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一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
(一)企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代初由美國管理學(xué)者提出并引入我國的。它是指在一定的歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)的總和,它包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度等,它是一個(gè)企業(yè)的靈魂,體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特的文化氛圍和企業(yè)的核心價(jià)值觀。所以有遠(yuǎn)見的企業(yè)管理者都致力于塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣才能使企業(yè)充滿活力,永遠(yuǎn)立于不敗之地。
(二)企業(yè)文化的特征
1、鮮明的個(gè)性。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中形成的行業(yè)背景、賴以存在的地域環(huán)境乃至產(chǎn)品的市場特點(diǎn)等都有很大的差異性,使得企業(yè)在歷史的沉淀中所積累的文化精神帶有很強(qiáng)的“自主”特色,體現(xiàn)了企業(yè)文化鮮明的個(gè)性。
2、普遍的共性。無論是個(gè)人的價(jià)值觀還是企業(yè)的價(jià)值取舍都只是社會(huì)文化的一個(gè)反映,是千資百態(tài)的社會(huì)文化的一個(gè)縮影。雖然,我們并不否認(rèn)個(gè)人及企業(yè)個(gè)體文化中的個(gè)性色彩,但是,企業(yè)文化如果背離了社會(huì)所尊崇的文化,只會(huì)被整個(gè)社會(huì)拋棄,體現(xiàn)了企業(yè)文化普遍的共性。
3、功利性。企業(yè)文化的價(jià)值觀以追求效益的最大化為目標(biāo),以促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營為根本出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)實(shí)用,離開了功利性企業(yè)文化就失去了存在的意義。
(三)企業(yè)文化的內(nèi)容
1、價(jià)值觀。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。企業(yè)文化所倡導(dǎo)的是共同的價(jià)值觀,在這種共同價(jià)值觀的指引下,逐步形成全體員工一致認(rèn)同并習(xí)以為常的行為準(zhǔn)則,使得企業(yè)文化得以真正的形成和踐行,成為企業(yè)賴以生存的支撐力和凝聚力。例如百度以“以為互聯(lián)網(wǎng)中國提供及時(shí)、豐富的信息,為網(wǎng)友提供最好的上網(wǎng)體驗(yàn),改變?nèi)藗兊纳罘绞綖槭姑睘槠髽I(yè)的核心價(jià)值觀和美的以“原來生活可以更美的”為自己的品牌理念。
2、責(zé)任意識(shí)與吃苦耐勞精神。責(zé)任意識(shí)是社會(huì)、企業(yè)發(fā)展的主流意識(shí),是社會(huì)與企業(yè)發(fā)展的前提,也是人的道德意識(shí)中最本質(zhì)、最深刻的層次。有責(zé)任意識(shí)的人,無論處在什么職位、什么崗位,都能自覺的意識(shí)到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。吃苦耐勞精神是個(gè)人在企業(yè)能夠得到發(fā)展的有效途徑,也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑之一。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)決定了在企業(yè)中團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。現(xiàn)代企業(yè)所從事的社會(huì)化大生產(chǎn),需要嚴(yán)格的組織化管理,需要許多人的協(xié)作。一個(gè)企業(yè)在競爭中有無競爭優(yōu)勢,很大程度上取決于本企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,而這種凝聚力就是通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造出來的。正如TCL所倡導(dǎo)的“敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新”和科龍?zhí)岢摹罢\信、合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”等這些企業(yè)文化精神的滲透,有效的鼓勵(lì)了學(xué)生增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4、競爭與創(chuàng)新意識(shí)。競爭是市場經(jīng)濟(jì)的突出特點(diǎn),積極進(jìn)取的競爭意識(shí)是職業(yè)意識(shí)的內(nèi)涵。為了使高職學(xué)生在將來參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)能遵循“適者生存,優(yōu)勝劣汰”的規(guī)律,必須在學(xué)校建立各項(xiàng)競爭機(jī)制,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)企業(yè)競爭的實(shí)例進(jìn)行調(diào)查,要求學(xué)生懂得社會(huì)的發(fā)展需要合理的競爭,使學(xué)生在校期間就樹立競爭意識(shí)。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。正如英特爾公司的企業(yè)文化創(chuàng)新和海信集團(tuán)的管理創(chuàng)新機(jī)制,培養(yǎng)了學(xué)生自強(qiáng)不息、創(chuàng)新進(jìn)取的職業(yè)精神,幫助學(xué)生樹立了正確的職業(yè)信念。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,對(duì)企業(yè)和個(gè)人均具有強(qiáng)大的導(dǎo)向、激勵(lì)、約束、凝聚作用,它反映了時(shí)代的精神,引領(lǐng)了社會(huì)的潮流、汲取了現(xiàn)實(shí)的文化、提高了教育的效能。可見,企業(yè)文化是高職生職業(yè)道德教育的活生生的實(shí)踐教材,在高職教育中若能滲透企業(yè)文化,無疑有利于提高實(shí)際效果。而如何從各個(gè)角度考慮,通過滲透企業(yè)文化更有效的開展職業(yè)道德教育等問題,是目前高職院校學(xué)生職業(yè)道德教育所面臨的新挑戰(zhàn)。
