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1.1中小企業營銷戰略中的“三盲”問題:“三盲”主要就是盲目、盲從以及盲打。盲目是說營銷戰略的制定與自身發展現狀不符合;盲從是指營銷戰略的制定以市場主流穩準,缺乏實際性;盲打則是在營銷方式的制定上過于急切,缺乏條理性。
1.2戰略制定缺乏先進理念與思想的指導:在一些中小企業中,領導者與管理者缺乏認識,以為所謂的營銷就是銷售加推銷。正是因為企業缺乏科學先進的理念與指導思想,才使得企業營銷戰略的制定缺乏可操作性與合理性。
1.3營銷戰略與市場實際形式脫節、背離:雖然中小企業已經認識到營銷戰略制定的重要性與意義,但是在制定時卻不看重先進、科學的理論指導的作用,從而導致營銷戰略與市場實際形式脫節、背離。具體表現在重大項目的決策往往依賴過往經驗,缺乏實際調查數據的支持。對于市場實際情況沒有進行深入的分析就盲目制定,導致營銷戰略與市場情況根本不配套,發展被阻礙。
二、中小企業制定營銷戰略的方法與對策
2.1完善營銷管理體系:對于從事營銷工作的人員來說,必須對其進行科學合理的管理與分配,這是中小企業完善其營銷管理體系的重要內容。主要措施包括以下幾個方面:首先,原先僅采取銷售額指標,這種指標考核比較單一。因此對營銷人員的考核可以從銷售額、銷售業績、回款率、客戶滿意程度以及吸引新客戶等諸多方面進行。其次,通過激勵機制,拉動營銷人員的積極性,比如將基本工資與業績綁定。此外,協助員工制定職業發展規劃、關注員工發展、提供晉升空間以及各種關懷等都是激勵員工的重要方式。
2.2品牌營銷:作為較為高級營銷理念,品牌營銷是現代科學營銷理念中的重要環節。所以中小企業為了增強自己的競爭力,應該加大對品牌營銷的投入力度,形成品牌營銷的戰略。同時要認識到,品牌營銷是產品銷售的一體兩面,不能分開來談。這樣,在保證生產出產品的質量的同時,利用各種宣傳或者其他手段,將其樹立成企業自己的優質品牌。但是品牌營銷不可能一蹴而就,中小企業就需要從長遠角度考慮,保證產品的質量和優質服務。
2.3填補戰略在中小企業中的應用:市場競爭日益激烈,中小企業難以與大型企業抵抗,因此就必須采取填補戰略。也就是通過市場分析與觀察,致力于開發大企業沒有涉及的市場。通過在這部分市場中的經營進而獲得收益。填補戰略的應用,要從兩個方面著手。首先是探尋沒有被徹底開發的市場。換句話說,這種市場就是消費者需求未被滿足的市場,因此中小企業就可以通過自己產品的開發以滿足這部分消費人群,從而擴大規模。其次,開拓新的市場。眾所周知,不論多么優秀的大型企業,也不可能滿足市場中所有消費者的需求。所以,中小企業就要展現出自己的優勢以及靈活性,提高產品的質量以達到大型企業的標準,從而開拓出新的市場空間。
2.4聯合戰略科學運用:通過聯合戰略,中小企業可以迅速擴大規模,降低成本,進而提高競爭力。借助聯合戰略,中小企業可以優勢互補,資源共享使得其進入規模經濟。此外,企業也可以通過聯合增強與客戶的關系,在制約對手擴張的同時達到自身實力的提高。
2.5通過依附戰略獲得長足發展:所謂依附戰略,就是中小企業把自己轉變成大型企業的“生產車間”,這樣借助大企業的指導與市場擴張力,可以有效的降低生產成本,獲得經濟效益。需要注意的是,中小企業在運用依附戰略時,必須考慮大型企業的長遠的發展目標,確保盡量與大型企業處于同步發展的狀態。
2.6充分發揮關系營銷的作用:所謂關系營銷,指的是中小企業在進行營銷的過程中,與原料供應商、其他競爭公司以及政府部門和消費者等建立關系的過程。通過關系營銷,中小企業可以在競爭激烈的市場中得到業務擴充發展的機遇。在進行關系營銷時,中小企業要注意發揮在地理位置上的優勢,并借助各種有效的手段獲取消費者等即將要建立關系的人員或者企業的資料,從而借助這些資料充分分析,以便與之建立一對一的關系。
三、總結
綜上所述,市場經濟的不斷完善與發展,為中小企業的成長帶來了重要的機遇。但是隨著競爭的不斷加劇,中小企業也遇到了眾多的挑戰。因此中小企業只有充分認識到自身的優勢與不足,制定出符合自身發展的營銷戰略,才能抓住機遇、迎接挑戰。只有這樣,中小企業才能借助經濟全球化與市場經濟契機,抓住機遇迎來發展的春天,為我國經濟發展做出應有的貢獻。
作者:肖晗 單位:廣州開發區技工學校