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【摘要】經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為企業(yè)的發(fā)展提供了重要的推動(dòng)力,同時(shí),也為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn),企業(yè)只有盡快對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,才能夠提升企業(yè)在市場(chǎng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人本管理思想是一種從企業(yè)員工角度出發(fā)的管理模式,可以滿足員工的內(nèi)心需求,發(fā)揮出員工所具有的價(jià)值。論文分析了人本管理思想的意義和特點(diǎn),探討了人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的運(yùn)用策略。
【關(guān)鍵詞】人本管理;現(xiàn)代;企業(yè)管理;運(yùn)用策略
1引言
企業(yè)管理是影響企業(yè)發(fā)展的主要因素,如果一味地使用傳統(tǒng)管理模式,會(huì)影響到企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,因此,必須強(qiáng)化企業(yè)管理的效果,才能夠?yàn)槠髽I(yè)營(yíng)造良好的工作氛圍,進(jìn)而讓企業(yè)員工能夠更加主動(dòng)地投入工作之中。人本管理是一種以人為本的管理理念,能夠從員工的角度出發(fā)考慮員工的內(nèi)心需求,進(jìn)而達(dá)到調(diào)動(dòng)員工工作積極性的效果。人本管理和我國(guó)目前以人為本的發(fā)展理念相匹配,企業(yè)必須合理應(yīng)用人本管理理念才能推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展,為企業(yè)資源的合理配置提供基礎(chǔ)條件。但是人本管理在應(yīng)用過(guò)程中存在較多問(wèn)題,需要企業(yè)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行分析,尋找問(wèn)題出現(xiàn)的原因,及時(shí)采取措施對(duì)問(wèn)題進(jìn)行處理和干預(yù)。
2人本管理內(nèi)涵以及思想特點(diǎn)
2.1人本管理內(nèi)涵
人本管理思想要求管理人員重視員工在企業(yè)中的地位,將企業(yè)員工作為促進(jìn)自身發(fā)展的關(guān)鍵角色,根據(jù)員工的個(gè)人工作興趣以及工作能力分配工作崗位,讓每一個(gè)員工都可以擁有發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的舞臺(tái)[1]。人本管理思想是從員工角度出發(fā)的管理模式,能夠?yàn)閱T工提供參與企業(yè)管理決策的機(jī)會(huì),讓員工也能在企業(yè)管理中發(fā)揮自身作用。
2.2人本管理思想特點(diǎn)
人本管理思想的實(shí)際出發(fā)角度為人性,尊重企業(yè)每一位員工、依靠每一位員工,同時(shí)也在發(fā)展每一個(gè)員工,這代表企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到員工在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要位置,依靠員工提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),并在此基礎(chǔ)上為員工提供鍛煉和展示自己的機(jī)會(huì)。
3人本管理思想在應(yīng)用過(guò)程中存在的問(wèn)題
第一,企業(yè)管理人員缺乏正確認(rèn)知。這種問(wèn)題具體表現(xiàn)在兩點(diǎn):一方面,企業(yè)管理人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到人本管理思想的重要性,認(rèn)為人本管理并不重要,只有提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)才是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的手段;另一方面,沒(méi)有正確合理地使用人本管理思想,導(dǎo)致人本管理思想出現(xiàn)了應(yīng)用形式化的特點(diǎn)。第二,缺乏完善的人本管理體系。在企業(yè)的管理體系中仍然是以粗放式管理模式為主,雖然提出人本管理思想這一理念,但是沒(méi)有在制度上進(jìn)行改革,缺乏制度保障使得企業(yè)內(nèi)部無(wú)法構(gòu)建完善的管理體系。