國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)體系優(yōu)化

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摘要：跨境電商的興起給國際經(jīng)貿(mào)人才的培養(yǎng)帶來了新的挑戰(zhàn)。首先分析跨境電商蓬勃興起的原因；接著分析跨境電商對國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)的新要求；然后指出國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)體系存在的主要問題；最后提出跨境電商背景下國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)體系優(yōu)化的措施，包括堅持理論和實踐并重的導向、加強師資力量的培訓、網(wǎng)絡語境下學生相關(guān)知識的強化、實踐教學環(huán)節(jié)的夯實等。

關(guān)鍵詞：跨境電商；國際經(jīng)貿(mào)；人才培養(yǎng)

1跨境電商蓬勃興起的原因

1．1信息通信技術(shù)的發(fā)展為國際經(jīng)貿(mào)帶來了便利

傳統(tǒng)的國際經(jīng)貿(mào)活動，是人員、商品和服務、單據(jù)、資金等的溝通和交流，這些溝通和交流除了買賣雙方外，還涉及有關(guān)政府管理部門，如海關(guān)、商品檢驗檢疫局、外匯管理局，也涉及其它一些市場主體，如船代貨代公司、銀行等。這些溝通和交流的多類別和多層次意味著大量甚至海量信息的傳輸。在通信信息技術(shù)欠發(fā)達的時代，國際經(jīng)貿(mào)活動更依賴于人員面對面的溝通和交流。這種溝通和交流方式成本很高，代價昂貴，不但制約了國際經(jīng)貿(mào)活動的拓展，還延長了國際經(jīng)貿(mào)活動的周期。但通信信息技術(shù)發(fā)展到3G，特別是4G時代，溝通和交流在網(wǎng)上進行極為方便，即使是面對面的交流也可很容易地通過即時網(wǎng)絡視頻等手段進行，而且信息傳輸?shù)某杀敬蠓鶞p低，幾乎可忽略不計。各種市場主體通過網(wǎng)絡有效連接，信息共享得以實現(xiàn)，越來越多的國際經(jīng)貿(mào)活動可在網(wǎng)上進行，足不出戶就可以完成。大量的國際經(jīng)貿(mào)活動由線下轉(zhuǎn)到了線上，跨境電商應運而生。隨著5G時代來臨，預計跨境電商發(fā)展會更上一層樓。

1．2消費的個性化和生產(chǎn)的柔性化

跨境電商主要分為兩種模式，即B2B和B2C。B2B模式的特點是，在相應的跨境電商平臺上，采購商和供貨商分別原材料、大宗商品或大批量、大金額一般商品的供求信息，經(jīng)信息甄別和匹配后，進出口雙方達成外貿(mào)協(xié)議。達成協(xié)議后合同的履行、信用證的開立、進出口業(yè)務的流程由線上轉(zhuǎn)向了線下?？梢?，B2B模式可視為跨境電商對傳統(tǒng)進出口業(yè)務的一種替代。目前，B2B模式，從交易金額上看，占了跨境電商的大部分。但從跨境電商的交易頻次和增長速度上看，無疑B2C模式是關(guān)注的重點。B2C模式是指商家對消費者，在傳統(tǒng)的消費市場，消費者的選擇是有限的、被動的，不能很好滿足消費者個性化的需求。到了電商和跨境電商時代，由于網(wǎng)絡空間的無限性，消費者搜尋商品的空間迅速擴大而搜尋成本急劇降低，消費的個性化或私人訂制成為可能。另外，從商家角度看，通過分析消費者瀏覽和搜索習慣及大數(shù)據(jù)分析，商家可清楚了解消費者需求狀況，進行零庫存的柔性化生產(chǎn)，極大地降低了生產(chǎn)成本，從而在規(guī)模經(jīng)濟和私人訂制之間找到了平衡。B2C模式對商家和消費者雙方都是有益的，代表跨境電商內(nèi)生增長的部分，有著廣闊的增長潛力。

2跨境電商對國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)提出新的要求

傳統(tǒng)的國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)，要求對外貿(mào)的諸多環(huán)節(jié)，如詢盤、發(fā)盤、簽訂合同，開立信用證，生產(chǎn)、備貨、倉儲，商檢、外貿(mào)運輸，報關(guān)等熟悉和掌握外，對外語也有專門的要求，除要掌握公共英語外，還要掌握外貿(mào)英語函電、國際商務英語，對英語口語也有較高的要求，此外還要能熟練應用辦公室軟件。除這些基本要求外，跨境電商對國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)提出新的要求。

