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摘要:目前,我國城市化進程正在不斷加快,這也促使房地產行業快速發展起來,并成為當前經濟發展的重要支柱產業。隨著市場化改革的加速,房地產行業的競爭也越來越激烈,這使得房地產企業的發展面臨著更大的挑戰。為此,本文主要研究了營銷環境對于房地產企業市場營銷的影響,分析了房地產企業市場營銷策略制定中存在的問題,并探究了房地產企業市場營銷策略的有效制定對策。
關鍵詞:房地產企業;市場營銷;影響因素
市場營銷是一門很深的學問,需要經營者認真對待,在我國當前市場經濟背景下,房地產企業作為國民經濟的重要支柱型產業,其發展至關重要。而目前房地產企業之間競爭日益加劇,在這種情況下,房地產企業要實現自身營銷目標,必須要適時地制定有效的市場營銷策略,做好對相關影響因素的控制和應對,這對于企業長久發展是很有必要的。
一、營銷環境對房地產市場的影響
1.人口環境影響人是市場中的重要組成部分,人和人口環境之間的關系緊密,因此,人口環境也會對房地產市場產生較大影響,人口流動、家庭結構對于房地產市場的需求也會帶來一定影響。就房地產企業來說,他們的主要營銷對象是人,因此,在制定相關市場營銷策略的時候,也需要將人口環境作為營銷策略制定的重要內容之一。如,一座城市人口數量增加較大,住房需求自然也會提高。此外,除去人口流動、家庭結構相關因素外,人口年齡、價值觀等對于房地產企業市場營銷策略制定也會產生一定的影響,是房地產企業市場營銷策略制定中需要重點參考的因素之一。
2.經濟環境影響目前,我國市場經濟體制改革正在深入開展,經濟環境變化較大,給房地產企業也造成了一定的沖擊。近年來,房地產經濟發展迅速,這也是國民經濟快速發展的結果。兩者之間實際上是相互促進的關系,房地產市場發展能夠帶動國民經濟發展,國民經濟發展也能夠促進房地產事業向前,所以,在制定房地產企業市場營銷對策中,也需要將房地產企業所處的經濟環境作為重要參考內容。經濟基礎決定上層建筑,通過對于市場經濟發展環境的分析,制定合理的市場營銷策略。
3.政治環境影響政治環境主要是指政府和相關機構制定的政策法規對房地產企業營銷產生的影響。政府在市場監督中,為了保障消費者,幫助房地產企業產品和服務能夠有一個公平的市場環境,實現良性競爭、公平買賣,需要通過一些政策規定來約束和規范房地產市場。政治環境對于房地產企業市場營銷的影響主要體現在兩個方面:一方面,土地政策對于房地產開發用地的供給能夠起到規范和整頓的效果;另一方面,住房保障體系的構建,也能夠確保對房價的合理控制,實現房價在合理范圍內的正常波動。
二、房地產企業市場營銷策略制定中存在的問題
房地產企業產品和服務相對于一般產品來說,具有一定的特殊性,屬于特殊消費品,而房地產建設周期較長,資金需求量大,使用時間長。因為房地產自身的特殊性,房地產市場營銷策略和相關產品的市場營銷策略差異性也比較大。目前,我國部分房地產企業在市場營銷策略制定中也存在一些問題,需要房地產企業在營銷策略制定中,注意這些問題。
1.營銷策略單一現階段,很多房地產企業在制定和落實相關市場營銷策略時,很大程度上受到了傳統營銷模式的束縛。在營銷策略制定中,主要采取戶外廣告、平面媒體、電視廣播等營銷策略,相對來說,營銷策略比較單一。這種營銷策略會導致一些問題的產生,首先,是消費者對于相關房產項目的印象不足,各房地產產品之間外在差異較小,很難把握各房地產項目的特色。這就很難激發消費者對于房產項目的興趣;其次,房地產企業在實際的市場營銷中也很難實現預期目標。
