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一、企業(yè)管理與思想政治工作的內(nèi)在聯(lián)系
對人的管理是企業(yè)管理的核心。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理積極推行以人為中心的管理。思想政治工作的對象是也是人。其目的是要培養(yǎng)樹立職工的社會主義的理想、價值觀念,工作的事業(yè)心、責(zé)任心,艱苦奮斗勇于創(chuàng)造的精神以及良好的人際關(guān)系等。作為企業(yè)管理對象的人和作為思想政治工作對象的人不是兩個人而是同一個人。雖然從邏輯抽象上看有兩個人:一是企業(yè)管理中的人,這時人是作為人力資源的人,是執(zhí)行完成管理目的的人,是作為“經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”中的人;二是思想政治工作中的人,這時人是作為有政治價值取向、思想觀念中的人,是作為“思想指標(biāo)”式“政治指標(biāo)”中的人。但從現(xiàn)實(shí)上看,企業(yè)管理中的人和思想政治工作中的人實(shí)際是同一個人的兩個不同方面。從企業(yè)管理來看,對人的管理主要體現(xiàn)在對人的直接生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)行為、服務(wù)行為的要求和規(guī)范上。從思想政治工作來看,它做人的工作也必須滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程之中。人的思想、認(rèn)識、情緒和觀念,不僅根源于,而且作用于現(xiàn)實(shí)活動之中,不可能有單純的思想政治工作,它和生產(chǎn)、經(jīng)營密不可分,分開了,思想政治工作就沒有素材,沒有依托,沒有生命力,沒有作用。再者,企業(yè)管理的主要內(nèi)容就是人力資源的管理,人力資源管理的根本任務(wù)在于調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性;而最大限度地發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,思想政治工作部門責(zé)無旁貸,其作用也是不可忽視的。思想工作只有融人企業(yè)管理之中,才會有力度、有作為,才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的社會價值。由此可見,企業(yè)管理需要思想政治工作,而思想政治工作也需要與實(shí)際工作特別是生產(chǎn)經(jīng)營管理活動相結(jié)合。在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)實(shí)踐中,特別是隨著我們對外開放步伐的加大加快,許多新的管理方式、科學(xué)方法和行為模式逐步滲透到現(xiàn)實(shí)生活中來,思想政治工作相應(yīng)也出現(xiàn)了如何處理與現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)文化建設(shè)、職業(yè)道德建設(shè)等工作的關(guān)系問題。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),完全否認(rèn)思想政治工作與這些工作的區(qū)別,是不恰當(dāng)?shù)?,但這些工作在實(shí)際內(nèi)容、方式方法等方面,確實(shí)有與思想政治工作交叉、相關(guān)的共同點(diǎn),有在針對的對象、工作的目的和所解決問題等方面的一致性。
二、企業(yè)管理與思想政治工作的相互促進(jìn)
雖然企業(yè)管理與思想政治工作是兩個不同的概念:性質(zhì)上,前者屬于行政組織范疇,后者屬于宣傳教育范疇;實(shí)踐中,前者是使人行動的過程,后者是使人解惑明理的過程。但是人本管理理論的提出,使企業(yè)管理與思想政治工作融為一體。
1.企業(yè)管理與思想政治工作相互促進(jìn)的內(nèi)在機(jī)制
在人本管理思想指導(dǎo)下,企業(yè)管理所制定的管理規(guī)范是在把握了解、激發(fā)和滿足人的潛能、價值、壓力與動力等基礎(chǔ)上制定的,通過管理激勵、培訓(xùn)和激發(fā)人的潛能及生產(chǎn)積極性、責(zé)任感、創(chuàng)造精神等,而這些管理的內(nèi)在基礎(chǔ)和前提正是思想政治工作的內(nèi)在目標(biāo)和任務(wù)。因此按照人本管理的內(nèi)在邏輯,思想政治工作應(yīng)處于優(yōu)先地位。思想政治工作的主要任務(wù)是要進(jìn)行政治教育和職業(yè)道德教育,激發(fā)職工的工作熱情,統(tǒng)一認(rèn)識,為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)和經(jīng)營管理目標(biāo)而奮斗。思想政治工作的績效如何,很關(guān)鍵的一點(diǎn)是能否落實(shí)到企業(yè)管理上,為企業(yè)管理服務(wù),從而真正解決物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)“兩張皮”問題。因此,在人本管理思想指導(dǎo)下,企業(yè)管理與思想政治工作二者之間相互促進(jìn)的親和力大于二者相互制約的排斥力。
