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【摘要】文章研究了新零售趨勢(shì)下冷鏈的發(fā)展模式;以食品安全、食品營養(yǎng)構(gòu)建起聚焦產(chǎn)前管理、發(fā)展流通加工技術(shù)等,并通過提供一體化的解決方案以及采取高效的輕資產(chǎn)運(yùn)營技術(shù)等關(guān)鍵經(jīng)營要素,探討了冷鏈企業(yè)的發(fā)展模型。
【關(guān)鍵詞】冷鏈;新零售;冷網(wǎng);食品安全;流通
加工從國家《“十二五”農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》至今,中國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流開始進(jìn)入快速發(fā)展階段。然而,中國農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流仍然存在自動(dòng)化水平低、物流成本較高、冷鏈流通率低、尚未形成完善的冷鏈物流體系等問題,導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流水平與居民消費(fèi)升級(jí)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)產(chǎn)品出口需求擴(kuò)大相比,仍有較大差距;同時(shí),隨著人們對(duì)食品安全重視程度的不斷提高,對(duì)高品質(zhì)低溫食品的需求量日益增大,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶動(dòng)了電子商務(wù)爆發(fā)式的增長,網(wǎng)購平臺(tái)打通了銷售者與消費(fèi)者之間的通道,冷鏈物流鏈被拉長,市場對(duì)冷鏈的需求迅速增加。明顯,發(fā)展冷鏈物流正當(dāng)其時(shí),選擇合適的發(fā)展模式作為冷運(yùn)企業(yè)的運(yùn)營策略成為冷鏈企業(yè)經(jīng)營成敗的至關(guān)重要的因素。
一、聚焦客戶需求,提供一體化解決方案
新型冷鏈企業(yè)往往在盈利模式不清的時(shí)候,為了構(gòu)建進(jìn)入壁壘采取了規(guī)?;珶o法通過短期的業(yè)務(wù)增長提高資源的利用率,從而使得回報(bào)周期過長,甚至?xí)榇擞绊懥藨?zhàn)略判斷。因此,冷鏈企業(yè)的發(fā)展需要有恰當(dāng)?shù)陌l(fā)展模式和管理模型。1.分兩階段實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)與傳統(tǒng)的冷鏈運(yùn)輸企業(yè)相比,新型冷鏈企業(yè)會(huì)更加關(guān)注與物產(chǎn)區(qū)農(nóng)戶的合作,而不僅僅是為了滿足客戶的運(yùn)輸需求。新型冷鏈企業(yè)會(huì)從農(nóng)戶到消費(fèi)者提供一體化的解決方案。“產(chǎn)”、銷、配一體,從源頭引入物美價(jià)優(yōu)的產(chǎn)品,全環(huán)節(jié)把控產(chǎn)品質(zhì)量,提高與物產(chǎn)區(qū)農(nóng)戶及消費(fèi)者的黏性。從與物產(chǎn)區(qū)聯(lián)盟到定制會(huì)耕種,從品質(zhì)配送到建立全鏈條商業(yè)伙伴關(guān)系等,新型冷鏈企業(yè)將通過產(chǎn)區(qū)戰(zhàn)略合作以及線上線下平臺(tái)的伙伴合作定位發(fā)展目標(biāo),并通過分階段實(shí)施以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。2.倉網(wǎng)、店網(wǎng)一體化,構(gòu)建伙伴型冷鏈平臺(tái)新型冷鏈企業(yè)的倉網(wǎng)和店網(wǎng)是一體化的,建立倉網(wǎng)首先從功能上區(qū)分出產(chǎn)地倉和銷售倉。對(duì)于產(chǎn)地倉應(yīng)該與產(chǎn)地特產(chǎn)店等具有地方特色的門店建立起伙伴關(guān)系[1],以此成為宣傳的基礎(chǔ)窗口;銷售倉則與各類社區(qū)門店建立合作聯(lián)盟,以此作為銷售延伸。同時(shí),社區(qū)門店也將成為承載最后一公里保鮮的主要資源。對(duì)于新型冷鏈店網(wǎng),將會(huì)是一個(gè)開放的伙伴平臺(tái),能充分利用社會(huì)資源。個(gè)體工商戶中只要添置專門的三溫冷藏陳列裝置即有可能成為店網(wǎng)伙伴。平臺(tái)化的操作不僅能迅速成為銷售的延伸、解決最后一公里配送問題,更重要的是能低成本利用重要的目的地段資源。3.發(fā)展流通生產(chǎn)加工技術(shù),拓展發(fā)展空間中央冷庫將成為未來冷鏈發(fā)展的神經(jīng)中樞,農(nóng)產(chǎn)品初深加工后再流通將可以逐步解決應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品銷售期短、儲(chǔ)存運(yùn)輸緊張、配送難等流通難題。此外,發(fā)展流通生產(chǎn)加工技術(shù),可以高度融合線上平臺(tái)以及倉網(wǎng),提高與農(nóng)戶、終端銷售商的黏度,有利于冷鏈企業(yè)削峰平谷、均衡化生產(chǎn)。