區(qū)塊鏈技術(shù)在失物招領(lǐng)平臺前景探析

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【摘要】隨著當(dāng)下人們生活節(jié)奏的加快，丟失物品的現(xiàn)象越來越多，更加系統(tǒng)化、全面化的失物招領(lǐng)平臺將是社會發(fā)展的必然要求。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展的過程中，越來越多的新興技術(shù)應(yīng)用于解決傳統(tǒng)平臺的不足之處，提供新的方向和思路。但傳統(tǒng)失物招領(lǐng)平臺的信息不對稱以及波及范圍局限的現(xiàn)象，使得平臺的發(fā)展仍處于探索階段。論文對區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、不可二次篡改等特征應(yīng)用于失物招領(lǐng)平臺展開討論，并對其發(fā)展前景進行展望。

【關(guān)鍵詞】區(qū)塊鏈；失物招領(lǐng)平臺；去中心化

1區(qū)塊鏈技術(shù)

想要實現(xiàn)區(qū)塊鏈的核心技術(shù)是需要計算機技術(shù)的加持，將計算機技術(shù)運用于區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫的建立，在這過程中也體現(xiàn)出了區(qū)塊鏈技術(shù)的一些技術(shù)特點：①去中心化。由許多節(jié)點組成的區(qū)塊鏈技術(shù)，是一個從一端到另一端的網(wǎng)絡(luò)，沒有中心設(shè)備和管控的組織。在區(qū)塊鏈技術(shù)的諸多端點中，沒有哪一個端點是更重要的，區(qū)塊鏈技術(shù)的實現(xiàn)與成功，是需要每一個端點都參與其中并各司其職，然后再聯(lián)系每一個端點，從而實現(xiàn)管理與維護。因此，即使在運行過程中某一個端點出現(xiàn)了問題或者遭遇損壞，也不會破壞整個區(qū)塊鏈系統(tǒng)的運行。②不可篡改性。區(qū)塊鏈比較突出且優(yōu)異的特點就是其不可篡改性，作為按時間順序排列的鏈式數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，如果操作者想要更改區(qū)塊鏈的某一部分，就必須更改這一部分前后部分的所有數(shù)據(jù)，并且必須在一定的時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)更改。因此我們可以得知，如果我們想要保障區(qū)塊鏈的安全性，我們可以在建立區(qū)塊鏈時增加區(qū)塊鏈的節(jié)點數(shù)，并且保證其安全性。③歷史可追性。因為區(qū)塊鏈存儲數(shù)據(jù)的依據(jù)是時間順序的鏈式結(jié)構(gòu)，在這種前提下，所有的環(huán)節(jié)進行都是建立在時間線的基礎(chǔ)上，這樣如果后期想要查明某一階段運行過程的詳細情況，是可以依照時間順序查詢的，所以，區(qū)塊鏈的每一運行過程都是可以準確查詢的。④獨立性。在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中，每一個節(jié)點都是獨立存在的，不需要依靠第三方的管理，采用分布式記賬的方式記錄每一塊的信息，節(jié)點與節(jié)點之間用鏈式結(jié)構(gòu)相互聯(lián)系起來。⑤安全性。區(qū)塊鏈的類型分為3種，分別是公有區(qū)塊鏈、聯(lián)合區(qū)塊鏈、私有區(qū)塊鏈。這3種區(qū)塊鏈應(yīng)用于不同的情況，其中私有區(qū)塊鏈將區(qū)塊鏈賦予了權(quán)限，是完全私有的，且某個區(qū)塊的寫入權(quán)限只掌握在某個個人或者是某個組織的手中，更好地保障了用戶的隱私安全。

