現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下企業(yè)營銷策略

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摘要:隨著我國加入世界貿(mào)易組織，中國企業(yè)與世界企業(yè)之間的競爭變得越來越激烈。面對這樣的競爭環(huán)境，如何使我國企業(yè)在世界經(jīng)濟市場上占據(jù)有利的地位，成為我國各大企業(yè)在發(fā)展過程中所追求的共同目標。市場營銷策略受到環(huán)境的影響而產(chǎn)生相應(yīng)的變化，以更進一步的適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化的市場競爭要求。

關(guān)鍵詞:市場經(jīng)濟;營銷策略;影響因素

作為企業(yè)的經(jīng)營指導(dǎo)思想，市場營銷策略在我國加入世界貿(mào)易組織以后也開始出現(xiàn)了新的變化，這種變化需要我國企業(yè)界予以正確認識和關(guān)注，從而掌握市場發(fā)展的規(guī)律。

1當前我國企業(yè)市場營銷觀念的現(xiàn)狀及原因

由于受到歷史因素的影響，我國本身邁入國際經(jīng)濟市場的腳步較為滯后。自改革開放以來，首先形成的是眾多所有制企業(yè)，所采取的市場營銷觀念也互不相同，可謂百花齊放。1979年我國開始實施改革開放，至今不到四十年的時間，很多企業(yè)仍處于正在轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)制期間，或是轉(zhuǎn)型初步明確的發(fā)展階段。我國企業(yè)所面臨的經(jīng)濟體制改革遵循了這樣一個發(fā)展過程:從計劃經(jīng)濟體制到有計劃的商品經(jīng)濟體制，再到商品經(jīng)濟體制，再到社會主義市場經(jīng)濟體制。發(fā)展至今，企業(yè)界還有許多正在面臨的問題，中國市場經(jīng)濟發(fā)展仍需進一步鞏固提升。此外，我國還有很多企業(yè)管理層經(jīng)營觀念陳舊，甚至存在市場被動思想。在市場經(jīng)濟條件下，特別是買方市場必然長期存在的情況，企業(yè)產(chǎn)品競爭異常激烈，良好的經(jīng)營觀念是企業(yè)必不可少的，現(xiàn)代市場營銷觀念對于企業(yè)應(yīng)對市場變化、爭取顧客和潛在消費者以及最大限度的滿足消費者需求等方面，發(fā)揮著重要的指導(dǎo)作用，并且能夠切實幫助企業(yè)界在我國加入世界貿(mào)易組織后，更進一步的適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化，開拓國內(nèi)外市場以及開展相應(yīng)的科學(xué)營銷戰(zhàn)略。

2現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下企業(yè)營銷策略的影響因素

2．1消費者對企業(yè)營銷策略的影響

對于任何組織、任何企業(yè)而言，消費者都是自身的一種對立面，如果消費者所了解的產(chǎn)品知識越來越多會直接影響企業(yè)的營銷主動權(quán)。也就是說企業(yè)比消費者了解更多的產(chǎn)品知識，即能夠在一定程度上占據(jù)營銷主動地位。然而，由于信息技術(shù)的發(fā)展，作為市場經(jīng)營者的眾多企業(yè)很少能夠控制住市場，而是更多的由消費者所掌控，消費者在這一發(fā)展過程中獲取了更多信息，而營銷者的支配力量就越來越小了。加上在現(xiàn)代經(jīng)濟條件下，中國融入世界經(jīng)濟一體化的潮流，更多的國外商品不斷涌入中國市場，為消費者提供了更多的選擇權(quán)，所以消費者的消費觀念便發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，越來越多的人開始追求個性化消費，從而讓自己的需求得到更好的滿足。我國企業(yè)界面對這種市場競爭環(huán)境，必然需要在營銷策略上進行新的抉擇。