二、高職生職業(yè)道德教育的現(xiàn)狀
(一)高職生職業(yè)道德教育工作偏重于理論化的虛構(gòu)性和固定化的指導(dǎo)模式,缺乏企業(yè)文化的指導(dǎo)和企業(yè)實(shí)踐。學(xué)校在對(duì)高職生進(jìn)行職業(yè)道德教育的過程中,一般都是模仿和沿襲其它院校的教育模式,把職業(yè)教育作為一門純理論的知識(shí)課,集中在幾十個(gè)課時(shí)內(nèi),通過課堂教學(xué)來完成,缺少企業(yè)文化的滲透和企業(yè)的實(shí)踐,導(dǎo)致職業(yè)道德教育與企業(yè)文化脫節(jié),不能把培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才作為學(xué)校職業(yè)道德教育的目標(biāo),從而導(dǎo)致學(xué)生步入企業(yè)后,缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德和職業(yè)取向,突顯學(xué)生與企業(yè)之間不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
(二)高職生職業(yè)道德教育工作偏重于經(jīng)驗(yàn)式的約束和模式化的教育方法,缺少企業(yè)文化的滲透和改革力度。長期以來,高職院校的職業(yè)道德教育受普遍教育觀念的影響,認(rèn)為教育就是知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的傳遞,它的要求就是學(xué)生能夠記住相應(yīng)的職業(yè)道德方面的規(guī)范和準(zhǔn)則,而缺乏對(duì)職業(yè)道德選擇和解決道德沖突的實(shí)際能力的培養(yǎng)。在教育方法上依然用封閉式、陳舊式的思想政治教育方法來引導(dǎo)學(xué)生,教育方法上墨守成規(guī),讓高職生的職業(yè)道德教育偏重經(jīng)驗(yàn)式的約束和模式化的教育方法,而缺少企業(yè)文化內(nèi)涵的有效滲透,對(duì)高職學(xué)生有明顯的負(fù)面影響,以致在遇到問題和現(xiàn)象時(shí)無所適從,造成道德“知”與“行”的嚴(yán)重脫節(jié)。
(三)高職生職業(yè)道德教育工作偏重于流程式的管理方法和虛擬式的目標(biāo)導(dǎo)向,缺乏企業(yè)文化的創(chuàng)新精神和時(shí)效性。由于學(xué)生的思維方式隨著新時(shí)代職業(yè)的發(fā)展和變遷不斷反復(fù)著、變化著,高職院校的職業(yè)道德教育不斷面臨著新的問題、新的情況,但面對(duì)這些新問題、新情況,高職職業(yè)道德教育依然利用以前流程式的管理方法來進(jìn)行應(yīng)對(duì),使許多高職院校在此項(xiàng)工作上呈現(xiàn)出滯后的現(xiàn)象。而即使有些高職院校大膽創(chuàng)新,用企業(yè)的理念和方法來教育學(xué)生,但大多數(shù)工作目標(biāo)比較模糊,不切合實(shí)際,更沒有圍繞行業(yè)的特點(diǎn)提出具體的要求和行為準(zhǔn)則。這樣做的后果就是造成學(xué)生不愿意過早的面對(duì)社會(huì)及企業(yè)對(duì)他們的壓力,導(dǎo)致高職生職業(yè)道德教育流于形式。
三、企業(yè)文化滲透進(jìn)高職生職業(yè)道德教育的有效途徑
(一)思想政治教育與教學(xué)管理相結(jié)合,在辦學(xué)理念中融入企業(yè)文化。高職院校要樹立規(guī)范化的辦學(xué)理念,把思想政治教育與教學(xué)管理相結(jié)合,根據(jù)不同的專業(yè),構(gòu)建不同專業(yè)的企業(yè)文化,把企業(yè)所崇尚的創(chuàng)新意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神等滲透到學(xué)院的校風(fēng)、校訓(xùn)、學(xué)風(fēng)、教風(fēng)等核心理念中去。例如,寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院“明德、精技、敬業(yè)、有為”的校訓(xùn),南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院“手腦并用,學(xué)做合一”的辦學(xué)理念。學(xué)院的思想政治教育工作者應(yīng)該把學(xué)生當(dāng)前的需要與未來的發(fā)展結(jié)合起來,主動(dòng)做好與企業(yè)需求的對(duì)接工作。例如,針對(duì)企業(yè)強(qiáng)調(diào)員工的忠誠需要,學(xué)校要加強(qiáng)學(xué)生的集體主義教育;針對(duì)企業(yè)維護(hù)經(jīng)營秩序的需要,學(xué)校要加強(qiáng)遵紀(jì)守法和義務(wù)責(zé)任意識(shí)教育;針對(duì)企業(yè)公平競爭的需要,加強(qiáng)誠實(shí)守信教育等。
