化工企業管理質量控制應用分析

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摘要：在化工企業中，做好質量管理意義重大，是保證生產質量和安全的根本所在。相關人員應該對質量控制形成認識，并且將其融入到化工企業管理當中。首先就化工企業質量控制所涉及的內容進行闡述，并在此基礎上，分析了目前國內化工企業管理中，質量控制工作的開展情況，最后提出了質量控制在化工企業管理中的有效運用方法。

關鍵詞：質量控制；管理；現狀；對策

目前，全球范圍內疫情仍表現出快速蔓延的趨勢，因此，在這一背景下，產品質量對于化工企業今后的生存和發展將會產生十分深遠的影響。化工行業為了能夠在風云變幻的時局當中立足市場，就必須不斷提升自身的產品質量，而質量控制便是保障質量的重要內容。怎樣在化工企業管理中做好質量控制工作，當前國內化工企業質量控制又存在著什么樣的問題？這些都是我國化工企業所必須要嚴肅思考的問題。

1化工企業管理中質量控制所涉及的內容

化工行業的生存和發展依托的便是質量控制，它包含化工企業服務質量和化工企業產品質量兩個方面。化工企業對質量控制的重視程度，在側面展現了企業領導者的價值觀，因此，化工企業想要在殘酷的國際市場競爭中占據一席之地，重視質量控制工作便是其中的一個重點。質量控制的目標，指的是對質量管理工作當中的責任人和質量管理方針進行確定，依靠質量保障、質量策劃、質量改善等控制措施來實現對化工企業的全方位質量管理控制。隨著我國化工行業的不斷發展，在國際市場中也具備了更強大的競爭力，而在這一利好背景下，怎樣進一步緊密結合化工企業的現狀，把ISO9001質量控制體系引入到自身的日常管理活動當中，是化工企業今后實現可持續發展的核心問題，針對這一問題的探討，具有十分深遠的意義。

2國內化工企業質量控制工作開展情況

國內化工企業開展質量控制體系建設，對于我國化工行業今后的發展具有十分重要的影響，因此在最近幾年中，中國的有關管理部門始終大力支持化工企業的質量控制改革工作，部分國內大型化工企業目前已經基本完成了自身的質量控制體系構建工作，并且取得了非常巨大的成效，但需要充分認識的是，開展質量控制改革工作的國內化工企業畢竟只是少數，仍有大量的化工企業在質量控制體系建設上非常滯后，這些企業普遍為了追求自身經濟效益的最大化，對于質量控制體系的建設僅停留在表面，形式主義作風非常嚴重，企業在日常運營管理工作中，質量控制存在有較為嚴重的問題，以上問題的客觀存在，不但給化工企業帶來了巨大的成本壓力，同時也給這些化工企業的社會效益帶來了非常嚴重的影響。

2.1管理者質量控制意識不足

國內化工企業開展質量控制工作，就會對企業的安全生產工作提出更加嚴格的要求，因為中國化工行業質量控制體系建設起步同其他國家相比更晚，因此大部分化工企業管理者對于質量控制的重要性認識不足，所以必須要對質量控制的意識進行強化。目前中國化工企業質量控制管理工作開展的實際情況是：許多化工企業在表面上的確進行著質量控制體系的構建工作，但是由于企業自身水平的不足，在質量控制和質量部門的工作職責劃分上存在有一定的模糊性，這便會導致化工企業質量控制的相關規章制度信息在傳遞的過程中存在阻礙，造成化工企業質量控制工作不能達到既定的要求。

2.2大部分國內化工企業質量控制體系不夠完善

盡管目前國內化工行業工作者，都基本上認識到了質量控制工作對于該行業發展所具有的重要意義，但是因為企業自身受成本控制、內部機制不健全等因素的影響，使得國內化工企業在進行質量控制體系建設過程中均存在心有余而力不足的尷尬，這些現象普遍集中于國內的中小型化工企業中，這些企業對于質量控制人員的配置和相關的質量控制設備的資金投入往往很少，同時還缺乏對相關工作人員和質量控制設備的管理，并且因為管理者對于質量控制的重要性認識不足，使得這些中小型化工企業在日常生產活動中，質量控制部門所具有的影響力非常有限，對于開展質量控制工作中所必須的全面組織和協同管理不能發揮應有的功能。另外，還有很多國內化工企業在進行日常生產活動和質量控制工作時，是同一時間向同一管理人員進行工作內容的匯報，這種現象的存在，便會導致化工企業在對于產品質量、產品產量、產品銷售量等數據存在比較尖銳的沖突時，輕視對產品質量的把控，而最終導致的結果極有可能是企業在銷售完相關的產品之后，卻因為產品存在有較為嚴重的質量問題，而不得不面臨大量的售后要求，這不僅會讓這些化工企業的經濟效益上得不償失，同時也會對企業的社會效益造成嚴重的影響，質量控制也無法在這些化工企業當中發揮應有的作用。