2．2營銷環(huán)境對企業(yè)營銷策略的影響

營銷環(huán)境的變化促使營銷的觀念、理論以及策略都要不斷創(chuàng)新。首先，顧客價值模式逐步取代市場占有率模式是當今市場營銷觀念的必然發(fā)展趨勢，企業(yè)必須更加注重顧客的長期價值，營銷模式和具體實施策略將發(fā)生相應(yīng)改變。傳統(tǒng)的營銷觀念旨在通過不斷吸引新顧客來保持或提升企業(yè)的市場占有率，屬于一種交易性營銷，盡可能地將產(chǎn)品和服務(wù)推廣到更大顧客群體中，所以呈現(xiàn)出的是偏重關(guān)注開拓新的市場而不去維護已得的顧客群體的局面。而顧客價值模式則是在強調(diào)現(xiàn)有顧客的滿意度和忠誠度。現(xiàn)代營銷學(xué)認為，將單一顧客個體作為一種長期投資來看待，對其進行維護保持，要比開發(fā)一個新的顧客容易得多，也獲利更多，一個企業(yè)的絕大部分利潤實質(zhì)上來自于忠誠度較高的消費者群體。如何以各種手段來說服現(xiàn)有顧客在面對眾多商品選擇時，更多地關(guān)注本企業(yè)所提供產(chǎn)品，是現(xiàn)代營銷觀念的重要思想。真正實現(xiàn)企業(yè)營銷觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)在明確自身顧客定位的條件下還應(yīng)有意識地完善與其的溝通渠道，注重服務(wù)營銷和關(guān)系營銷的有機結(jié)合，才能實現(xiàn)顧客對于本企業(yè)的長期價值。其次，大眾化營銷觀念必然將會被個性化營銷觀念逐漸取代。我國改革開放初期，由于居民收入差距較大，市場消費狀況總體呈現(xiàn)個性化與大眾化并存的局面。到了二十一世紀，改革開放逐步深入發(fā)展，社會保障體系進一步完善，人們的消費水平整體提高，此時的消費者對于消費活動形成了更加復(fù)雜和更加理智的思維動態(tài)，人們的消費越來越注重時尚和自身獨特性需求的滿足程度，越來越趨向于個性化消費。而適應(yīng)這一消費趨勢的途徑，必然需要通過改變企業(yè)營銷策略得以實現(xiàn)，有針對性的設(shè)計個性化服務(wù)。比如，中國海爾集團首先實施了家電個性化產(chǎn)品的生產(chǎn)戰(zhàn)略，即遵循著“您來設(shè)計，我來實現(xiàn)”的生產(chǎn)原則。根據(jù)消費者的現(xiàn)實需求來生產(chǎn)對應(yīng)產(chǎn)品，從而滿足其個性化需求，大大提高產(chǎn)品的實用價值。個性化消費的普遍狀況使得企業(yè)的營銷目標市場和產(chǎn)品之間的關(guān)系發(fā)生了倒置，也就是說，現(xiàn)如今的企業(yè)所面臨的困難就在于，不再是為了一個顧客群體來尋找符合其基本要求的一種產(chǎn)品，而是為了一種產(chǎn)品而在尋找與之相符的顧客群體。由此，個性化生產(chǎn)、個性化服務(wù)、個性化營銷是對企業(yè)界營銷策略制定和創(chuàng)新的一個巨大挑戰(zhàn)。

3市場經(jīng)濟條件下企業(yè)營銷策略創(chuàng)新實施

3．1營銷觀念的創(chuàng)新

營銷觀念的創(chuàng)新是企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的先導(dǎo)，唯有形成了領(lǐng)先的觀念才能使企業(yè)在市場競爭當中處于領(lǐng)先地位。自我國加入世界貿(mào)易組織后，一方面接受了來自國際市場的商品競爭，一方面也為我國企業(yè)界帶來更加寬廣的市場機遇。所以，針對全球經(jīng)濟一體化的市場環(huán)境新形勢，企業(yè)必須具有全球性的營銷觀念，著眼于全球的潛在市場需求，從而力爭占據(jù)一定的市場份額，不斷創(chuàng)造新的市場、維護舊的市場，在國際市場條件下積極走出國門，爭取更多的發(fā)展空間。在營銷觀念上應(yīng)著眼于全球市場分析，抓住具有時代特征的消費熱點，從而不斷提高自身的服務(wù)水平。關(guān)于知識營銷觀念。知識營銷是營銷理念的深化與知識經(jīng)濟發(fā)展二者相互碰撞的必然結(jié)果，同樣也是時展的必然趨勢。知識營銷觀念認為市場是動態(tài)而上升的，企業(yè)在進行生產(chǎn)、提供服務(wù)的時候需要滿足目標市場的基本需求，也就是在一系列營銷活動中，讓消費者更好地了解產(chǎn)品，掌握產(chǎn)品知識，進而偏愛企業(yè)自身的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，知識經(jīng)濟的發(fā)展促進著企業(yè)全面開展知識營銷。由于技術(shù)發(fā)展和更新?lián)Q代越來越快，產(chǎn)品的生命周期也在不斷縮短，新產(chǎn)品大量涌入到市場當中，使得市場競爭環(huán)境變得更加復(fù)雜。而另一方面，消費者對于知識產(chǎn)品的認識也十分不到位，因產(chǎn)品的高新技術(shù)含量不斷增大，消費者對于產(chǎn)品知識的掌握速度本身跟不上確切的產(chǎn)品認知，具有滯后性。而我國企業(yè)界要想更深入地融入世界經(jīng)濟潮流當中，建立起知識營銷的觀念是營銷過程中重要的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。關(guān)于綠色營銷觀念。綠色營銷是在綠色消費的驅(qū)動下產(chǎn)生的，可持續(xù)發(fā)展的理念正在不斷融入人們的生活當中，中國人口眾多，受到各方面的條件限制，在綠色消費上還有待于進一步加強。但是面對國際市場，綠色消費的意識相對而言更為強烈，特別是發(fā)達國家消費者的綠色消費觀念已經(jīng)形成，綠色消費已然成為新的消費時尚。要想更好地融入全球一體化的經(jīng)濟環(huán)境中，使得我國企業(yè)和產(chǎn)品順利走出國門，邁向嶄新的市場環(huán)境，必須確立綠色營銷觀念，積極開發(fā)綠色產(chǎn)品，以滿足國際市場的需求。