2.壓力轉(zhuǎn)化為動力的機(jī)制
壓力是內(nèi)心的一種不平衡狀態(tài)。按照認(rèn)知不協(xié)調(diào)理論,兩個認(rèn)知不協(xié)調(diào),內(nèi)心就會感到有壓力。如現(xiàn)代企業(yè)需要職工有高的科學(xué)文化素質(zhì),這個認(rèn)知與“我的科學(xué)文化素質(zhì)還不夠高”這個認(rèn)知是不協(xié)調(diào)的,于是作為職工的“我”內(nèi)心便有壓力。如果“我”采取行動,如刻苦學(xué)習(xí)使自己的科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高,這時壓力就變成了動力。如果我的科學(xué)文化素質(zhì)提高到企業(yè)所需要的水平,這種壓力就不復(fù)存在。如果企業(yè)管理只給職工增加壓力,不能幫助職工將壓力轉(zhuǎn)化為動力,職工的認(rèn)知就會不協(xié)調(diào)。人本管理指導(dǎo)下的企業(yè)管理著眼于企業(yè)目標(biāo),既給職工施加一定的壓力,又重在激發(fā)職工的潛能,使壓力正確地轉(zhuǎn)化為動力,從而使職工積極向上,充滿自尊、自信和成就感,從而增加行為的主動性、積極性。人本管理下的思想政治工作由于有管理的內(nèi)在需要,使其真正找到了用武之地。
3.激勵培訓(xùn)機(jī)制
激勵是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的需要。企業(yè)的目標(biāo),是靠人的行為實(shí)現(xiàn)的,而人的行為是積極性推動的。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),要有人的積極性。當(dāng)然,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),還需要其他多種因素,但不能因此而否定、忽視人的因素。不能因其他因素重要,而否定人的積極性是關(guān)鍵因素。沒有人的積極性,或者人的積極性不高,再好的技術(shù)裝備,再好的原材料,都難以發(fā)揮應(yīng)有的效用。在人本管理中,激勵是把職工已有的潛能激發(fā)出來,但這還不夠,還必須通過培訓(xùn)進(jìn)一步提高職工的人力資源素質(zhì)。思想政治工作的基本機(jī)制也是激勵機(jī)制?;具^程是事前的宣傳教育,進(jìn)行認(rèn)知引導(dǎo),由此激發(fā)動機(jī),事中的協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾,事后的表彰先進(jìn),敦促后進(jìn),其作用機(jī)制仍是激勵。因此,在人本管理?xiàng)l件下,激勵機(jī)制既是企業(yè)管理的內(nèi)在機(jī)制,也是思想政治工作的作用機(jī)制。
4.秩序與規(guī)范形成機(jī)制
在企業(yè)管理中,企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序的形成,可以由企業(yè)的明確的管理規(guī)范來生成控制和調(diào)節(jié),這是一種外部力量規(guī)范的秩序,這種秩序的存在對職工來說是被動的;也可以由思想政治工作來實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工觀念認(rèn)同來生成一定的秩序,這是自覺的秩序。因此,就企業(yè)秩序和規(guī)范形成而言,既要有明確的管理措施作為外部力量的制約,又要有思想觀念的認(rèn)同。而這正是人本管理在秩序和規(guī)范形成機(jī)制上所追求的。
三、企業(yè)管理與思想政治工作相互促進(jìn)的操作思路
1.企業(yè)管理和思想政治工作必須實(shí)現(xiàn)由主體要求向客體需要的轉(zhuǎn)換