企業(yè)內(nèi)部也缺少與人本管理有關(guān)的部門,多數(shù)是讓管理人員負(fù)責(zé)人本管理工作,影響了人本管理思想的落實(shí),無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決管理過(guò)程中存在的問(wèn)題,降低了員工工作積極性。第三,獎(jiǎng)懲制度不合理。在人本管理思想中獎(jiǎng)懲制度也是極其重要的,是激勵(lì)員工主動(dòng)工作的關(guān)鍵因素,具體來(lái)講,不合理的問(wèn)題表現(xiàn)在過(guò)于細(xì)化和過(guò)于泛化。過(guò)于細(xì)化會(huì)讓員工感受到一定的壓力,如簡(jiǎn)單的小事也需要進(jìn)行一定的懲罰,會(huì)使員工工作態(tài)度受到影響。過(guò)于泛化則會(huì)導(dǎo)致人本管理思想落實(shí)不到位,員工無(wú)法獲取自身應(yīng)得的獎(jiǎng)勵(lì),或者管理人員隨意更改獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰標(biāo)準(zhǔn),降低了人本管理思想的應(yīng)用效果。企業(yè)必須重視上述人本管理思想應(yīng)用問(wèn)題[2]。
4人本管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)用的策略
4.1在績(jī)效管理中融入人本管理思想
隨著現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,各個(gè)公司對(duì)于人才的需求量與日俱增,要想真正留住人才、任用人才,就必須對(duì)原有的績(jī)效考核體系進(jìn)行完善和創(chuàng)新,以此提高績(jī)效考核的應(yīng)用效果。人本管理思想的應(yīng)用可以完成績(jī)效管理模式的創(chuàng)新,使績(jī)效管理更加人性化,讓員工的個(gè)人價(jià)值能夠得到管理人員的重視。目標(biāo)管理法是近年來(lái)企業(yè)普遍使用的績(jī)效考核方法,即先向員工定下一個(gè)工作目標(biāo),利用這一目標(biāo)來(lái)激發(fā)員工的工作積極性,并用這一目標(biāo)來(lái)衡量員工的能力以及工作態(tài)度。分級(jí)法也是績(jī)效考核中所使用的有效方法之一,可以和其他方法相結(jié)合,根據(jù)員工個(gè)人不同級(jí)別和職務(wù)的不同,展開(kāi)分級(jí)考核,保證了考核機(jī)制的公平性,可以對(duì)各個(gè)層級(jí)的員工實(shí)施有效考核,提升人才隊(duì)伍的整體水平。360度評(píng)定法是一種綜合性的方法,可以對(duì)員工的多項(xiàng)內(nèi)容實(shí)施評(píng)估,保證了績(jī)效考核的全面性。
4.2構(gòu)建完善的激勵(lì)管理機(jī)制
員工是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展必不可少的因素之一,每個(gè)員工都是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的關(guān)鍵角色,因此,員工的最大潛力也同時(shí)決定了企業(yè)的發(fā)展程度。在這種情況下,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到員工個(gè)人需求的重要意義,從人本思想的角度對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),提高員工的工作自發(fā)性。在激勵(lì)機(jī)制中應(yīng)當(dāng)根據(jù)員工的個(gè)人需求選擇不同的激勵(lì)內(nèi)容,例如,部分員工希望能夠擁有展示自我的機(jī)會(huì),渴望內(nèi)心需求得到滿足。企業(yè)管理人員需要向這類員工提供可以展示的平臺(tái),讓員工可以自己動(dòng)手去完成某些項(xiàng)目,使員工的自我價(jià)值得到發(fā)揮,進(jìn)而滿足員工需求,讓員工和企業(yè)之間的距離拉近。在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,經(jīng)濟(jì)收入也是影響員工對(duì)企業(yè)依賴性的關(guān)鍵因素,是滿足員工基本生理需求的必要條件,但是同時(shí)也是很多企業(yè)有意忽略的內(nèi)容。企業(yè)需要提升自身的福利待遇,完善績(jī)效管理制度,在合理且自身能力范圍之內(nèi)為員工提供最好的獎(jiǎng)勵(lì),讓員工可以更加樂(lè)于與企業(yè)共同發(fā)展和進(jìn)步。
4.3促進(jìn)企業(yè)管理人員形成人本管理意識(shí)