3．2制定特色戰(zhàn)略和聯(lián)合戰(zhàn)略

企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營的過程中，通過技術(shù)開發(fā)和工藝創(chuàng)新可以取得具有新穎性、先進性和實用性的科技成果，特色戰(zhàn)略就是在這樣的條件下制定的，也就是面對一些企業(yè)的較為狹窄的經(jīng)營范圍，更有針對性得為消費者提供更為貼近其需求的產(chǎn)品和服務(wù)。比如，專門設(shè)計出新規(guī)格、新結(jié)構(gòu)的產(chǎn)品或是通過獨特的技藝設(shè)計出老字號的產(chǎn)品等。通過這樣的產(chǎn)品生產(chǎn)定向，能夠使得企業(yè)產(chǎn)品在眾多有關(guān)競爭產(chǎn)品中脫穎而出，給消費者留下較為深刻的先入為主的印象，從而以獨特的優(yōu)勢占據(jù)一定的競爭主動權(quán)。個性可謂是企業(yè)生存的一個基本條件，一旦企業(yè)在競爭的洪流中失去自己的色彩，便會在較短時間內(nèi)被市場埋沒而無法得以生存。因而，企業(yè)特色戰(zhàn)略的制定是必不可少的，要結(jié)合現(xiàn)有的市場環(huán)境，分析自身存在優(yōu)勢，生產(chǎn)出有實際價值并符合消費者需求的特色產(chǎn)品，并采用富有特色的營銷手段進行市場營銷，重塑企業(yè)市場競爭力。而所謂聯(lián)合戰(zhàn)略，旨在中小企業(yè)之間實施的合作戰(zhàn)略。根據(jù)中小企業(yè)實力弱、技術(shù)水平差等特點，難以得到可與大企業(yè)相抗衡的規(guī)模優(yōu)勢，因而可以在平等互利的基礎(chǔ)之上進行聯(lián)合，彼此之間取長補短，共同開發(fā)市場，以求得協(xié)同生存和發(fā)展。我國的中小企業(yè)在二十世紀90年代以后得到了發(fā)展和壯大，現(xiàn)在同樣是國民經(jīng)濟的重要組成部分，許多中小企業(yè)認清現(xiàn)代市場經(jīng)濟環(huán)境的生存之道，協(xié)同相關(guān)企業(yè)或是社會組織聯(lián)合發(fā)展并取得了良好成果。

4結(jié)語

我國企業(yè)界面對國際市場激烈的競爭條件以及消費者觀念與營銷環(huán)境的轉(zhuǎn)變，必須認識到企業(yè)營銷策略對企業(yè)的重要意義。企業(yè)若想要在競爭中取勝，一定要生產(chǎn)適合企業(yè)自身特點的產(chǎn)品并制定符合自身經(jīng)營現(xiàn)狀的相關(guān)營銷策略，注重以消費者作為產(chǎn)品導(dǎo)向，不斷地去學(xué)習和創(chuàng)新營銷策略理念，以滿足市場需求，從而建設(shè)成為真正優(yōu)秀的企業(yè)。

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作者：丁淼  單位：洛陽師范學(xué)院商學(xué)院