現(xiàn)代企業(yè)管理團隊建設(shè)思考

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摘要：本文主要從現(xiàn)代企業(yè)管理中團隊建設(shè)的重要性出發(fā)，闡明現(xiàn)代企業(yè)管理中為何需要進行團隊建設(shè)，以及在現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境中應(yīng)當(dāng)如何進行團隊建設(shè)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；管理；團隊建設(shè)

一、團隊的相關(guān)概念

管理學(xué)家斯蒂芬•P.羅賓斯認為：團隊就是由兩個或者兩個以上的，相互作用、相互依賴的個體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。這個定義中明確規(guī)定了團隊成員的下限，它不是單獨的一個個體，而是至少由兩個個體構(gòu)成的。團隊是由基層和管理層人員組成的一個共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作來解決問題，以達到共同的目標(biāo)。團隊的構(gòu)成要素可以總結(jié)為5P，即目標(biāo)（Purpose）、人（People）、定位（Place）、權(quán)限（Power）、計劃（Plan）。團隊建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要工作，一個基礎(chǔ)，一個平臺，也是構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點。如果把現(xiàn)代企業(yè)進行分解，就可以看到企業(yè)是由多個團隊構(gòu)成的。團隊建設(shè)是指為了實現(xiàn)團隊績效及產(chǎn)出最大化，所進行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計及人員激勵等團隊優(yōu)化行為。

二、團隊建設(shè)的重要性

1.團隊成員間可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補

人無完人，每個人的能力都是有限的，善于與人協(xié)調(diào)合作，取人之長、補己之短往往能夠達到更好的效果。在合作過程中，團隊成員還可以相互學(xué)習(xí)對方的長處，彌補自己的不足，從長遠來看，這不僅有利于團隊的成長，也有利于個人的成長。唐僧的取經(jīng)團隊就是團隊建設(shè)的一個很好的例證。在這個團隊中，每個成員都有自己非常鮮明的個性，也有自己非常明確的任務(wù)。這個團隊的領(lǐng)隊唐僧雖然文弱，卻能夠號召所有團隊成員并把他們管得服服帖帖；孫悟空雖然脾氣不好，卻是業(yè)務(wù)骨干，是排除西天取經(jīng)路上各種困難的主力；豬八戒雖然好吃懶做且好色，卻幽默善于打交道，是團隊中的潤滑劑；沙僧老實本分，承擔(dān)著所有行李的搬運工作；白龍馬充當(dāng)了去西天路上唐僧的重要交通工具。從唐僧團隊當(dāng)中我們可以看到，每個成員都是優(yōu)缺點共存的，正是由于大家在工作中相互協(xié)調(diào)配合，揚長避短，才取得了最終的成功。

2.合作才能共贏

企業(yè)在團隊建設(shè)中通過團隊成員的合作不僅可以壯大企業(yè)的實力，同時也能讓個人從中獲得益處，這就是所謂的共贏。付出與索取本身就是一種辯證關(guān)系。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，光是強調(diào)讓員工付出而不給予回報是不現(xiàn)實也是不可取的；而企業(yè)要維持自身的生存和發(fā)展必定也需要效益的產(chǎn)出與利潤的回報。企業(yè)講效益、講利潤，與員工想要獲得更好更多的報酬是既矛盾又合理的存在。如何才能讓這樣的矛盾變得和諧，唯有加強團隊建設(shè)，加強合作。這個道理就好比是分蛋糕，蛋糕的分量是既定的，人越多，每個人分到的量就越少。我們是不是考慮一件事情就讓一個人去完成，最后整塊蛋糕都是他的，這個人也可以從中獲得滿足感，這是一種典型的享受財富哲學(xué)。在信息瞬息萬變的21世紀，這種享受哲學(xué)所帶來的負面影響是很顯然的，比如會讓個人狂妄自大，讓企業(yè)缺乏內(nèi)外競爭力而停滯不前，最終走向滅亡等等。既然如此，那在當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展中更應(yīng)該關(guān)注的是如何創(chuàng)造更多的財富，成為一個價值王國。試想，當(dāng)團隊成員通力合作，把原來的蛋糕做得更大更可口，那么每個成員就有可能分到比原來整個蛋糕還大的分量，企業(yè)也可以做到遠遠超越過去。

