傳統文化對人事管理制約

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一、中國傳統文化的主流思想對現代企業人力資源管理的積極影響

1、以人為本理念。古代思想家認為：“天地之性人為貴”、“民為重，社稷次之，君為輕”，宣揚的就是樸素的人本哲學思想?？鬃右渤珜А叭收邜廴恕?、“愛人能仁”的以人為本管理思想。當今社會倡導的人本主義管理，其出發點和目標都在于“人”?，F代企業要求員工更廣泛、更積極地投入生產經營活動，并通過員工不斷的學習和自身能力素質的提高，實現企業繁榮和發展的目標。這種模式正在為越來越多的企業所采納。自上海市自來水閔行有限公司成立以來，一直貫穿“以人為本”的管理理念，無論是在“勤于學習、勇于創新、敢于爭先、樂于奉獻”企業精神征集，還是在職工教育培訓、工資薪酬調整以及管理標準制定等過程中，十分注重采用各種民主方式，聽取、采納職工的意見建議，營造了溫馨的“家園文化”，促進了干部職工素質能力的提高，推動了企業發展。公司成為上海自來水行業持續十年贏利的唯一一家企業。

2、剛健有為理念。“自強不息”、“厚德載物”是中國傳統文化的基本精神之一，對中國社會各階層產生了強烈的激勵作用，成為中華民族不屈不撓、奮發向上的精神原動力。20年前，臨危受命出任青島電冰箱廠廠長的張瑞敏揮動大錘，砸掉了76臺質量有缺陷，但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念，砸出了新觀念。經過不懈奮斗，海爾保持了80%以上的年平均增長速度。2003年，海爾以530億元的品牌價值蟬聯中國最有價值品牌榜首。同年8月，美國《財富》雜志選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領袖”，海爾集團首席執行官張瑞敏排名第19位。海爾干部、職工剛健有為、自強不息的精神成就了海爾今天的成功。

3、中和尚禮理念。中庸之道是孔子思想的精髓?？鬃铀U述的不偏不倚與不走極端的處世之道，認為它會使天地之間所有的人們各就其位，各得其所?，F代企業管理用中國傳統文化一貫推崇的和諧理念去調控人的經濟行為，有利于構建良好的經濟關系和經濟秩序。松下公司經營者非常推崇中國的中庸之道，提倡以誠、以寬、以禮待人，不偏聽偏言，也不搞折中，放棄原則，而以社會利益為重，高瞻遠矚、全面地觀察和處理好各種關系。

二、中國傳統文化的主流思想對現代企業人力資源管理的消極影響

1、平均主義思想。中國的傳統價值觀產生于小農社會，因此平均思想在民眾中具有深厚的基礎。小農平均思想主張結果均等，否定競爭，其后果必然是壓抑進步，保護落后。這種平均主義在管理上表現為權力平均、責任平均、利益平均、風險平均。平均主義扼殺的是人的積極進取心與生存的危機感。

2、人治高于法治思想。荀子的“有治人，無治法”歷來被統治者所信奉。但在企業管理過程中，過分重視人情，忽視制度建設和管理，特別是制度的執行力不到位直接影響企業的規范化、持久性發展。如果無法設計真正具有激勵作用的制度模式，就無法建立起真正意義上的現代企業人力資源管理模式，也難以營造讓優秀人才脫穎而出的良好氛圍。

3、重傳統輕創新思想。有人認為中國人智力優秀是世界上公認的，但中國人的創造力評級在世界上卻較低，其原因在很大程度上受到了傳統文化的制約。中國傳統文化容易培養不善于表現、競爭意識弱、攻擊性差、缺乏冒險精神的個性特征，求同心理大于求異心理，容易壓抑人的個性的自由發揮。

