企業(yè)管理變革與信息化建設(shè)的融合發(fā)展

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摘要：隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，各行各業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，信息化建設(shè)理念在現(xiàn)代企業(yè)管理中的滲透，加快了企業(yè)管理變革的步伐，促進了企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。本文重點探討企業(yè)管理變革與信息化建設(shè)融合發(fā)展相關(guān)問題。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理變革；信息化建設(shè)；融合發(fā)展；分析

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，各行各業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)要想加快信息化建設(shè)，就必須加快企業(yè)管理變革步伐，從而創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。本文重點探討企業(yè)管理變革與信息化建設(shè)融合發(fā)展相關(guān)問題。

一、現(xiàn)階段我國企業(yè)管理變革與信息化建設(shè)融合發(fā)展中存在的問題

1.缺乏正確的融合發(fā)展觀念現(xiàn)階段，我國大部分企業(yè)管理人員沒有認識到信息化建設(shè)的重要性，也沒有準確把握信息化建設(shè)與企業(yè)管理變革之間的關(guān)系。信息化本質(zhì)上是企業(yè)管理的信息化，而不是簡單的利用計算機信息技術(shù)來代替?zhèn)鹘y(tǒng)管理模式，這違背了信息化的本意。其次，企業(yè)管理者沒有認識到信息化在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用，不知道信息化能為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的經(jīng)濟價值，導致很多企業(yè)沒有把信息化建設(shè)納入企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略中去。少數(shù)企業(yè)管理層注重眼前利益，過分追求經(jīng)濟利潤，在信息化建設(shè)方面的投入減少，沒有及時學習和掌握這方面的新技術(shù)、新知識、新工藝，嚴重影響企業(yè)信息化建設(shè)步伐和成效。

2.信息化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固首先，企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，還存在基礎(chǔ)不牢、環(huán)境不優(yōu)等問題。信息化建設(shè)缺乏明確的思路、正確的方向，也沒有構(gòu)建良好的建設(shè)環(huán)境，導致企業(yè)信息化建設(shè)缺乏全面性、系統(tǒng)性，發(fā)展緩慢。其次，企業(yè)信息化建設(shè)過程中，缺乏健全的組織機構(gòu)、規(guī)范的信息管理、先進的信息處理手段、高素質(zhì)的人才，嚴重影響信息化建設(shè)成效。

3.缺乏充足的資金支持企業(yè)的信息化建設(shè)需要先進的技術(shù)設(shè)備、高端人才支撐，而這些都依賴于充足的資金支持，且后續(xù)設(shè)備的維修和升級也需要資金支持。但是，由于企業(yè)管理人員沒有認識到信息化建設(shè)的重要性，投入資金不足，大大降低了企業(yè)信息化建設(shè)水平。

4.缺乏完善的組織管理體系信息化建設(shè)是我國企業(yè)管理變革過程中的一項系統(tǒng)工程，與企業(yè)的大量業(yè)務(wù)、管理工作存在較大的關(guān)系。但是，要想加快企業(yè)管理變革，真正為信息化建設(shè)創(chuàng)造條件，就必須優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、科學分配各項權(quán)力與利益、重組內(nèi)部流程，所以，在企業(yè)管理變革過程中，應(yīng)建立健全各項制度，為信息化建設(shè)保駕護航。目前來看，我國很多企業(yè)將信息化建設(shè)當作一項獨立的工程，只注重投入信息化建設(shè)需要的技術(shù)和設(shè)備，并沒有創(chuàng)新企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和各項制度，使得在企業(yè)管理過程中，信息化并沒有充分發(fā)揮其作用。