三、現(xiàn)代企業(yè)管理中如何進行團隊建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)中的團隊建設(shè)涉及的因素是多方面的，比如領(lǐng)導(dǎo)層的觀念和態(tài)度，企業(yè)的相關(guān)管理制度，員工的態(tài)度，等等。下面從現(xiàn)代企業(yè)管理中團隊建設(shè)的幾個核心要素談起。

1.增強團隊的目標(biāo)意識

團隊的存在必然有其明確的目標(biāo)，這是團隊努力的方向?，F(xiàn)代企業(yè)管理中的團隊建設(shè)必須培養(yǎng)團隊成員的目標(biāo)意識，并讓團隊成員充分理解和認同團隊的目標(biāo)，讓團隊成員的工作行為與團隊目標(biāo)相一致。這樣在工作時團隊成員才能步調(diào)一致，最終實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。

2.培養(yǎng)團隊成員的責(zé)任心

責(zé)任是團隊成員的分內(nèi)之事，是團隊成員一定要做的事情。責(zé)任心是指對自己、對他人、對家庭、對組織、對國家和社會所負責(zé)任的認識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的應(yīng)遵守的規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。責(zé)任心是團隊合作的核心。團隊協(xié)作成功與否取決于每個成員的責(zé)任心。首先，團隊成員責(zé)任心的培養(yǎng)應(yīng)該從細節(jié)做起，從遵紀守法做起，日事日畢，牢記崗位職責(zé)。其次，團隊成員責(zé)任心的培養(yǎng)可以通過合理的教育來達成。所以，一個團隊一旦形成就應(yīng)該與時俱進，定期對員工進行培訓(xùn)，讓員工學(xué)習(xí)新的工作技能，讓成員學(xué)習(xí)吸收新的觀念，養(yǎng)成好的工作態(tài)度。

3.建立團隊的信任感

人無信則不立。誠信是做人的基本準則，也是團隊成員應(yīng)當(dāng)具備的基本價值理念。信任是團隊開展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。信任包括兩方面：一是團隊領(lǐng)導(dǎo)信任團隊成員。在團隊工作安排中要敢于放權(quán)，給團隊成員以相對廣闊的發(fā)揮空間；二是團隊成員之間要相互信任。在同一個團隊中，所有成員就好比是共乘一條船，只有彼此信任才能同舟共濟，發(fā)揮整體大于部分之和的效應(yīng)。

4.提高團隊的溝通能力

溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。提高團隊的溝通能力實際上就是要更多地實現(xiàn)團隊的有效溝通。溝通主要涉及信息發(fā)受的雙方，提高雙方溝通的有效性就是盡可能地提高理解別人的能力和增強讓別人理解自己的能力。要實現(xiàn)這兩點，就應(yīng)做到：首先，要求團隊成員必須有較好的領(lǐng)悟能力；其次，要求團隊內(nèi)部能夠提供暢通的溝通渠道；最后，要塑造公平、合理的溝通環(huán)境。

5.提高團隊的執(zhí)行能力

執(zhí)行是自上而下的任務(wù)傳遞和完成過程。做到以人為本才是提高團隊的執(zhí)行能力的根本解決之道，過去那種把員工看成經(jīng)濟人的觀點是行不通的。要關(guān)心員工的需求，為員工提供一個公平、輕松的工作環(huán)境，讓員工在團隊中找到歸屬感。一個團隊的執(zhí)行能力，直接決定著企業(yè)的生命。無論怎樣好的經(jīng)營、管理策略，假如執(zhí)行不力，都是廢紙。執(zhí)行能力也折射出領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)籌能力和團隊的整體作戰(zhàn)能力。

參考文獻

[1]斯蒂芬•P.羅賓斯.組織行為學(xué)[M].14版.北京：中國人民大學(xué)出版社，2008.

[2]姚裕群.團隊建設(shè)與管理[M].3版.北京：首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)出版社，2013.

[3]冉兵.新時代背景下的現(xiàn)代企業(yè)管理[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2011，（7）：159-160.

作者：朱瑤熠 單位：重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院