談民營企業文化建設

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摘要：自改革開放以來，民營企業如雨后春筍般興起，形成了以公有制為主體，多種所有制并存的經濟局面。社會主義基本經濟制度極大地促進了民營企業的發展，隨著國家政策對于民營企業的支持，民營企業呈現出井噴式發展態勢。隨著中西方文化的交流，國外的企業文化也隨著改革開放傳播到中國，中國的企業文化也隨之興起，到今天為止，對于企業文化的研究及探索仍然在持續不斷地進行。隨著日益激烈的市場經濟競爭，越來越多的民營企業對企業文化的重視程度不斷提高，以期通過企業文化建設提升企業實力，增強企業的競爭力。在了解企業文化相關內容的基礎上，從當今民營企業文化建設現狀出發，探索民營企業文化建設存在的主要問題，繼而有針對性地提出改進建議。

關鍵詞：民營企業；企業文化；文化建設

一、文化及企業文化相關概述

（一）文化相關概述“文化”這一概念最早出現于拉丁文中，它的含義涵蓋了教育、發展、尊重等等。“圣人之治天下也，先文德爾后武力。凡武之興，為不服也，文化不改，然后加誅。”這是中國最早出現的“文化”一詞，是在西漢劉向的《說苑》中出現的，被理解為文治教化。文化的概念是十分廣泛并具人文意味的，如果要給文化下一個具體的定義是很困難的，而學界對文化的解讀也是眾說紛紜，不過，無論是東方學者還是西方學者都對文化具有一個共同的理解，他們都認為“文化是人類所創造的物質財富和精神財富的總和”。不同生活環境、不同地域、不同時代所具有的、所認同的文化也是不盡相同的，在今天，我們所說的文化也分為不同的類型，如社會主義建設過程中的社會文化、物質文化、經濟文化、法律文化等。人類文明的傳承也是一種文化的傳承，文化也伴隨著時代的發展而不斷被賦予新的內涵。在社會發展的新時期，國家與民族之間不斷交流融合，新文化也不斷地衍生而來，舊的文化也在不斷消亡。企業文化就是其中的一種新文化。與發達資本主義國家相比，中國的企業文化建設正處于探索和學習階段，越來越多的企業經營者意識到企業文化對企業發展的重要性，不過，目前為止，中國企業文化建設還沒有取得盡如人意的效果。

（二）企業文化相關概述1.企業文化的起源。1981年，《企業文化———企業生存的習俗和禮儀》一書的發表為人們帶來了“企業文化”這一新鮮理念，它是由美國哈佛大學教育研究院教授泰倫斯·迪爾和麥肯錫咨詢公司顧問艾倫·肯尼迪共同完成的，兩人都對企業管理進行了長期研究。此書一經發表就成為最暢銷的管理學著作，成為論述企業文化的經典之作，也有力地證明了企業文化對于企業經營和發展的重要性。從20世紀80年代開始，企業文化納入管理學范疇，得到很多學者的認同，并且得到很多管理學著作的普遍使用和介紹。在社會主義新時代，各類企業競爭日益激烈，企業文化在企業管理和發展中所起的作用越來越重大。在倡導科技創新的現代化社會中，擁有共同的價值觀、共同的發展目標是企業成功不可缺少的重要因素，一個企業獨具特色的并且不易被他人模仿的、最具核心競爭力的就是其優秀的企業文化。企業文化是得到企業員工共同認可的，它將一群具有相同價值觀、相同理念的人凝聚在一起，為了同一個發展愿景，共同努力、共同奮斗，推動者企業的發展成長。在這一過程中，大家會遵照既定的精神文化、行為文化、制度文化及物質文化，推動企業發展的同時，也會促進社會的發展進步。2.企業文化的內涵。“世界上沒有完全相同的兩片葉子。”對于企業文化內涵而言，也是如此。每個企業都是具有獨特性的，不可復制性的，對于企業文化的理解可以從以下幾方面來了解。首先，企業價值觀，這也是一個企業的文化核心。每一個企業都會有自己追求的目標，這也就是企業的價值觀所在，而這個價值觀是需要得到每一名員工認可的，會成為全員共同要努力實現的理想，一般也都會與個人價值觀趨同。只有這樣，企業內部才會形成一種凝聚力、一種向心力。其次，以人為本的理念。我們經常聽到綜合國力的競爭歸根結底是人才的競爭，人才是國家社會發展的根本，也是企業發展必不可少的資源及財富。企業經營發展中一定要重視人才的價值，想方設法吸引、留住并充分調動人才的積極性和主觀能動性，鼓勵、支持創新，才能更好地實現企業目標。最后，凝聚力，這是企業文化的重要任務。一個企業特別是大型企業中的員工基本上都是來自不同地域的人，每個人的生長環境、成長經歷也不一樣，想要這些不同的個體和諧共處、共同奮斗，就需要提高員工的責任感、使命感，需要提升全員的凝聚力，需要一個得到大家共同認可的目標以形成利益共同體，而企業文化就是最佳的解決路徑。

