全過程工程咨詢企業(yè)發(fā)展路徑分析
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［摘要］為響應(yīng)國家關(guān)于培育一批具有國際水平的全過程工程咨詢企業(yè)號召，加快建筑業(yè)企業(yè)“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，通過研究國際頂尖咨詢企業(yè)成長路徑，結(jié)合我國全過程工程咨詢推進現(xiàn)狀，為全過程工程咨詢公司發(fā)展提供建議與參考。
［關(guān)鍵詞］國際頂尖咨詢；全過程工程咨詢；企業(yè)發(fā)展
1引言
我國工程咨詢業(yè)起步于上世紀80年代，1992成立中國工程咨詢協(xié)會，相對于國際工程咨詢業(yè)的發(fā)展較為滯后。隨著我國改革開放的步伐及加入世貿(mào)組織后帶來的建筑市場快速發(fā)展，誕生了提供投資機會研究、可行性研究、評估咨詢、勘察設(shè)計、招標、工程和設(shè)備監(jiān)理、工程項目管理等服務(wù)的咨詢公司，我國的建筑工程咨詢業(yè)有了較快的專業(yè)化發(fā)展。但隨著建筑規(guī)模不斷變大，項目全壽命周期管理需求日益加強，階段式、單一化的工程咨詢服務(wù)不利于建設(shè)方投資意圖的較好落實，尤其是建筑工程咨詢作為知識、技術(shù)密集型服務(wù)，對工程咨詢企業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求更高。與國際上規(guī)模大、業(yè)態(tài)多元化、服務(wù)一體化的品牌工程咨詢單位相比，我國工程咨詢企業(yè)服務(wù)的碎片化、單一化、片面化，也不利于我國工程咨詢業(yè)獲得更多的國際市場占有額，我國全過程工程咨詢企業(yè)發(fā)展勢在必行。
2國際頂尖工程咨詢公司發(fā)展研究
2.1國際頂尖工程咨詢公司選取
在國際頂尖工程咨詢公司的選取上，參照《工程新聞記錄》公布的top225國際設(shè)計咨詢企業(yè)排名。為能夠較好地反應(yīng)這些工程咨詢企業(yè)綜合實力的穩(wěn)定性及技術(shù)服務(wù)的頂尖性，本文統(tǒng)計出連續(xù)5年進入（2015-2019）ENR公布的國際工程咨詢前10家企業(yè)，從中識別出JACOBS、AECOM、WSP、ARCADIS、FLUORCORP、DARGROUP、WORLEYPARSONS等7家國際頂尖咨詢公司。在初步提取出的7家國際頂尖咨詢公司，經(jīng)查找資料有些公司已是百年老企業(yè)，因時間差距較大，考慮到國際形勢可能會對公司成長造成較大的影響，且這種國際形勢不可能再復(fù)制，而我國工程咨詢公司最早的也是四五十年代成立，因此從時間維度上結(jié)合，剔除WSP（1885年）、FLUORCORP（1912年）。另外從信息收集維度上考慮，因DARGROUP相關(guān)資料較少，也不再作為研究對象，經(jīng)過詳細性篩選后最終將JACOBS、AECOM、ARCADIS、WORLEYPARSONS等4家公司作為國際工程咨詢企業(yè)研究對象。
2.2國際頂尖工程咨詢公司發(fā)展歷程
JACOBS：1956年成立后初期主要從事工程咨詢，后在工廠領(lǐng)域的工程服務(wù)、設(shè)計與施工中積累了長期合作客戶，增強了核心的專業(yè)化競爭力。1967年后借助該領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢在美國大規(guī)模承接工廠設(shè)計、施工項目，積累了豐富經(jīng)驗及收入后于1971年成功上市，1992年開始開拓海外工廠、公路領(lǐng)域市場，并在海外諸多國家設(shè)置代表處，員工數(shù)量增長約50倍，實現(xiàn)了全球業(yè)務(wù)的海外擴張。進入21世紀后，公司開始尋求規(guī)模上的擴張，收購了一系列其它領(lǐng)域的公司，實現(xiàn)在航空領(lǐng)域、金融商務(wù)領(lǐng)域、石油加工領(lǐng)域等資源的整合及多元化發(fā)展。