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一、推行文化興企戰略引領項目滾動發展
中國中鐵五局集團機械化公司是有著40多年歷史的國有大型企業,是中國中鐵股份公司成員之一。40多年來,中國中鐵五局機械化公司以國家重點工程建設為己任,以“勇于跨越、追求卓越”的企業精神和“永爭一流”的工作理念,轉戰南北、頑強拼搏,為國家的基本建設事業和經濟發展做出了巨大的貢獻,業績遍布祖國大江南北18個省(市、區),先后參加30多條鐵路干線、復線的國家重點工程建設。同時還積極開拓市場,參加建設了近100個國家重點高速公路工程建設及武漢天河機場、桂林兩江國際機場、貴州黎坪、山東東營機場建設和市政工程建設;公司還遠涉重洋,參加了坦贊鐵路、伊位克鐵路通訊工程、尼泊爾普利特威公路和阿爾及利亞水壩、加納援外等國外工程建設,得到黨和國家領導的高度贊揚和接見,被譽為:“國家建設和造福人民的開路先鋒”。隨著企業的發展壯大和市場經濟競爭的新形勢下,公司把企業文化建設作為企業發展戰略之一刻意“經營”,在汲取歷史文化積淀的基礎上,融入了市場經濟條件下的創新競爭因素,不失時機地推出“文明四區”(文明施工區、文明辦公區、文明員工生活區、文明民工生活區)建設目標;提倡的“八化管理”(員工宿舍公寓化、院容院貌優美化、員工食堂餐館化、文體活動多樣化、現場建設標準化、民工管理正規化、作風紀律軍事化、日常管理制度化);制定了企業經營理念、企業發展理念、企業愿景、企業使命、企業價值觀、人才觀等等,這些企業文化建設措施、內容,無不來源于實踐,貼近于群眾,服務于職工。很多員工深有感觸地說:“機械化公司不僅是我們安身立命之地,更是實現自我價值、追求人生理想的場所,是我們共同的生命之舟。”2006年公司在五年發展戰略中提出:到2010年,在承攬規模、完成投資和實現利潤等方面都成為“中國中鐵的排頭兵”,努力實現“打造中國中鐵第一品牌”的目標。為此,公司及時出臺了與公司發展戰略相適應的企業文化建設五年規劃,從而理清了企業文化建設的核心理念,提出了企業文化發展的方向,充實了企業文化建設的內容。2007年又提出了企業文化建設必須圍繞“四心”工程(業主放心,上級省心,職工稱心,班子安心)的要求,標志著公司的企業文化建設逐步走向成熟、務實的發展。
二、提升現場管理文化鍛造卓越品牌形象
近幾年來,中國中鐵五局集團機械化公司從更新觀念入手,塑造企業精神;從抓工程質量入手,實施名牌戰略;從企業文化入手,策劃企業發展方向,真正把企業文化當成一種管理工具和手段,實施有效管理。根據施工企業的實際和市場競爭的客觀要求,規范統一公司的形象文化建設,要求項目在企業文化建設上,必須堅持做到“十四個有”,即:工地有彩門和彩旗,有企業精神,有質量、環境和職業健康安全方針,有企業經營理念,有企業發展理念,有企業員工守則,有公民道德規范,有主題標語口號,有工程簡介,有質量安全措施,有工程形象進度,有黨員先鋒崗牌,有勞動競賽欄,有工地光榮榜等。通過一系列企業文化建設保證措施,有力地促進了項目的管理水平,贏得業主和社會各級的好評。如:公司哈(爾濱)大(連)鐵路客運專線項目在“文明四區”創建和現場管理文化建設活動,通過施工過程控制來詮釋企業理念,使之滲透到每個環節,充分體現企業實力,實現了以人為本的管理理念,被局授予“項目文化建設示范點”。公司山東德(州)商(丘)高速公路路基、路面項目,時刻把“打造一流工程、創社會信譽和經濟效益”、“顧客滿意是我們修筑未來之路的起點”的公司品牌意識作為追求的目標。在施工中,嚴格踐行“文明四區”標準和REC的每一項規范,投巨資建設整潔的“四區”,受到專家好評,被中國中鐵評為“安全文明標準工地”。