隨著生物技術(shù)、食品化學(xué)等相關(guān)學(xué)科的快速發(fā)展,農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)發(fā)展越來越快速,高新加工技術(shù)如微波技術(shù)、無菌貯存與包裝技術(shù)、瞬間高溫殺菌技術(shù)、真空冷凍干燥技術(shù)等在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與流通中得到了廣泛應(yīng)用。依托殺滅菌新技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品流通對(duì)于低溫抑菌保鮮的包裝技術(shù)的依賴程度也將會(huì)降低,流通難度將會(huì)降低。從技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)來看,在果蔬加工中,為了保證果蔬的營養(yǎng)、新鮮、可口,除了傳統(tǒng)的速凍、脫水、罐頭產(chǎn)品之外,切割產(chǎn)品得到了廣泛應(yīng)用[2];農(nóng)產(chǎn)品加工開始向節(jié)能、環(huán)保、高效方面發(fā)展。在農(nóng)產(chǎn)品深加工前沿,正在向分子水平發(fā)展,通過對(duì)原料功能成分、分子水平提取的利用,研制一些符合人體所需營養(yǎng)的保健食品,提高農(nóng)產(chǎn)品精深加工技術(shù),實(shí)現(xiàn)資源的綜合利用。此外,隨著高新技術(shù)的不斷應(yīng)用,加工設(shè)備越來越高新化,如無菌包裝設(shè)備、多功能飲料罐裝設(shè)備、速凍設(shè)備、膜分離設(shè)備等。當(dāng)然,我國農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)和發(fā)達(dá)國家相較而言,還存在著一定的差距,這也恰好是新型冷鏈企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。4.聚焦產(chǎn)前管理,打造基于國內(nèi)物產(chǎn)的食品安全領(lǐng)軍冷鏈企業(yè)食品安全已成為食品消費(fèi)的首要關(guān)注要素,聚焦產(chǎn)前管理將會(huì)成為未來冷鏈發(fā)展的突破方向。以供港蔬菜為例,深圳檢驗(yàn)檢疫局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2016年深圳地區(qū)全年運(yùn)送供港蔬菜5.1萬批,共47.5萬噸,同比上升10%。相信在未來的三到五年,以供港食品模式打造的食品產(chǎn)前管理將逐漸普遍,能在產(chǎn)前管理獲得先機(jī)資源將會(huì)為冷鏈企業(yè)的發(fā)展提供更廣闊的發(fā)展空間。圖1嘗試從業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)因素,針對(duì)不同的發(fā)展階段提供了發(fā)展策略。關(guān)鍵點(diǎn)體現(xiàn)在:與前端的種養(yǎng)殖農(nóng)戶建立生產(chǎn)合作伙伴關(guān)系,基于流通加工技術(shù),以特產(chǎn)店、社區(qū)商店以及線上平臺(tái)結(jié)盟等建立起全渠道的銷售網(wǎng)絡(luò),從而建立起綠色健康的全新冷鏈生態(tài)。
二、立足具體、簡單的實(shí)踐理念
實(shí)施運(yùn)營策略具體、簡單的運(yùn)營策略是取得成功的至關(guān)重要的因素,這里主要給出了以“產(chǎn)”定“銷”,即通過將產(chǎn)地倉包干以及銷售倉包銷相互促進(jìn)的方式,建立基本的運(yùn)營的模型。然后通過項(xiàng)目型組織以產(chǎn)地(區(qū)別于客戶和行業(yè))的模式提供一體化的解決方案,最終建立起圍繞倉經(jīng)營的營運(yùn)體系。當(dāng)然,所有運(yùn)營策略的成功都離不開高效、靈活的平臺(tái)技術(shù)。圖2描述了基于倉營銷體系的運(yùn)營體系,在此基礎(chǔ)上通過“五力”(借用外力、發(fā)展新力、整合能力、激發(fā)能力以及優(yōu)化內(nèi)力)模型等管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
三、結(jié)束語
冷鏈物流企業(yè)依靠提供運(yùn)輸服務(wù)的發(fā)展空間有限,具備依托新技術(shù)的發(fā)展提供一體化的解決方案,服務(wù)于提高居民生活質(zhì)量,帶動(dòng)產(chǎn)區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新型冷鏈企業(yè)將會(huì)成為冷鏈企業(yè)獲得未來發(fā)展空間的關(guān)鍵。因此,選擇合適經(jīng)營模式,提高冷鏈配送的質(zhì)量,實(shí)施完善的冷鏈配送的技術(shù),讓冷鏈配送變得更簡單、更實(shí)惠或許是一個(gè)正確有效的發(fā)展模式;無疑,本文為冷鏈企業(yè)發(fā)展策略、營運(yùn)策略以及有效經(jīng)營、健康發(fā)展提供了實(shí)踐參考方向。
參考文獻(xiàn):
[1]田華,周瑞琪,朱柏青.發(fā)達(dá)國家冷鏈物流發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)及啟示[J].價(jià)格月刊,2016,(04):68-71.
[2]陳廣,羅嵐.生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流中的食品安全問題研究[J].物流技術(shù),2013,32(12):81-83.
作者:管永廣 單位:順豐控股集團(tuán)冷運(yùn)事業(yè)部