怎樣加強企業(yè)文化建設(shè)

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一、堅持一個根本

堅持一個根本，就是要牢牢把握農(nóng)發(fā)行企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想，即堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，堅決貫徹中央決策部署，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強黨的建設(shè)，始終將黨和國家的要求作為前提和基礎(chǔ)、將社會主義核心價值觀作為全行和全體員工始終遵循的根本價值準(zhǔn)則。

二、把握兩個要義

（一）要準(zhǔn)確理解農(nóng)發(fā)行作為農(nóng)業(yè)政策性銀行的屬性定位。農(nóng)發(fā)行是由國家出資設(shè)立、直屬國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)、支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村持續(xù)健康發(fā)展、具有獨立法人地位的國有政策性銀行。農(nóng)發(fā)行經(jīng)營宗旨是緊緊圍繞服務(wù)國家戰(zhàn)略，建設(shè)定位明確、功能突出、業(yè)務(wù)清晰、資本充足、治理規(guī)范、內(nèi)控嚴(yán)密、運營安全、服務(wù)良好、具備可持續(xù)發(fā)展能力的農(nóng)業(yè)政策性銀行。一定要準(zhǔn)確理解農(nóng)發(fā)行作為我國唯一一家農(nóng)業(yè)政策性銀行的法律地位、職能作用、經(jīng)營目標(biāo)、業(yè)務(wù)范圍、管理方式、籌資機制、補償機制、運行機制等特質(zhì)，這有利于為開展具有農(nóng)發(fā)行特色的企業(yè)文化建設(shè)工作找準(zhǔn)定位、找準(zhǔn)方向。（二）要準(zhǔn)確理解新時代農(nóng)發(fā)行文化理念體系的豐富內(nèi)涵。新文化理念是農(nóng)發(fā)行改革發(fā)展實踐所積累寶貴經(jīng)驗的傳承與發(fā)揚，是凝聚全行干部員工團結(jié)奮斗、建設(shè)現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展的農(nóng)業(yè)政策性銀行的強大精神力量，彰顯了時代精神、適應(yīng)了可持續(xù)發(fā)展要求、體現(xiàn)了農(nóng)發(fā)行特色、凝聚了員工共識，概括了新時代農(nóng)發(fā)行人的價值追求、價值取向和價值準(zhǔn)則。“支農(nóng)為國、立行為民”的使命，昭示了農(nóng)發(fā)行和農(nóng)發(fā)行人矢志不渝堅守支農(nóng)初心的價值追求和神圣職責(zé)；“建設(shè)現(xiàn)代化高質(zhì)量發(fā)展的農(nóng)業(yè)政策性銀行”的愿景，描繪了新時代新征程農(nóng)發(fā)行的發(fā)展目標(biāo)和藍圖；“執(zhí)行國家意志、服務(wù)‘三農(nóng)’需求、遵循銀行規(guī)律”的辦行理念揭示了農(nóng)業(yè)政策性銀行的辦行方向、辦行宗旨和經(jīng)營理念；“家國情懷、專業(yè)素養(yǎng)”的職業(yè)精神，是全行員工在農(nóng)業(yè)政策性金融工作實踐中所形成的優(yōu)良品質(zhì)的概括和總結(jié)，是新時代完成黨和國家交給農(nóng)發(fā)行各項任務(wù)的有力保證；“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行，服務(wù)鄉(xiāng)村振興的銀行”宣傳用語，致力于打造新時代農(nóng)發(fā)行支農(nóng)品牌形象，展示了農(nóng)發(fā)行在服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。這些內(nèi)涵都需要在企業(yè)文化建設(shè)的實踐中不斷加深理解和豐富完善。

三、建設(shè)三個體系

（一）理念體系。理念，是實踐的總結(jié)，是行動的先導(dǎo)，是改革發(fā)展的基本遵循。目前，農(nóng)發(fā)行文化的總體框架已經(jīng)確定，為了更好地指導(dǎo)具體的工作，凝聚全系統(tǒng)的力量，還需要提煉具有農(nóng)發(fā)行特色的、符合現(xiàn)代化政策性銀行的、全行共識的執(zhí)行層理念，比如信貸文化、合規(guī)文化等，進一步豐富和完善文化理念體系。（二）制度體系。制度是員工從業(yè)、執(zhí)紀(jì)、修身的準(zhǔn)則。通過對《員工行為規(guī)范》、《窗口服務(wù)的行為準(zhǔn)則》等規(guī)章制度的制定、修訂和完善，構(gòu)建完善的文化制度體系。通過將文化建設(shè)工作納入考核等管理手段，使員工共同遵守文化制度要求，養(yǎng)成行為習(xí)慣，形成文化自覺。（三）形象體系。形象是對外宣傳的第一窗口。要結(jié)合新文化理念體系，做到形象全面提升，展示農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的品牌形象。一是要統(tǒng)一規(guī)范對外展示的視覺形象。二是要開展?fàn)I業(yè)窗口形象提升工程。三是開展窗口服務(wù)培訓(xùn)，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。

