學生管理中制度化與人性化融合探析
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【摘要】隨著社會經濟的高速發展，信息化、自動化、網絡化的浪潮席卷而來，教育領域應該與時俱進、開拓創新。在此背景下，學生管理工作需要朝著制度化、人性化的方向前進，并促進兩者的有機融合，發揮更大的積極作用。當前，制度化與人性化的有機融合，是學生管理工作的必經之路，需要得到更多的關注和重視。本文將立足于學生管理工作的現實情況，應用經驗總結法、文獻研究法、觀察法等方式，探討制度化與人性化有機融合的意義，并以存在的問題為切入點，研究學生管理工作中制度化與人性化的有機融合策略，以供參考。
【關鍵詞】學生管理；制度化；人性化
當前，我國學生規模逐年擴大，在素質教育普及的同時，也催生出很多問題，包括校園暴力、辱罵師長等，嚴重影響教育的有序進行[1]。因此，學生管理工作必須提上日程，掃清阻礙改革創新和轉型升級的障礙，從而更好地輔助教學活動，營造一個積極向上、友好互助、共同進步的校園氛圍。
一、學生管理工作中制度化與人性化的內涵
（一）制度化
學生管理工作中的制度化，秉持嚴肅、嚴謹、嚴格的原則，展現出強大的約束力。古語有云：“矩不正，不可為方；規不正，不可為圓。”制度化的意義重大，不僅可以加強學生的集體意識，而且可以引導學生的言行舉止，從而培養守規矩、懂禮貌的人才。學生能夠通過學校制度，不斷重塑自我認識，更加明確自身的權利和義務，從而全身心地投入學習和遵守紀律。當然，凡事有利必有弊，學生管理工作的制度化也不例外，需要格外注意限度，否則可能會打擊學生的積極性和主動性。因此，制度化管理勢在必行，內含標準性的制度規范，有利于學校的教育實踐，可以引導學生走向正確的道路。
（二）人性化
學生管理工作中的人性化，堅持以人為本的原則，從學生的角度出發，展現出強大的生命力。新時期，社會經濟和科學技術持續發展，學生更加追求思想解放和開放自由，格外強調自身的個性和價值。在此背景下，學生管理工作必須尊重學生的主體地位，給予學生更多的情感關懷和心理輔導，多聆聽學生的聲音。學生管理工作的人性化，可以獲得學生的支持和認同，降低工作進行的困難和阻礙，切實提高工作效率和管理效果。實際上，很多學校已經開始學生管理工作的人性化改造，并得到遠超預期的成果和成效，從中反映學生對信任、尊重、平等的看重[2]。因此，學生管理工作不能背離初衷，應該順應學生的個性化需要。
（三）兩者融合的意義
1.緩解教育壓力。學生管理工作踐行制度化與人性化的有機融合，可以重塑學校的氛圍，減少教師的負擔，增強學生的體驗，從而有效地緩解教育壓力。制度化和人性化的有機融合，可以實現原則性和靈活性的平衡，給予在校師生更多的制度保障和精神支持，有利于構建和諧的師生關系，促進師生之間的互動和交流，進而提高教育的成效。2.培養優秀學生。學生管理工作中制度化和人性化的有機融合，不僅可以提高學生的人格修養，而且可以拓展學生的認識視野，從而促進學生的全面成長和長足進步。在此情況下，通過制度化，學生可以理解規則的作用和價值，成為一個有原則、講道理的人；通過人性化，學生可以體會世界的美好和溫暖，成為一個有情懷、講道德的人。學生在感性和理性的交融下，可以堅定信念、勇往直前。3.改變角色定位。通過制度化與人性化的有機融合，學生管理工作一改過去的強制模式，進行角色的重新定位。在此情況下，學生管理工作更加高效，可以不斷擴大教育的范圍和邊界，給予學生更加廣闊的發展空間。
二、當前學生管理工作存在的問題
（一）觀念落后
當前，很多學校受限于傳統模式，觀念存在落后性，制約學生管理工作的改進和完善。這些學校的學生管理工作，沒有重視學生的個性特征和情感需要，依舊采用批評教育的方式，經常引發學生的逆反心理。學生管理工作過分強調學生的服從，不關注學生的體驗感和參與感，導致學校和學生的矛盾升級。究其原因，學校沒有促進制度化和人性化的有機融合，缺乏正確意識形態，致使學生管理工作的偏移，很難發揮應有的作用，無法得到學生的情感共鳴和價值認同。長此以往，學生管理工作不得寸進，對教育而言弊大于利，制約學校的持續發展和長足進步。
（二）形式單一
當前，很多學校的學生管理工作形式單一，無法吸引學生的注意力，可以發揮的作用十分有限。這些學校沒有順應時代的潮流，存在因循守舊、故步自封、不求思變的情況。在此情況下，學生感受不到學校的關懷和指引，對管理工作的質疑頻頻；自身的創造力和創新力受到壓制，無法提高自我認識、自我調整、自我提升的能力。部分學生管理工作流于表面，沒有深入貫徹落實，敷衍了事、應付過關的現象偶有發生，很難給予學生更多的幫助和引導[3]。究其原因，學生管理工作的人性化和制度化欠缺，兩者的有機融合更是遙遙無期，無法走向現代教育的發展道路。
（三）管理脫軌
