商業(yè)銀行金融創(chuàng)新企業(yè)管理論文
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一、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，國有商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)控制的必要性
1.金融產(chǎn)品創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較弱
商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新在轉(zhuǎn)移和分散金融風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，又會(huì)產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。因此，如果沒有一套行之有效的風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制，金融創(chuàng)新不僅不會(huì)帶來效益，反而可能因違規(guī)經(jīng)營而增大風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)前，我國商業(yè)銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新和制度規(guī)范之間存在時(shí)間間隔較長、空間差異較大等問題。在時(shí)間上，往往是產(chǎn)品創(chuàng)新在前，而制度規(guī)范在后，且間隔時(shí)間較長。在空間上，各地區(qū)和各分行之間進(jìn)度不一、方法各異。這種管理不規(guī)范的狀況，使得產(chǎn)品創(chuàng)新具有較大的隨機(jī)性，帶有較多的風(fēng)險(xiǎn)隱患。因此產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)控制就成為了擺在商業(yè)銀行面前的事情。
2.金融產(chǎn)品創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)存在分析
金融創(chuàng)新中的風(fēng)險(xiǎn)在于：金融創(chuàng)新改變了商業(yè)銀行的經(jīng)營策略，由此給銀行體系注入了不穩(wěn)定因素；金融創(chuàng)新改變了金融體系的構(gòu)成，新型非銀行金融機(jī)構(gòu)的加速發(fā)展加大了金融體系中的風(fēng)險(xiǎn)因素；金融創(chuàng)新加大了金融市場(chǎng)的易變性，從根本上增加了金融動(dòng)蕩的可能性；金融創(chuàng)新使金融風(fēng)險(xiǎn)更為集中和隱蔽，增強(qiáng)了金融風(fēng)險(xiǎn)對(duì)金融體系的破壞力。我們可以定義產(chǎn)品創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)為企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的內(nèi)外環(huán)境不確定性估計(jì)不足或者無法適應(yīng)，或?qū)Ξa(chǎn)品創(chuàng)新過程難以有效控制而造成新產(chǎn)品開發(fā)失敗的可能性。新產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)主要源于以下幾個(gè)方面：
（1）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：即由于金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中技術(shù)本身的不成熟和技術(shù)生命的不確定性等因素而使金融創(chuàng)新措施未能如期出臺(tái)，甚至流產(chǎn)。
（2）市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)：一個(gè)新產(chǎn)品的推出需要符合顧客需求、短時(shí)間內(nèi)令市場(chǎng)接受，否則在市場(chǎng)機(jī)會(huì)還未成熟的時(shí)候就過早將產(chǎn)品投入市場(chǎng)，不但開發(fā)新產(chǎn)品的資金難以收回，金融產(chǎn)品也會(huì)成為無效產(chǎn)品，浪費(fèi)銀行經(jīng)營的資源。
（3）信用風(fēng)險(xiǎn)：即衍生交易的一方不按合同條款履約而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。如南京愛立信事件，交通銀行未能為其客戶愛立信南京公司提供買斷應(yīng)收帳款的無追索勸保理業(yè)務(wù)，愛立信立即提前歸還了交通銀行南京分行19.9億元貸款，并將該筆業(yè)務(wù)交由花旗銀行上海分行承接辦理。
（4）流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)：即金融衍生工具的持有者在市場(chǎng)上找不到適當(dāng)?shù)膶?duì)手，只能以低于市場(chǎng)價(jià)格的價(jià)格將衍生工具出售所造成的風(fēng)險(xiǎn)。