2失物招領(lǐng)存在的問題

2.1物品溯源困難

日常生活中，當(dāng)丟失物品的事件發(fā)生后，首先面臨的問題就是物品溯源問題。在傳統(tǒng)的失物招領(lǐng)方式中，線下人們采取的方式是在公共場所設(shè)置一個失物招領(lǐng)柜臺，在此范圍內(nèi)撿到的物品都可以放入柜臺，方便失主沿個人活動軌跡尋找時去認領(lǐng)；而線上人們則是選擇在社交平臺信息。這樣的方式最大的問題就是非常依賴于拾主的個人想法，很多時候丟失的物品上是沒有失主個人信息的，就會使拾主難以確定物品的主人所處的位置，從而導(dǎo)致拾主尋找失主猶如大海撈針，拾主可能會認為難以找到失主，對撿到的物品采取消極處理方式，如不予理睬等，即使失主將物品放到線下的公共可以廣播的區(qū)域，也會因為廣播出的信息模糊，失主難以意識到是本人的物品。物品溯源問題是失物招領(lǐng)問題最先面對的阻礙，物品的來源無法確定，直接影響失物招領(lǐng)后續(xù)的流程推進，從而很難通過平臺找到物品的主人。

2.2信息不對稱嚴重

在信息化的當(dāng)下，多數(shù)時候信息的不對稱會阻止重要信息的傳播與接收，造成重要信息的滯后傳遞，最終使信息的傳播效率大打折扣。例如，在失物招領(lǐng)問題中，拾主發(fā)出撿到物品的信息，卻沒有辦法具有針對性地傳播給可能為物品主人的用戶；失主丟失物品的信息，也很難讓可能撿到丟失物品的人群看到。在傳統(tǒng)的失物招領(lǐng)系統(tǒng)中大多存在著這樣的問題，丟失物品的用戶和撿到物品的用戶都在單方面地著物品信息，信息無法做到一一對應(yīng)、相互匹配，平臺上的物品信息不斷地堆積，但一直都是未完成的狀態(tài)。除此之外，在丟失物品之后每個人選擇信息的平臺可能不同，所依靠的第三方服務(wù)器也是不一樣的，用戶之間的信息無法在互聯(lián)網(wǎng)相遇，只是單向地存儲在各自的第三方服務(wù)器中。這樣所有的信息無法做到對應(yīng)，只是單向地散落著，造成了信息無效的現(xiàn)象，平臺的存在也沒有了意義。

2.3平臺波及范圍小

在地域、第三方服務(wù)器等因素的限制下，平臺的波及范圍會嚴重受到限制?，F(xiàn)下信息技術(shù)還在發(fā)展中，很多技術(shù)尚未成熟，大多數(shù)信息傳遞基本都是依靠第三方服務(wù)器進行傳遞，與接收信息都必須在同一個平臺才能完成對接。如果想跨越平臺就需要幾經(jīng)周折，還會存在中間信息中斷、信息無法完成傳遞的可能。第三方的存在使得用戶之間的對接變得單一不自由。并且在信息技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)在，許許多多新興的平臺不斷涌現(xiàn)，大眾針對自己的需求有了更多的選擇，最終就會造成用戶分散在不同的平臺。而且第三方平臺所具有的權(quán)限過多，用戶本人所擁有的權(quán)限有限，第三方修改個人信息以及信息變得極其容易，會嚴重影響信息的準確傳遞。

3區(qū)塊鏈技術(shù)改善失物招領(lǐng)問題的思路

3.1物品標(biāo)簽規(guī)范化

在失物招領(lǐng)平臺中丟失物品無法較為準確地對應(yīng)到某一位用戶，更多的原因是拾主和失主的失物信息模糊、定義不明確。針對這一問題，可以在信息時給物品添加一些較為明確的標(biāo)簽，如物品的形狀、顏色等。在標(biāo)簽化的過程中，最為重要的就是可能遺失的地點的標(biāo)簽、丟失時間區(qū)間的標(biāo)簽以及物品特征這3項，平臺在設(shè)置初期也應(yīng)設(shè)置好必填標(biāo)簽的種類，給信息的用戶一個明確的指引，同時也使平臺的信息更加規(guī)范有效。規(guī)范好物品信息之后，當(dāng)2條信息所帶的標(biāo)簽匹配度比較高時，就會在后臺匹配上，縮小了搜尋范圍，大大提高了找到丟失物品的效率。