要想對(duì)企業(yè)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,充分融入人本管理思想,作為企業(yè)的管理人員需要形成正確的人本管理意識(shí),進(jìn)而能夠?qū)⑷吮竟芾硭枷肴谌肴粘9芾砉ぷ髦小6鄶?shù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理模式改革時(shí)通常會(huì)出現(xiàn)形式化的問(wèn)題,雖然對(duì)管理策略或者管理制度進(jìn)行了完善,但是部分管理人員由于缺乏正確認(rèn)知,在日常管理時(shí)仍然會(huì)出現(xiàn)專制獨(dú)斷的問(wèn)題。首先,管理人員應(yīng)當(dāng)對(duì)人本思想的內(nèi)涵和特征進(jìn)行分析,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理理念,認(rèn)識(shí)到人本管理思想應(yīng)用的重要意義,將其有機(jī)融合到管理工作之中;其次,對(duì)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的管理人員和負(fù)責(zé)人員進(jìn)行培訓(xùn),向管理人員講解人本管理的意義和特點(diǎn),使每個(gè)部門的管理人員能夠利用這種思想對(duì)員工進(jìn)行管理[3]。
4.4完善人本管理體系
要想提高人本管理思想的應(yīng)用效果就必須對(duì)人本管理體系進(jìn)行完善,打造系統(tǒng)性的管理模式和計(jì)劃,確保能夠有效落實(shí)人本管理思想。首先,在人本管理體系中設(shè)計(jì)完善的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)人本管理意識(shí)培訓(xùn),要求所有管理人員進(jìn)行共同討論和交流,分享在人本管理過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題以及獲取的經(jīng)驗(yàn);其次,對(duì)人本管理效果進(jìn)行監(jiān)督和定期抽查,確保每個(gè)管理人員都能夠利用人本管理思想對(duì)員工實(shí)施管理;最后,需要增加員工反饋機(jī)制,使管理人員可以和員工進(jìn)行近距離的交流,分享有關(guān)于人本管理的想法,深入了解員工的需求以及員工的特點(diǎn),在日常工作中為員工安排最為合適的工作內(nèi)容,發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì),為員工提供一個(gè)可以展示自己的平臺(tái)。
5結(jié)語(yǔ)
我國(guó)很多企業(yè)都存在產(chǎn)能過(guò)剩的現(xiàn)象,特別是在金融危機(jī)過(guò)后世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到了一定的影響,使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局處于動(dòng)蕩的狀態(tài),企業(yè)發(fā)展的整體態(tài)勢(shì)較為乏力。特別是現(xiàn)階段企業(yè)的數(shù)量和類型不斷增加,企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,因此,企業(yè)的發(fā)展方向?qū)奶岣甙l(fā)展速度轉(zhuǎn)變?yōu)榧涌旒夹g(shù)創(chuàng)新。在這種情況下,企業(yè)必須對(duì)自身的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,將人本主義思想作為管理模式創(chuàng)新的依據(jù),打造良好的企業(yè)文化和工作環(huán)境,使得員工能夠發(fā)揮自身的主動(dòng)性開(kāi)展工作。但同時(shí)也不能忽略在應(yīng)用人本管理思想時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題,需要從挖掘問(wèn)題根源的基礎(chǔ)上進(jìn)行措施干預(yù),推進(jìn)現(xiàn)代化企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程。
【參考文獻(xiàn)】
【1】王兆春.企業(yè)要做員工“生活的組織者”———的人本主義思想及其在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].住宅與房地產(chǎn),2020(16):22-25.
【2】王靖芳,李軍權(quán).新形勢(shì)下高速公路管理企業(yè)如何做好思政工作與人本管理有機(jī)結(jié)合[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2019(15):120.
【3】薛喆磊,廖良成,李佳陽(yáng).人本管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用研究[J].中小企業(yè)管理與科技(中旬刊),2019(01):35-36.
作者:王明亮 單位:成都淮州新城建設(shè)投資有限公司
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