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一、新形勢下企業管理面臨的新境況
1.企業管理對象的無形化和網絡化。
過去,一個企業最根本的就是其實實在在的硬件設施,但是如今軟件設施已經成為一個企業最重要的支柱。傳統的企業組織形式是可以看得見、摸得著的,對企業的資金、人員、貿易等進行管理;但如今已經截然相反,隨著科學技術的發展,越來越多的無形財產占據著企業的中堅力量,可以說傳統的企業可以不注重形象,但現在的企業必須注重形象。根據有關部門的推算,在美國的企業中,其無形資產占據企業總資產的一半以上,因而現代企業的管理對象變得無形化和網絡化。
2.企業管理結構的扁平化和中空化。
我國的傳統企業管理模式一般都呈現金字塔的結構模式,這樣的管理模式主要的特征是機構冗雜,每一層都有一個負責人,要想做成一件事情就必須一層一層向上級傳報,這樣就會浪費時間和資源,管理起來也較為麻煩。而現在的網絡技術如此之發達,一個人可以負責一部分事情,領導也用網絡辦公,有時直接可以和部分工作人員聯系,這就使得傳統金字塔模式中的中間管理層面失去了重要性,進而把金字塔模式改為平面的網絡結構。
3.以新型精神激勵為主。
就我國傳統的企業管理模式而言,其激勵方式主要以物質激勵為主,通過一些物質來誘惑員工為其盡力。然而,面對社會發展的新形勢,物質激勵的方式逐漸失去了其原有的高價值,由于人們的文化水平越來越高,所以員工們更多的是希望能夠得到公司的重視和尊重,以及自身的全面發展。所以新形勢下企業的激勵模式應當從物質激勵向精神激勵轉變,使員工得到充分的尊重與關心,使其能夠真正地成為公司的一員,進而促進公司健康、可持續的發展。
1.以理念創新為出發點。
(1)樹立管理隊伍的理念。管理隊伍主要包括兩個方面:第一個方面是規范員工的行為,使員工行為能夠做到科學合理。第二個方面是引導員工行為向上發展。每一個員工都是一個獨立的個體,都有自己的思想和行為,為了充分發揮員工的自主性,要引導員工行為向上發展。所以,在現代企業管理中,要充分發揮各個層面員工的積極性。
(2)樹立管理成本的理念。任何單位的管理都是要付出一定的財力、物力、人力,所以管理上的支出一定要盡力收取回報,一旦公司制定相應的制度,就不能輕易去改變。
(3)樹立管理細節的理念。所謂的管理細節主要包括兩個方面,一個是在管理工作進行的過程中,即便是一件看似十分不起眼的小事都要認真進行管理,不能以事情的大小來進行管理;一個是要充分地管理員工的行為規范問題,這涉及一個公司的形象。
(4)樹立有限管理的理念。所謂的有限管理就是指一定要明確可承擔的責任。為了促進管理制度的有效實施,必須確定被管理者在其職責范圍之內的責任。因此,在管理的過程中,管理者要堅持有效管理,不能因自己的情緒和思想而扭曲自己的管理行為。
2.以組織創新為支柱。
新形勢下的企業組織已經由生產經營性的組織發展成為一個不斷學習的組織。根據現有的理論和實踐經驗,我們不難得出將來理想的企業組織形式是學習型的組織。這主要是由于知識的發展速度異常快,知識的數量不斷在增長,其更新速度飛快,因此企業要想持久地發展下去,就必須不斷地學習,不斷地汲取新的知識,這樣才能不斷地前進。在學習型的企業組織中,每一位員工都應當不斷地進行學習,更新自身的知識,這樣才能夠不斷成長,不斷進步。“知識就是力量”,只有擁有大量的知識才能發展,才能前進。
3.以技術創新為方法。
(1)企業是技術創新的主體。每一個企業都是一個獨立的個體,企業要想健康持續地發展,就必須確立自身技術創新的主體地位,這樣才能不斷前進,不斷發展。企業的發展必然離不開技術的創新,而技術的創新就必須要投入一定的資金,這樣才能發展新的技術和設備,而企業必然會成為技術創新中資金支持的主要來源,這些資金則為企業的發展提供了相應的先進技術。此外,企業在向科研院所投入技術創新資金的同時,已然成為這項技術的管理者,因此,企業就可以充分利用自己的優勢來進行更好的發展。
(2)高起點是技術創新的定位。當技術創新已經不再成為企業發展的優勢之時,企業就要向更高的方向發展,因此高起點是技術創新的定位。所謂起跑線的高低即是如此,站在高的起跑線上就像擁有較高的起點一樣,在開始就遙遙領先,未來定會一路向前。而且在不斷尋求技術創新的同時,要將企業內部員工的創新意識逐漸激發出來,所謂“眾人拾柴火焰高”就是這樣,發揮所有人的力量才能更好地進行創新。
(3)多樣化和群眾化是技術創新的路徑。雖然創新要立足于高起點,但是也要注重多樣化和群眾化。多樣化是指在技術創新的時候,不能只注重自己企業內部的技術創新,還要及時關注市場的發展趨勢,了解消費者的心理和消費水平,這樣才能更好地銷售自己的產品。群眾化是指在進行技術創新時,不能一味地沿著固定的方向向前發展,還要注重技術研發人員的創新意識和理念,因為他們距離技術創新最近,最有感覺和意識,所以在注重技術創新研發人員的同時還要注重參與工作第一線的工人的創新意識,只有這樣才能促進企業技術創新質的飛躍。
作者:白金 單位:河北大學管理學院