3.2信息雙向傳遞

區(qū)塊鏈具有全網(wǎng)廣播的特點，但并不是每一條信息都需要大范圍地傳播，從效率的角度說，在物品被標(biāo)簽化之后，將信息傳遞給標(biāo)簽匹配度較高的部分用戶可更快地獲得較為滿意的結(jié)果。區(qū)塊鏈技術(shù)作為一個運用點對點的信息傳播機制，運用到平臺中即是用戶對用戶，每一個用戶相當(dāng)于一個個區(qū)塊，是獨立存在但相互之間存在著聯(lián)系，最終連接在一起形成一個網(wǎng)絡(luò)，在這其中，每個人既是信息的接收者，也是信息的傳播者，也就構(gòu)成了雙向傳遞信息。通過將物品標(biāo)簽化完成信息的有效傳遞后，區(qū)塊鏈技術(shù)的介入使信息達到雙向傳遞，失主的信息傳遞給可能拾到物品的用戶，拾主的信息被可能為失主的用戶接收，在區(qū)塊鏈的鏈式結(jié)構(gòu)中完成一個有來有往的過程，信息發(fā)出后被有效接收，失物找回的成功率大大提高。

3.3去中心化范圍廣

去中心化作為區(qū)塊鏈技術(shù)的一大特點，運用其獨特的鏈式結(jié)構(gòu)很好地解決了波及范圍局限這一問題。去中心化使得平臺存在多個記賬節(jié)點，平臺的運行不是依靠唯一的管理機制，而是多個機制通過共識體系共同管理著所存儲的信息。因為區(qū)塊鏈技術(shù)的每個節(jié)點都存有相同的分布式賬本，并且每一個節(jié)點的信息都是按照時間的順序依次排列，信息很難被篡改，如果篡改會破壞鏈式結(jié)構(gòu)，篡改一個節(jié)點的信息，則需要同時更改多個節(jié)點的信息，難度很大且過程煩瑣。即使在區(qū)塊鏈信息中有私有的部分，私有部分的信息還是要在加密后以加密字符串的形式進行記錄，同樣也還是分布式賬目按時間順序記錄，無法反向得到具體信息，但可以確定該信息的存在，同樣也難以更改。因此，運用區(qū)塊鏈技術(shù)不僅可以更安全地傳播信息，還不需要依靠第三方服務(wù)器，使信息傳遞的范圍更廣。

4失物招領(lǐng)流程化解決方法

4.1遺前登記

為做到未雨綢繆，用戶可以將自己所擁有的貴重或者是具有重要意義的物品提前在平臺上做好登記添加標(biāo)簽，通過上傳圖片、購買信息等，為自己的貴重物品做一個專屬識別碼。因為所有的丟失都是沒有辦法預(yù)先得知的，很多時候用戶可能沒有儲存能具體清晰地顯現(xiàn)物品特征的圖片，就會在后期上傳信息時出現(xiàn)描述不完整、不具體，從而標(biāo)簽少，匹配時無法具體到某幾件甚至某一件。由此可見，遺前登記的施行是非常必要且有諸多益處的。

4.2遺失上傳

用戶在丟失物品后信息基本分為2種情況：第一種是需要上傳的物品信息已經(jīng)在之前做過了遺前登記；第二種是并沒有做過遺前登記。第一種情況只需要將之前登記好的信息添加上可能丟失的地點等補充信息就可以直接上傳；第二種情況如果用戶之前沒有拍攝過物品圖片，那添加具體的數(shù)量較多的物品信息標(biāo)簽會讓物品的特征體現(xiàn)得更明顯，從而更容易匹配上拾主?？偠灾?，在上傳信息時，為方便其他用戶的篩選，為讓失物更快地回到主人的身邊，應(yīng)當(dāng)盡可能地將物品信息具體化。

4.3物品歸還

當(dāng)用戶的信息匹配上對應(yīng)的用戶以后，接受到信息的用戶需要用心地篩查本人的信息是否與的信息高度符合，再決定是否要進行下一個流程。在平臺的作用下，拾主和失主可以直接聯(lián)系，通過線上聊天來再次確認失主所要找的物品和拾主撿到的物品是同一件，防止有一些用戶歸還錯了物品，造成不必要的損失。然后對歸還的方式進行統(tǒng)一，距離較遠可以選擇通過快遞的方式，如果距離較近可以選擇見面的方式歸還物品。如果選擇快遞物品，則需要寄件人提供單號信息給平臺，收件人收到物品并確認完好，物品歸還才算完成。