5.缺乏高素質(zhì)人才我國企業(yè)信息化建設(shè)尚處初級發(fā)展階段，人才儲備無法滿足實際需求，且由于缺少必要的業(yè)務(wù)實踐，使得信息技術(shù)人才不足，尤其是既懂專業(yè)業(yè)務(wù)，又掌握信息技術(shù)的綜合型人才嚴重匱乏。很多企業(yè)雖然引進了專業(yè)的信息化技術(shù)人才，但沒有對人才進行持續(xù)、有效培訓，甚至存在信息化人才身兼數(shù)職的現(xiàn)象，在企業(yè)管理變革與信息化建設(shè)融合過程中，人才并沒有發(fā)揮作用。

6.缺乏總體規(guī)劃和完善的落實方法首先，企業(yè)的信息化建設(shè)是一項漫長而又復(fù)雜、系統(tǒng)的過程，做好總體規(guī)劃尤為重要。相關(guān)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國大部分且在開展信息化建設(shè)過程中都沒有事先進行總體規(guī)劃，引發(fā)信息孤島問題，大大降低信息化建設(shè)質(zhì)量與成效。其次，在企業(yè)管理變革與信息化建設(shè)融合發(fā)展過程中，很多企業(yè)盲目求大、求全，盲目追求最先進、最新、最大，忽視了企業(yè)的實際發(fā)展情況，進而嚴重降低融合發(fā)展成效。

二、企業(yè)管理變革與信息化建設(shè)融合發(fā)展的具體對策

1.明確管理思路，創(chuàng)新組織機構(gòu)首先，我國大部分企業(yè)組織機構(gòu)仍然沿用計劃經(jīng)濟時代的等級組織機構(gòu)，具有一定的行政性，如此導致組織內(nèi)缺乏有效的溝通，不同部門之間的協(xié)調(diào)性不足、基層落實不到位，進而嚴重影響企業(yè)管理效率與水平，限制了工作人員積極性、主觀能動性的發(fā)揮。其次，大部分企業(yè)現(xiàn)有的管理層級多，信息傳遞時效性不足，企業(yè)響應(yīng)市場行為存在滯后性，進而嚴重降低企業(yè)市場競爭能力?；诖?，企業(yè)信息化建設(shè)過程中，至關(guān)重要的一點就是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，消除溝通壁壘，確保各部門、員工之間能夠?qū)崟r溝通，并避免不必要的資源浪費。

2.優(yōu)化流程，提高運轉(zhuǎn)質(zhì)量與水平一方面，新形勢下，標準化、智能化、規(guī)范化的流程是推動企業(yè)信息化建設(shè)的重要渠道，是企業(yè)產(chǎn)生經(jīng)營與管理效益的核心所在，更是企業(yè)管理變革的重要表現(xiàn)。企業(yè)在開展信息化建設(shè)過程中，要積極將傳統(tǒng)發(fā)展過程中沒有增值作用的流程進行消除，整合目的相同的流程、簡化繁瑣的流程，進而不斷提高企業(yè)運轉(zhuǎn)質(zhì)量與水平，實現(xiàn)管理變革，創(chuàng)造管理效益。另一方面，我國很多企業(yè)仍然采用粗放的管理方式，造成大量資源浪費，遠不及西方發(fā)達國家高品質(zhì)、集約式管理方式。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須創(chuàng)新生產(chǎn)流程，加快管理變革步伐，堅持市場導向原則，始終以客戶為核心，實現(xiàn)集約式、精益管理，避免出現(xiàn)不必要的浪費，成功轉(zhuǎn)型為現(xiàn)代生產(chǎn)管理模式。

3.立足于企業(yè)實際情況，解決問題企業(yè)要想實現(xiàn)管理變革與信息化建設(shè)的融合發(fā)展，就必須做好統(tǒng)籌規(guī)劃工作，實施分級分層執(zhí)行方法，求真務(wù)實，以企業(yè)管理中的薄弱環(huán)節(jié)與突出問題為切入點，進行各個擊破、重點突破，從而不斷提高生產(chǎn)管理效益。首先，隨著世界一體化、經(jīng)濟全球化程度的不斷加深，企業(yè)面對激烈的市場競爭，其戰(zhàn)略、資金、成本、營銷與質(zhì)量管理是我國大部分企業(yè)管理中的不足之處。因此，在推進信息化建設(shè)過程中，要發(fā)揮先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)來解決上述問題，防止出現(xiàn)各種決策問題，充分發(fā)揮資金的作用，不斷提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平。其次，在企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、人力資源管理、安全環(huán)保等諸多事項管理過程中，也要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的作用，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的各種管理創(chuàng)新、研發(fā)技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)整體發(fā)展質(zhì)量與水平，提高全體人員綜合素質(zhì)。

