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一、人力管理的框架搭建
首先,要建立以新加坡企業管理為主體的人才管理制度。這種體制是總思路、總對策,即以新加坡優秀管理制度為框架,適度加入適應中國發展的新要素。其中構建高效明晰的人事制度應是人力資源管理的根本。必須對中國企業傳統人事體制進行深刻的改革和創新,以使企業更大程度地挖掘出企業員工的潛能,產生巨大的知識經濟效益,培育更強大的生產能力。其次,要大力推進管理職能的轉變。推進人力資源管理職能的轉變就必須從單純的業務管理、技術性管理活動的框架中脫離出來,根據組織的戰略目標,相應地制定人力資源的規劃與戰略。主要培訓思路是:從一般管理的基本理論與方法的培訓轉到人力資源開發與管理的基本理論與方法為主的培訓;從以一般文化知識為主的培訓轉到以新知識、新技術為主的培訓;從企業文化的培訓到個人發展規劃為主的培訓;對員工潛能的培訓開發。第三,促進人力資源管理流程運作的創新,目的就是要使人力資源管理部門成為企業的生產效益部門。人力資源管理功能的根本任務就是要用最少的人力投入來實現組織目標,即通過職務分析和人力資源規劃,確定組織所需最少的人力數量和最低的員工標準,通過招聘與錄用規范,控制招聘成本,為組織創造效益。
二、確定明確的管理思想
人本管理思想必須是第一位的。以員工為本位,將人作為企業最寶貴的財富,確立人在管理中的主導地位,把企業人力資源管理的核心放在調動員工的積極性和主動性方面。任何單位管理的核心都是人,他們有思想、有感情,有獨立的人格,有各種需要,渴望自身價值的實現,這些正是作為生命體的人的主要特性。因此,我們的管理要正視這一特性,在注重管理的科學化、有序化的同時,要確立生命意識,關注生命,以人的發展為本,樹立人本主義的現代管理理念,進行民主管理。做到人人有事做,事事有人管;人人能做事,事事能做好;人人高興愉快和諧做事,事事高質高效低耗完成。要做到愛護人、關心人、尊重人、善用人、培養人、滿足人在物質和精神、生理和心理等方面的需求,培養集體精神和合作意識,建立和諧的人際關系,創造良好優越的工作環境和條件,充分體現出每個人的人生價值。此外要樹立差異管理思想,要使差異管理思想與人力資源管理的各個環節、各種具體業務過程相適應;其次是在建設企業文化時要體現出其優越性,樹立團隊管理思想,要制定奮斗目標,要強調團隊全體員工為共同目標一起努力;第三是培養團隊成員之間相互尊重、相互信任、暢所欲言的氛圍。在這一點上新加坡工作有著傳統的優勢,可加以移植和推廣。
三、管理中需要關注好的幾個細節
一是要消除員工的緊張情緒,和與新加坡管理著的距離感,使他們自覺并主動地接受管理制度。二是管理者的幫帶和示范效應很主要,不僅可以使大家覺得在公司能夠學到有益的東西,并可以提高員工工作的積極性、穩定性。三是要多進行零距離的接觸和口頭上的鼓勵,要想人服,先讓人言。給大家發表意見的機會,讓他們感到受到了公司的重視。四是快樂管理在中國非常適用,要搞好企業文化建設想,讓員工在快樂中工作,在工作中感受到快樂。