四、做好四個融合

（一）文化與黨建相融合。抓好黨建是統(tǒng)領(lǐng)。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè)是農(nóng)發(fā)行深化改革、科學(xué)發(fā)展的政治優(yōu)勢，先進的企業(yè)文化是保障高質(zhì)量發(fā)展的動力源泉，黨建與企業(yè)文化建設(shè)兩者目標(biāo)一致、方向一致，并相互影響、相互滲透，要以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用，形成強大合力。（二）文化與經(jīng)營相融合。辦好銀行是本分。要將文化建設(shè)融入各級行業(yè)務(wù)經(jīng)營實踐，以高質(zhì)量服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為主線，緊緊圍繞國家糧食安全、脫貧攻堅、產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居四大重點領(lǐng)域，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、創(chuàng)新金融產(chǎn)品，不斷提升客戶服務(wù)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，發(fā)揮農(nóng)發(fā)行在服務(wù)鄉(xiāng)村振興中的先鋒和主力作用。（三）文化與管理相融合。抓好管理是基礎(chǔ)。在各個管理環(huán)節(jié)，都要以文化素養(yǎng)進行要求，以此形成文化與經(jīng)營管理的融合。用新文化理念統(tǒng)一全體員工思想，凝聚全員力量，積極營造上下同心、步調(diào)一致、同聲同氣、共謀發(fā)展的良好氛圍，使文化的軟實力能夠轉(zhuǎn)化為實實在在的生產(chǎn)力，為農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的精神動力和智力支持。（四）文化與隊伍建設(shè)相融合。帶好隊伍是保證。強化教育引導(dǎo)、實踐養(yǎng)成、制度保障，使文化理念成為廣大員工的價值標(biāo)準(zhǔn)和基本遵循，內(nèi)化于心，外化于行，建設(shè)一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精通、德才兼?zhèn)洌哂小凹覈閼选I(yè)素養(yǎng)”的高素質(zhì)農(nóng)業(yè)政策性金融隊伍。

五、搭建六個平臺

（一）思想教育平臺。結(jié)合新文化理念的宣貫，大力推進社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)踐行，搭建思想教育平臺，培育員工良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德和個人品德，不斷提升員工隊伍的思想覺悟、道德水準(zhǔn)、專業(yè)素養(yǎng)。（二）文化宣傳平臺。通過各種會議、專題講座、主題研討、報刊雜志、板報墻報、宣傳專欄、互聯(lián)網(wǎng)等形式廣泛宣傳，搭建立體化的文化宣傳平臺，營造濃厚的宣傳氛圍，向全員輸入新文化理念內(nèi)容，從而在短時間內(nèi)形成對新文化理念的共識。（三）文化培訓(xùn)平臺。一是要加強對企業(yè)文化工作人員的培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)，增強本領(lǐng)。二是要把文化理念的學(xué)習(xí)納入各層級培訓(xùn)的必修課，做到全員覆蓋，對農(nóng)發(fā)行文化理念，要做到人人清楚，個個明白。（四）文化活動平臺。通過開展員工座談、經(jīng)驗分享、競賽、征文、演講、體育、娛樂等多種活動方式，使員工在參與活動中潛移默化地受到先進文化的熏陶和感染，在活動中引發(fā)思考、加深認識、增進認同，使文化真正落地生根。（五）典型示范平臺。積極選樹先進典型，樹立文化標(biāo)桿，引領(lǐng)文化風(fēng)尚。結(jié)合農(nóng)發(fā)行“兩優(yōu)一先”“最美農(nóng)發(fā)行人”等優(yōu)秀組織和優(yōu)秀人物，用各級行和廣大員工的生動實踐、鮮活事例詮釋文化理念內(nèi)涵講好農(nóng)發(fā)行故事，傳播好農(nóng)發(fā)行聲音。（六）信息共享平臺。農(nóng)發(fā)行文化理念凝聚全行5萬余名員工的智慧和力量，這就需要搭建一個信息共享平臺，能將農(nóng)發(fā)行文化建設(shè)實踐中好的經(jīng)驗和做法收集、匯總、整理、展示出來，實現(xiàn)文化建設(shè)的全員參與，全員共建，全員共享。

作者：宋揚 單位：農(nóng)發(fā)行總行企業(yè)文化部