二、民營企業現狀分析及企業文化建設探析

（一）民營企業現狀分析1.民營企業在改革開放后開始發展，從各行各業的大部分民營企業經營模式來看，更多的是家族式經營，企業的領導者基本都是父傳子、子再傳子，類似于古代皇權更迭。在企業經營過程中也會更側重于選用自己的親人，家族化經營、家族化發展。同時，就如封建社會的氏族大家具有自己的傳承的家族文化和傳統一樣，民營企業的經營理念也是子繼父業，因循守舊。此外，還有一些經營完全是創立者按照自己的喜好和興趣而進行的，在企業的經營過程中只是按照自己的思維、習慣進行，而忽略了企業本身特性和社會發展實際。因家族人員自主繼承經營企業，沒有外來新思想新文化的注入，從而會導致企業故步自封。雖然現在很多企業已經擺脫了此種經營方式，但依然有很多企業固守家族領導，反對外聘人員居于領導位置。2.民營企業普遍規模小，生產經營范圍小。每個民營企業創立的前期都需要經歷一個開拓市場的階段，由于企業前期的市場需求量少，企業收入就會很少，要維持企業經營，只能減少人員和企業規模以減少企業的成本開支，哪怕是大型企業在發展過程中遇到經濟危機時也大多會采取如此措施。在新時期的市場經濟環境下，雖然企業經營受地域、時間、空間的影響不再如以前那么嚴重，但是地域文化、地方保護以及企業產品特殊性要求等因素依然對企業發展具有較大影響，中小企業在發展經驗過程中必須制定有效措施，探索發展契機以擴大企業經營規模和生產經營范圍。3.企業文化意識薄弱。從中國經濟發展開始實行市場經濟到今天，中國經濟的發展離不開民營經營的推動，當然，在這一過程中許許多多的民營經濟在經歷一段時期的嶄露頭角后慢慢走向衰敗。之所以會出現這種情況，一方面，企業更多重視經濟效益，還沒有企業文化的概念，因此也就沒有員工共識的企業文化氛圍；另一方面，很多管理者個人意識較強，會把自己的個人理念強加給員工，強硬地讓員工服從而很少對員工進行企業文化教育，重業績輕理念。

