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1、對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)不清
很多領(lǐng)導(dǎo)與職工對(duì)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)不夠,很多人對(duì)什么是企業(yè)文化的概念不清。工作中缺乏長遠(yuǎn)戰(zhàn)略思考,做事情跟著感覺走,缺乏戰(zhàn)略眼光。使得企業(yè)目光短視、缺乏社會(huì)責(zé)任感、沒有凝聚力。部分干部職工甚至認(rèn)為文化建設(shè)就是精神文明建設(shè),搞搞文體活動(dòng),做一些表面文章就是文化,效益好的時(shí)候就搞搞,不好的時(shí)候就忘記了。導(dǎo)致這些文化活動(dòng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展沒有起到任何促進(jìn)。
2、職工缺乏向心力
向心力的缺乏放映了文化建設(shè)的失敗。從現(xiàn)實(shí)情況來看,一方面職工沒有形成共同的價(jià)值觀念,人心分散,。個(gè)別員工缺乏團(tuán)隊(duì)精神和大局意識(shí),過多考慮個(gè)人利益,有時(shí)候甚至以犧牲企業(yè)利益來滿足個(gè)人利益,部門之間缺乏溝通,有時(shí)出現(xiàn)推諉、扯皮現(xiàn)象,工作效率不高。另一方面,企業(yè)文化往往被看作工會(huì)這種群眾性組織的部門事務(wù),業(yè)務(wù)部門常常覺得與自身不搭界,而游離于企業(yè)文化建設(shè)之外,文化與管理“兩層皮”。
3、企業(yè)缺乏市場意識(shí)
在專賣制度下,煙草企業(yè)很多職工還保持了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的寄生意識(shí),缺乏居安思危的精神,沉醉在獨(dú)家壟斷的優(yōu)越感中。缺乏以市場導(dǎo)向與客戶中心為支撐的服務(wù)意識(shí),抵御風(fēng)險(xiǎn)、參與競爭的能力差。
4、員工缺乏創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是企業(yè)前進(jìn)的靈魂。一個(gè)企業(yè)只有不斷的創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)飛躍。而我們有的員工在工作中滿于現(xiàn)狀,往往是領(lǐng)導(dǎo)告訴干什么、該怎么干,才會(huì)去執(zhí)行。至于怎么去創(chuàng)新和突破則是領(lǐng)導(dǎo)的事。有的員工還認(rèn)為:干活不由“東”,累死也無功。工作缺乏創(chuàng)新和朝氣。
二、對(duì)煙草科研單位企業(yè)文化創(chuàng)建的思考
1、要以科研創(chuàng)新文化為核心
對(duì)于煙草科研單位來講,其文化建設(shè)一方面要與企業(yè)商品文化接軌,但是又不完全等同于企業(yè)文化,因?yàn)樗麄兊暮诵睦砟钍怯袇^(qū)別的??蒲袉挝皇且匝芯縿?chuàng)新文化為基礎(chǔ),一是要形成支持科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)創(chuàng)新的氛圍,通過制度管理、人文關(guān)懷等來營造有利于學(xué)術(shù)研究的文化背景;二是要形成鼓勵(lì)多學(xué)科領(lǐng)域的學(xué)術(shù)交叉與學(xué)術(shù)協(xié)作的氛圍。
2、要形成有利于人才成長的文化氛圍
科研單位與企業(yè)另一個(gè)不同就在于人才要放在更加首要的位置。所以在煙草科研單位,要形成鼓勵(lì)年輕人才成長,激勵(lì)他們?nèi)〉贸晒姆諊?;同時(shí)要形成學(xué)術(shù)內(nèi)外交流與寫作的機(jī)制,營造學(xué)術(shù)研究與學(xué)術(shù)成長的良好環(huán)境。這兩點(diǎn)是煙草科研企業(yè)文化方面應(yīng)該繼續(xù)繼承和發(fā)揚(yáng)的核心問題。
3、要正確看待文化的積淀與創(chuàng)建的關(guān)系
企業(yè)文化不是催生,更不是創(chuàng)造幾個(gè)標(biāo)語或口號(hào)就可以表達(dá)的,對(duì)于科研單位更是如此。促使科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)創(chuàng)新的東西,不是口號(hào),更不是標(biāo)語,而是對(duì)發(fā)現(xiàn)的興趣,對(duì)工作的熱情。所以,科研單位自由的學(xué)術(shù)氛圍與濃厚的學(xué)術(shù)精神是應(yīng)該提倡的。文化不是像建房子一樣,做好計(jì)劃就施工,而是在歷史的積淀中一點(diǎn)一點(diǎn)打造,精工雕琢出來的。員工的價(jià)值觀與行為方式是在潛移默化中逐步形成的。當(dāng)前,一些部門要求企業(yè)文化要和領(lǐng)導(dǎo)的政績掛鉤,這是荒唐的,是對(duì)企業(yè)文化的錯(cuò)誤理解。
三、煙草科研單位企業(yè)文化構(gòu)建的建議
新時(shí)期煙草專賣制度下的煙草科研企業(yè)文化創(chuàng)建工作,應(yīng)該以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“以人為本”為主旋律,建設(shè)具有濃厚科研氛圍與市場服務(wù)意識(shí),“居安思危、團(tuán)結(jié)協(xié)作、服務(wù)客戶、務(wù)實(shí)創(chuàng)新”為企業(yè)精神,以“維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益”為核心價(jià)值觀,以“建一流科技服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、樹以煙草科技科技創(chuàng)新經(jīng)營的主體地位”為服務(wù)理念的企業(yè)文化。
