高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)

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摘要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展下，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人才的要求也日益提升，不僅要求他們掌握扎實(shí)的理論內(nèi)容，也要具備創(chuàng)新能力和實(shí)踐應(yīng)用能力，為了培育企業(yè)需求的營(yíng)銷(xiāo)人才，在高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，必須要關(guān)注企業(yè)用人需求。本文針對(duì)基于企業(yè)用人需求的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方式進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)用人需求；高職院校；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；教學(xué)

一、企業(yè)用人需求與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的矛盾

根據(jù)對(duì)企業(yè)的調(diào)研顯示，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才需要具備幾個(gè)素養(yǎng)或能力：即行業(yè)敏銳度、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)，從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人才，還要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，這是個(gè)體行為的一項(xiàng)突出表現(xiàn)，一般情況下，個(gè)體職業(yè)素質(zhì)會(huì)對(duì)個(gè)體的就業(yè)選擇、工作業(yè)績(jī)以及職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要影響，職業(yè)素質(zhì)越高，就越能夠適應(yīng)崗位需求。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了企業(yè)發(fā)展的重中之重，企業(yè)對(duì)于此類(lèi)人才的需求量也逐年上升，對(duì)企業(yè)而言，他們更加需要具備扎實(shí)理論能力、實(shí)踐能力，具有良好職業(yè)素質(zhì)的復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)才，這也是提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的一個(gè)重要條件。縱觀(guān)當(dāng)前的情況來(lái)看，很多企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員工存在頻繁跳槽、弄虛作假、眼高手低的問(wèn)題，在工作時(shí)不守誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊，這在一定程度上制約了企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展，也暴露出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的種種問(wèn)題。第一，教學(xué)方式的問(wèn)題：在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，多是以理論教學(xué)內(nèi)容為主，滿(mǎn)堂灌的方式很難提高學(xué)生的參與興趣，在課堂中選擇的案例缺乏時(shí)效性，沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行更新，與企業(yè)需求脫節(jié)，影響學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力的提升。第二，理論與實(shí)踐聯(lián)系不緊密：在目前的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，學(xué)生接觸的大多是已經(jīng)定型的理論知識(shí)，與社會(huì)發(fā)展密切相關(guān)的實(shí)踐知識(shí)無(wú)法及時(shí)得到補(bǔ)充。用人單位普遍表示，學(xué)生的實(shí)踐能力還有待提升，這在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中并不是個(gè)案。第三，考核方式存在缺陷：在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)考核方面，成績(jī)的評(píng)定也是以閉卷考試為主，盡管這種考核方式能在一定程度上反映出學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握情況，但是，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)專(zhuān)業(yè)本身具有極強(qiáng)的實(shí)踐性，很多學(xué)生平時(shí)不學(xué)習(xí)，在考試前幾天臨時(shí)抱佛腳，也能拿到不錯(cuò)的成績(jī)，盡管他們得了高分，在日后的工作中也不一定能夠順利勝任，這種考核方式不利于學(xué)生問(wèn)題解決能力的鍛煉和培養(yǎng)。

二、基于企業(yè)用人需求的高職市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)

（一）創(chuàng)新教育理念

在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，未將學(xué)生的實(shí)際工作崗位能力、職業(yè)素養(yǎng)納入其中，重點(diǎn)在于理論知識(shí)上，教學(xué)內(nèi)容也存在一定的滯后性，為了滿(mǎn)足用人單位的需求，首先，必須要改革傳統(tǒng)教學(xué)觀(guān)念，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才培育上，要以企業(yè)發(fā)展需求作為立足點(diǎn)，科學(xué)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)，確保培育出的人才能夠與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接。在理論知識(shí)的講解上，增設(shè)關(guān)于工作崗位流程的具體內(nèi)容，在各個(gè)章節(jié)中滲透企業(yè)實(shí)際工作內(nèi)容，并融入社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)的增加最新案例，以此來(lái)提高學(xué)生的參與熱情。在以往的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論教學(xué)中，內(nèi)容枯燥乏味，學(xué)生普遍參與興趣不高，而通過(guò)這種改革方式，讓理論教學(xué)活動(dòng)做到了與時(shí)俱進(jìn)，能夠顯著提高學(xué)生的參與熱情。如，在關(guān)于“營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容”的講解上，可以為學(xué)生引入這樣的案例：“如何將梳子賣(mài)給和尚”，在提出問(wèn)題和情境后，先讓學(xué)生自己來(lái)思考，以小組為單位，大家一起提出銷(xiāo)售方案，最后，教師給出案例中的解決方法：營(yíng)銷(xiāo)人員聯(lián)系了一個(gè)寺院的主持，在梳子上做了學(xué)問(wèn)，刻下“發(fā)財(cái)梳”、“平安梳”等字樣，在香客們求簽后分發(fā)給他們，投入使用后，得到了很好的反響，上門(mén)求簽的香客們絡(luò)繹不絕，于是，其他的寺院主動(dòng)要求購(gòu)買(mǎi)梳子，很快，梳子就大賣(mài)，通過(guò)這種案例的引用，豐富了課堂教學(xué)內(nèi)容，也幫助學(xué)生拓展思路，對(duì)于他們實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力的培育非常有益。