2.3全面質量控制停留在形式主義上

目前，國內大部分化工企業的內部全面質量控制，都停留在形式主義層面，因為受到了原來的質量檢測階段影響，對全過程質量控制沒有進行充分的了解，國內大量的中小型化工企業，把自身的質量檢測部門和質量控制部門混為一談，讓企業的質量控制體系構建變成了質量檢測體系構建，又重新回到了原有的背景模式下，這和企業質量控制體系建設，實現質量預防的理念相違背。

3質量控制在化工企業管理中的有效運用方法

3.1提升管理者對質量控制體系建設的重視力度

國內化工企業需要把ISO9000制定的質量管理控制體系作為企業質量控制體系構建的核心標準，并在企業日常運行的過程中，將質量控制體系和其他體系結合，以構建質量控制管理的平臺。若企業想要在今后實現自身經濟效益的最大化，其管理者對質量控制體系的制度化建設重視程度便成為了其中一項重要因素，因此，對于這些化工企業的管理者來講，需要重視以下幾個方面：①對化工企業的內部質量控制應施行責任制模式，對于化工企業當中的各項生產活動質量目標在企業各部門之間進行解構，把不同環節的質量控制工作細化到每一個人，并對質量控制所涉及的相關目標開展嚴格的考核與管理；②針對國內化工企業在質量控制工作中的相關標準進行制度化建設，簡單地說，就是在企業內部質量控制工作開展的過程中，企業應基于自身實際情況，設立指導性文件和相關的評價標準，讓質量控制部門的相關工作人員能夠在質量評定的過程中，基于文件內容，做出準確的判斷，并幫助企業提升自身的管理能力。值得注意的是，政策的有效制定還能夠提升管理人員的積極性，讓化工企業能夠更好地進行資源的配置。

3.2合理發揮領導功能

化工企業開展質量控制體系的構建具有十分深遠的現實意義，而質量控制工作的重點便是企業領導層對于質量控制的認同和推動作用。一名對質量控制重要性有高度認識，并且能夠對相關政策施行進行大力支持的領導，對于企業形象的控制，將會產生十分積極的影響。因此，對于企業領導來講，需要在質量控制體系建設過程中，做好以下兩點工作；（1）在進行規章制度設定的過程中，企業應基于自身實際情況，制定出一套能夠落地，具有可操作性規章制度。需要注意的是，這些制度不但要制定嚴格的懲罰措施，獎勵措施同樣也需要具備，在獎懲結合模式的聯動作用下，企業工作人員的主觀能動性才能得到最大程度發揮；（2）企業領導需要發揮自身的模范帶頭作用。在質量控制工作中，企業領導要以身作則，從自身工作做起，建立質量管理體系，通過該體系的設立，對領導人員的工作質量進行檢查。該體系需要企業內部形成自上而下的質量管理制度，保障工作質量并構建起化工企業內部質量控制良好環境，讓企業全體職員之間關系和諧融洽，實現企業內部質量控制體系的有效構建。

3.3增強企業管理審核力度

化工企業在進行內部質量控制體系構建的過程中，還有一項重要的工作就是開展企業員工的自我激勵和質量控制的審核工作。其中，開展員工的自我激勵能夠讓化工企業所制定的質量控制體系得到持續性的完善，讓化工企業長期處在積極向好的發展態勢中，這同時也是化工企業內部質量控制的核心要素。簡單地說，在一定的時間范圍內，化工企業的質量控制審核工作需要進行周密、詳細的策劃，并保障策劃內容滿足質量控制體系建設的基本要求，審核人員必須要對化工企業日常生產流程有一定的了解，其次，審核人員嚴禁對本部門工作開展審核；除此之外，需要增強化工企業質量控制審核人員的職業素養，選取部分經驗豐富、質量控制能力較強的工作人員，參與到化工企業質量控制體系建設評審工作當中，以提升化工企業質量控制體系的建設效果；最后，化工企業需要就自身審核工作進行強化，保障審核工作質量，針對一些不滿足客戶要求的項目，及時與客戶進行交流溝通，針對市場環境，對產品質量標準進行靈活變化，確保質量控制體系的靈活。

4結語

整體來講，我國化工企業今后在面臨更加復雜的國內外環境時，提升自身的產品質量，愛護企業自身在行業當中的口碑，顯得尤為關鍵，基于此，化工企業應當重視質量控制體系的建設工作，根據時代的要求，不斷優化質量控制體系。企業領導要引領此次改革，讓化工企業取得更好的經濟效益和社會效益的同時，也讓我國經濟得到更好、更快的發展。

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作者：王彩云 單位：新疆天山紡織服裝有限公司