醫(yī)藥管理論文：醫(yī)藥業(yè)智力資本管理探究

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本文作者：苑中青、馬愛(ài)霞 單位：中國(guó)藥科大學(xué)國(guó)際醫(yī)藥商學(xué)院

過(guò)去在工業(yè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)主要是利用原材料的有形資產(chǎn)來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。根據(jù)1982年Brookings機(jī)構(gòu)的研究顯示，當(dāng)時(shí)有形資產(chǎn)的賬面價(jià)值約占工業(yè)組織市場(chǎng)價(jià)值的62％，但是，到20世紀(jì)90年代這個(gè)比率已經(jīng)降到38％，而更近的研究則指出，20世紀(jì)末有形資產(chǎn)僅占市場(chǎng)價(jià)值的15％。很顯然，企業(yè)的價(jià)值已經(jīng)從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)闊o(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)才是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變對(duì)智力資本理論研究的需求

我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)期由物質(zhì)資本驅(qū)動(dòng)的，或者說(shuō)是粗放經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，使其轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式已經(jīng)十分迫切。粗放經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，有以下幾個(gè)劣勢(shì)：（1）投資重復(fù)性高、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局不合理，作為新興產(chǎn)業(yè)的第三產(chǎn)業(yè)無(wú)論是比重還是水平都偏低。（2）創(chuàng)新能力不夠，缺乏核心技術(shù)以及應(yīng)用能力，簡(jiǎn)而言之，就是無(wú)法把適合的科學(xué)和技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品中去。（3）經(jīng)濟(jì)發(fā)展與資源、環(huán)境不協(xié)調(diào)、高能耗高污染的產(chǎn)業(yè)的比重偏高，又使環(huán)境污染加重，直接影響了國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展。

而這些很大部分可以歸結(jié)為企業(yè)的智力資本的缺失以及不足。而經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)型與智力資本的投入有著密切的關(guān)系。

首先，影響國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的因素有兩類：一是要素投入，二是綜合要素生產(chǎn)率。投入應(yīng)該包括物質(zhì)資本投入和智力資本投入，過(guò)去我國(guó)只在實(shí)物資本上投入很多，而忽視了智力資本，現(xiàn)在要充分認(rèn)識(shí)到實(shí)物資本和智力資本的有機(jī)性，不能忽視通過(guò)智力資本的投入形成的內(nèi)在效應(yīng)帶來(lái)的高勞動(dòng)生產(chǎn)率的巨大貢獻(xiàn)。

其次，經(jīng)濟(jì)投資過(guò)程中包含著新技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，如果技術(shù)進(jìn)步的速度跟不上新技術(shù)的應(yīng)用，那么投資就無(wú)法得到應(yīng)有的效果，同時(shí)，新技術(shù)也很難實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。而我們知道，國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是進(jìn)入“創(chuàng)新推動(dòng)”的集約型增長(zhǎng)階段，這就需要對(duì)智力資本的相關(guān)理論進(jìn)行深入的研究。

最后，科學(xué)技術(shù)的日新月異使得高附加值的生產(chǎn)方式成為現(xiàn)實(shí)，社會(huì)產(chǎn)品和財(cái)富的增值更多的被智力資本所體現(xiàn)。在許多企業(yè)，尤其是美國(guó)的大型企業(yè)，其市場(chǎng)價(jià)值比其賬面價(jià)值要高出2倍以上，有的甚至高出9倍，這些都是智力資本所帶來(lái)的價(jià)值。大多數(shù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)因素的研究中，在各種要素水平相當(dāng)?shù)臈l件下，仍有很大的余差，代表著無(wú)法用賬面數(shù)據(jù)給予解釋的收益，這部分顯示的主要就是企業(yè)智力資本的收益。

醫(yī)藥企業(yè)管理研究新興的方向———智力資本研究展望

筆者認(rèn)為，智力資本是一種企業(yè)的綜合能力的體現(xiàn)，是一種能夠創(chuàng)造價(jià)值或者效用的能力，也是智力和知識(shí)相互融合給企業(yè)帶來(lái)利益的資本。這個(gè)時(shí)代企業(yè)生存的關(guān)鍵技能已經(jīng)成為了管理以知識(shí)為基礎(chǔ)的智力資本的能力。Quinn（1992）指出，企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)生存與發(fā)展越來(lái)越依靠智力資源的開(kāi)發(fā)和部署，而不依靠物質(zhì)資產(chǎn)管理：“當(dāng)一個(gè)公司越來(lái)越關(guān)心它自身以及供應(yīng)商的內(nèi)部知識(shí)和服務(wù)技能時(shí)，它會(huì)發(fā)現(xiàn)其管理中心在偏離對(duì)財(cái)務(wù)和物質(zhì)資產(chǎn)的監(jiān)督和部署，而傾向于對(duì)人的技能和知識(shí)基礎(chǔ)的管理，傾向?qū)緝?nèi)和供應(yīng)商的智力的管理?！?/p>

首先，對(duì)于智力資本的定義與界定應(yīng)加強(qiáng)研究。國(guó)外學(xué)者對(duì)于智力資本的定義與結(jié)構(gòu)進(jìn)行了不同層次的研究，但仍沒(méi)有得出一致的結(jié)論。而國(guó)內(nèi)關(guān)于智力資本的研究還處于翻譯國(guó)外研究文獻(xiàn)、借鑒外國(guó)的階段，大都是對(duì)于國(guó)外研究成果的照搬，論其實(shí)質(zhì)并沒(méi)有考慮到我國(guó)企業(yè)與國(guó)家的實(shí)際情況。因此，對(duì)于基礎(chǔ)理論研究的匱乏迫切要求我們要加強(qiáng)對(duì)智力資本定義以及結(jié)構(gòu)的研究和探索。

其次，對(duì)國(guó)外智力資本進(jìn)行驗(yàn)證，提出適合于中國(guó)文化的智力資本相關(guān)理論。國(guó)外智力資本的研究大多是基于歐美文化背景來(lái)開(kāi)展的，考慮到我國(guó)實(shí)際情況和文化背景與歐美相差許多，不能直接把國(guó)外理論直接運(yùn)用于國(guó)內(nèi)，要對(duì)其理論與相關(guān)因素關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證后才能進(jìn)行改善和應(yīng)用。同時(shí)，也有必要對(duì)現(xiàn)有的部分研究成果進(jìn)行重復(fù)檢驗(yàn)，因其會(huì)因文化背景、具體情境或被試公司的不同而不同，所以更應(yīng)積極進(jìn)行跨文化比較研究。

最后，加強(qiáng)智力資本對(duì)公司績(jī)效的影響機(jī)制研究。企業(yè)的發(fā)展是國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的基礎(chǔ)。對(duì)于智力資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究一方面是為了企業(yè)能夠更好的發(fā)展，另一方面也是為了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的騰飛。而關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，目前西方學(xué)者尚未得出一致的結(jié)論，智力資本和企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，影響兩者的因素有哪些，兩者內(nèi)部各要素之間的相互影響有什么樣的關(guān)系以及相互作用產(chǎn)生什么樣的影響，，這些問(wèn)題還有待進(jìn)一步的探討。

無(wú)論是醫(yī)藥企業(yè)還是國(guó)家，研究智力資本不僅要看到人的作用，也要看到顧客資本以及企業(yè)的結(jié)構(gòu)資本的作用。簡(jiǎn)而言之，智力資本能使作為基礎(chǔ)的企業(yè)快速健康的發(fā)展，進(jìn)而使國(guó)家經(jīng)濟(jì)能穩(wěn)步增長(zhǎng)。