企業文化企業發展論文

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一、企業文化的作用

（一）凝聚功能

企業文化的首要作用就是對員工產生內在的凝聚力，它一旦被員工認同后，就會形成一種精神引力而將員工緊緊凝聚在一起。因為企業文化本身是一種內動力，通過幫助員工形成共同的價值觀，可以增加員工彼此間的溝通和信任，使員工擁有共同的價值目標，從而團結企業上下員工一致努力，形成一種巨大的向心力和凝聚力。這種凝聚功能使員工在獲得物質回報的同時，還對企業產生歸屬感，進而使有著不同事業追求、不同文化背景的員工在賣力工作的同時，能夠感受到公司發展帶給其精神層面的滿足。而這種凝聚力，也更能提高員工工作的積極性與自主性，促進企業業績的提升和企業內部的和諧。

（二）約束功能

企業文化既然是企業全體員工共同的行為準則，它就能從思想上、心理上和行為上對員工進行約束和規范。相對于企業規章制度的硬約束，企業文化所營造出的組織氛圍和群體行為準則屬于一種無形的軟約束，是從價值觀和道德規范上對員工的軟性約束，同時它也以一種潛移默化的方式使得企業員工在共同價值觀的指導下進行自我管理和約束。這種軟約束不僅能彌補企業規章制度等管理硬約束上的不足，甚至有時候比硬約束更加有效。因為企業文化的影響力可以使員工的價值觀逐漸向企業的價值觀靠攏，這樣在價值觀一致的情況下，能夠減少企業管理員工產生的摩擦。此外，企業文化的“軟約束”可以減弱硬約束對員工心理的沖擊，緩解其產生的不平等、被約束的心里不適感，從而使企業內部達成協調和統一。

（三）激勵功能

企業共同的價值觀決定了企業的價值取向，從而使員工對事物的評判達成共識，在共同的企業目標指引下，員工會自覺地為他們認定的價值目標去行動。從需求理論來看，未滿足的需求會對個體產生激勵作用，而自我價值的實現是個體需求的最高層次，這種滿足對于員工個人而言是強大的激勵。企業文化通過在企業內部形成共同的價值觀，并在制度層面形成良好的激勵環境和激勵機制，激發員工的斗志，使員工形成強烈的使命感和持久的驅動力，將員工的被動行為轉化為自覺行動，是員工自我激勵的深層次動力，具有長效的激勵作用。

（四）輻射功能

企業的存在最終要面向市場，而要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟并立于不敗之地，光靠產品的質量、科技含量等硬實力已經遠遠不夠。必須借助文化的傳播作用和影響力，來樹立良好的企業聲譽和企業形象，并用企業深厚的文化底蘊來影響市場。從輻射角度來看，企業文化通常以企業產品、廣告和模范人物等為載體，將企業的價值體系反映到外界去，從而為企業塑造良好的外部形象，樹立信譽，擴大影響力。一個具有良好企業文化的組織，不僅能使自己在激烈的市場競爭中長期保持穩定地發展，同時對于本地區、本行業乃至相關行業的文化理念、生產發展也會產生深遠的影響。

（五）保障功能

企業文化可以為企業的長遠發展提供保障。在社會主義市場經濟條件下，企業是市場的主體，企業文化作為一定時期企業價值觀、企業形象、企業目標等文化要素的總和，對促進企業的發展至關重要。企業文化一旦形成，便具有傳承性，雖然隨著時代的發展，企業文化的某些方面會有所變動，但其所傳承下來的基本理念并不容易改變。因此，相對于多變的市場，企業文化可以保障企業擁有穩定可靠的長期發展戰略。同時相對于制度層面的約束而言，制度一旦制定則變動起來成本較大，所以不易輕易變動，但這又使得制度的安排不能夠及時適應市場的變動。從這個角度來講，企業文化這種軟約束，則更有利于保障企業的可持續發展。

二、企業文化作用的實證分析

本文以史玉柱巨人集團的發展歷程來分析企業文化的作用。史玉柱碩士畢業后自行創業，成立巨人公司，公司在成立第五年，史玉柱就已位列《福布斯》內地富豪第8位，之后在眾人熱捧下開始投資建設70層的珠海標志性建筑。1997年資金鏈斷裂的巨人大廈停工，巨人集團也迅速盛極而衰。這位昔日的中國巨富史玉柱成為了“中國巨負”，于是開始北上，全身心投入到保健品行業，并成功打造了腦白金和黃金搭檔兩個產品，成為保健品市場上的常青樹，之后他還成功發展了巨人網絡公司，使得巨人集團得以東山再起。巨人集團的興衰反映出企業文化對于企業發展的重要性。史玉柱曾將巨人倒下的部分原因歸于企業文化的問題，流于形式，員工不能感同身受。在企業后續發展過程中，他將企業文化核心貼近實際，并且一步一步付諸實施。現在，巨人的企業文化成為史玉柱管理的有力工具。比如史玉柱所倡導的企業文化中第一條就是只認功勞不認苦勞，因為苦勞對一個企業沒有任何貢獻，它不會帶來任何利潤，而功勞則會帶來企業效率的很大提高。再如集團現在的文化更強調民主集中。史玉柱早期在巨人公司，往往有不民主的時候。巨人的失敗也讓他深深認識到公司的決策一定要既有民主，又有集中。任何一個人都會犯錯誤，即使你是領導。史玉柱鼓勵大家多諫言，他經常和內部骨干交流，征求他們的意見以保證決策民主。史玉柱認為，管理不善、貪污帶來的都是企業的虧損，而決策者的失誤導致的損失是以億為單位的，一般企業扛不住這種損失。這足以看出企業文化的重要性，企業文化不僅可以幫助領導層實現對員工的有效管理，還能增強團隊凝聚力，促進企業在競爭激烈的知識經濟時代保持發展穩定，為其實現長遠的發展戰略提供可靠保障。

作者：李亞軍 單位：內蒙古國土資源勘查開發院