中小企業營銷管理現狀與對策

前言：想要寫出一篇引人入勝的文章？我們特意為您整理了中小企業營銷管理現狀與對策范文，希望能給你帶來靈感和參考，敬請閱讀。

摘要：中小企業是最富活力的經濟群體，目前正處于轉型的關鍵期。供給側改革促使社會結構的變化、利益分配的調整，人們的思想、價值觀念、消費心理和行為發生了巨大變化，人們對產品和服務要求越來越高，市場競爭不斷加劇，重視和加強組織內部的營銷管理成為中小型企業生存和發展的重要課題。本文旨在通過分析中小企業營銷管理現狀，為企業營銷管理實踐提供決策參考和理論支持。

關鍵詞：中小企業；營銷管理；現狀與對策

營銷管理是企業經營活動中重要的一個環節，是企業實現組織目標，構建與目標群體互利的交換關系，而對準備實施的項目進行調研、分析、策劃、實施和控制的過程，是一種典型的以營利為目標的市場行為，基本涵蓋了組織、架構、人員、培訓、績效、考評、薪資等眾多要素。隨著互聯網的飛速發展和自媒體個人終端市場的廣泛應用，消費者消費觀念和消費行為也隨之發生變化，“手指”經濟對實體經營產生巨大沖擊，消費者對市場、企業和產品有了更多的期待，突出表現在選擇性增大、個性化多樣化需求增多、健康意識和維權意識增強等，使得中小型企業不得不做出營銷戰略調整，以主動適應市場經濟的新規律和新特點。企業營銷管理也因此面臨多重挑戰，如何提升營銷效果成為企業和市場共同關注的焦點。

一、營銷管理的現狀

隨著市場經濟的深入發展和供給側結構性改革持續推進，中小型企業逐步加大內部人財物的投入，推動企業內部治理結構和產品結構改革，主動適應經濟新常態。然而，企業在謀求經濟轉型發展和增值提檔的同時，卻面臨著諸多市場考驗，集中表現在企業自身營銷管理問題上，阻礙了企業的進一步發展壯大，如一些中小企業經常會發出的疑問：“公司成立好多年了，但業績一直無法突破，規模一直無法做大”；“為什么競爭對手越做越大，客戶越來越多，而自己的生意卻越來越難做”；“我的企業營銷人員總感覺事業心和進取心不足，工作不思進取!”等等。

1.營銷管理理念落后伴隨著經濟新常態，中小企業所面臨的競爭環境日新月異，競爭對手層出不窮，但是很多企業的營銷理念卻沒有發生轉變，依舊停留在傳統銷售觀念里，以人情、酒桌交易包打天下。在這種傳統銷售觀念的影響下，銷售人員的酒量與銷售業績成正相關關系，“酒瓶子”逐漸成為衡量銷售人員的工作業績的唯一可行的參考標準。企業整體營銷理念遲遲得不到更新，無法構建行之有效的營銷管理制度，企業營銷管理投入力度減弱，企業在透明化營銷市場步履維艱。

2.營銷管理缺乏團隊精神中小企業缺乏系統的營銷管理制度，往往為提升企業銷售業績，人為的在企業內部營造了競爭氛圍，以個人銷售業績作為評價和獎勵的準則。有些管理者甚至為了提高企業的銷售業績，過分夸大個人能力與工作業績的關系，銷售團隊內部的每一位成員普遍存在一種狹隘的競爭意識，對獨自完成銷售任務和工作安排有著強烈的欲望，這就形成了企業內部銷售人員缺乏溝通、各自為戰的工作模式，現實表現就是企業的銷售效益日益下降，實際的銷售效果不理想。

3.營銷管理缺乏系統培訓人、財、物資源是制約中小企業增值提檔關鍵要素，企業由于營銷理念陳舊，往往將有限的資源用于搞人情和酒桌銷售，忽視了對營銷管理的投入，導致營銷人員得不到系統有效的培訓和鍛煉，營銷知識更新換代慢，跟不上時代和市場經濟的發展，營銷人員還處于營銷的初級階段，即上門推銷、酒桌銷售等，對企業的發展造成影響。

二、營銷管理的對策研究

1.加強學習，轉變觀念中小企業要在日益復雜的市場環境下謀求生存和轉型發展，企業管理者要不斷加強營銷理論知識學習，更新營銷管理理念，熟知市場發展規律和經濟新常態下政府行為導向，主動作為，為企業整體營銷理念的樹立和營銷管理制度的建立奠定基礎。

2.科學施訓，完善考評企業在注重經濟利益的同時，應適時增加企業營銷管理的資源投入，包括資金、場地、物品、時間等要素。逐步構建內部交流學習和外部培訓相結合的培訓系統，科學施訓，最大程度的謀求企業價值與營銷人員個人價值的和諧統一。理論聯系實際，有計劃地組織內部營銷成員參加階段或者系統學習培訓，并與實際工作業績掛鉤，形成完善的培訓考核機制，提升實際培訓效果。

3.構建團隊，強化合作面對越來越透明的市場環境，企業之間的競爭行為逐漸擺上了桌面，營銷人員的個人行為對企業營銷業績影響力正在退化，團隊合作成為大勢所趨。營銷管理者要結合企業經營發展戰略，構建符合市場需要的營銷團隊，建立合理的內外競爭機制，明確團隊及成員的角色定位，將個人業績和團隊合作綜合考評。閉門造車般去發展的管理模式和設計營銷策略，對市場的用戶情況、產品調研和發展現狀不加以關注的時代已經過去。同時，要強化團隊合作的重要性，及時共享市場情報，整合內部人才資源，在大團隊下合理組建若干攻關小組，力爭取得最好效果。

4.善用網絡，提升效果21世紀是網絡的時代，是信息化的時代，如果能利用好網絡的力量對產品進行宣傳，肯定也能取得良好的市場效應。營銷管理要善于利用網絡進行必要的宣傳造勢，結合目標群體和消費者心理特點，將企業產品質量、營銷服務、企業文化等信息進行有效包裝和整合，利用特殊節慶日、重點事件等進行創意營銷，提升營銷效果。

三、結束語

營銷管理的實質，是對市場的需求管理，即對目標客戶群體的需求水平、時機和性質進行有效的調解。中小企業在營銷管理實踐中，要結合市場需求和經濟規律，樹立科學的營銷理念，科學施訓，完善考評機制，營造團隊合作氛圍，善于利用網絡優勢，不斷開發新的市場，提升企業營銷管理水平和經營效益。

參考文獻

[1]韓紅蕾.探析企業在銷售管理中存在的問題及控制性策略[J].中國商貿，2014，（9）：59-60.

[2]唐玉兔.企業銷售管理中存在的問題及控制對策研究[J].商場現代化，2016，（19）：122-123.

作者：徐歡 單位：湖北工程學院