企業營銷特征及營銷策略

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摘要：新媒體的出現對現代企業來講，可以說是機遇與挑戰并存，如何更好地開展企業產品營銷工作，是提升企業綜合競爭水平必須要考慮的問題?；诖朔治鲅芯苛诵旅襟w環境下企業營銷特征及營銷策略。

關鍵詞：新媒體；營銷策略；創新

引言

在新媒體成為社會發展主流趨勢背景下，企業為了做好產品營銷工作，實現經營效益最大化水平，就應深入分析新媒體自身特點，掌握新媒體發展規律。同時，在Web2.0的影響下，也給企業傳統營銷觀念以及營銷方式造成了沉重的沖擊。與傳統營銷方式相比，新媒體環境下的營銷活動具有創新性、體驗性、關聯性等優勢。新媒體營銷往往是以網絡為媒介開展營銷活動的，受到網絡環境客戶數量眾多、客戶分布廣泛等優勢，企業網絡營銷將會有更為明顯的效果。整體來講，在新媒體營銷中，就是在對產品予以分析描述的基礎上，引起消費者購買意愿。本質上看，新媒體營銷中，最終實現企業商業目的的形式，以互聯網為銷售平臺，憑借媒體的影響來表達輿論觀點。文章旨在通過這一方式，提升消費者對企業產品的忠誠度，進而提升企業產品的影響力。

1新媒體環境下企業營銷特點

1.1受眾群龐大

目前我國網民數量已經達到8億人左右，互聯網普及程度為七成；手機網民數量達到了9億人，無線WIFI已經成為了人們手機上網最為重要的一種形式。隨著網民數量的日益壯大，互聯網媒體用戶的話語權也越來越重要，也為企業開始利用新媒體方式來進行產品宣傳提供了重要的前提條件[1]。

1.2營銷娛樂性

新媒體營銷活動的特征，在于能夠在游戲中插入廣告，并能夠很好的與用戶進行互動交流。甚至很多企業直接將部分游戲原型作為企業宣傳噱頭。不過游戲自身就是根據這一方式產生的，使得現有網絡游戲中，也兼顧營銷的的特征。目前，網絡用戶主要以青年群體為主，他們容易接受新事物、新觀念。同時新媒體自身具有的較強娛樂性優勢，更加吸引了年輕群體的喜愛。

1.3互動性較強

互動性是新媒體與傳統媒體在營銷環節中的主要不同點。在網絡平臺中，無論是話題引導，還是活動策劃，乃至問題討論等，都不同程度地體現了互動性的特點。在彼此交流互動過程中，能夠快速提升用戶對于企業營銷產品的認知與了解，產品在能夠滿足消費者消費需求的同時，提升消費者對企業產品忠誠度，確保企業產品營銷活動有效開展。

2新媒體環境下企業營銷策略

2.1建立精準化營銷定位

以網絡化形式進行企業產品宣傳推廣時，企業應充分尊重不同消費者對于產品的不同需求，隨后在企業現有生產資源的基礎上，開展相應設計工作。同時，還應注重對消費者消費心理的分析，制定出適銷對路的產品營銷方式，提升企業產品營銷效率[2]。建立精準化營銷定位，一般需要考慮三個層面：首先，按照不同用戶年齡、性別、從事職業等差異，將大量新媒體用戶予以市場細分，為企業開展精準營銷提供基礎；其次，在明確不同類型消費群體的基礎上，以消費群體消費心理差異為標準進行二次分類，明確企業產品營銷重點；最后，找出符合企業實際的網絡營銷模式，并制定具體營銷方案。只有這樣，在明確消費者市場需求的基礎上，企業才能夠更好地推廣產品，達到精準營銷的效果。