（二）完善實(shí)訓(xùn)基地

實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)可以滿(mǎn)足學(xué)生的實(shí)習(xí)需求，在實(shí)訓(xùn)基地中，他們能夠接觸企業(yè)真實(shí)的環(huán)境，將自己所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，快速提高學(xué)生的崗位適應(yīng)力。因此，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)，我們要進(jìn)一步完善現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)基地，繼續(xù)深化與合作企業(yè)之間的聯(lián)系，盡可能為學(xué)生構(gòu)建出真實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，幫助他們?cè)趯?shí)訓(xùn)基地中梳理工作狀態(tài)、工作流程，讓學(xué)生在具體的操作中了解自己理論學(xué)習(xí)中的不足，并進(jìn)行彌補(bǔ)。在基地中，學(xué)生可以自主探究，也需要通過(guò)小組團(tuán)隊(duì)合作的方式來(lái)解決問(wèn)題，在這一過(guò)程中，學(xué)生的人際交往與團(tuán)隊(duì)合作力自然能夠得到有效鍛煉，對(duì)于各種營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，他們也能夠產(chǎn)生更加深刻的理解。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，由校內(nèi)導(dǎo)師、校外導(dǎo)師共同為學(xué)生提供指導(dǎo)，校內(nèi)導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)理論上的引導(dǎo)，校內(nèi)導(dǎo)師則為學(xué)生提供實(shí)踐上的指引，同時(shí)，鼓勵(lì)校內(nèi)教師與企業(yè)展開(kāi)合作，一起合作項(xiàng)目，豐富教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，邀請(qǐng)相關(guān)的企業(yè)管理人員以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員擔(dān)任客座教授，對(duì)教師進(jìn)行實(shí)踐性的指導(dǎo)，并為學(xué)生提供實(shí)際課程，同時(shí)，引進(jìn)雙師型的專(zhuān)業(yè)人才，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異者，可以與企業(yè)簽訂合同，畢業(yè)后直接就業(yè)，這對(duì)于學(xué)校、企業(yè)而言，都是雙贏(yíng)。

（三）增加實(shí)踐內(nèi)容

要滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)人才的需求，除了理論教學(xué)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)外，還要構(gòu)建出校企深度合作的實(shí)踐教學(xué)體系，將企業(yè)各種真實(shí)的軟件引入專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生直接進(jìn)入企業(yè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)、學(xué)校之間的零過(guò)渡。在大一學(xué)年，學(xué)生通過(guò)企業(yè)實(shí)習(xí)了解營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際應(yīng)用方式，各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)崗位對(duì)人才的需求，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用前景和發(fā)展有全面、直觀(guān)的認(rèn)識(shí)，并回顧自己在大一學(xué)年所學(xué)的理論知識(shí)和基本技能，激發(fā)出學(xué)生對(duì)本職工作的熱愛(ài)，為他們下一階段的學(xué)習(xí)來(lái)明確目標(biāo)。在大二與大三學(xué)年，通過(guò)實(shí)踐，主要是為了提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，在實(shí)踐中，要求學(xué)生將所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)理論和方法用于實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，并養(yǎng)成腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，提高其社會(huì)責(zé)任感和職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，在整個(gè)學(xué)段教學(xué)中，穿插網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和課外兼職活動(dòng)，學(xué)生在課余時(shí)間，可以從事運(yùn)營(yíng)、客服等相關(guān)崗位，這類(lèi)活動(dòng)，能幫助學(xué)生更進(jìn)一步深入熟悉相關(guān)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)流程和環(huán)節(jié)，也有助于他們各項(xiàng)核心能力的鍛煉。通過(guò)三個(gè)階段實(shí)踐教學(xué)的密切結(jié)合，無(wú)形中提高了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和素養(yǎng)，也提高了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與創(chuàng)業(yè)能力。

結(jié)束語(yǔ)：

高職院校需要以市場(chǎng)需求、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為教育方向，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中，要做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，關(guān)注企業(yè)對(duì)于學(xué)生的需求，以此來(lái)改革教學(xué)目標(biāo)、創(chuàng)新教學(xué)方法。在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)中，存在教學(xué)理念滯后、忽視實(shí)踐內(nèi)容等問(wèn)題，在本文中，提出以企業(yè)用人需求為導(dǎo)向的教學(xué)改革模式，分析了具體的操作方法，希望能夠起到拋磚引玉的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]賀韌.新形勢(shì)下高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系改革創(chuàng)新研究[J].時(shí)代農(nóng)機(jī)，2017(10).

[2]傅蘭.基于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的高職學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的實(shí)踐研究———以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)為例[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2016(29).

作者：李黎丹 單位：湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院