三、現代企業人力資源管理借鑒于中國傳統文化的基本思路

1、建立“以人為本”的人力資源管理機制?！耙匀藶楸尽钡墓芾硎墙⒃谌宋闹髁x哲學理論基礎上的管理，是企業諸多現代管理觀念的核心，是一切管理的立足點和落腳點。一是規劃企業員工的有效配置。人事部門要根據企業的發展趨勢作好人力資源的需求預測和規劃，將合適的人在合適的時間選派到合適的崗位上，對專業人員和管理人員的獲得更應有強有力的人才管理規劃來保證。二是建立健全人才培訓體系。一方面加強對企業員工的培訓，對專業人才要不斷充電，提高員工隊伍的整體素質，另一方面，對于一些比較專業的培訓則可以委托社會培訓機構進行，或派員出國培訓和進修，做好企業人才“內育”與“外引”的工作，保證企業不斷獲得合格、適用的各類人才。近年來，上海市自來水閔行有限公司還通過組織經營者競爭上崗、管理人員公開競聘、團委書記競聘等工作，在公開條件、公開標準、公開程序后，鼓勵各類優秀人才參與競爭，營造有利于優秀人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用的氛圍，并取得了良好的效果。

2、強調責權相符的科學管理制度。現代化大生產是十分復雜的生產過程，具有高度的比例性和連續性，不論在企業內部還是外部，都有著細致的勞動分工，嚴密的協作。要把這些復雜的勞動分工和協作組織起來，只有統一意志，集中指揮，協調動作。領導的權力適當集中是必要的，但過分集中其弊端顯而易見。我們應該實行集體領導制度。當企業生產經營規模不斷擴大時，必須進行組織創新，既要由集權逐漸走向分權，將決策權下放，授予下級更多的自主權；又要強化責權對等的管理理念，用科學規范的管理制度制約和監督企業組織各層面的執行力，防止權力分散后容易出現失控的弊端。同時，還要注重培育尊重個人、上下溝通的企業文化，使企業員工在認知、認同企業理念、企業精神的基礎上，將其化為自覺踐行的實際行動。

3、培養員工義利統一的協作精神。儒家思想最根本的主張是“先義后利”、“以義統利”。管理人的職責在于指導所有部門朝向系統的目標而努力。首要的步驟就是把事情理清：組織內每位成員都應該了解系統的目標，以及怎樣讓自己的努力有助于目標的完成。其次要進行溝通，有效的溝通協作才能實現團隊整體的目標，發揮系統整體效能。重視提倡有邊界分工，無邊界協作，全員參與改善，使團隊工作形成一種工作習慣。還可以建立健全合理化建議活動體系，發揮每個人的積極性。日本企業的做法很值得我們學習。發生問題一般不追查個人責任。他們的觀點是誰都想把工作搞好，不想出問題。出現問題一般80%是管理者問題，20%是作業者問題。要用好目視化管理這個有效手段，把問題目視出來，把經驗和教訓目視出來，把變化點目視出來，減少作業者出現問題以及第二次犯同樣錯誤的可能。

4、激發員工自強不息的進取意識。激發員工自強不息的進取意識要求企業的人力資源管理采取各項激勵措施，充分激發員工的工作熱情，高效率地實現組織目標。企業管理中引入激勵機制不僅是企業現代化管理的表現，更是迎接未來挑戰的需要。企業通過建立適合企業特點的文化、物質激勵與精神激勵相結合、充分考慮員工的個體差異實行差別激勵、重視長期激勵等措施，激發員工潛在的自強不息精神，對提高人的素質，促進人的全面發展具有重要作用。采用科學的激勵措施，還可以使員工樹立高度的責任心，激發員工不斷探求新知識、新技術的興趣。

5、強化員工勇于創新的開拓理念。權變思想是中國傳統兵家謀略思想的重要組成部分，它強調事物是不斷變化的，人們應該根據事物的變化，善于審時度勢，把握時機，因地制宜，因勢利導，靈活應變，從而去實現自己的預定目標。盡管權變思想是有關戰爭的謀略，但它對于處在競爭條件下的企業管理來說同樣適用，企業只有善于開拓創新，才能使自己立于不敗之地。海爾企業文化的靈魂就是“不斷創新”，包括觀念創新、戰略創新、組織創新、技術創新、產品創新等，而其中觀念創新是最重要的，它是所有創新的先導。在建立有中國特色的現代企業人力資源管理制度過程中，我們既要學習西方制度化管理的優勢，實施組織化、科學化管理，又要吸取中國傳統文化及管理思想的精髓，“古為今用，洋為中用”，將中國傳統文化中的“仁、義、禮”精神應用到現代企業人力資源管理中來，堅持以人為本、義利統一、以禮服人的原則，就能做到無為而治，使企業人力資源管理呈現出良好的生機。