煤炭企業(yè)文化建設加強思考
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摘要:在市場經濟不斷發(fā)展和完善的新形勢下，企業(yè)的競爭越來越突出地體現在文化競爭上，企業(yè)文化已經成為衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要因素。本文探討如何通過加強企業(yè)文化建設來推動煤炭企業(yè)發(fā)展，提出明確的方向、建設的重點和具體推進的措施，對新形勢下煤炭企業(yè)發(fā)展提供了借鑒意義。
關鍵詞:新形勢;煤炭;企業(yè)文化建設;思考
企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的價值觀，是企業(yè)長期形成的穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)，以及特有的經營精神和風格，包括一個企業(yè)獨特的指導思想、發(fā)展戰(zhàn)略、經營哲學、價值觀念、道德規(guī)范、風俗習慣等。在市場經濟不斷發(fā)展和完善的新形勢下，企業(yè)的競爭越來越突出地體現在文化競爭上，企業(yè)文化已經成為衡量企業(yè)核心競爭力強弱的一個重要因素。如何通過企業(yè)文化來推動煤炭企業(yè)發(fā)展，是當前面臨的一個重要課題。
一、新形勢下煤炭企業(yè)文化建設的方向
(一)煤炭企業(yè)面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)煤炭是我國工業(yè)的糧食，隨著煤炭供給側結構性改革的不斷深化，煤炭行業(yè)形勢發(fā)生了新的變化，機遇更加明顯。煤炭市場供需總體平衡，企業(yè)經營狀況持續(xù)好轉，煤炭價格總體水平在合理區(qū)間波動，煤炭企業(yè)效益實現恢復性上升。但同時面臨嚴峻的挑戰(zhàn)，煤炭行業(yè)產能過剩問題不容忽視，需求面臨抑制。去產能節(jié)奏放緩，先進產能積極釋放。環(huán)保約束愈發(fā)嚴格，對煤炭產運銷帶來全方位影響。此外，影響煤炭市場的不確定性因素增多。國際油價和國內鋼鐵價格大跌，對煤炭和煤化工產業(yè)形成較大壓力。新能源和可再生能源繼續(xù)保持較快增長，煤炭金融屬性不斷增強，市場預期對煤炭價格波動的影響越來越明顯。煤炭企業(yè)想要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，需要把握好重大戰(zhàn)略機遇和政策機遇，加快改革創(chuàng)新和轉型發(fā)展步伐，企業(yè)文化建設的核心競爭力作用需要進一步發(fā)揮。
(二)煤炭企業(yè)文化要以新時代中國特色社會主義思想為指導強調“文化自信是一個國家、一個民族發(fā)展中更基本、更深沉、更持久的力量”。對于企業(yè)，亦如此。先進的企業(yè)文化，不僅要懂得企業(yè)自身，還要把握時代脈搏，不僅要懂得中國，還要懂得世界。只有用新時代中國特色社會主義思想審視自身的傳統(tǒng)文化，堅定文化自信，才能準確定位新形勢下企業(yè)的價值取向;只有站在人類新文化的高度，把以人為本、全面、協(xié)調、可持續(xù)等發(fā)展的新認識吸收到企業(yè)理念當中去，才能正確把握企業(yè)文化建設的方向。在當今社會文化形態(tài)和價值取向多樣化的趨勢下，企業(yè)文化建設要特別強調企業(yè)的社會主義歷史使命，使企業(yè)的發(fā)展愿景最終與中國特色社會主義建設的目標相一致。先進的煤炭企業(yè)文化是有導向價值的文化，對企業(yè)具有強化理念、凝聚人心、規(guī)范行為、提升管理、增強核心競爭力的作用。
(二)先進的煤炭企業(yè)文化需要一個漸進創(chuàng)新的過程漸進創(chuàng)新雖然在某個時點的創(chuàng)新成果上并不明顯，但它有巨大的累積性效果。它不僅能強化企業(yè)的生產和技術能力，還能強化企業(yè)、客戶和市場的聯(lián)結，效果延續(xù)性強，而且能促使企業(yè)的組織環(huán)境不斷完善和管理能力不斷提高。漸進創(chuàng)新要堅持“取其精華，去其糟粕”的原則，遵循繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與大膽借鑒引用當代先進管理思想相結合的原則，用開放的眼光，兼容的品質，加強與不同企業(yè)間的交流與對話，承認不同企業(yè)在文化和價值取向上的差異，經過認真科學的分析、篩選與提煉，使優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化熔鑄到現代企業(yè)文化之中去，在吸收借鑒中不斷優(yōu)化自身的文化基因庫，推動企業(yè)的持續(xù)繁榮。
