公立醫院人力資源管理淺談

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了公立醫院人力資源管理淺談范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。

一、前言

在新的歷史發展時期，公立醫院作為醫療衛生體系的重要組成，同樣肩負著救死扶傷的偉大職責，但是受到諸多因素的干擾，公立醫院的劣勢越發凸顯，所以我國相關部門相繼出臺了一些推動醫療體制改革的有效政策，其目的是為了推動公立醫院積極改革，以滿足社會不斷發展的需要。

二、公立醫院人力資源管理質量不理想

（一）管理理念陳舊落后，人才無法施展自己的才華

相比較私立醫院，公立醫院的管理模式更加固定死板，不能夠靈活變通，也不新醫改形勢下能結合實際情況，合理的展開人力資源管理，缺乏人性化。人力資源的分布也非常不理想，往往是效益好，風險低的崗位大家都擠破頭去，而風險高的部門往往人員緊缺，醫務人員及相關管理者缺乏工作責任感，沒有將自己的積極主動性發揮出來，缺乏成就感，歸屬感，面臨著如此激烈的市場競爭，有一些人才善于緊抓機遇，去更好的平臺發展，導致經濟水平低的中部，西部地區的公立醫院面臨著嚴重的人才缺口。其實醫院在選擇人才的時候，人才同樣也在選擇醫院，只有技術過硬，福利待遇好，發展條件好的醫院才能夠有效的吸引人才，醫院需要重視管理激勵制度的有效利用才能夠吸引優秀的人才。

（二）缺乏完善的績效評估體系，缺乏量化標準，無法調動員工的積極性

公立醫院屬于事業單位的范疇，薪酬體系屬于事業單位的薪酬體系，但是這種薪酬體系影響內部競爭及激勵，沒有將醫院崗位的多元化特征考慮在內，缺乏明確的導向。公立醫院不同的崗位及相同崗位上不同級別的員工承擔的風險不同，工作量也不同，工作復雜性也不一樣，但是院方卻沒有將這些情況統籌考慮在內，沒有結合實際工作情況制定相應的考核標準，不能將不同崗位，不同級別員工的工作情況，科學的反應出來，不能向高風險，高技術，貢獻大的崗位傾斜，嚴重打擊員工的工作積極性。

（三）缺乏專業管理人員，無法科學選用人才，導致管理效率低下

保障公立醫院人力資源管理的效率，離不開專業的管理者，但當前公立醫院普遍缺乏專業的管理人才，不能科學的選擇人才，直接影響管理效率。大部分管理者是各個業務部門的專業人才，雖然他們的醫術比較精湛，可以面對復雜的病情，但是管理經驗不足，缺乏先進的管理理念，更加重視醫療手段的創新及臨床技術的創新，在人力資源管理中往往是憑借自己的“經驗”進行管理。雖然大部分公立醫院都有人力資源管理部門，但很多都流于形式，這個部門說白了就是一個“擺設”根本沒有發揮作用，并且專業的人力資源管理人才更是少的可憐。雖然在新的歷史發展時期，越來越多的公立醫院意識到人力資源管理的重要性，也嘗試著進行改革，但是實施效果并不理想，所以還需要進一步探討。

（四）忽視了信息化管理的優勢

信息技術是科學技術快速發展的產物，并且信息技術的應用也造福了很多行業，公立醫院的人力資源管理工作也不例外，如果將其應用到人力資源管理中，不僅節省了大量的人工節省了管理時間，還減少了管理錯誤的出現，提升了管理效率，但是并不是所有的公立醫院都將信息技術在人力資源管理中的優勢應用到位，很多公立醫院仍然沿用死板的管理模式，缺乏現代化的管理理念，因此迫切需要將信息化管理應用到公立醫院的人力資源管理中。

三、結合新醫改要求，努力提升公立醫院的人力資源管理水平

（一）思想上重視人力資源管理，強調人才培養的重要性

在新醫改形勢下提升公立醫院人力資源管理水平，首先要加強人力資源管理意識，重視人力資源管理人才的有效培養，必須順應新醫改需要，從思想層面上重視人力資源管理工作。首先院方應該組織專門的管理團隊負責人力資源管理，強化自身人力資源管理水平；其次，在專業團隊管理人力資源的基礎上，合理的劃分人力資源管理工作，將重點努力的方向著重突出出來。在新醫改背景下越來越多的公立醫院認識到新醫療改革給自身帶來的影響，認識到人力資源管理工作對自身發展的重要性，所以不斷完善加強人力資源的管理力度。

（二）促進完善合理的人力資源管理制度的建立健全

促進完善合理的人力資源管理制度的建立健全。僅依賴于人力資源管理隊伍不可能實現有效的人力資源管理，還需要有完善科學的人力資源管理制度的支持，所以結合新醫改背景及公立醫院自身發展的特點，制定科學規范的人力資源管理制度很重要，只有在人力資源管理制度的約束下，人力資源管理工作才能夠有法可依，有章可循。首先，建立起有效的人員招聘制度，摒棄傳統的招聘方式，一定要把握好人才的選擇權，綜合考慮各方面的因素，不僅要重視學歷和職稱，還應該考慮到實踐能力和工作經驗。面試人力資源部門，還應該對專業知識進行系統考核，這樣才能夠招聘到適合人力資源管理的員工。促進員工關系管理制度的健全完善，規章制度是死的，但人是活的，所以人力資源部門應該將自身的引導優勢發揮出來，引導員工規范自身的行為，高效科學的績效考核制度也是不可或缺的。一定要利用科學的績效考核制度，統籌考慮每一個人的工作崗位情況，這樣才能夠調動他們工作的積極性和主動性。針對不同的崗位，考慮到性質，操作情況等，制定針對性的考核標準。

（三）重視技術性人才的培養，努力提升公立醫院的綜合水平

重視技術性人才的培養，將公立醫院的綜合水平不斷提升，治病救人仍然是醫院最直接，最重要的職責。因此，一定要重視技術型人才的培養。不僅要重視理論培養，還應該重視實踐操作能力的培養，僅局限于理論沒有太大的實用價值。

（四）將信息技術有效的融入到公立醫院的人力資源管理過程中

在信息化時代，公立醫院的人力資源管理工作也應該與時俱進，應該充分利用信息技術帶來的優勢，努力提升人人力資源管理的信息化水平。不同的醫院有自身不同的實際情況，所以一定要正視自身實際，努力將信息技術融入到管理過程中，將信息技術的管理優勢發揮的淋漓盡致，此外內部網絡聯系工作也應用做到位，醫院還可以借助計算機，保障人力資源管理工作的規范性，提升管理效率，將醫務工作者的工作壓力減輕。采用互聯網技術進行掛號、取藥、檢查等一系列的操作，提升了正確率，節省了時間，減少了由于排隊造成的糾紛。

四、結語

綜上所述，在新醫改背景下給廣大公立醫院提出了更高的要求，同時也給公立醫院帶來了極大的壓力。面臨著嚴峻的考驗，公立醫院必須高度重視自身的人力資源管理工作，并且迅速做好相應的調整完善工作，只有做好了人的管理工作，其他工作才能夠順利展開。

參考文獻：

[1]李紅,尹桂英.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J].中國醫藥導報,2012(05).

[2]張巧輝.關于新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J].管理學家,2014(19).

[3]岑潤林.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討[J].人力資源管理,2016(10).

[4]王琛.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理現狀及對策[J].中國經貿,2016(03).

[5]陳亞瓊.論新醫改形勢下公立醫院戰略人力資源管理[J].經濟管理:文摘版,2016.

作者：王平囡 單位：山東省棗莊市立醫院