2．1更加關(guān)注消費者的需求

跨境電商是由電子商務跨境演變而來，而電子商務是由商貿(mào)活動由實體轉(zhuǎn)為虛擬，由線下轉(zhuǎn)到線上而來，電子商務可全年無休、每天24小時運行。網(wǎng)絡空間不受一般時空的限制，移動通信和移動網(wǎng)絡的發(fā)展以及智能手機的普及，消費者的需求越來越訴求于網(wǎng)絡。跨境電商就是要充分利用網(wǎng)絡關(guān)注和發(fā)掘消費者的需求，滿足消費者的需求。國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)一般都屬于應用經(jīng)濟學學科，也研究消費需求，但主要從偏宏觀的角度來研究，掌握的商品知識也主要是大宗商品或大類商品，對普通消費者或特定消費群體的消費需求研究不夠深入，要想更深入地研究，就要多學習和應用管理學的相關(guān)知識。跨境電商的發(fā)展要求國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才應當是和管理學交叉的復合型人才。

2．2掌握較高的計算機網(wǎng)絡技術(shù)

跨境電商背景下，國際經(jīng)貿(mào)人才對信息通信技術(shù)的掌握可遠遠不止是能熟練掌握辦公軟件那么簡單。除對文字處理的能力，起碼應具備圖片編輯和處理的能力，商品的宣傳、推廣離不開更好視覺效果的實物圖片?？缇畴娚虒W(wǎng)絡的依賴程度高，網(wǎng)絡安全問題是重中之重，很多環(huán)節(jié)要用到密碼，雖然計算機密碼技術(shù)很專業(yè)，國際經(jīng)貿(mào)人才不需要掌握，但一些常識性和一些基礎(chǔ)性的知識還是要掌握的，否則有交易安全隱患。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析商情，要掌握較多的專業(yè)軟件的應用，有時還需自己編程。在可預見的未來，國際經(jīng)貿(mào)人才最好還具備制作網(wǎng)站和網(wǎng)頁的能力，自己開發(fā)App的能力，應用區(qū)塊鏈技術(shù)的能力。所有這些都要求跨境電商背景下，國際經(jīng)貿(mào)人才應掌握較高的計算機網(wǎng)絡技術(shù)，國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才又應當是和計算機科技交叉的復合型人才。

3國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)體系存在的主要問題

3．1實踐教學環(huán)節(jié)不夠嚴實

國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)體系長期以來存在重理論、輕實踐的問題。早期開設國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的高校一般都是重點院校，重點院校在教學過程中普遍重視理論素養(yǎng)的培養(yǎng)，對實踐環(huán)節(jié)的重視程度就有所不足，這種現(xiàn)象延續(xù)至今。隨著越來越多的高校開設國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)，特別是眾多的高職院校開設國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)，為了增強專業(yè)的就業(yè)率和競爭力，高考錄取批次相對較后的院校在國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)的人才培養(yǎng)上相對更重視實踐環(huán)節(jié)教學，主要表現(xiàn)在課時和學分的傾斜上，但效果往往也不盡如人意。其原因主要包括：學校對實踐環(huán)節(jié)的教學目標和要求較低、實習單位對學生實踐的期望值也較低，實踐教學流于形式；國際經(jīng)貿(mào)業(yè)務環(huán)節(jié)多、流程復雜，實踐教學只涉及有限的幾個步驟和環(huán)節(jié)，缺乏系統(tǒng)性；實踐教學的很多環(huán)節(jié)在室內(nèi)實驗室進行，過度依賴實訓軟件和沙盒平臺，缺乏真實性?？傊?，各層次培養(yǎng)國際經(jīng)貿(mào)人才的院校一般都存在實踐教學環(huán)節(jié)不嚴實的問題。

3．2人才培養(yǎng)方案實施存在滯后性

一般而言，各院校的專業(yè)人才培養(yǎng)方案在新生入學前就已制訂完畢，在整個大學期間嚴格遵照人才培養(yǎng)方案實施各項教學。這樣，人才培養(yǎng)方案在制訂的時候，很可能不能詳細考察到今后實踐領(lǐng)域的重大變化，而國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)是屬于應用經(jīng)濟學學科，顧名思義有很強的應用性，而近些年，國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域內(nèi)新生事物不斷涌現(xiàn)，新的觀念和新的實踐層出不窮，這樣國際經(jīng)貿(mào)類人才培養(yǎng)方案實施就不可避免地存在滯后性。雖然在特殊情況下，培養(yǎng)方案也可作一定程度的調(diào)整，但臨時調(diào)整和尋找合適的師資可能碰到現(xiàn)實的問題。國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂和實施存在的時間差帶來的問題不容小覷，在第一階段就應引起足夠的重視。