(三)先進的煤炭企業(yè)文化是“雙贏”的文化當今企業(yè)已經從過去的非理性競爭逐步轉向既競爭又合作的新型“競合”關系，企業(yè)必須要不斷地融合多元文化，提倡跨文化差異管理。特別是煤炭企業(yè)將面臨著深層次的改革，多方融合將是發(fā)展趨勢，而差異管理則是達到多方融合的手段。所以，雙贏的理念既是推動企業(yè)提升自身管理水平的強大動力，也是推動企業(yè)改革和可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
二、新形勢下煤炭企業(yè)文化建設的重點
(一)要注重企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的高度匹配戰(zhàn)略與文化是相輔相成的關系。制定、調整和推進戰(zhàn)略的本身就是文化創(chuàng)新與重塑的過程。戰(zhàn)略，如果沒有文化的支撐，就缺乏精神與靈魂，企業(yè)很難長久發(fā)展;文化，如果沒有戰(zhàn)略的指導，就成了無源之水，缺乏目標和追求，動力很難持久。企業(yè)戰(zhàn)略的成功實現需要執(zhí)行源動力，這個執(zhí)行源動力來自企業(yè)的文化。如果把企業(yè)戰(zhàn)略比作一列前行的火車，企業(yè)文化就是這列火車的引擎，是驅動思想變革、理念提升、管理創(chuàng)新、產業(yè)升級、習慣轉變等諸多戰(zhàn)略支撐要素的根本動力。在市場經濟環(huán)境下，企業(yè)文化建設的核心任務就是提升企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行力。因此，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略應與企業(yè)文化同時并進，把企業(yè)的立足點和發(fā)展目標統(tǒng)一起來，使企業(yè)文化建設始終跟上時展的步伐。
(二)要注重堅持主導與主體并舉企業(yè)文化是以文化人的過程，企業(yè)發(fā)展需要以經營者的文化理念為指引，但經營者的價值追求只有變成全體員工的共同追求，才能真正形成推動企業(yè)發(fā)展的強大力量。企業(yè)文化建設的根基和實踐主體是全體員工，只有把經營管理者的親自倡導、身體力行，與廣大員工的生產實踐緊密結合起來、統(tǒng)一起來，企業(yè)文化才能落地生根。當代企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設成一個協(xié)調一致、上下同心的團隊，單靠物質刺激和管理制度很難做到，而文化具有較強的凝聚力，它可以把各個方面、各個層次的人都團結在本企業(yè)文化的周圍，實現自主管理和參與管理，從而使員工對企業(yè)產生強烈的歸屬感，形成凝聚力、親和力。
(三)要注重塑造“本質型安全員工”的文化塑造本質型安全員工是煤炭企業(yè)安全文化建設的核心要義，是根據煤炭行業(yè)特征提出并需要解決的重大問題，是構筑煤炭企業(yè)文化“親和力”的重要途徑。塑造本質型安全員工要依據“需要產生動機，動機支配行為”這一基本規(guī)律，從煤礦員工群體人格特點和由此產生的安全心態(tài)分析入手，通過破解安全管理中的癥結，解釋影響人的安全行為的主要規(guī)律，提出建設健康、積極的安全文化框架體系，最終形成人的本質安全化。
(四)要注重培育創(chuàng)新團隊的文化在復雜多變的社會環(huán)境中，團隊比傳統(tǒng)的部門結構更靈活，反應更快。當代企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設成一個上下同心、協(xié)調一致的團隊，單靠物質激勵和制度約束很難做到，而文化具有較強的凝聚力，它可以把各個方面、各個層次的人都團結在本企業(yè)文化的周圍，實現自主管理和參與管理，從而使員工對企業(yè)產生強烈的歸屬感，形成向心力。
(五)要注重建設“學習實踐型企業(yè)”的文化未來企業(yè)文化建設的目標是將企業(yè)塑造成學習型組織。學習型組織是一種更適合人性的組織模式，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力和實現夢想的共同力量，不斷創(chuàng)新，持續(xù)蛻變。企業(yè)文化建設必須立足實戰(zhàn)，注重實踐。深層意義上的企業(yè)文化建設，是基于員工價值共識基礎上的行為規(guī)范和責任體現，也就是說，要使每個員工都能自覺履職盡責，在任何情況下都能把企業(yè)價值觀作為自己行為的判斷標準，為違背企業(yè)價值觀而自責，為忠實履行企業(yè)價值觀而自豪，這才是企業(yè)文化建設追求的實質性效果。
三、新形勢下煤炭企業(yè)文化建設的措施
