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一、優(yōu)秀企業(yè)形象的塑造
物流企業(yè)本身要想成功的塑造自身形象,就必須從以下幾個(gè)方面入手。首先,科學(xué)的做好企業(yè)形象的定位。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的形象塑造來說,準(zhǔn)確地進(jìn)行定位是塑造過程的重要核心。物流企業(yè)本身要結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的具體情況和自身的特點(diǎn),對(duì)企業(yè)形象的基本模式與方向進(jìn)行確定,突出企業(yè)形象的差異化與個(gè)性化。舉例來說,著名的梅賽德斯奔馳汽車,其奔馳給人的感覺是一個(gè)成熟、理性、條理分明的成功人士,而寶馬汽車給人感覺則是一個(gè)充滿激情的人物形象。其次,企業(yè)品牌形象的樹立。對(duì)于一個(gè)物流企業(yè)來說,其物流服務(wù)是企業(yè)的重要商品,而價(jià)格因素則是商品的一個(gè)重要的基礎(chǔ)屬性。很多企業(yè)選擇在發(fā)展初期,通過低價(jià)銷售的模式,迅速的占領(lǐng)市場(chǎng)。但是這種行為對(duì)于企業(yè)來說,其從長(zhǎng)遠(yuǎn)層面上看不是一個(gè)更好的選擇。物流企業(yè)本身的服務(wù),其價(jià)格因素固然重要,但是更要關(guān)注其商品的服務(wù)屬性。一個(gè)商品的品牌形象,不僅僅包括了其商品的質(zhì)量,其更與消費(fèi)者的價(jià)值體系和消費(fèi)觀念有著更加直接的聯(lián)系,是企業(yè)的無形資產(chǎn)之一。一個(gè)物流企業(yè)如果具有良好的品牌形象,那么企業(yè)的營(yíng)銷工作開展則可以以更加豐富的形式和渠道進(jìn)行。再次,公共關(guān)系的樹立。作為企業(yè)的各類關(guān)系中,公共關(guān)系是其中的重要組成部分,具有多方位的特點(diǎn)。公共關(guān)系的加強(qiáng),可以更好地對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳,讓企業(yè)更好地適應(yīng)社會(huì)的需求,讓企業(yè)的發(fā)展和生存可以更好地得到社會(huì)支持。通過積極開展各項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng),企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益可以得到有效的提高,并且對(duì)于社會(huì)的發(fā)展和和諧也有著非常重要的意義。企業(yè)通過開展各項(xiàng)活動(dòng),可以更好地樹立自身的形象,獲得社會(huì)各界的認(rèn)同和支持,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展所必須具備的一項(xiàng)基礎(chǔ)。對(duì)于企業(yè)來說,其形象的塑造是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,各項(xiàng)工作的開展都需要進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃,明確目標(biāo)。最后,人員素質(zhì)的提高。對(duì)于物流企業(yè)來說,人員自身的素質(zhì)形象與企業(yè)的整體形象具有十分緊密的聯(lián)系。提高員工的自身素質(zhì),可以更好地約束員工行為,讓企業(yè)的員工具有更加規(guī)范的工作行為,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的的形象塑造產(chǎn)生積極的影響。與此同時(shí),企業(yè)形象的提高也可以讓員工獲得更強(qiáng)的歸屬感和榮譽(yù)感,讓員工隊(duì)伍的凝聚力得到大幅度的提高。對(duì)于現(xiàn)代化的物流企業(yè)來說,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌形象,可以更好地發(fā)團(tuán)結(jié)員工,并且像一塊磁石一樣,把廣大員工緊密地團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮員工的聚類效應(yīng)不斷挑戰(zhàn)新的高點(diǎn),不斷創(chuàng)造出企業(yè)新的輝煌。
二、結(jié)束語
總而言之,對(duì)于現(xiàn)代物流企業(yè)來說,其企業(yè)的實(shí)際形象對(duì)于企業(yè)的影響是非常巨大的。優(yōu)秀的企業(yè)形象可以讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中獲得更多的市場(chǎng)份額,并且提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,其影響效果具有多面性的特點(diǎn)。與此同時(shí),物流企業(yè)的企業(yè)形象也從另一方面體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力。
作者:蘇秦 單位:廣東華立職業(yè)技術(shù)學(xué)院