多年來,中國中鐵五局集團機械化公司始終用創新精神引領和指導各項工作,無論是上個世紀80年代,初闖市場摸著石頭過河,還是90年代,打破專業束縛走綜合化施工道路,以及如今提出“永爭一流、樹中國中鐵五局品牌”的決心,都深深地印著創新的文化烙印。同樣,在企業文化建設上也秉承創新的精神,努力打造公司特色企業文化建設,不斷總結、不斷創新,逐步形成了“永爭一流”的工作作風。
一是創新公司特色企業文化體系。逐步建立起以“永爭一流”為核心的中國中鐵五局集團機械化公司的企業品牌文化:樹立“中國中鐵”信譽、以企業良好的員工隊伍、科學的施工管理、一流技術、設備,打造一流的工程,創造社會信譽和經濟效益。服務文化:顧客滿意是修筑我們未來之路的起點。質量文化:依靠科技、規范施工、持續改進、顧客滿意。制度文化:以制度管理企業、以制度規范員工。安全文化:建立安全技術措施制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度,確保施工生產安全。績效文化:堅持效益優先的原則,突出項目經營責任制考核制度,集合了以目標利潤等七大考核指標。廉潔文化:堅持誠信、忠誠企業,加強企業廉潔文化的宣傳,營造廉潔、健康、和諧氛圍。和諧文化:倡導學習、創新、合作、競爭的員工能力和團結拼搏、運用科學、多創名牌、永爭一流的和諧文化理念。
二是創新育人文化機制,提出了“不讓綜合素質強的人吃虧,不讓群眾公信度高的人吃虧,不讓干事的人吃虧,不讓老實人吃虧”的育人用人導向。在實際工作中堅持以事業留人,以待遇留人,以感情留人;用鼓勵人才干事業,支持人才干成事業,幫助人才干好事業的理念。近年來,公司呈現了員工跳槽的少了,扎實工作的多了;大學生要求留機關的少了,愿意到基層鍛煉的多了的良好氛圍。
三是創新管理文化機制,公司把實施標準化管理作為管理文化創新的切入點。首先建立按章治企的管理體系,在總結經驗的基礎上,不斷完善內部管理制度,對施工作業、管理制度、技術規范、變更補差、安全質量管理等作了統一規定,明確了責任主體和責任分工。其次,形成了各級負責、層層包保責任制,通過責任制落實,促進各級責任心的提升,豐富和發展責任文化。再次,強化各級執行力。養成雷厲風行、令行禁止、負責的良好作風。第四、大力推進安全質量標準和工地有形化建設標準,將企業經營、生產、管理全過程需要實施的標準(包括工地形象標準、工程質量標準、安全文明標準、現場管理標準、隊伍管理標準等)進行系統規范;通過健全制度,規范程序,優化流程,提高品質、降低不必要的耗費,實現項目效益的最大化,促進了企業的快速發展。
四是創新激勵文化機制,把責任意識激化到最大值。首先是做到以崗定薪,突岀重要崗位。工資、獎金向擔任重要技術工作、重要崗位的人員傾斜。其次是嚴格考核,突岀重大貢獻。機關考核項目部,職工代表考評公司領導,憑貢獻得收入。第三是績效掛鉤,獎勵重點人員,近幾年來公司對在生產經營、經濟管理、企業文化、黨建等方面做出優異成績的人員實施了獎勵。
總之,中國中鐵五局集團機械化公司在創新思路建設特色企業文化,激發了全員的責任意識,形成了具有強大的凝聚力、感召力、戰斗力的核心價值體系。2008年公司獲得國家級優質工程獎2項,省部級獎項8項,在建的15個項目的安全、質量、進度、信譽均保持第一,實現產值17、5億元,承攬任務近32億元,創歷史最高水平。