面向新媒體營銷數(shù)據(jù)分析及方法

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［摘要］隨著網絡技術的不斷進步，社會基礎建設和群眾生產生活對于經濟發(fā)展的實際需求也有了層次化的提升，更加強調產品的潛在價值和附加價值。這種變化推動了相應的經濟主體不再依賴單一片面的量化生產，而是與現(xiàn)代化的網絡技術相結合，推出全新的市場營銷模式。其中最為突出的發(fā)展在于新媒體營銷模式的構建和創(chuàng)設，改變了以傳統(tǒng)勞動力為主導的市場營銷方案，開始與數(shù)據(jù)分析先進技術相結合。文章以新媒體營銷為出發(fā)點，重點敘述數(shù)據(jù)分析在其中的具體應用和方法。

［關鍵詞］新媒體營銷;企業(yè)轉型升級;市場營銷模式

1引言

新媒體營銷是隨著互聯(lián)網技術不斷發(fā)展而衍生的重要產物，它是以移動平臺為載體，以信息技術為橋梁而實現(xiàn)的企業(yè)網絡市場競爭的過程。這種模式的出現(xiàn)意味著企業(yè)與現(xiàn)代科學技術的接軌，是企業(yè)智能化數(shù)據(jù)化發(fā)展的鮮明體現(xiàn)。企業(yè)在新媒體平臺和技術的指導下，能夠依靠各類先進技術，轉變自身的發(fā)展方式。其中最為突出的應用便在于企業(yè)對數(shù)據(jù)分析的引進。

2分析數(shù)據(jù)，確立市場受眾群體

企業(yè)要想在眾多新媒體平臺營銷中脫穎而出，就必須掌握符合自身市場定位的消費群體，要讓自身生產的產品能夠有廣泛的接受度，要取得屬于自身獨有的市場信任感和公信力。這也就意味著企業(yè)要主動出擊，積極地吸引消費者群體的關注和重視。如果一個企業(yè)發(fā)展自身新媒體營銷的方法，僅僅是通過水軍或者是買來的粉絲，或者是通過轉發(fā)抽獎等，那么這個企業(yè)只會在短時間內取得一定的爆發(fā)式關注，無法取得長遠的市場利益，也沒有辦法真正的給消費者留下深刻的印象，自然也不能根據(jù)消費者的喜好和興趣制訂出針對性的市場營銷方案。這就需要企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析的方法來明確自身的受眾群體。［1］首先，企業(yè)要用數(shù)據(jù)分析的方法，對自身已有的市場發(fā)展基礎進行系統(tǒng)的分析和總結，整理出自身的市場定位和發(fā)展特點，包括品牌形象、競爭優(yōu)勢、產品性質等。在此基礎上，大致地規(guī)劃消費者的群體范圍，制訂相應的宣傳方案和宣傳規(guī)劃，同時也要注意把握時間的限制，要盡可能地尋求時間和效益之間的平衡。在這一過程中，企業(yè)要按照消費者的點擊喜好和頻率，來制定有針對性的宣傳模式，這樣可以更為有效地吸引消費者的關注。其次，企業(yè)要重視用戶之間的傳播和轉發(fā)，企業(yè)要在吸引一批粉絲的基礎上適當?shù)剡M行轉發(fā)和抽獎活動，擴大自身的市場影響力。最后，企業(yè)也要在這一過程中精確自身的市場定位，要動態(tài)地觀察宣傳的成果和績效，要尋找大眾的認同感。這便要求企業(yè)要借助數(shù)據(jù)分析和檢索的平臺，搜索與自身宣傳相關的信息確立關鍵詞和重點語句，并分析大眾對于自身的評價和看法，更好地改進營銷中存在的缺陷和不足。同時要在此基礎上，讓自身的宣傳內容更加量化和準確，更好地提升在用戶之間的口碑。

3分析數(shù)據(jù)，確立市場營銷載體

根據(jù)上文所述，企業(yè)在新媒體營銷中所進行的宣傳是離不開固定的平臺和載體的，移動平臺是企業(yè)信息和展現(xiàn)自身形象的基礎與保障。因此，企業(yè)要十分重視自身新媒體營銷工具的選擇，要運用數(shù)據(jù)分析的方法精準地統(tǒng)籌和管理市場營銷的信息，推動網絡營銷能夠適應自身發(fā)展的特點和規(guī)律。同時，數(shù)據(jù)分析方法還可以把企業(yè)自身經營的特點與不同的新媒體平臺進行融合，對比其結合后的實際效益和成果，同時也可以與事先的市場規(guī)劃設計相比較，在此基礎上選擇最為合適的企業(yè)新媒體營銷載體。［2］之所以運用數(shù)據(jù)分析的方法來選擇企業(yè)新媒體營銷載體，是因為現(xiàn)階段網絡企業(yè)的發(fā)展形式多種多樣，不同的企業(yè)也有自身不同的市場定位和產品特點，彼此之間相互獨立，但是也緊密聯(lián)系。這也就意味著，各類企業(yè)在共同運用新媒體網絡平臺這一方法進行市場營銷的同時，也要根據(jù)自身的發(fā)展特點來選擇適合自己的宣傳載體和工具，只有這樣才可以促進宣傳內容的有效傳播。當下企業(yè)利用新媒體進行宣傳的主要形式包括紀錄片、文字和圖像等，也可以是多種表現(xiàn)形式的結合。盡管在宣傳方式上具有多樣性，但是否能真正的起到吸引用戶的作用還需要依靠用戶的主觀能動性。這就要求企業(yè)在選擇好自身營銷載體的基礎上，利用后臺運行接收數(shù)據(jù)信息的方法，分析用戶點擊頻率最多的板塊和內容，總結出現(xiàn)階段自身市場發(fā)展應當跟隨的主流趨勢，以及分析當下營銷平臺運行的成果。例如當下的微博小程序，就是企業(yè)依靠文字推送或者視頻的方式，與用戶建立線上的交流和溝通，在此基礎上根據(jù)用戶的點擊頻率來制訂出更有針對性的市場營銷方案。