目前已成為開展工程咨詢、建筑、運營和維護等工程服務(wù)的大型跨國集團。JACOBS通過自身技術(shù)實力獲得客戶長期合作，獲得資金及時上市，發(fā)展一定規(guī)模后開始布局海外市場，并用收購方式迅速擴展業(yè)務(wù)領(lǐng)域及市場進行擴張，這些經(jīng)驗值得國內(nèi)工程咨詢公司借鑒。AECOM：1985年成立初期是阿什蘭技術(shù)公司子公司，1990年由6家公司合并后成AECOM。發(fā)展期并購英國茂盛集團、ENSR公司，短短幾年運作后于2007年上市。2008年開始每年進行大量公司收購，通過并購進行全球布局、拓展市場、獲取資源。目前已成為提供專業(yè)技術(shù)和管理服務(wù)的全球咨詢集團，業(yè)務(wù)涵蓋交通運輸、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境、能源、水務(wù)和政府服務(wù)等領(lǐng)域。AECOM短短幾十年能夠發(fā)展如此迅速，主要原因是通過尋找并收購在某一領(lǐng)域有足夠客戶市場的企業(yè)，實現(xiàn)資源的整合。ARCADIS：該公司在1959年之前一直主要在農(nóng)村區(qū)域開展廢棄土地再開發(fā)的業(yè)務(wù)。通過向海外發(fā)展中國家提供水資源以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的自身優(yōu)勢服務(wù)，業(yè)務(wù)逐步由農(nóng)村區(qū)域進入城市區(qū)域發(fā)展。1990年開始在歐洲擴張，先與一家環(huán)境和水系統(tǒng)的公司合并，完成上市。有較多資金后收購更多優(yōu)質(zhì)、知名公司，擴展業(yè)務(wù)并開拓更多海外市場。與AECOM發(fā)展類似，ARCADIS也主要通過并購實現(xiàn)資源整合，拓展業(yè)務(wù)范圍，完善產(chǎn)業(yè)鏈。WORLEYPARSONS：1971年公司成立工程咨詢公司，發(fā)展前期收購沃利工程公司澳大利亞分公司，業(yè)務(wù)及海外市場得到大幅度提升。2002年完成上市后，海外市場繼續(xù)擴張，業(yè)務(wù)領(lǐng)域擴大。在發(fā)展過程中始終注重與客戶、相關(guān)服務(wù)商良好溝通、合作及服務(wù)，獲得了良好的信譽與口碑。通過對比發(fā)現(xiàn)，國際頂尖咨詢公司公司成立初期需要有自身的核心業(yè)務(wù)，通過在自身領(lǐng)域的強大與合作積累資源，獲得一定收益。發(fā)展期開始逐步拓展海外市場，主要是通過設(shè)立海外辦事處、并購及多元化業(yè)務(wù)開拓市場，獲得更多收益，為下一步上市奠定基礎(chǔ)。擴張期公司均大規(guī)模收購其它業(yè)務(wù)、領(lǐng)域的公司，拓展業(yè)務(wù)范圍和多樣化客戶，其中收購的知名企業(yè)、高精尖企業(yè)收益更明顯，資源整合后躋身全球性跨國集團。成熟期這些公司都重視客戶的需求，注重員工價值及注重知識、技術(shù)創(chuàng)新及管理，多元化經(jīng)營，可以為客戶提供一體化服務(wù)，達到可持續(xù)戰(zhàn)略發(fā)展，包括客戶、業(yè)務(wù)、環(huán)境的可持續(xù)。對比國際頂級工程承包商經(jīng)歷的發(fā)展模式[1]，國際工程咨詢公司呈現(xiàn)出類似特征。
3我國全過程工程咨詢推進現(xiàn)狀
