企業人力資源管理風險防范

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一、企業人力資源管理風險的表現及原因

1.1表現

根據風險事件中，個人所起的作用可以將企業人力資源管理風險分為人為風險和非人為風險。人為風險是指由于人的因素產生管理風險，非人為風險是指由于外部環境的不確定性產生的風險。人為風險可以通過人的作為和不作為行為可能給企業造成的損失。作為行為可通過故意和過錯造成，故意的作為包括損害企業利益的違法犯罪，既可以是為了個人利益，以損害企業利益為條件，滿足對法的不合理要求，也可以是利用企業管理漏洞或法律漏洞，轉移企業財產，也可以是利用職務便利，非法占有企業財務等等。過錯損害企業利益的作為行為，主要表現在不遵循客觀管理規律，在管理上存在失誤。不作為行為就是當為而不為一定的行為，致使產生損失。職責在身而不行使，將會使得企業進入無序化狀態，這也將損害企業的利益。非人為風險主要是由于環境變化和員工身體情況造成的。

1.2原因

企業人力資源管理風險產生的原因可分為內部原因和外部原因。內部原因主要體現在人本身，個人知識和能力的有限性以及任性的復雜性，加上企業管理的復雜性，使得企業管理者在管理過程中不能事事勝任，從而產生工作漏洞，企業管理風險也隨之產生。生活在社會實際生活中的人，其需求和動機各異，對同一管理模式個體的反應存在差異，管理過程中必須注重每一個個體的工作能力和工作自身性質，否則可能會給企業帶來損失。企業制度也管理風險產生的內部原因之一，具體來說一般有權力結構失衡、監控制約手段失靈、制度變遷等原因。企業人力資源管理風險產生的外部原因主要有社會人文因素、政治法律因素、經濟因素、技術因素、人口因素等方面。

二、企業人力資源管理風險防范措施

2.1回避企業人力資源管理風險

回避風險是被動地躲避風險，相比其他措施而言是最簡單且最消極的做法，企業害怕員工在接受培訓后離開企業而不給予員工培訓機會就屬于回避風險的做法。但是像員工的健康風險這樣的人力資源管理風險是無法回避的，此外，回避風險的同時也可能給企業帶來經濟損失，比如說企業如果僅僅為了回避風險而不給予員工培訓機會，對企業長遠發展也是有很多弊端的。由外部原因引起的風險，企業常無法采用回避的方法避免，但也不是絕對的，如為了防止極端分子對員工造成傷害，企業可以不到動蕩地區投資，再比如企業考慮到不發達地區人才長期工作流失風險，沒有能力承擔這種風險時企業可以選擇放棄。

2.2轉移企業人力資源管理風險

轉移管理風險常通過合同或協議把風險造成的損失部分或全部地轉移到外部。與其他風險相比，企業人力資源管理風險進行風險轉移的情況比較少，其轉移途徑主要通過保險、擔保、企業業務外包幾種方式進行。現實生活中，企業為了防范員工因健康原因和人身意外傷害事故給企業造成損失向保險公司投健康保險和人身意外傷害保險，當保險發生后，企業可以從保險公司拿到一筆保險賠償款用于支付風險事件，從而減輕自身承擔的風險。擔保主要為職業介紹所、獵頭公司等中介機構所用，承諾其介紹的員工在作出不誠信行為時應當承擔一定的責任，減少道德風險和員工流失給企業造成損失的風險。外包業務在實際生活中較為常見，部分或全部外包給其他企業的業務的風險也轉移到業務承做方，可以依約減少自身損失。

2.3預防和抑制企業人力資源管理風險

預防企業人力資源管理風險必須要完善企業人力資源管理信息系統，盡量消除信息不對稱現象，強化企業信息的過程管理，注重信息收集、加工、傳輸、存儲和反饋。強化企業的制度化生產經營，利用制度的規范性維持企業運作，其中應包括企業人力資源管理風險的制度管理，建立權力制衡機制，健全各項規章制度，強化企業監督管理確保已經制定的制度被合理執行。做好企業員工的激勵制度建設，力爭實現企業內部公平，分層次推行激勵制度，強化企業文化建設，建立和諧民主的工作氣氛，緩解員工壓力。抑制企業人力資源管理風險相對于回避風險來說具有更多的主動性，采取適當的事前和事后措施，妥善保管企業商業秘密，在工作中盡量避免工作人員與合作企業建立私人關系。事后措施中可以規定當員工在沒有完成規定的服務年限時，按約定繳納服務違約金。

作者：金軍 單位：文山學院