人力資源管理理論的學生干部管理

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摘要：高校的學生干部在學校、老師和學生之間具有承上啟下的橋梁作用，是學生工作中的重要組成部分，而如何管理學生干部，也將影響著高校學生工作的開展。從報名、面試、選拔到聘用、培訓、獎勵、績效考核，每一個環節都是重要且復雜的。針對高校學生干部管理中現存問題，采用制定科學選聘制度、加強培訓、注重考核與激勵等內容，將人力資源管理理論在高校學生干部管理中合理運用，為高校學生工作的開展提供核心動力。

關鍵詞：人力資源管理；學生干部

一、高校學生干部管理現狀

學生干部是學校、老師與學生之間的重要紐帶，起到橋梁的作用。學生干部因其是學生工作的生力軍，付出比別人更多的努力，也更加關注自身的成長與發展。學生干部初期競選都會本著“服務同學、提升自我”的初衷而來，但隨著時間的推移，有的學生干部則在工作中謀求私利，例如：擔任干部只是為了在評優評獎時加分，不踏實工作，從而影響組織工作效率。學生干部的管理缺乏系統的規劃，例如：不遵循科學的選拔制度，沒有制定合理的考核制度和激勵制度，缺乏學生干部培訓制度，以上都會導致學生干部的能力與職務不匹配，最終導致學生組織內部的工作能力下降。因此，將科學、系統的人力資源管理理論知識與學生干部管理有機結合，其重要性與必要性不言而喻。

二、人力資源管理理論在學生干部管理中的運用

（一）制定科學的學生干部選聘制度

組織能否有好的發展，學生干部起到關鍵作用。因此，學生干部的選聘制度是學生團隊建設的基礎，能否選到合適的人匹配崗位顯得尤為關鍵。學生干部的選拔主要步驟是面向全校學生公布崗位計劃，面試者從中了解到可以申請的崗位、需要具備的條件等，接著采用線上線下相結合的方式收集簡歷，部門按照所需職務的要求對應聘簡歷進行評估，然后通知符合條件的學生參加筆試，針對崗位設置與之相匹配的基礎知識和素質能力相關的題目，并以成績來判定應聘者對招聘崗位的適應性。面試考核的同時對應聘者的情況進行調查走訪，了解學生在分院、寢室等方面的具體表現，最終形成聘用決策。整個選聘過程本著公平、公開、公正的原則，制定統一的選拔標準、選拔程序，第一，科學的選聘流程，避免了傳統學生干部管理過程中任人唯親的弊端，實現了選拔過程合規、合法，最大程度的保證選拔出真正有能力勝任學生干部職務的應聘者。第二，公平的選舉制度，真正做到學生干部從學生中產生，代表廣大學生的利益。第三，深入的情況調查，可以了解學生干部的真實情況，同時讓學生干部接受廣大老師、學生的監督，做到以身作則，起好模范帶頭作用。

（二）積極開展學生干部專業培訓

專業培訓是保證學生干部專業技能不斷提高的有效途徑。針對級別不同的學生干部，需要清楚地知道培訓對象目前知識、技能和能力水平，同時，搞清楚培訓對象的主要需求是什么，才能使培訓工作準確、及時和有效。根據培訓需求，培訓內容本著“滿足需求、突出重點、立足當前、訴求實用、提升素質”的基本原則，將培訓內容分為初級、中級和高級三個階段。初級培訓，針對新上任的學生干部，開展素質拓展、破冰活動，增強團隊意識，提升組織凝聚力，office辦公軟件的實用技巧可以幫助學生干部提高工作效率，基本規章制度的讓學生熟知工作底線，避免犯錯。中級的培訓應圍繞管理的基本知識、時間管理、溝通與表達技巧、領導力課程等培訓，提升學生干部橫向協調、縱向溝通能力，確保學生干部高質量、高效率地完成工作。高級的培訓應開展六頂思考帽、批判性思維、創新思維設計等內容，激發學生干部無限潛能，開拓思維。除了培訓內容精心策劃以外，培訓方式也要采用打破傳統的填鴨式教育，以學生喜聞樂見的游戲互動、主題講座、案例分析、小組討論、社會實踐等形式，提高學生學習的主動性，真正做到讓學生學了有用，打造學習型組織。系統全面的培訓與學生干部的自身發展緊密結合，不同的階段給予學生不同程度的工作指導與支持，在整個學習的過程中，學生干部的綜合素養全面提升，學生組織不斷發展，最終實現學生干部的個人成長與學生工作的共同發展。做好培訓的效果評估工作，以訪問、問卷等形式對培訓效果進行評估，以便在以后的培訓中改進提升。