2.市場調研不足在房地產企業的市場營銷策略制定中,很少有房產企業能夠做好全面的市場調研工作,沒有將充分的市場調研作為產品市場開發的主要基礎,也就不會有好的房地產策劃呈現在消費者面前。目前,在在房地產市場營銷中,存在的普遍問題是房地產調研不足,這會造成房地產產品市場營銷沒有科學性,有效性也不夠。各個地區群眾對于產品需求不一樣,對于不同區域群眾的住房需求把握不足,不能有效地把握房產控制面積和景觀等。還有,一些剛起步的地產企業在市場營銷策略制定中,過多地照搬之前的經驗,沒有將市場調研的重要性提上日程,導致在實際銷售中出現較多的問題。影響產品銷量。當前,在購房主體上,也是有一些變化的,現在房地產消費主體多為80后90后,他們在購房目的上也出現了一些新變化。實際上,這些變化因素都會對于房地產企業市場營銷的策略制定產生影響。
3.市場營銷內容單一現階段,房地產企業在市場營銷策略的制定中還存在一個比較嚴重的問題,即市場營銷的內容相對單一,一般都是“以房論房、不論其他”,在為客戶推銷的過程中,往往只給客戶介紹項目房的特點和優勢,而沒有將房產和周邊商圈聯系起來,沒有將與客戶今后住房密切相關的物業、生活設施等服務介紹清楚,這樣單一的營銷內容很難引起客戶的興趣,是目前房產營銷中存在的主要問題之一,對于房地產市場營銷策略實施也有不利的影響。
三、房地產企業市場營銷策略的優化對策
1.創新營銷策略,滿足多樣化需求在開展房地產企業市場營銷策略制定中,企業要創新營銷理念和策略,要把握客戶的多樣化住房消費需要,迎合消費者的訴求,開展有針對性的營銷策略的制定。在營銷渠道上,要突破傳統營銷渠道和形式的限制,創新營銷路徑,發揮多媒體信息傳播的積極作用,促進市場營銷策略的有效實現。
2.優化營銷戰略,做好市場調研在制定房地產企業產品營銷戰略規劃之前,企業應該保證營銷戰略制定的科學性和合理性。在日常的房地產產品營銷中,要做好客戶群體的信息收集和整理,并且做好客戶產品使用后的跟蹤調查,了解客戶群體對于房地產企業營銷產品的后續使用評價以及再購買的意愿等。通過有效的用戶跟蹤調查,及時地發現問題,給予解決,并做好市場營銷戰略的優化工作。在相關市場營銷戰略的制定中,還要做好對同行業競爭對手的市場調研,這一工作量比較大,需要投入一定的時間和精力,企業要引起重視,保證相關營銷戰略的科學性、可靠性,以及可行性。
3.拓展營銷渠道,豐富營銷內容在當前的互聯網+背景下,在客戶的消費體系中,線上消費的比重比較大,在消費中應更加強調提升消費的便捷性。對此,房地產企業在開發營銷市場的過程中,需要滿足客戶群體的這些消費需求,為他們提供線上線下相結合的營銷服務。拓展和完善相關的營銷服務渠道,讓廣大客戶的消費過程更加輕松舒適,減少消費中不必要的繁瑣手續,提升消費效率。例如,開發社區周邊營銷平臺,針對廣大客戶群體的住房消費提供專門的營銷APP服務,使客戶群體可以根據需要在網上訂購自己需要的房地產產品和服務,提升消費滿意度。這需要企業自身具有較為強大的組織結構,能夠在線上服務、線下迎賓、售后服務等領域都有一定的資源。通過這些來構建全方位的營銷服務體系,能夠在廣大客戶群體中體現自身的競爭優勢,贏得一批忠實的消費者。此外,在營銷內容上,也要注意在進行營銷的過程中,將客戶比較關心的問題涵蓋在內,對于住房涉及的周邊經濟發展布局、規劃,重要建設項目、物業、學區等信息都介紹給客戶,讓客戶形成對于購房區域的整體認識,更好地判斷所購房屋是不是符合自己的需求,提升交易量。
四、總結
影響房地產企業市場營銷的因素較多。在實際的市場營銷策略制定中,房地產企業要把握相關影響因素,做好對營銷策略制定中存在問題的有效分析,從而采取有效的應對措施來處理,促進整體市場營銷效益的提升。針對目前房地產企業市場營銷中存在的營銷策略落后、營銷市場調研不足以及渠道單一、內容單一等問題,需要做好對市場營銷措施的完善。要創新營銷策略,滿足多樣化需求,促進市場調研充足、拓展營銷渠道、豐富營銷內容提升房地產市場營銷的有效性。
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作者:藍俏媛 單位:廣西工商職業技術學院