（5）操作風(fēng)險(xiǎn)：指由于內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)的不完善或失誤，或外部事件造成直接或間接損失的風(fēng)險(xiǎn)。
（6）法律風(fēng)險(xiǎn)：即由于交易合約內(nèi)容不合法律規(guī)范使其不具備法律效力，或其他方面的法律原因，而給交易主帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
（7）聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)：指由于操作失誤，不按時(shí)履約，違反相關(guān)法律規(guī)范或其他原因，而給組織創(chuàng)新工具交易的機(jī)構(gòu)或交易中的一方的聲譽(yù)帶來的不良影響。
3.綜合經(jīng)營框架尚未完全建立
從國外銀行業(yè)的發(fā)展看，金融創(chuàng)新是金融發(fā)展的主要推動(dòng)力，國際銀行業(yè)的激烈競(jìng)爭對(duì)多樣化和綜合化金融服務(wù)的需求，使發(fā)達(dá)國家紛紛放寬對(duì)銀行業(yè)務(wù)的管制，放棄銀行、證券、保險(xiǎn)之間的分業(yè)經(jīng)營格局，使金融領(lǐng)域出現(xiàn)了混業(yè)經(jīng)營的浪潮。我國目前實(shí)行的是分業(yè)經(jīng)營制，使商業(yè)銀行面臨著業(yè)務(wù)單一、盈利空間有限等難題。隨著我國金融改革的不斷深化和金融業(yè)的逐步開放，國內(nèi)一些商業(yè)銀行開始突破分業(yè)經(jīng)營的界限，通過戰(zhàn)略聯(lián)盟、金融控股公司等模式開展綜合化經(jīng)營的探索與實(shí)踐。
4.產(chǎn)品的品種、功能單一
目前各家國有商業(yè)銀行推出的創(chuàng)新產(chǎn)品大多是在傳統(tǒng)存款、貸款、票據(jù)、投資、結(jié)算、擔(dān)保等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新，缺乏期權(quán)、期貨、票據(jù)發(fā)行便利等復(fù)雜的衍生金融產(chǎn)品創(chuàng)新，以及各類金融產(chǎn)品組合創(chuàng)新，這就使得我國商業(yè)銀行金融服務(wù)的廣度和深度還很不夠。雖然我國金融市場(chǎng)體系初步建立了證券期貨市場(chǎng)、貨幣市場(chǎng)和銀行間外匯市場(chǎng)，金融市場(chǎng)參與主體也日益多元化，但在分業(yè)經(jīng)營體制下，真正跨市場(chǎng)的銀行金融創(chuàng)新產(chǎn)品還十分匱乏，與發(fā)達(dá)國家相比，我國商業(yè)銀行金融產(chǎn)品還顯得十分單一，如德意志銀行的金融服務(wù)品種涵蓋了債券、期貨與期權(quán)、股票上市、產(chǎn)權(quán)交易和基金管理、經(jīng)紀(jì)人清算等數(shù)以百計(jì)的金融產(chǎn)品和對(duì)應(yīng)的服務(wù)。這種現(xiàn)象與分業(yè)經(jīng)營的特點(diǎn)有直接關(guān)系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本要求是生產(chǎn)要素能夠在行業(yè)間盡可能自由地流動(dòng)。這樣生產(chǎn)要素低利就高，既提高了生產(chǎn)要素的效益，又緩解了經(jīng)濟(jì)中的瓶頸約束等；而我國銀行業(yè)最普遍的經(jīng)營形式為分業(yè)經(jīng)營，在一定程度上限制了生產(chǎn)要素的自由流動(dòng)，有可能加劇我國金融業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾。同時(shí)，國內(nèi)商業(yè)銀行現(xiàn)階段尚不能利用新的金融工具、金融分析手段、金融管理方式來拓展業(yè)務(wù)范圍、增加收益來源，大多靠引進(jìn)國外技術(shù)比較成熟、交易系統(tǒng)比較簡單的業(yè)務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品系列大同小異，獨(dú)特性不強(qiáng)，不但無法成為自己的核心產(chǎn)品，反而形成了過度競(jìng)爭。過度競(jìng)爭的使得收益率降低，為提高收益水平，銀行往往需要增加投入擴(kuò)大規(guī)模，形成惡性循環(huán)；由于過度競(jìng)爭，競(jìng)相壓價(jià)，收益水平下降，在相同的價(jià)格水平下，為提高收益水平，銀行只能采取各種方式，降低服務(wù)質(zhì)量；過度競(jìng)爭會(huì)導(dǎo)致銀行在金融創(chuàng)新方面的能力降低，整體效益下降；金融創(chuàng)新產(chǎn)品維持較低的價(jià)格水平會(huì)使銀行缺乏增長后勁，加上同業(yè)之間的擠兌，致使新的銀行業(yè)務(wù)很難發(fā)展起來，最終降低整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭實(shí)力。
二、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，國有商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的措施
1.重視金融產(chǎn)品自主研發(fā)創(chuàng)新，建立科學(xué)合理的績效激勵(lì)體系