長期以來,企業(yè)管理和思想政治工作過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身主體目標(biāo)和要求而忽扭客體需要,這是企業(yè)管理與思想政治工作事實(shí)上“兩張皮”的重要原因。要實(shí)現(xiàn)人本管理的思想,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與思想政治工作的相互促進(jìn),企業(yè)管理的設(shè)計(jì)和思想政治工作的思路必須實(shí)現(xiàn)由主體要求向客體需要的轉(zhuǎn)換。人的思想從來都是和人的需要緊密相聯(lián)的。需要產(chǎn)生動機(jī),動機(jī)導(dǎo)致行為。這就要求企業(yè)管理和思想政治工作必須首先著眼于人,從人的需要出發(fā),這樣才符合馬克思主義的認(rèn)識論精神。然而在現(xiàn)實(shí)中,帶有單向灌輸、長官意志、指令分派色彩的管理措施和思想政治工作的做法仍時常出現(xiàn)。這種做法,不是從客體需要出發(fā),不是把主體要求與客體需要有機(jī)結(jié)合起來,并滲透到客體需要中去,而是從“我”出發(fā),只講要求,不見需要。如此勢必造成思想政治工作方法不對路、效果不明顯的后果,嚴(yán)重制約其作用的發(fā)揮。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和思想政治工作由主體要求向客體需要轉(zhuǎn)化的過程可以分為依次遞進(jìn)的三個階段來完成。首先,考察企業(yè)管理和思想政治工作的客體的需要。人的需要往往呈現(xiàn)出一個模糊的狀態(tài),受環(huán)境影響,變化也比較快。另外,對于需要的界定也有一定難度,合理的不一定就是現(xiàn)實(shí)的,現(xiàn)實(shí)的也可能是不合理的??疾焖枷胝喂ぷ骺腕w的需要,就是要搞清楚工作對象有哪些現(xiàn)實(shí)的需要,需要的迫切性、時限性、社會性及需要受環(huán)境轉(zhuǎn)換影響的程度。繼而結(jié)合主體的要求,找出二者的一致或矛盾之處。對于不合理的,或合理但不現(xiàn)實(shí)的,扭曲的或是與“我”的合理要求相違背的需要,就要對之進(jìn)行引導(dǎo)。其次,引導(dǎo)客體需要。在了解客體需要的基礎(chǔ)上,通過管理措施和思想政治工作引導(dǎo)客體需要,使企業(yè)目標(biāo)和思想政治工作目標(biāo)與客體需要協(xié)調(diào)一致。引導(dǎo)需要的立足點(diǎn)是啟發(fā)自覺,充分發(fā)揮客體的主動性,讓他們自己認(rèn)識到什么是正確的、合理的、現(xiàn)實(shí)的需要,什么是不正確、不合理、不現(xiàn)實(shí)的需要,而我們需要什么樣的需要。引導(dǎo)需要的過程中,企業(yè)管理主體和思想政治工作主體要充分發(fā)揮經(jīng)常性思想工作的優(yōu)勢,從個人發(fā)展的角度,從個人利益同社會利益緊密聯(lián)系的角度,矯正不合理的、扭曲的需要。最后,管理激勵、培訓(xùn)和思想激勵,激發(fā)客體滿足自身需要的積極行動,主動創(chuàng)造、實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理和思想政治工作目標(biāo)的完成。
2.以企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)管理與思想政治工作相互促進(jìn)的切入點(diǎn)
企業(yè)文化和思想政治工作有共同的基礎(chǔ)。思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是提高企業(yè)員工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,形成新型的人際關(guān)系和有利于企業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì)精神。因此,進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和開展思想政治工作一樣,必須明確指導(dǎo)思想。這就是堅(jiān)持用馬列主義、思想,特別是用鄧小平理論教育干部和職工,繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),形成有利于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的觀念和文化氛圍。這是企業(yè)文化與思想政治工作共同的基礎(chǔ)。企業(yè)文化與思想政治工作有共同的內(nèi)容。即由企業(yè)價值觀決定的企業(yè)精神、職業(yè)道德,以及企業(yè)理念、經(jīng)營哲學(xué)等。這些是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,也是思想政治工作聯(lián)系實(shí)際,與經(jīng)濟(jì)工作相結(jié)合,發(fā)揮政治優(yōu)勢的重要內(nèi)容。