當前，很多學校的管理脫軌，過分在意理論的掌握，而缺少實踐的探索。在此情況下，學生管理工作與時代脫節，無法做到推陳出新、變革發展，局限性愈發顯著。一方面，管理人員不具備專業能力和職業素養，沒有投入充足的時間和精力進行實踐，導致最新的理論無法指導工作。另一方面，管理人員的發展前景不明，無法提高工作的責任感，制約學生管理工作的成效。究其原因，學生管理工作面臨制度化和人性化的雙重缺失，不能給予管理人員更多工作信心，缺少對外引進和對內培養的機制，導致管理人員的發展和進步陷入遲滯，無法實現理論和實踐的結合，從而背離學生的感受和需求。
三、學生管理工作中制度化與人性化的有機融合策略
（一）原則
在學生管理工作中，需要維持制度化與人性化的平衡，以制度化為基礎踐行人性化。學校應該立足于實際，有針對性地建立學生管理制度，統一工作的準則和規章，促進整個管理體系的平穩運行，從而保證學生的權益。在此基礎上，學生管理工作的制度化先行，可以為人性化鋪平道路，在制度化中體現人性化。此舉不僅提高學校的管理成效，而且尊重學生的個性需求。因此，學生管理工作應該按照一定的原則行事，才能最大程度上保留制度化與人性的實效性，發揮兩者有機融合的積極效應。另外，學生管理工作中制度化與人性化的有機融合，需要防范教條主義、人情處事、寬松散漫的問題，堅定原則、講求科學[4]。
（二）路徑
1.完善彈性管理的模式。學生管理工作中制度化與人性化的有機融合，應該完善彈性管理的模式。首先，學校可以給予學生更多的自由度，提高學生的自主選擇權利，降低學生的排斥情緒和戒備心理。其次，學?？梢酝黄茟嚱逃蔫滂?，不過分強調學生的考試成績，重點考查學生的學校能力和守紀情況。最后，學校可以建立反饋機制，通過調查問卷、匿名信等方式，及時了解學生的訴求和意見，不斷改進學生管理工作的模式，實現民主性和公正性。2.提高管理人員的素質。學生管理工作中制度化與人性化的有機融合，應該提高管理人員的素質。結合上文，很多管理人員的專業能力和職業素養缺失，不利于學生管理工作的展開和發展。因此，學校應該行動起來，以管理人員為切入點，促進學生管理工作的優化。一方面，學?？梢詫ν馕諏I人才，通過招聘流程進行篩選，不斷補充新鮮血液。另一方面，學?？梢詫扰囵B管理人員，通過專項培訓、學習講座，不斷提高管理人員的素質。3.加大心理輔導的比重。學生管理工作中制度化與人性化的有機融合，應該加大心理輔導的比重。近些年，學生的壓力越來越大，面臨十分激烈的競爭。在此情況下，很多學生可能會出現心理問題，加大管理工作的困難度和復雜度。因此，學生管理工作應該添加心理輔導的內容，開設心理健康教育課程，提高學生的心理承受能力，以更好的姿態應對問題和挑戰[5]。學校可以投入資金，建立校內的心理咨詢室，拓展學生尋求心理輔導的渠道和路徑，促進學生的健康成長。4.實現學校環境的和諧。學生管理工作中制度化與人性化的有機融合，應該實現學校環境的和諧。實際上，學校環境對育人的作用是潛移默化的，集中在思想的滲透和人文的熏陶。在此情況下，學校需要樹立校風、教風、學風，肅清不良的風氣，給予學生更加良性的引導；學校需要倡導言論自由，鼓勵學生表達自己的觀念和想法；學校需要通過社團的方式，提高學生的合作意識和團隊精神。學生管理工作應該與學校環境一起，成為學生成長和成才的風向標。5.落實教學活動的評估。學生管理工作中制度化與人性化的有機融合，應該落實教學活動的評估。學校需要完善評估機制，對學生管理工作進行全程監督和整體把控，防止出現不可逆轉的漏洞和問題。在此情況下，學校可以從教學活動的角度出發，借鑒教師和學生的意見，進行客觀、具體、全面的評估。隨后，學生管理工作需要根據評估的結果，有的放矢地改進和修正，及時地查漏補缺，不斷提高學生的滿意度，提高教學活動的質量和水平。綜上所述，學生管理工作中制度化與人性化的有機融合，體現出新時期的變化，彰顯出學校的成長性。學生管理工作從實際出發，將理性層面的規章制度和感性層面的人性關懷進行銜接，可以大幅度增加教育的成效。學生管理工作的優化和完善，需要遵循一定的原則，完善彈性管理的模式、提高管理人員的素質、加大心理輔導的比重、實現學校環境的和諧、落實教學活動的評估，才能實現持續發展和長效進步。
【參考文獻】
[1]夏韓輝，黃偉萍．論學生管理工作中制度化與人性化的有機融合[J].高教探索，2012（06）.
[2]趙倫芬，張克榮.制度化與人性化相融合的高職學生管理機制[J].教育與職業，2017（04）.
[3]李穌荻，戰令琦.試論學生管理工作中制度化與人性化的融合發展[J].文學教育（下），2017（05）.
[4]陳海歐.探究學生管理工作中制度化與人性化的有機融合[J].黑龍江科學，2019，10（01）.
[5]趙婷娟.高校學生制度化管理和人性化管理協調發展研究[D].西安：西安科技大學，2015.
作者:劉麗 單位:四川職業技術學院