（二）民營企業文化建設探析1.精神文化建設方面。精神文化建設就是企業文化的理念建設，它對企業的發展具有方向性指引作用，是企業的靈魂，是企業文化建設的核心，也是一個企業生存發展的根基。民營企業精神文化建設的改進不是為了一時的發展，而是為了長久的發展壯大。因此，必須保證改進的企業文化要具有傳承、穩定、持續等特性，即必須結合民營企業自身的特點、結構和經營實際，按照“三步走”實施重新定位企業文化理念。無論是現有的文化理念，還是新的文化理念的傳播落實和提升，都必須在此基礎上進行。2.行為文化建設方面。行為文化是企業文化的重要載體，從員工的行為表現上可以看出一個企業的管理理念和手段，一方面也體現出員工對企業的歸屬感和認同感。員工企業行為文化的展示，其實是對企業文化靈活、直觀的外在體現。企業文化不只是針對員工的文化，而是對企業全員的，作為企業領導者，更應該身先士卒，做到以身作則、言行合一，如果只是對員工高標準、高要求，而領導者卻隨心所欲，那么也很難給員工帶來影響，領導者對員工也失去了要求的資格，最終企業文化也只能流于形式。哪怕是通過強硬手段達到了企業文化要求，企業員工展現了企業的行為文化，那也只是表里不一、空有其表，企業行為文化建設更是無從談起，這樣帶來的結果就是會嚴重影響企業的發展壯大，同時也不會利于企業文化的建設。推動企業行為文化建設，可以通過塑造企業典范、打造優秀員工，以引領全員行為文化的形成，優秀典范可以側重于挖掘和宣傳開拓性及擔當模范。在以往的企業文化中，懂感恩、愿奉獻是企業關注的重點，更多的是以吃苦耐勞、不怕困難的員工為典范。新時期，在新的企業文化建設中，除了繼承優秀的傳統企業理念外，改革創新、積極進取、不斷鉆研、精益求精等開拓性模范也不斷被挖掘和樹立，更多的具有“工匠精神”的企業典范。加強對優秀典范的宣傳，樹立企業行為規范標桿，以引導全體企業員工形成統一的行為文化，達成全員共識，在相同價值觀、相同企業精神的基礎上，激發出員工的內在潛力和動力，以創造更大價值。3.物質文化建設方面。物質文化建設也就是對企業產品、辦公用品等各種設施的建設，這是企業文化理念的物質表現形式，也是企業文化的傳播載體，企業物質文化在企業的文化建設中同樣發揮著重要作用，企業領導者要正確認識物質文化建設的重要性，樹立正確的物質文化意識。民營企業要加強員工對公司的文化情懷，通過物質文化給員工一種家的親切感，通過組織活動、獎勵、輕松的工作環境、企業文化的實質載體等形式開展物質文化建設，以物質文化建設帶動企業核心價值觀、企業發展理念、企業制度及管理措施的發展。

三、對于民營企業文化建設的建議

第一，企業文化改進與發展目標相結合。企業的不斷發展壯大必然伴隨著企業文化的不斷改進和完善，企業文化的建設不是為了建設而建設，要把企業的文化建設與企業日常的經營管理有機融合，不斷賦予企業文化新的價值和載體。文化改進與發展目標的緊密結合，一方面有利于加強員工對企業文化的理解，保障企業文化的順利執行，另一方面可以促進企業目標、企業愿景的實現。第二，促進企業文化精確傳播，對企業人員進行多種形式、多樣層次的培訓。在一個企業中高級管理層關注的是企業戰略發展及競爭力，中級管理層所側重的是怎樣讓企業文化在團隊建設和管理考核中體現出來，普通員工需要加強對企業理念的認同和理解，而新入職員工則需要清晰企業的發展歷程、各類機制、企業文化、發展目標等。另外，不同部門、不同崗位需要的企業文化也會有所不同，針對企業這種不同層次、不同崗位員工的工作需求，企業要制定不同內容、不同形式的培訓，這樣不僅對員工準確理解、傳播、運用企業文化提供便利，也更加有利于企業文化建設。第三，建設企業文化就要有完善的企業機制，也要有完善的溝通反饋體制，在日常的企業活動中具體、形象地展示出企業文化。在日常的活動中，把抽象的企業文化通過活動化、形象化的形式展現出來，并完善企業制度，通過制度化管理，實現企業由他律管理到自律管理的過渡。完善溝通反饋機制，把問題放在“桌面”上，有問題及時溝通及時反饋，消除員工之間、員工與企業之間出現的問題，減少乃至消除企業發展阻力，推動企業文化建設的順利進行。

四、結語

優秀的企業文化是企業良性、快速發展的決定性因素，建設企業文化，一要結合企業自身實際；二要借鑒其他國際知名企業的企業文化；三要與時俱進，緊跟時展潮流。另外，人是發展的根本，企業要不斷吸納大量優秀人才，汲取先進思想意識，保障企業的茁壯成長。

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作者：金永鋼 陰燕云 單位：佳木斯大學