4分析數(shù)據(jù)，確立信息展示模式

現(xiàn)階段，有許多企業(yè)建立了自身運營的自媒體平臺，有相當一部分是需要用戶下載相應的軟件，并注冊賬號才可以獲得相關的信息。用戶在注冊之后，便可以通過在移動端登錄的方法來完成后續(xù)操作。［3］但也正是因為這種登錄方法的存在，用戶會獲得比其他平臺更多的市場信息。這就在一定程度上激發(fā)了用戶的厭煩心理，有相當一部分用戶會由于時間的限制，直接略過企業(yè)所的信息。同時，也有一部分企業(yè)將自身的信息運用網頁鏈接或者是二維碼的方式展現(xiàn)出來，用戶必須要在登錄網站的基礎上再一次點開網頁鏈接，這就會讓用戶覺得瀏覽信息是一件非常煩瑣的事情。因此，企業(yè)要重視自身信息展現(xiàn)形式的轉變，企業(yè)要盡可能地選擇簡潔明了的形式突出自身信息的重點，要讓用戶可以看到自身營銷的優(yōu)勢和特點。企業(yè)可以用數(shù)據(jù)分析的方法，統(tǒng)計出用戶容易接受的信息展現(xiàn)形式，并按照類別進行劃分。當下，用戶容易接納的是企業(yè)圖文并茂的信息展現(xiàn)形式，可以是圖片和文字鏈接的結合，也可以是視頻和文字鏈接的結合，或者是將鏈接安置在圖片上。企業(yè)就可以根據(jù)用戶的喜好，將自身內容展現(xiàn)的形式進行改革和優(yōu)化，例如企業(yè)可以將市場經營的方向和產品的性能，利用形象化的圖片展示出來。讓用戶可以一眼就看到自身的品牌特色，提高自身的吸引力。在這一過程中企業(yè)要意識到信息真實準確表達的重要性，企業(yè)可以在原有的基礎上進行適當?shù)劁秩竞蜐櫳?，但是不能虛假信息，不能夸大其詞，不能讓用戶接受錯誤且夸張的市場營銷數(shù)據(jù)。

5分析數(shù)據(jù)，確定市場發(fā)展價值

企業(yè)運用數(shù)據(jù)分析的重點不僅是要打造更為針對性的市場營銷方案，更是要在數(shù)據(jù)信息的分析過程中審視自身的市場經營價值，分析自身的發(fā)展建設前景，評估現(xiàn)階段自身方案的質量和效益，并以此來為未來的長遠發(fā)展打下堅定的基礎。因此企業(yè)要用數(shù)據(jù)分析的方法，對自身新媒體運營平臺進行階段性和周期性的監(jiān)督，分析現(xiàn)階段自身在市場競爭中的地位。［4］監(jiān)督的內容主要包括平臺粉絲的瀏覽量和點擊率、粉絲的轉發(fā)量、粉絲總量的增減、除粉絲之外的市場其他用戶點擊率，以及現(xiàn)階段市場營銷的經濟利潤和收益等。這樣就可以在很大程度上幫助企業(yè)確定自身營銷平臺選擇的正確性，分析自身市場發(fā)展定位的準確性。

6結論

總而言之，面對新媒體營銷的數(shù)據(jù)分析是服務于企業(yè)轉型升級的必要舉措，也是為現(xiàn)代化市場競爭注入新活力的應有之策。各個領域的企業(yè)主體要想真正地在市場競爭中取得一席之地，就必須打破傳統(tǒng)模式的束縛，與現(xiàn)代化的科學技術相結合。企業(yè)要意識到數(shù)據(jù)分析在自身市場營銷中的重要性，將自身的市場經營和市場管理都納入數(shù)字化的管理統(tǒng)籌機制中。同時企業(yè)也應當審視自身發(fā)展的不足，總結數(shù)據(jù)分析中出現(xiàn)的失誤并不斷改進。

參考文獻:

［1］王素蘭.價值共創(chuàng)視角下新媒體營銷對企業(yè)績效的影響分析［J］．武漢商學院學報，2019(1):50－53.

［2］張亮，蔡維瓊.新媒體下顧客對微博營銷信任度的影響因素研究［J］．電子商務，2017(8):35－37.

［3］張長亮，王晰巍，賈若男，等.信息生態(tài)視角下新媒體信息素養(yǎng)評價指標及評價方法研究［J］．情報資料工作，2017(4):25－31.

［4］楊旻旻，邱薏莼.新媒體綠色營銷的特點和對策探究［J］．新聞研究導刊，2018，146(14):113.

作者：李瑤 單位：北京信息職業(yè)技術學院