（三）完善學生干部的考核與激勵辦法

考核評估是人力資源管理的一項核心內容，運用科學的方法收集、分析和評定學生工作行為和結果的過程。高校學生干部的考核就是對學生品德、技能、成績等多方面客觀公正的評價。學生干部的評價應該更關注其自身的成長和綜合素養能力提升的培養。對各級干部和各種崗位要制定完善的量化考核指標體，實現選拔更優秀的學生、調動學生干部積極性、提升工作能力，從而提高學生團隊的工作效能的目的。注重日常對學生表現的關注與記錄，以量化評議和定性評價相結合的方式，按照公平、公開、公正的原則，對學生干部任期內的工作進行考核評估。考核結果作為評優評獎、發展任免的依據。考核結果需及時反饋給學生干部本人，幫助其認識自身的優劣勢，從而不斷完善自己，實現更好的發展。美國心理學家赫茲伯格認為，只有從人的內部進行激勵才能真正調動人的積極性，恰當的精神激勵比物質激勵更有效、更持久。針對學生的獎勵主要以榮譽獎勵為主，例如優秀學生干部、優秀學生黨員等評選，物質獎勵方面雖然不能像企業以現金的形式發放，但是可以為學生爭取外出考察、學習機會，不僅起到激勵作用，也能幫助學生干部增長見識，促進個人更好的發展。激勵一定要遵循差別激勵原則，對不同的學生干部，要視具體情況而定，具體問題具體分析。對于組織而言，良好的激勵制度，可以使每個成員的能力得到充分的發揮，同時也能夠在學生干部中間實現相對的公平，從而維護學生組織的穩定健康發展。

（四）加強學生干部思想道德修養

打鐵還需自身硬，良好的思想道德修養是作為一名學生干部的基本要素。學生干部任何時候都應嚴于律己、以身作則，時刻起好模范帶頭作用，高尚的道德情操是學生干部的人格魅力。俗話說“其身正，無令則行，其身不正，雖令不行”，學生干部需要不斷完善自我，錘煉意志品質，在日常的學習、生活、工作中，將個人優良的品質潛移默化地傳遞給其他同學。學生干部應明確自己所肩負的責任，才能擁有強烈的責任心和使命感，始終保持工作熱情，恪盡職守，兢兢業業，無私奉獻。同時，還應該尊敬老師、團結同學、友愛互助、誠實守信、自覺遵守法律和學校的校規校紀，處理事情公平公正，有著敏銳的洞察力和正確的是非觀，以此贏得老師和學生的信賴。

（五）營造學生團隊組織文化

組織文化建設是學生團隊組織建設的重要內容。學生干部把組織文化建設作為關系組織生存與發展的重要工作加以重視，進一步明確組織發展目標，并努力把組織文化融入具體工作與活動之中，無形中將組織文化傳遞給組織中的每一個學生。設定組織的愿景、價值觀，能體現團隊精神內涵的有機載體，以此形成組織成員對組織目標、道德規范、行為準則等的認同感，是學生組織文化建設的精神支柱。優秀的學生團隊組織文化，讓不同年級、不同專業的學生聚集在一起，能夠相處得比較和諧，每個人都能夠以良好的心態進行工作，工作績效自然會提高。同時，組織文化會對成員產生強烈的感召力，這種感召力會將組織成員逐步引導到組織的發展方向上來，就能夠建立起一支穩定、有戰斗力、有凝聚力的學生團隊，促進學生組織的不斷發展。

三、結語

學生干部管理工作是高校開展學生工作的關鍵，本著“以學生為中心”的理念，關注學生干部的自身成長與發展，通過制定科學的選聘制度、開展專業培訓、公平考核與激勵、加強思想修養和營造組織文化這五個方面，實現對學生干部的傳統管理向著科學化、人性化的人力資源管理模式轉變，從而推動高校學生工作更好的發展。

參考文獻

［1］隋鵬.人力資源管理視野中的學生干部隊伍建設［J］.高教高職研究,2011（22）.

［2］莊雯培.企業管理視域下的學生干部管理模式研究［J］.黑龍江高教研究,2011（10）.

作者：李艷 單位：西安歐亞學院