(二)學(xué)生管理與班級(jí)管理相結(jié)合,在管理模式中借鑒企業(yè)的科學(xué)管理模式。大到學(xué)校管理層面上,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生逐步接受、適應(yīng)職場化人際關(guān)系,引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)職場的需求。小到班級(jí)管理上,將班級(jí)管理模式與企業(yè)管理模式進(jìn)行類比,從班干部的任命、班級(jí)企業(yè)文化的營造、班級(jí)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)、班級(jí)事務(wù)的處理方法等方面融入企業(yè)文化,將企業(yè)的真實(shí)面直接展現(xiàn)在學(xué)生面前,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)是十分有益的。例如,實(shí)行“企業(yè)冠名班”,以某企業(yè)的名號(hào)作為班級(jí)的名稱,并用企業(yè)的管理模式來對(duì)該班級(jí)進(jìn)行管理,對(duì)學(xué)生進(jìn)行定向培養(yǎng)和一定的獎(jiǎng)學(xué)金扶持,在實(shí)踐中可以發(fā)現(xiàn),這種模式培養(yǎng)出來的學(xué)生,能提前感受到企業(yè)工作的氛圍、企業(yè)的文化、企業(yè)的工作態(tài)度、職業(yè)道德,進(jìn)而在真正就業(yè)時(shí)往往不自覺就形成了相應(yīng)的企業(yè)行為習(xí)慣,為順利實(shí)現(xiàn)主體角色轉(zhuǎn)換打下扎實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
(三)校園文化與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,在環(huán)境熏陶中感受企業(yè)文化的滲透。企業(yè)文化與高職教育的校園文化是兩種既有聯(lián)系又有諸多區(qū)別的文化,就其本質(zhì)內(nèi)容而言,校園文化是企業(yè)文化的內(nèi)在基石,而企業(yè)文化則是校園文化在社會(huì)延伸。校企之間的合作最終上升到文化的高度才真正具有生命力。高職教育應(yīng)借助校企合作的平臺(tái),在校園文化建設(shè)中努力營造與企業(yè)文化有機(jī)交融的氛圍。首先,在高職校園物質(zhì)文化中滲透企業(yè)文化,比如在校園比較醒目的位置,宣傳合作企業(yè)的文化、管理模式、用人標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)識(shí)產(chǎn)品等,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場所與企業(yè)的真實(shí)工作環(huán)境保持一致,按照企業(yè)的規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn)和操作,強(qiáng)調(diào)“學(xué)中做,做中學(xué)”。其次,開展形式靈活、內(nèi)容豐富的校園精神文化活動(dòng),例如,邀請(qǐng)知名企業(yè)家給學(xué)生講授企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)作中發(fā)揮的作用;開展企業(yè)文化調(diào)研;組織報(bào)告會(huì)、讀書競賽等,使學(xué)生深層次的了解企業(yè)文化的根基。高職院校在社會(huì)實(shí)踐方面,應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),特別是本專業(yè)的實(shí)踐體驗(yàn),幫助學(xué)生在具體的實(shí)過程中遇到的種種不適合、不協(xié)調(diào)等問題,幫助他們做好角色的轉(zhuǎn)換工作,順利的度過從“校園人”到“社會(huì)人”的磨合期,幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,形成正確的道德意識(shí)。另外,積極的開展各種社團(tuán)活動(dòng)和暑期社會(huì)實(shí)踐,鍛煉學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力和溝通能力,為將來順利就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)頂崗實(shí)習(xí)與工學(xué)結(jié)合相結(jié)合,在實(shí)際工作中理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。高職學(xué)生的職業(yè)道德水平還不能滿足企業(yè)的需要,其主要的缺陷不在理論上,而是在行為能力上,而這種行為能力的養(yǎng)成并不是在課堂上就能完成的,只有在職業(yè)道德訓(xùn)練和職業(yè)道德的實(shí)踐中才能完成。高職生也只有通過真刀真槍的頂崗實(shí)習(xí)才能感受職業(yè)道德,并養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。在頂崗實(shí)習(xí)期間,一方面可以通過外在的環(huán)境影響學(xué)生的職業(yè)道德,例如,請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)員工現(xiàn)身說法,以模范的作用無形的引導(dǎo)他們;學(xué)習(xí)企業(yè)的文化、理念,以外在的力量潛移默化的影響他們。另一方面,通過對(duì)學(xué)生內(nèi)在的管理改變他們的行為習(xí)慣,要求學(xué)生和企業(yè)的員工一樣,不得遲到早退,遵守企業(yè)的操作規(guī)程,把學(xué)生包裝成企業(yè)“工人”,穿和工人一樣的衣服,佩戴胸卡進(jìn)工廠上崗,讓學(xué)生感受到自己就是工人。通過頂崗實(shí)習(xí)和工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生不但學(xué)到了操作技能,而且真正明白了企業(yè)需要什么樣的人。
總之,從高職院校的人才培養(yǎng)特點(diǎn)上來看,高職院校的職業(yè)道德教育必須從企業(yè)吸收更多的優(yōu)秀企業(yè)文化,將企業(yè)文化的核心和特質(zhì)融入職業(yè)道德教育中去,加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)能力的培養(yǎng),培養(yǎng)符合企業(yè)需求的擁有正確價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則的專業(yè)人才。
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