4.堅持突出企業(yè)的管理創(chuàng)新主體地位企業(yè)的信息化建設(shè)是一項漫長、復(fù)雜、專業(yè)而又系統(tǒng)的過程，其中涵蓋了企業(yè)內(nèi)外諸多因素。因此，在具體落實過程中，企業(yè)應(yīng)與那些系統(tǒng)集成商、資質(zhì)高、經(jīng)驗豐富的管理咨詢公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，及時解決企業(yè)信息化人才短缺、業(yè)務(wù)水平不夠、經(jīng)驗缺乏等問題。然而，企業(yè)要堅持立足自身發(fā)展情況，將實現(xiàn)企業(yè)管理創(chuàng)新放在第一位，實時把握信息化的主動權(quán)，切忌在推進信息化過程中被IT廠商等掌控而缺乏主見、盲目跟風，也不能消極面對，放任自流。必須掌握自身發(fā)展實際情況，明確分工合作，進而不斷提高企業(yè)信息化建設(shè)水平，提高企業(yè)管理變革質(zhì)量與水平。

5.通過企業(yè)信息化加快管理變革步伐現(xiàn)階段，我國大部分企業(yè)管理水平不高，仍然沿用傳統(tǒng)的管理模式、管理方式陳舊，缺乏管理創(chuàng)新能力。新形勢下，隨著信息化、城市化、工業(yè)化進程的不斷加快，企業(yè)只有通過先進的信息技術(shù)來加快管理創(chuàng)新步伐，通過管理創(chuàng)新來提高信息化水平，進而深化改革，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。引導企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，提高管理水平和成效，進而提高企業(yè)綜合實力與市場競爭力，最終能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現(xiàn)全面發(fā)展。

6.實現(xiàn)全員參與新形勢下，要想實現(xiàn)企業(yè)管理變革與信息化建設(shè)的融合發(fā)展，必須實現(xiàn)全員參與，首先要確保企業(yè)主要負責人高度重視該項工作，進而提高決策、組織實施和宣傳工作質(zhì)量與水平。其次，企業(yè)信息化本質(zhì)上來說是管理變革的表現(xiàn)，因此，企業(yè)要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，與時俱進優(yōu)化內(nèi)部分工體系，縮減管理層次，明確分工，將具體的責任落實到部門和個人身上。還要優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程，采用“扁平化”管理手段，實現(xiàn)對利益、權(quán)力的重新分配，充分調(diào)動全體工作人員參與的積極性和主動性，從而不斷提高企業(yè)管理質(zhì)量、信息化建設(shè)水平，為企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展保駕護航。

三、結(jié)語

綜上所述，新形勢下，一方面，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，企業(yè)要想實現(xiàn)長遠發(fā)展，就必須推動企業(yè)管理變革與信息化建設(shè)融合發(fā)展，用先進的信息技術(shù)加快企業(yè)管理創(chuàng)新步伐，引導企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，朝著智能化、現(xiàn)代化、信息化方向發(fā)展。另一方面，企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)參與國際競爭的重要基礎(chǔ)，有利于加快調(diào)整結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新技術(shù)步伐，促進企業(yè)長遠發(fā)展的同時，不斷加快我國現(xiàn)代化、信息化、城市化發(fā)展，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興奠定基礎(chǔ)。

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作者：邢兆宇 單位：中國煙草總公司四川省公司