4.4信息管理

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理是一個平臺正常運行最基礎(chǔ)的保障。首先管理的就是使用失物招領(lǐng)平臺的用戶，如審核用戶信息內(nèi)容是否規(guī)范。管理員應(yīng)當(dāng)定時清理平臺的過期信息，讓平臺的信息都是未完成且合乎規(guī)范的。此外，管理員還需要把控失物招領(lǐng)平臺的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在用戶發(fā)表信息時設(shè)置規(guī)范的模板，保證平臺在一個安全良好的情況下進行。區(qū)塊鏈的局限性是其數(shù)據(jù)容積量比較有限，如果采用區(qū)塊鏈技術(shù)來保障用戶的隱私安全，通常采用的方法是區(qū)塊鏈技術(shù)管控數(shù)據(jù)索引和操作權(quán)力范圍，運用完該技術(shù)后會使區(qū)塊鏈技術(shù)不會保存數(shù)據(jù)信息。這樣就實現(xiàn)數(shù)據(jù)保護技術(shù)的機密性和完整性，也是該技術(shù)的核心。

5結(jié)語

區(qū)塊鏈的特性可以很好地作用于失物招領(lǐng)平臺的管理體系中，并給失物管理體系的發(fā)展帶來一個新的思路。如果將所有的丟失物品信息都放在一起，就會存在遺失物信息來源很亂、數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)真實性存疑、數(shù)據(jù)會被一些人惡意篡改。而運用區(qū)塊鏈技術(shù)后，這些問題會被迎刃而解，區(qū)塊鏈技術(shù)可以做到系統(tǒng)的核查數(shù)據(jù)運行的每一步，盡最大可能將惡意篡改的可能性降到最低，運用其自身的鏈式結(jié)構(gòu)將雜亂無章的失物信息以時間的順序清晰地呈現(xiàn)出來，節(jié)點與節(jié)點之間存在相互連接，在共識體制下達到一個安全、公開、透明的狀態(tài)，從而更加全面地完善失物招領(lǐng)平臺的管理機制。自從區(qū)塊鏈技術(shù)發(fā)展以來，人們逐步意識到區(qū)塊鏈技術(shù)是可以應(yīng)用于各個領(lǐng)域并有著非常重要的地位。為促進科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及區(qū)塊鏈技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用，在現(xiàn)在新興發(fā)展的很多領(lǐng)域也在不斷加強區(qū)塊鏈技術(shù)的滲入。多次的區(qū)塊鏈升級不斷擴大了該項技術(shù)的使用范圍，從一開始的點對點網(wǎng)絡(luò)和分布式時間服務(wù)器，到后來的數(shù)字貨幣在更多的地方被人們熟知并有效應(yīng)用，區(qū)塊鏈技術(shù)憑借數(shù)字貨幣在很多行業(yè)興起熱潮。近年來，國家發(fā)行了許多政策，加強區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于更多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)問題，通過會議的形式分析宏觀政策、微觀企業(yè)發(fā)展、具體應(yīng)用等諸多方面，從而讓區(qū)塊鏈技術(shù)在諸多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都發(fā)揮其特點和作用，加快推動區(qū)塊鏈技術(shù)和產(chǎn)業(yè)管理創(chuàng)新能力的發(fā)展相結(jié)合，在大環(huán)境的發(fā)展和推動之下，越來越多的研究人員發(fā)現(xiàn)了區(qū)塊鏈技術(shù)的寶藏之處，更多人投入?yún)^(qū)塊鏈的學(xué)習(xí)和探究之中，這其中不乏其他領(lǐng)域的學(xué)者研究者，區(qū)塊鏈技術(shù)也融入了許多其他領(lǐng)域?qū)W術(shù)的成分并被加以實踐，增加了其應(yīng)用范圍，也造福了更多的領(lǐng)域。

作者:趙宇薇 單位:銅陵學(xué)院