2.2憑借網絡聚合力加強用戶互動

并從中實現營銷價值最大化，就必須要充分挖掘海量用戶資源，提升消費者對于企業產品的忠誠度，從而有助于企業更好的開展今后的營銷活動。具體來講，可以從以下兩個方面入手：通過不同方式吸引消費者關注企業產品，比如，產品微博宣傳、微信推廣等方式，提升消費者對于企業產品的關注程度，增強企業產品粉絲，有助于企業其他產品推廣營銷活動的開展；充分發揮社交平臺的媒介作用，加強企業及其消費者之間的交流互動，保證企業有關營銷活動的正常實施。

2.3整合營銷渠道實現最大化收益

在新媒體快速發展的大背景下，企業為了實現收益最大化目標，必須要正確處理好不同營銷方式之間的聯系，做好不同營銷方式之間的優勢互補，以系統化、集成化的方式，做好不同渠道的配合。整合渠道，并不是將其片面地理解為將與新媒體有關的全部渠道予以融合，而是應該注重新媒體與傳統媒體之間的融合。在這一過程中，企業可以通過相關網絡渠道進行網絡宣傳推廣，并在有關網絡媒體的配合下，開展社交活動，植入企業產品廣告，提升企業產品的影響力，增強消費者對企業產品的了解與認知。在互聯網時代下，綜合使用差異化網絡營銷方式，有助于企業更好地開展產品宣傳與推廣活動；在整合網絡媒體營銷手段時，并不能忽略傳統媒體給企業帶來的作用，當然，將傳統媒體營銷方式與新媒體營銷方式有機結合起來，是最為行之有效的手段。其中，傳統媒體與新媒體的融合，能夠各自發揮彼此的優勢，提升民眾認知了解企業產品的渠道與方式，增強消費者對企業產品的關注程度。這里應該強調的是，企業開展整合營銷過程中，應將重點放在企業營銷方式所對應的用戶群對企業銷售產品的關注程度上，只有這樣，才能夠實現企業營銷收益最大化[3]。

2.4加強品牌形象塑造優化營銷危機公關機制

在新媒體快速發展背景下，企業處理危機能力強弱成為目前企業經營活動最為重要的評價標準。網絡化發展，加快了人們獲取信息的效率，消費者也能夠在第一時間了解最新消息，由此也極大地提升了企業處理危機的整體效率。新媒體營銷活動開展中，企業應該根據自身實際經營情況，建立專門的營銷危機公關機制，起到維護企業品牌、提升企業綜合形象的效果。具體來講，可以具體做好幾個方面的問題：首先，做好營銷危機事前預測。一方面，做好企業產品口碑營銷，加強企業產品宣傳與推廣工作；另一方面，建立完善信息檢測預警機制，在第一時間獲取企業發展最新形勢信息，并有效處理危機。同時，健全企業危機管控機制。這一機制中，應重點從溝通以及態度兩方面入手，充分發揮新媒體在觀念引領等方面的作用，傳遞正能量。

3結語

隨著互聯網的快速普及以及網民數量的日益增加，企業產品要想收到明顯的效果，必須要注重產品宣傳的交互性特點。特別是在互聯網時代下，正在悄然改變著人們的消費形式，網絡購物、跟風消費、超前消費等新型消費方式、消費觀念成為與傳統消費最為不同的地方。所以，在這一背景下，企業要想在激烈的市場競爭中占有一席之地，必須要注重新媒體在產品營銷中的作用。目前，在新媒體快速發展的環境下，企業開展營銷活動，僅僅著眼于現有市場資源是很難取得較快發展的，相應的，企業應該充分發揮不同營銷渠道的作用，加強企業與消費者之間的交流互動，做好市場消費者細分，提升消費者對企業產品忠誠度，從而實現企業收益最大化。

參考文獻

[1]胡威.互聯網思維下企業開展新媒體營銷策略研究[J].商場現代化，2015（19）：40.

[2]姜森力.如何有效利用新媒體進行企業廣告營銷[J].商場現代化，2015（20）：58-59.

[3]邱成峰.新媒體營銷的開展對策及相關闡述[J].中國商論，2016（15）：13-14.

作者：李智平 單位：陜西烽火電子股份有限公司