1.要形成企業(yè)核心的價(jià)值體系
企業(yè)的文化核心是企業(yè)職工共同任何并予以遵循的價(jià)值體系,及共同價(jià)值觀。要明確煙草科研單位的價(jià)值觀在哪里?哪些是最重要的東西?哪些元素最能促進(jìn)煙草科技研究的發(fā)展?這些問題必須予以澄清。我想,對(duì)于煙草科研單位來講,文化價(jià)值觀要體現(xiàn)幾點(diǎn):一是以人為本,對(duì)于煙草科研單位來講,人的創(chuàng)造力與潛力是單位發(fā)展的基礎(chǔ),人的團(tuán)結(jié)能爆發(fā)出巨大的潛力;二是研究氛圍,要有研究創(chuàng)新的精神、機(jī)制、氛圍;三是職業(yè)道德,煙草企業(yè)與科研單位都要有職業(yè)道德,維護(hù)國家利益與人民健康;四是強(qiáng)大有力,在市場競爭中要立足優(yōu)勢,形成自己的品牌與形象。
2.建設(shè)好企業(yè)制度文化是文化建設(shè)的基礎(chǔ)
企業(yè)的核心價(jià)值觀需要落實(shí)到制度中才能發(fā)揮出作用,才能在制度的保證中逐步深入人心,形成文化。所以,要結(jié)合煙草科研企業(yè)的特點(diǎn),以科研氛圍為核心,科技創(chuàng)新能力的激發(fā),服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)為中心,建立一整套科學(xué)管理制度,以章管企。尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,模范執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,使規(guī)章制度逐步演變成每一位員工自覺的行為規(guī)范。對(duì)企業(yè)在日常運(yùn)行中出現(xiàn)的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,如干部競聘、基建工程、大宗商品采購、招待費(fèi)等事項(xiàng),要規(guī)范運(yùn)行,陽光操作,增加透明度。單位要在制度的指導(dǎo)下,實(shí)行規(guī)范化管理,保證領(lǐng)導(dǎo)層次分明、部門職責(zé)明確、內(nèi)部決策遵循程序、有一個(gè)健康、舒適的工作、生活、人際關(guān)系環(huán)境。
3.倡導(dǎo)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)市場的煙草科研單位服務(wù)文化
顧客就是上帝,煙農(nóng)是我們的一切。這對(duì)于煙草科研企業(yè)來講是非常重要的一種文化理念,也是企業(yè)的一種基本的職業(yè)道德。服務(wù)意識(shí)必須深入到每一個(gè)員工心中。把這個(gè)理念與制度、評(píng)價(jià)等充分結(jié)合,建立違章懲罰制度,逐步形成大家心中的“紅線”。要鼓勵(lì)科研人員“沉下去”的科研精神,走進(jìn)煙農(nóng)、“泡”在試驗(yàn)田,是否堅(jiān)持一切以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),對(duì)與客戶利益相符的行為就去做,對(duì)與客戶利益不一致的行為則堅(jiān)決不做??紤]國家的利益,考慮消費(fèi)者的利益。
4.構(gòu)建煙草科研單位的市場競爭文化
科研單位不能僅僅沉浸在務(wù)虛當(dāng)中,僅僅把放在首位的科研氛圍是不健康的,可是不適應(yīng)市場需要的。煙草科研單位應(yīng)該僅僅圍繞市場需求,研究市場、調(diào)查消費(fèi)群體,引導(dǎo)市場消費(fèi)。把研究更適合市場的產(chǎn)品、研究更加有利于消費(fèi)者健康的產(chǎn)品、研究更加具有競爭力的產(chǎn)品放在首位。要加大科技推廣的力度,促使技術(shù)與市場接軌,轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。市場文化還包括競爭意識(shí)。俗話說:發(fā)展才是硬道理,不發(fā)展就是落后,落后就會(huì)在激烈的市場競爭中被淘汰在激烈的競爭和復(fù)雜的形勢下,在各項(xiàng)工作中都力求做到比競爭對(duì)手更快、更好,使職工不斷適應(yīng)形勢的發(fā)展。
5.構(gòu)建企業(yè)創(chuàng)新文化
創(chuàng)新是發(fā)展的一條主線,是取得發(fā)展的動(dòng)力。在創(chuàng)新工作中始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向這條鐵律,不斷提高企業(yè)創(chuàng)新能力??蒲袉挝蛔钪匾奈幕强蒲校蒲械哪康木驮谟诠膭?lì)創(chuàng)新,創(chuàng)新才是煙草科研單位生存的不二選擇,這不僅是企業(yè)發(fā)展的需要,更是社會(huì)大背景下的必然。要建立文化創(chuàng)新體系,激發(fā)內(nèi)部活力。
6.構(gòu)建人才成長文化
科研單位是人才聚集的地方,更是人才培養(yǎng)的搖籃。人才成長的文化是科研單位的文化主要元素。所以,一方面要打造學(xué)習(xí)型組織,在知識(shí)更新愈來愈快的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,學(xué)習(xí)是企業(yè)的源泉,創(chuàng)新是企業(yè)的生命。要打造成強(qiáng)有力的學(xué)習(xí)型組織,只有通過不斷地學(xué)習(xí),以更快速度更新,才能在競爭中保持可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),要形成鼓勵(lì)人才培養(yǎng)與創(chuàng)新的機(jī)制,在制度上、經(jīng)濟(jì)上予以保證。另外,要加大人才交流與引進(jìn)力度,形成開發(fā)式的人才進(jìn)出機(jī)制,構(gòu)建和諧的人才培養(yǎng)與考研交流的氛圍。