(一)把握好企業(yè)理念、制度和形象“三個層面”其中，核心層是企業(yè)理念系統(tǒng)，中間層是制度行為系統(tǒng)，表層是物質形象系統(tǒng)。企業(yè)理念層是企業(yè)價值系統(tǒng)的確定和共識，其核心是企業(yè)共同價值觀。企業(yè)文化建設就是在企業(yè)共同價值觀的統(tǒng)率下，讓弱勢文化變強大，讓零散文化變系統(tǒng)，讓病態(tài)文化變健康，讓先進文化變卓越;制度行為層是企業(yè)的制度和行為文化，它內連企業(yè)理念，外連物質形象。它作為企業(yè)文化中人與物、人與企業(yè)運營制度的中介和結合，是一種約束企業(yè)和員工行為的規(guī)范性文化。企業(yè)的有效運轉，必須依靠制度行為的規(guī)范性和程序性，與大工業(yè)生產的節(jié)奏和效率相一致，對“人”與“物”進行有效地控制，實現規(guī)范管理與雙向互動管理的統(tǒng)一;物質形象層是企業(yè)所創(chuàng)造的產品和各種物質設施以及所塑造的員工隊伍形象和企業(yè)環(huán)境形象等。在推進煤炭企業(yè)文化建設中，要緊緊抓住中間層，以制度行為建設為樞紐，從內核啟動，從中間聯(lián)動，整體設計、分層推進、全面發(fā)展。
(二)把握好“四個延伸”這是煤炭企業(yè)根據新的形勢發(fā)展，全面提升企業(yè)精細管理水平的必然要求。一是推進煤炭企業(yè)文化向生產經營各環(huán)節(jié)延伸;二是推進煤炭企業(yè)文化向安全管理延伸;三是推進煤炭企業(yè)文化向機關延伸，研究探索符合機關職能和管理特點、適應市場化精細管理要求的機關精細管理方式;四是突出非煤行業(yè)特點，推進煤炭企業(yè)文化向行業(yè)特色延伸。非煤行業(yè)要以企業(yè)改革為契機，整合、再造、創(chuàng)新企業(yè)文化，著力打造產品質量、服務質量、營銷信譽等各具特色的行業(yè)品牌，形成行業(yè)特點鮮明、適應新的發(fā)展戰(zhàn)略要求的非煤行業(yè)文化管理模式。
(三)把握好塑造“本質型安全員工”這一煤炭企業(yè)安全文化的切入點要抓好各級管理者的培訓，加強安全理念的宣灌與滲透，形成塑造本質型安全人的氛圍;要進行制度整合，重新審理、補充、完善各項規(guī)章制度;要提高安全生產硬件水平，從技術上增加對各類事故的安全防范措施;要理順安全費用投入體制，在員工行為養(yǎng)成訓練和推行安全走動管理上有新的突破，建立和完善理念引領系統(tǒng)、行為養(yǎng)成系統(tǒng)和安全環(huán)境系統(tǒng);要抓好塑造本質型安全人試驗項目的研究和落實，力求形成程序化的操作模式，并加以推廣。
(四)把握好“以人為本”這一關鍵因素要尊重人的尊嚴、關心人的需求，注意人才要素及價值的開發(fā)與利用，把重心放在激發(fā)人的忠心和進取心上，堅持“人是第一資源”。企業(yè)價值的實現，最終表現為企業(yè)員工和企業(yè)履行企業(yè)使命的一種新境界。這種新境界主要表現為“三變”:即通過價值追求把自然人變成責任人;把眼前價值的實現變?yōu)殚L遠的發(fā)展基因;把局部價值的實現轉變?yōu)檎w價值的實現。
(五)把握好指導實踐這一宗旨企業(yè)文化源于實踐，又指導實踐。其中一個重要方面就是立足實踐、創(chuàng)新管理，下大力量由理念層向管理操作層推進，從而全面提升煤炭企業(yè)精細化管理水平。根據當前煤炭企業(yè)實際，應該重點抓好以下三項基礎工作:一是實行精細管理、雙向控制。對企業(yè)生產工作現場中的每個人、每一天、每件事、每一處工作狀態(tài)和工作績效實施精細、規(guī)范、嚴格的管理;二是深入推進市場化精細管理。將原來企業(yè)內部生產經營的各個單元、各個環(huán)節(jié)之間的行政隸屬關系，轉變?yōu)槭袌鲋黧w之間的經濟往來關系，運用價值規(guī)律和價格杠桿的作用，借助市場的自我調控能力，使企業(yè)內部資源配置更加趨于合理，效率進一步提高，從而達到精細管理、集約經營和提高經濟效益的目的;三是實施標桿管理和標準化服務的“雙標”建設工程。構建以精細管理、雙向控制為基礎，以市場化精細管理為手段，以“雙標”管理為核心的管理模式，推動煤炭企業(yè)的發(fā)展。成功的企業(yè)都有先進的文化，先進的文化引領企業(yè)走向成功。創(chuàng)新煤炭企業(yè)文化的著力點，走系統(tǒng)和深層次的企業(yè)文化建設之路，鑄魂、立道、固本、塑形、聚力，使具有時代特征和本企業(yè)特色的企業(yè)文化真正轉化為企業(yè)的凝聚力和競爭力，促進并保持煤炭企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、高質量發(fā)展。
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作者：張叢山 單位：開灤集團黨委宣傳部