隨著中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，金融業(yè)的發(fā)展在整個(gè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中居于重要地位，人們與商業(yè)銀行的聯(lián)系越來越緊密，僅僅從國外引進(jìn)個(gè)別的金融創(chuàng)新產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足人們的各種需求。商業(yè)銀行應(yīng)該建立自己的金融產(chǎn)品研發(fā)體系，以快速的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)和超前的進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)此，總行可以向各省、各市分行漸進(jìn)式授權(quán)產(chǎn)品創(chuàng)新，成立全國金融產(chǎn)品創(chuàng)新的試驗(yàn)區(qū)，建立金融產(chǎn)品創(chuàng)新的區(qū)域合作組織。在有條件的地區(qū)幫助成立專職研發(fā)部門，負(fù)責(zé)本地區(qū)全行系統(tǒng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新的組織領(lǐng)導(dǎo)和研究開發(fā)，基層銀行可以依托分行技術(shù)研發(fā)平臺(tái)，結(jié)合本地區(qū)特點(diǎn)進(jìn)行具體產(chǎn)品創(chuàng)新，如果創(chuàng)新業(yè)務(wù)可復(fù)制性較強(qiáng)，總行可以借鑒分行創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)將業(yè)務(wù)模式擴(kuò)展到全國。為縮短產(chǎn)品創(chuàng)新鏈條，提高產(chǎn)品創(chuàng)新效率，在保證風(fēng)險(xiǎn)控制的前提下，應(yīng)加大對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新分級(jí)授權(quán)管理的權(quán)限，根據(jù)產(chǎn)品創(chuàng)新的種類、涉及部門及風(fēng)險(xiǎn)等因素，分別對(duì)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)創(chuàng)新進(jìn)行授權(quán)。相關(guān)部門可在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，并向產(chǎn)品創(chuàng)新管理部備案；超出部門授權(quán)的，報(bào)產(chǎn)品創(chuàng)新管理部門進(jìn)行項(xiàng)目審查，并由產(chǎn)品創(chuàng)新管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一牽頭研發(fā)；超出產(chǎn)品創(chuàng)新管理部門權(quán)限的，報(bào)總行決策委員會(huì)審批。不同地區(qū)結(jié)構(gòu)功能類似的創(chuàng)新產(chǎn)品可在同一平臺(tái)上制定標(biāo)準(zhǔn)、型號(hào)和流程，所在地區(qū)運(yùn)行效果較好的產(chǎn)品可以向全國推廣。建立分層級(jí)、分崗位，以業(yè)績價(jià)值考量為核心的激勵(lì)新格局，以業(yè)績大小為員工待遇標(biāo)尺，以對(duì)銀行貢獻(xiàn)的大小作為衡量個(gè)人業(yè)績依據(jù)。對(duì)創(chuàng)新員工的薪酬設(shè)計(jì)可以采用基本工資加效益提成模式，如果創(chuàng)新產(chǎn)品為無效產(chǎn)品可以采用扣發(fā)工資和績效獎(jiǎng)金、降低研發(fā)人員此后產(chǎn)品創(chuàng)新利潤分成的比例預(yù)期，調(diào)換工作崗位、定期對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控等措施，以減少創(chuàng)新員工的冒險(xiǎn)行為。并建立產(chǎn)品創(chuàng)新的專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金，與創(chuàng)新員工簽訂合同，逐年進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，將短期激勵(lì)和預(yù)期激勵(lì)、個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有機(jī)結(jié)合。
2.處理好金融產(chǎn)品創(chuàng)新與金融監(jiān)管的關(guān)系