自2017年2月《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》（國辦發(fā)〔2017〕19號）出臺的文件中，首次提出全過程工程咨詢，標志著我國工程咨詢業(yè)務(wù)由以往的專業(yè)化、碎片化向多樣化、一體化服務(wù)模式改變的趨勢已很明晰。2019年3月出臺的《關(guān)于推行全過程工程咨詢服務(wù)的發(fā)展意見》（發(fā)改投資規(guī)[2019]515號），正式從國家層面對推進全過程工程咨詢服務(wù)有關(guān)組織模式、開展形式、市場環(huán)境等方面提出了意見。各級地方政府陸續(xù)制定和出臺了推進全過程工程咨詢服務(wù)的文件，在政策大環(huán)境上的促進和導(dǎo)向下，刺激著全過程工程咨詢業(yè)態(tài)重新組合調(diào)整。但推進過程中還存在以下問題。（1）全過程工程咨詢推進工作雖然得到了越來越多的關(guān)注，但工程咨詢企業(yè)并沒有出現(xiàn)預(yù)期的聯(lián)合、并購、重組浪潮。因全過程工程咨詢服務(wù)推行不久，我國出臺的文件均是穩(wěn)步推進、試點推進中，如文件中提到“政府投資工程應(yīng)帶頭推行全過程工程咨詢，鼓勵非政府投資工程委托全過程工程咨詢服務(wù)”、“政府投資項目要優(yōu)先采取綜合性咨詢服務(wù)方式”、“在房屋建筑、市政基礎(chǔ)設(shè)施等工程建設(shè)中，鼓勵......全過程咨詢服務(wù)”等對全過程工程咨詢服務(wù)的開展領(lǐng)域、建設(shè)主體范圍約束較小，且僅是提倡和鼓勵，建筑市場更多的仍是傳統(tǒng)的專業(yè)化咨詢服務(wù)需求，因此工程咨詢企業(yè)并沒有開展大規(guī)模重組。（2）全過程工程咨詢推進過程需解決受管理對象的接納、服務(wù)效果、服務(wù)定位、酬金計取、牽頭主體、職業(yè)操守、資質(zhì)承包范圍等問題[2]。在國家層面的引導(dǎo)下部分地方省（市）政府部門出臺了全過程工程咨詢委托方式、收費模式、合同示范文本等具體實施意見，但制定標準不一，且是否能夠較好的指導(dǎo)實際實施過程尚需時間驗證，因此全過程工程咨詢服務(wù)的具體落地實施還有較多問題需回答和統(tǒng)一。（3）全過程工程咨詢推行的主要目的就是要打破傳統(tǒng)的專業(yè)壁壘，弱化邊界劃分，以一個有機整體統(tǒng)一服務(wù)于工程建設(shè)項目，實現(xiàn)搭建過程效能最大化[3]。但從中國招標投標公共服務(wù)平臺上查詢?nèi)^程工程咨詢服務(wù)招標范圍，不同專業(yè)的咨詢服務(wù)提交不同的成果報告，僅僅是把以往一個咨詢服務(wù)一招標變成多個咨詢服務(wù)統(tǒng)一一個招標事項，有的標段明確可接受聯(lián)合體投標，一些不同專業(yè)工程咨詢服務(wù)企業(yè)可以通過相互聯(lián)合參與投標，不利于統(tǒng)一化管理，全過程工程咨詢服務(wù)的主要目的沒有得到有效地落實。
4建議
4.1繼續(xù)提升自身業(yè)務(wù)核心優(yōu)勢
我國工程咨詢企業(yè)在經(jīng)歷了建筑市場快速發(fā)展的刺激下得到了數(shù)量上的遞增，隨著建筑市場平穩(wěn)發(fā)展，建設(shè)方招標要求越來越全面化、綜合化，作為知識輸出的工程咨詢企業(yè)應(yīng)注重企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的增長，立足自身優(yōu)勢，發(fā)展壯大自己的核心業(yè)務(wù)，能夠在某一行業(yè)或某些專業(yè)領(lǐng)域提供規(guī)范化、高標準服務(wù)的咨詢企業(yè)，獲得穩(wěn)定、長期合作的客戶資源，同時注重與國際上先進的企業(yè)合作與交流，引進吸收，形成自身的技術(shù)和管理優(yōu)勢。
4.2設(shè)計公司或監(jiān)理公司為主，加快聯(lián)合、并購布局
