煤炭集團企業文化功能途徑探究

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一、發揮企業文化的激勵約束功能，優化流程再造，進一步提升企業執行力

1.健全制度規范體系。

要按照“制度落地，管理升級”的目標要求，梳理基本管理制度，做好管理制度的“立、改、廢”工作，即確立一批管用的制度，修改一批有缺陷的制度，廢除清理一批效果不好的制度，突出解決新舊重疊、內容滯后、職責不清、事項缺失、運行不暢等問題，打造制度體系的升級版，提高制度的先進性、協調性和可操作性，形成系統完備、科學規范、運行有效的制度體系，使各方面制度更加成熟、更加定型。

2.完善行為規范體系。

要把核心理念內化為開展生產經營活動和處理內外關系的經營準則和職業道德規范，形成文化自覺。要結合實際建立健全崗位規范和行為規范，寓文化理念于制度之中，規范員工行為。要把“六權治本”思想要求融入到領導干部決策行為、管理行為體系中，科學配置班子成員和各部門、各個內設機構的權力和職能，明確職責定位和工作職責，建立健全長效激勵約束機制，通過行為規范體系的不斷完善促使干部職工養成自我管理、自我約束的良好習慣。

3.完善現代管理模式。

要根據國企改革重點，加大集團公司管控模式的研究，突出發揮好集團總部戰略管理、資本運營、業績考核、人力資源、協調服務五大中心職能作用，發揮好子分公司戰略實施、運營管理、績效管理、技術創新等職能作用，發揮好礦（廠）單位安全質量、成本管理與實施、項目建設實施等職能作用，努力實現“分權有序、授權有章、用權有度”。要按照深化國企改革的要求，健全運轉有效、有效制衡的公司法人治理結構，全面推進內控管理體系建設，完善內控制度，加強風險管理。要加快信息化建設，加快制度化與信息化的融合發展，實現流程再造、信息公開，打造陽光企業。要搭建電子商務平臺，提高管控質量水平，為全集團產品對接市場提供服務，提升應對市場、做好服務的綜合協同能力。

4.推進依法治企進程。

要把依法治企作為企業文化提升的重點，健全依法決策機制，強化合法性審查把關，探索建立重大決策終身責任追究及責任倒查機制。要把提升執行力作為企業文化提升的關鍵，加強權力運行監督，做到執行有流程、檢查有標準、追查有根據、獎罰有尺度。要把強化工作的落實作為企業文化提升的核心任務，每項制度的出臺、每項重點工作的安排都要配套出臺督導辦法，明確任務書、時間表和路線圖，跟蹤落實，強化責任追究，不能讓制度規范成為“紙老虎”、“稻草人”。

二、發揮企業文化的育人輻射功能，強化形象塑造，進一步提升企業內外影響力

1.優化形象識別體系。

要進一步優化視覺識別系統，規范使用標識，進一步提升企業整體品牌形象。要嚴格執行企業文化視覺識別體系建設的有關規定，加大規范應用集團公司形象標識的力度。要按照“統一、規范、直觀”的要求，進行企業名稱、標志的進一步規范統一，強化明顯的隸屬關系。要按照“易顯、貼切、適用”的原則，不斷推進礦區主干道、辦公樓、會議室、辦公室、工作現場、職工服飾等視覺體系建設，從視覺上顯現企業文化。

2.注重企業形象塑造。

要按照“三嚴三實”的要求，進一步轉變干部作風，增強責任意識、服務意識、效率意識，樹立“守正出新、干事創業”的良好形象。要高度重視產品質量、服務質量、品牌建設，高度重視窗口單位的管理。窗口單位管理部門要深入研究和制定崗位行為規范、服務規范、質量要求、禮儀接待等配套制度，通過制度約束行為，通過產品質量、服務質量贏得客戶和社會的依賴和認可，樹立“誠實守信、合作共贏”的良好形象。要加強新聞工作，完善新聞發言人制度，強化正面宣傳力度，抓好“熱點”引導，抓好“焦點”釋放，做到在重大問題上不缺位，在關鍵時刻不失語，最大限度壓縮負面信息的傳播空間，展示企業“弊革風清、務實高效”的良好形象。要積極履行社會責任，通過誠信經營、環境保護、參加公益活動等方式，展示集團公司負責任社會形象。要做好和諧穩定工作，健全信訪工作機制，建立重大事項決策社會穩定風險評估機制，健全突發事件應急處置和預警機制，確保企業和諧穩定和良好形象不受影響。

3.激活文化活動載體。

要結合實際，因地制宜，創造條件，進一步整合企業文化資源，完善職工培訓中心、傳統教育基地、職工文化體育場所、圖書館等企業文化設施。鞏固企業文化建設的載體和陣地。要優化企業文化載體設計，注重利用互聯網、微博、微信等新型傳媒和企業報刊、廣播、閉路電視等傳統媒體，創新形式，豐富內容，提供更多健康有益的文化產品。要加強對攝影、書法、美術、文學、體育等各種業余文化活動社團的管理引導，積極開展豐富多彩的群眾性文化活動，傳播科學知識，弘揚科學精神，活躍職工生活，展示職工才華，滿足職工自我價值實現的需求。要圍繞轉型跨越、項目并購等重點工作，加強與上下游企業、相關產業、知名企業的文化交流，吸收借鑒優秀文化，豐富企業文化內涵。

作者：榮振棟 單位：山西焦煤西山煤電集團屯蘭礦