4跨境電商背景下國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)體系優(yōu)化的措施

4．1堅持理論和實踐并重的導向

國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)歷史悠久，社會影響深遠，專家眾多，在長期的發(fā)展歷程中，結(jié)合實踐變化，形成了深厚的國際經(jīng)貿(mào)理論基礎(chǔ)，單是國際貿(mào)易理論，就已發(fā)展演進了五代。國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)一般是非常重視理論教學的，作為大學生，掌握本專業(yè)領(lǐng)域的基本理論知識，既是專業(yè)要求，也是大學教育厚基礎(chǔ)的精髓所在。然而“理論是灰色的，生命之樹常青”，在國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)越來越強調(diào)應用的背景下，人才培養(yǎng)體系應越來越貼近實際。相對而言，跨境電商是蓬勃發(fā)展的新生事物，在實踐上和傳統(tǒng)國際貿(mào)易有著很大的不同，如在客戶尋找和商品推廣上更依賴跨境電商平臺；在相互交流和溝通方面更強調(diào)實效，客套和僵化的溝通模式會淡化；在貨款支付方面對銀行的依賴減少，部分交易支付方式直接和跨境電商平臺的支付系統(tǒng)對接；報關(guān)方面也更靈活，部分進出口商品可能利用對跨境電商的支持政策，按行郵物品報關(guān)，關(guān)稅可享受優(yōu)惠；貨物運輸方面，也有多種物流方式可供選擇，如國際郵政小包、E郵寶、國際快遞公司、專線運輸、外貿(mào)倉等形式。所有這些實踐方面的變化都應引起足夠的重視。

4．2加強師資力量的培訓

國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)體系，和其它人才培養(yǎng)體系一樣，毫無疑問，師資是重中之重。鑒于國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的復雜多變和新生事物的層出不窮，國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)師資的培訓應常態(tài)化、制度化，這樣師資才能緊跟時代的步伐，引領(lǐng)學生進行深入地專業(yè)學習和剖析新的變化形勢，適應跨境電商的崛起。國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域師資培訓方式可包括：參加國際師資交流、參加國內(nèi)專家會議、參加專題培訓、師資進企業(yè)掛職鍛煉、校企聯(lián)合培養(yǎng)雙師型人才等。

4．3網(wǎng)絡語境下學生相關(guān)知識的強化

跨境電商也屬于“互聯(lián)網(wǎng)＋”的一種，離不開互聯(lián)網(wǎng)絡，網(wǎng)絡相關(guān)知識和應用向國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域滲透非常明顯和深入，國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)學生必須充分適應，并強化相關(guān)網(wǎng)絡應用知識的儲備。國際經(jīng)貿(mào)類專業(yè)在計算機公共課方面一般開設有計算機文化基礎(chǔ)、計算機技術(shù)基礎(chǔ)、計算機應用基礎(chǔ)、辦公自動化等課程，但在針對跨境電商方面是不夠的?？缇畴娚痰牟糠趾诵墓ぷ靼ㄉ唐返匿N售和推廣，如前文所述，可能涉及在跨境電商平臺上開網(wǎng)店，甚至制作獨立的網(wǎng)站和網(wǎng)頁，雖然這些工作可以外包給相關(guān)公司，但這不但會增加費用成本，還可能無法突出網(wǎng)站的特色，而且網(wǎng)站的維護和更新也較為麻煩，如果學生能通過培訓和自學相關(guān)網(wǎng)絡知識，能夠懂得和掌握制造網(wǎng)站的技能，則今后從事跨境電商就更能得心應手了。

4．4實踐教學環(huán)節(jié)的夯實

跨境電商背景下國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)體系實踐教學環(huán)節(jié)的重要性在這里勿需多言，實踐教學環(huán)節(jié)的夯實應該注意多層次和多方面。首先，在實驗室階段，一般用跨境電商實訓軟件，如南京世格跨境電商軟件，有模擬的主流的跨境電商平臺，可熟悉跨境電商的各種基本操作。其次，引進跨境電商綜合沙盒實訓平臺，其中的跨境電商平臺沙盒為第三方跨境電商平臺的鏡像，目前至少有Wish、eBay提供官方沙盒環(huán)境，平臺沙盒規(guī)則與真實平臺保持一致，避免“二次學習”的問題。再次，可參與阿里巴巴速賣通鑫校園校企合作計劃，阿里巴巴集團可為合作院校免費提供永久的、即時更新的跨境電商專業(yè)課程體系及實踐教學賬號，同時供全體學生開展實踐教學，還可免費推薦學生至速賣通優(yōu)質(zhì)企業(yè)工作。最后，可廣泛開展其它類型的政校企合作，堅持“引進來，走出去”的方針，如同特定的地方政府，包括自貿(mào)區(qū)共同設立相關(guān)的孵化器，同一些行業(yè)協(xié)會及其企業(yè)就跨境電商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系等。

參考文獻

［1］尹浩華．跨境電商背景下國際經(jīng)貿(mào)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究［J］．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2016，（29）．

［2］尹浩華．湖北中小企業(yè)發(fā)展跨境電商的對策研究［J］．現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2019，（21）．

［3］張變亞．新媒體背景下跨境電商實踐教學創(chuàng)新研究［J］．中國報業(yè)，2019，（04）．

作者：尹浩華 單位：武漢科技大學文法與經(jīng)濟學院