金融創(chuàng)新和監(jiān)管有著密切的關(guān)系，規(guī)避金融監(jiān)管是金融創(chuàng)新的重要內(nèi)在動(dòng)力，發(fā)達(dá)國家的很多金融產(chǎn)品創(chuàng)新都是逃避法律管理的產(chǎn)物。另一方面，法制與監(jiān)管狀況構(gòu)成商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的主要外部環(huán)境。商業(yè)銀行只能在法律和規(guī)章的許可范圍內(nèi)通過各種要素和條件的分解與組合，創(chuàng)造出新穎的、更富有效率的金融工具。同時(shí)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)也是推動(dòng)監(jiān)管發(fā)展變化的主導(dǎo)力量，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的金融創(chuàng)新的監(jiān)管過程，就是監(jiān)管主體與創(chuàng)新主體之間的博弈過程。中國與西方發(fā)達(dá)國家在創(chuàng)新監(jiān)管的行為方式上存在明顯差別。在西方，凡是法律沒有明令禁止的，微觀金融主體都可以做。而在中國，除了政府和金融當(dāng)局讓做的以外，微觀金融主體都不能做。目前，我國的金融法規(guī)體系尚未完善，中央銀行主要是通過行政手段直接管理，人為因素很大。在自動(dòng)協(xié)調(diào)和平衡創(chuàng)新供求，鼓勵(lì)和支持產(chǎn)品創(chuàng)新的監(jiān)管體制安排實(shí)現(xiàn)以前，國有商業(yè)銀行只能嚴(yán)格的在被監(jiān)管的范圍進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)。不能把違法、違規(guī)行為和金融產(chǎn)品創(chuàng)新混為一談，在監(jiān)管環(huán)境逐步向有序的轉(zhuǎn)變過程中，國內(nèi)商業(yè)銀行必須準(zhǔn)備必要的應(yīng)對(duì)方案和應(yīng)對(duì)產(chǎn)品，盡可能的爭取有利條件發(fā)展業(yè)務(wù)。
3.建立并啟動(dòng)金融創(chuàng)新支持體系，逐步構(gòu)造銀行業(yè)良性有效發(fā)展的生長機(jī)制
一是規(guī)范金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)市場(chǎng)準(zhǔn)人制度。對(duì)有意逃避金融監(jiān)管、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)性強(qiáng)、潛在風(fēng)險(xiǎn)大的創(chuàng)新業(yè)務(wù)要嚴(yán)格限制，實(shí)行審批制度；對(duì)有利于增加有效利潤、有利于增強(qiáng)競(jìng)爭實(shí)力、有利于改進(jìn)服務(wù)的創(chuàng)新活動(dòng)要積極鼓勵(lì)，實(shí)行報(bào)備制度。二是加強(qiáng)引導(dǎo)，建立金融創(chuàng)新目標(biāo)導(dǎo)向制度。應(yīng)制定頒布《金融創(chuàng)新指導(dǎo)意見》和《金融創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理指南》等對(duì)商業(yè)銀行的金融創(chuàng)新給予適當(dāng)指導(dǎo)，督促商業(yè)銀行加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)份理。三是建立創(chuàng)新業(yè)務(wù)績效評(píng)價(jià)體系。通過分析各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)的成本利潤率、相關(guān)業(yè)務(wù)支持率、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)度、內(nèi)控管理等指標(biāo)，形成考評(píng)機(jī)制，真正扶持那些有效益或有潛力的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
4.提高管理會(huì)計(jì)應(yīng)用程度及IT系統(tǒng)建設(shè)，構(gòu)建銀行核心競(jìng)爭力
無論何種規(guī)模的客戶，較為準(zhǔn)確、便捷地計(jì)算其產(chǎn)品配置及其取得的收益，對(duì)更為科學(xué)地進(jìn)行綜合定價(jià)，及積累對(duì)公客戶產(chǎn)品使用消費(fèi)習(xí)慣，行業(yè)產(chǎn)品利潤貢獻(xiàn)水平都離不開先進(jìn)的IT系統(tǒng)的支持，業(yè)務(wù)、產(chǎn)品運(yùn)行與IT系統(tǒng)改進(jìn)的相互促進(jìn)必將形成銀行的核心競(jìng)爭力，將具有較長期限的排他性。在整合系統(tǒng)較慢長的過程中，各行應(yīng)指定專人探索半系統(tǒng)、半人工的方式，建立以客戶為中心的重點(diǎn)產(chǎn)品明細(xì)臺(tái)賬，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向信息技術(shù)部門提出意見與建議。
5.完善產(chǎn)品創(chuàng)新后的產(chǎn)品保護(hù)和改進(jìn)體制
