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1軟件工程需求分析的問題
軟件工程需求分析最大的問題是開發方和使用方對于軟件工程需求分析的輕視,在開發過程中存在著一定的盲目性、急功近利性,致使軟件的開發難以滿足用戶應用需求,甚至一些軟件開發到了后期,用戶才提出新的需求要求,導致軟件工程質量難以保證,工期被迫延長,可見軟件工程需求分析的重要性;在軟件工程需求分析方案的制定中缺少用戶的參與,對于需求分析的收集、編寫、管理等環節也多為系統分析員、軟件工程師一手包攬,致使軟件工程的需求分析存在了一定的空想性、不切實際性,使開發方開發的軟件產品缺乏實際應用價值,難以滿足用戶需求;開發人員與用戶在開發之初對于系統需求分析的重要性認識不清,雙方的交流、溝通容易發生誤解,致使其對軟件系統用來“做什么”理解不準確,致使軟件開發中問題很多,變更頻出,影響了軟件開發的效益;軟件工程需求分析對于客戶需求論述的不完整、不準確,且開發過程中用戶需求不斷變更,致使軟件工程分析方案的制定存在一定的難點和問題。因此,在實際操作中,可以將兩者靈活運用,結合起來,即確保了需求調查的準確性,又提高了需求調查的效率。此外,還可以采用回憶座談、表格調查等方式,以提高用戶需求調查的準確性,確保為用戶需求分析提供有效的、全面的、準確的分析資料。再次,注重系統后期的需求分析方案的完善,協助用戶明確系統要求,對系統的應用環境、信息處理特點等,與用戶進行全面的、完整的溝通,以確保軟件工程需求分析的最大準確性、科學性,確保軟件系統開發者的效益。
2軟件工程需求分析方案的制定
在軟件工程需求分析方案的制定中,首先,要明確軟件編寫的目的,一方面,要對軟件工程的編寫背景進行深入的、全面的調查和了解,以準確確定軟件編寫的目的。例如,軟件工程開發的背景是用戶為解決分散管理,數據易丟失等問題,那么軟件工程的需求就應向數據共享、規范管理方面考慮,以解決用戶工實際工作中的各種問題。另一方面,通過各種手段調查、了解用戶需求,以用戶的使用目的為參考依據進行軟件工程需求分析。例如,在學籍檔案管理中,軟件系統的功能是準確管理學生檔案,對學生的情況進行真實的、可靠的記錄,同時還要確保修改的方便,對學生獎罰等情況的及時記錄、修正等等,在了解了用戶的使用范圍和功能要求的基礎上進行用戶需求分析,能更好地抓住用戶的使用心態,提高軟件產品的質量和性能。其次,明確用戶對軟件系統的性能要求,合理的設計用戶權限,備份和恢復功能等,確保系統數據的長期性、全面性和正確性,確保系統的便于操作、無故障運行。一方面,注重系統應用的安全性、可靠性設計,對用戶權限、使用目的等進行深入分析,以確保用戶重要信息資源的安全共享。例如,酒店軟件系統開發中,點菜權限只需要使用系統的菜名、價位等數據,對于菜品的成本價錢等無需讓點菜服務人員知曉、更不能隨意更改菜品單價、打折等狀態,在權限設計上就可以加以控制,以避免用戶不必要的信息流失或信息泄露等問題,同時應避免不相關用戶登錄后對數據的隨意更改,這些都需要用戶權限予以約束。另一方面,應注重用戶使用平臺的要求分析,例如用戶使用的運行環境,如XP與windows7的系統運行環境是有所區別的,只有準確了解用戶使用的運行環境,才能為題更好地提供各種軟件服務,使軟件產品更符合用戶使用需求。再次,提高對軟件產品層次概念的理解,從不同角度挖掘系統工程需求的細節問題,對軟件工程開發的各個層次進行科學、細致的分類,準確把握用戶需求。例如,在編寫用戶需求圖示或需求文檔時,可按照用戶對產品的使用頻度、用戶對產品的需求特點等進行,以便更準確地掌握不同層次的用戶需求,開發更合理、更使用的軟件產品。另一方面,科學選擇產品的用戶代表,針對用戶和開發者的接口進行需求分析,繪制關聯圖,有效地創建開發原型,并研究軟件工程需求分析可行性,在進入實施階段,確保軟件工程需求分析環節的準確、有效、科學??傊J真、嚴格地把握軟件工程需求分析中需求分析、總體概述、具體要求、軟件質量特點等等環節,建立全面的、真實的、科學的用戶需求分析模型,使軟件工程需求分析能夠為軟件的開發提供可靠的指導依據。
作者:朱曉晶 單位:云南工商學院