中層，文化落地在基層。人力資源培訓在企業文化理念的引領下，持久、高效、健康發展，對于企業文化的建設和落地具有不可忽視的作用。完善的培訓體系是成熟企業文化的標志，通過多層次多元化的培訓工作能夠促進企業文化在企業內的滲透，培訓為員工傳播價值理念、指導工作行為，貫穿文化理念、制度、行為、物質多個層面助推企業文化建設和落地。

作者：梁淑慧 李雪飛 單位：北京京港地鐵有限公司 北京服裝學院圖書館