從廣義上來說，產(chǎn)品保護(hù)和產(chǎn)品改進(jìn)仍屬于產(chǎn)品創(chuàng)新的范疇。如果產(chǎn)品只關(guān)注于早期開發(fā)和前期營銷，不注重后續(xù)產(chǎn)品保護(hù)、跟進(jìn)和改良，那么，產(chǎn)品獨(dú)特性、創(chuàng)新性就會(huì)丟失，淪為平庸、大眾的金融產(chǎn)品。所以，商業(yè)銀行要提高產(chǎn)品創(chuàng)新性，首先就必須要求自身樹立起產(chǎn)品時(shí)效觀念和制度貫通意識(shí)，讓產(chǎn)品的開發(fā)、營銷、管理、改進(jìn)都統(tǒng)一納入到產(chǎn)品管理框架內(nèi)。由于銀行產(chǎn)品和服務(wù)的同質(zhì)性特點(diǎn)，同業(yè)間很容易通過產(chǎn)品的局部調(diào)整和改良進(jìn)行模仿，并且實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的超越，由此造成了目前同業(yè)間同質(zhì)化競(jìng)爭更趨激烈。自20世紀(jì)80年代以來，金融創(chuàng)新不斷地推動(dòng)金融業(yè)的發(fā)展，同時(shí)，也帶動(dòng)了金融資本國際化的進(jìn)程。在這種趨勢(shì)下，只有有效地利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)自身的利益平衡機(jī)制，在促進(jìn)創(chuàng)新和維護(hù)正常的競(jìng)爭秩序的同時(shí)，加大國有商業(yè)銀行的創(chuàng)新力度，形成自己特有的創(chuàng)新產(chǎn)品才是合適的發(fā)展道路。
6.建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系
在風(fēng)險(xiǎn)管理的執(zhí)行層面，要改變行政管理模式，逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理橫向延伸、縱向管理，在矩陣式管理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管理過程的扁平化。與此同時(shí)，商業(yè)銀行應(yīng)針對(duì)金融產(chǎn)品的特點(diǎn)，采用切實(shí)有效的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制和處理方法，建立風(fēng)險(xiǎn)管理部門和產(chǎn)品研發(fā)中心各有側(cè)重、分工明確、相互支撐的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu)。同時(shí)，在金融產(chǎn)品的研發(fā)階段，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)潛在客戶分布，對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的銷售規(guī)模和資金成本進(jìn)行測(cè)算。對(duì)于產(chǎn)品的投資組合，進(jìn)行合理規(guī)劃，并根據(jù)對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)測(cè)分析，采用合理的方法計(jì)算各投資組合的風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值和投資收益率。另外，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注相關(guān)政策和市場(chǎng)價(jià)格的變化，綜合考慮市場(chǎng)供需的階段性劇烈變動(dòng)，盡可能減少銀行與客戶的損失。
7.處理好創(chuàng)新產(chǎn)品與傳統(tǒng)產(chǎn)品的關(guān)系
商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新是建立在傳統(tǒng)命融產(chǎn)品基礎(chǔ)上的，其本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)品或既有產(chǎn)品的延伸。許多創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣和營銷依賴于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品，如項(xiàng)目融資、銀團(tuán)貸款、資產(chǎn)證券化、貸款承諾等等。沒有傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品就沒有創(chuàng)新產(chǎn)品。如果忽視傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品的鞏固與發(fā)展論產(chǎn)品創(chuàng)新，那么產(chǎn)品創(chuàng)新就失去了其生長的土壤。同時(shí)，創(chuàng)新產(chǎn)品的發(fā)展可以開辟新的發(fā)展空間，不斷地鞏固和壯大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。因此，以傳統(tǒng)銀行產(chǎn)品帶動(dòng)創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)展，以創(chuàng)新產(chǎn)品促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)品的鞏固壯大，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)品與創(chuàng)新產(chǎn)品互動(dòng)和良性循環(huán)是商業(yè)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵。