沒有設(shè)計技術(shù)能力的全過程工程咨詢服務(wù)商是很難做好全過程工程咨詢服務(wù)的[4]，設(shè)計公司承擔了主要的技術(shù)管控，熟知行業(yè)規(guī)范，在解決技術(shù)問題，審核技術(shù)方案可行性、經(jīng)濟性方面發(fā)揮重要作用。監(jiān)理公司在全過程工程咨詢中總體協(xié)調(diào)、質(zhì)量管控、進度把控上較有優(yōu)勢。在首批40家試點工程咨詢企業(yè)，主要是設(shè)計企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)構(gòu)成，國際頂尖咨詢公司往往依靠的就是設(shè)計咨詢和項目管理技術(shù)服務(wù)為基礎(chǔ)，兼并其它業(yè)務(wù)。強強聯(lián)合、收購互補工程咨詢業(yè)務(wù)是形成全過程工程咨詢的一體化服務(wù)最便捷、有效的途徑，因此建議全過程工程咨詢企業(yè)在發(fā)展時能夠設(shè)計單位或者監(jiān)理單位實施并購布局。
4.3全過程工程咨詢企業(yè)應(yīng)加快服務(wù)領(lǐng)域拓展
我國工程咨詢企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域主要是房屋建筑，如2018年統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，全國監(jiān)理單位8393家，其中從事房屋建筑工程監(jiān)理6610家，約占比79%，相比較國際頂尖咨詢公司通過資源整合，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍，我國工程咨詢存在房屋建筑領(lǐng)域過度競爭，其它領(lǐng)域競爭不足的現(xiàn)實問題。國際頂尖咨詢公司發(fā)展期通過聯(lián)合或并購優(yōu)質(zhì)資源，加快企業(yè)重組，集成企業(yè)資源，在短期內(nèi)構(gòu)建完善的、一體化的服務(wù)體系，且大大拓展了業(yè)務(wù)范圍，這些資源單純依靠自身培育、發(fā)展很難達到，因此全過程工程咨詢企業(yè)應(yīng)通過合并、收購其它領(lǐng)域工程咨詢公司方式快速完成業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍拓展、咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)多元化、客戶多樣化。
4.4全過程工程咨詢企業(yè)應(yīng)注重積累經(jīng)驗
我國近年來發(fā)展很快，很多世界級的大型工程不斷上馬，這在國外發(fā)達國家是很難遇到的，這為全過程工程咨詢企業(yè)積累了很好的經(jīng)驗。在我國招投標中，企業(yè)因素的考量中企業(yè)承擔項目經(jīng)驗、業(yè)績也是重要的考量指標，因此前期應(yīng)注重全過程工程咨詢服務(wù)的積累，提升企業(yè)的品牌效應(yīng)、社會信譽及社會影響力，為之后提高市場資源份額占有量打好基礎(chǔ)，尤其是全過程工程咨詢業(yè)務(wù)開展不久，搶先抓住該時期業(yè)務(wù)積累及高效的服務(wù)，獲得建設(shè)方的良好信譽與滿意度將成為企業(yè)后續(xù)競爭的有力優(yōu)勢。
4.5加快培養(yǎng)企業(yè)復(fù)合型人才
工程咨詢作為提供技術(shù)服務(wù)的知識輸出型行業(yè)，企業(yè)從業(yè)人員具備較高的職業(yè)素質(zhì)和豐富的工程經(jīng)驗，無論是高校建筑與土木工程人才教育還是工程咨詢企業(yè)內(nèi)部員工業(yè)務(wù)提升上，都還是建立對專業(yè)人才的培養(yǎng)方向，隨著全過程工程咨詢企業(yè)的快速發(fā)展，工程咨詢復(fù)合型應(yīng)用人才需求將加劇，人才是工程咨詢企業(yè)發(fā)展的核心，在原有的專業(yè)人才基礎(chǔ)上加快培育綜合性、復(fù)合型全過程工程咨詢?nèi)瞬?，是目前工程咨詢企業(yè)的重要任務(wù)，同時隨著全過程工程咨詢企業(yè)的逐步發(fā)展，高校相關(guān)人才教學培養(yǎng)模式、內(nèi)容也需及時作出調(diào)整。
參考文獻
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作者：趙彩虹 單位：信陽農(nóng)林學院基建處